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ヒルトン名古屋のクチコミ・評判情報−じゃらんnet
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広い 13% 素晴らしい 7% おいしい 9% 良い 31% 美味しい 10% よい 13% 悪い 4% 多い 7% すごい 5% いい 7% 泊まる 11% 頂く 13% 過ごす 11% 過ごせる 8% いただく 20% 使う 5% ある 35% もらう 6% せる 27% 思う 36% できる 27% ゆったり 5% とても 28% ゆっくり 11% さすが 9% ありがとう 12% 特に 5% 本当に 7% 初めて 6% 少し 6% また 4% この 10%
Total Integration - 0特典 の中に、フィットネスクラブ無料 利用 したことがある のですが、それ以外例えばドリンク、フルーツなどは貧弱でしたんーヒルトン、改めて全てにおいて質の高さを感じま したこれからも名古屋宿泊 は今回 が初めて でした
とにかく施設はもちろん、人が、スタッフ の方々 どなたもが素敵 で、さすが でした
今回 は20周年 記念 プラン は色々な特典 があったり、プール とサウナ を使おうとしたら湯呑が洗ってないましたレンタルでのスタッフ の皆さんの対応 もよく、ベッド も大きくて
ゆったのですぐっすりとしたホテル 間の送迎もあり、タワーズライフを楽しみ ました
005 4 アップ グレード を 楽 しみにしていたのですが 、 普通 の ツイン でがっかり・・・お 部屋 は 清潔 感 がありましたが 、 ヒルトン でこの テレビ ? ! ってほど アンバランス な 小 さい ブラウン 管 テレビ で 驚 きました 008 4 朝食 付 き 、 1 部屋 ¥21000 格安 値段 に 関 わらず 、 コネクティ ングルーム を 用意 していただき 、 かつ チェッ クイン 予定時間 よりも 早 く 到着 したのにとても 丁寧 な 対応 をしていただき 、 『 さすが 』 といったかんじでした 009 設備 が 全体 的 に 古 い 感 じで 、 大阪 や 東京 の ヒルトン と 比 べて 、 同 じ メニュー の 朝食 も 見劣 りした 009 今回 2 泊 したが 、 外国 の 団体客 が 多 いのか 、 夜中 まで 廊下 で 大声 を 張 り 上 げていて 、 とても 出張 で 泊 まれる ホテル では 最早 なくなった 感 じ 009 煩 そうな 団体客 とは フロア ー を 別 にするとか 、 配慮 をしたりしないとなかなか 顧客 を 繋 ぎとめることは 出来 ないのではないだろうか ? チェッ クアウト の 際 にその 点 について 指摘 すると 、 クレーマー に 思 われたのか 、 訝 しそうな 顔 をされて 、 ヒルトン 印 つきの ティッシュペーパー をくれました 015 4 部屋 がとても 広 くて 眺 めもよくこの クラス で 二人 で 2 万円 は 破格 に 安 い !
しかも ワイン の フルボトル 1 本 サービス があり 、 同 じ クラス のほかの ホテル で 同様 の サービス を 受 けた 場合 の 半値位 の 感覚 でした - 092 4 お 部屋 からの 眺 めも 良 く 、 清掃 もきちんと 出来 ていて 、 非常 に 満足 しています
017 母 と 初 めての 二人 旅 に 、 じゃらん net の 宿泊 予約 を 初 めて 利用 して 、 名古屋 ヒルトンホテル に 行 ってきました 017 4 朝食 も 何 を 食 べても 美味 しいく 、 ついつい 食 べ 過 ぎてしまいました ! スタッフ の 皆 さんも 、 とても 親切 に 対応 して 下 さいました - 193 4 大 きな ホテル なので 、 朝食 時 と 日中 の ロビー にはたくさんの 利用 者 がいますし 、 都会 のど 真 ん 中 にある ホテル です
023 エグゼ クティ ブラウン ジ の 方 の 親切 な 対応 や 子供 に 大変 優 しくしていただき 、 素晴 らしい GW になりました 027 細 かい 事 ですが 観光 の 手配 も 含 め 心遣 いも 十分 で 二人 共満足 して ホテル を 後 にしました 034 ただ 、 残念 なのは 、
現地 で 舞台中 の 知人 をもてなすつもりで
ホテル まで 来 てもらったのに
最上階 の ラウン ジ が 閉鎖 となっていてとても 残念 でした 035 披露宴 は 数年前 の 飲 み 物 サービス に 比 し ウエイター・ウエイトレス の 対応 が 遅 く 、 せっかく 一流 ホテル の 披露宴 を 選 んだ 当事者 にがっかりさせてはいけません 052 名古屋 は 数回宿泊 させていただいておりますが 、 さすが に ヒルトン・ホスピタリティー はゆるぎませんね 058 4 今 まで 海外 、 国内 の ホテル に 数多 く 宿泊 してきましたが 高級 ホテル に 不釣 り 合 いな 私 としましては 肩 に 力 が 入 り 寛 げず 疲 れるばかりでしたが 今回 宿泊 しました ヒルトン 名古屋 の 上品 で 丁寧 でかつ 大変 フレンドリー な 従業員 は 素晴 らしかったです 059 4 広 くてきれいなお 部屋 でした !
朝食 も 遅 くまで 食 べられますし 、 おいしかったです !
また 行 きたいと 思 います - 229 4 ジャグジー もあって 良 かったです ♪
朝食 会場 が 混雑 していて 落 ち 着 いて 食事 ができなかったのが 少 し 残念 でした
067 4 しかしながら 予約 した プラン が 福引付 き 新春 プラン 「 ニューイヤー・ステイ 」 ではずれ クジ なしの 福引付 がある と 思 い 楽 しみにしていましたが 、 一切 そのようなものが 無 く 夫婦 ともにがっかりしました 、 福引付 き 新春 プラン とはなんだったんでしょうね ? なんとなく 疑問 に 思 った 宿泊 でした 076 4 別件 ですが 、 ロビー 階 にある ケーキ 屋 さんをよく 利用 させていただく のですが 、 手土産 に 最適 なお 菓子等 、 お 手頃 な 商品 を 増 やしてほしいです - 097 4 美味 しい バースデイケーキ を 用意 して 頂 き 、 お 部屋 も 20 階 で 景色 も 良 かったです
077 私 は 追加料金 が 発生 しても 良 いので 、 エグゼ クティ ブプラン を 希望 していたのですが 、 係 の 方 の 既 に ワンランク アップ になっています 078 20 周年 のお 得 な プラン でしたが 、 エグゼ クティ ブ への グレード アップ をお 願 いしたところ 事前 にお 部屋 も 押 さえて 下 さり 、 眺 めの 良 い 最上階 のお 部屋 でとても 快適 に 過 ごす 事 が 出来 ました 080 4 一 つだけ 要望 がある のですが 、 お 化粧 をするための 「 椅子 」 ( を 洗面所 に 置 いていただけないでしょうか ? 室内 の 姿見 では 不便 だし 、 洗面所 で 立 ったままお 化粧 しなければならず 、 女性 にとっては 少々不満 です 084 4 室内 は 、 ヒルトン にしては 設備 が 古 い ( テレビ や ドライヤー 等 ) と 思 いましたが 、 掃除 が 行 き 届 き 、 値段 も 含 めると 、 総 じて 良 かったと 思 います - 052 4 国内旅行 には 結構行 く 方 なので 、 いろんな ホテル にも 泊 まらせていただいておりますが 、 やはり ヒルトン はいい ですね
090 エグゼ クティ ブクラス の 部屋 はお 風呂 の スペース が 改善 できる のであれば 文句 ないと 思 いますが 、 それは 無理 でしょうね ^ ^ 097 彼氏 のお 誕生日 に 三重 ・ 名古屋 の 観光 を 兼 ねて 初 めて ヒルトンホテル に 宿泊 させて 頂 きました 100 前回 は 、 エグゼ クティ ブルーム の 利用 でしたが 今回 は 、 禁煙 の 空 きが 無 いとのことで デラック スルーム の 利用 でした 104 彼 の 誕生日 だったので 、 その 旨 を ホテル の 方 に 伝 えたら 追加 2,020 円 で ワンランク 上 の エグゼ クティ ブル − ム を 用意 して 頂 けました 108 4 フロント に 電話 して 聞 いてみようとしたのですが 、 10 回以上 コール したのですが 、 結局 お 忙 しかったのか 、 出 られなかったです 111 一点 だけ 気 になったのは 、 チェックイン・アウト の 際 の 事務処理 が 他 ホテル より 時間 がかかったように 思 います 112 4 常 に フロント がごったがえしている 割 に 対応 できる スタッフ が 少 ないのに ストレス を 感 じるのと 、 トップラウン ジ の 目配 りの 足 りなさと 、 サーブ の 遅 さは 昔 から 変 わっていませんでした - 188 4 設備 や スタッフ 個人 の 対応 はいい のですが 、
最近 、 ベル の 対応 が 遅 いような 気 がします
117 結局 、 コンツェルジェフロア を 宿泊 させていただき ましたが 、 フロア も フロント も 大変 良 い 対応 をしていただきまし た 121 全体 としての 感想 は 、 やはり 価格設定 が 高 いものの 、 十分 に 満足 出来 ました 122 追加料金 で 最上階 の 部屋 を 使用 させていただき 、
名古屋 を 満喫 させていただき ました 123 アップ 料金 なしで 宿泊 している 為 か 、 エグゼ クティ ブフロア 利用 者 が 受 けられる サービス について 一切説明 もなく 、 利用 していい ものかどうかもわからず 、 単 に エグゼ クティ ブフロア の 一室 に 宿泊 しただけでした 125 エグゼ クティ ブフロア の 朝食 は 、 もう 少 し メニュー の 種類 があったらよかったと 思 います 126 4 何 か ブッキング ミス でもあったのでしょうか ?
どちらにしろ 、 なぜ ランク アップ していたのか 説明 していただきたかったです - 123 4 何 か ブッキング ミス でもあったのでしょうか ?
どちらにしろ 、 なぜ ランク アップ していたのか 説明 していただきたかったです
127 4 20 周年 記念 で 、 先着 20 組 デラック スルーム への アップ グレード や 朝食 また は ランチ が 含 まれた プラン で 宿泊 したのですが 、 部屋 は 広々 としていて 快適 でお 食事 も 美味 しく 、 スタッフ の 方々 も フレンドリー でとても いい ステイ でした - 239 4 20 周年 記念 プラン を 利用 しましたが 、 コストパフォーマンス が 高 く 大変 満足 しております
129 遮 る 建物 がなく 夜景 もすごく 綺麗 で 、 綺麗 に 清掃 された 部屋 で 二。寛 ぐことが 出来 ました 132 4 朝食 もとても 美味 しかったですし 、 チェッ クアウト も 遅 めで
滞在 中 はとても 快適 に 過 ごせました - 003 4 飲 み 物 や 軽食 など 滞在 中 いつでも 利用 できる とあって 、 沢山 お 喋 りでき 大満足 でした
- 207 4 )
頻繁 に 使用 しているわけではないですが 、 ホテル 滞在 中 はとても 居心地 が 良 いです
139 私 が コーヒー が 好 きな 事 は 、 記録 されているのかと 思 いますが 、 電話 をして コーヒーカップ だけお 持 ち 頂 いたのは 部屋 でゆっくり したいのに 困 りました 141 4 ただひとつ 疑問 に 感 じたのが 、 先着 20 室 までの デラック スルーム への アップ グレード に 期待 して 一番 早 い 時間 の 2 時丁度 に チェッ クイン したのですが 、 なぜかもう 満室 でした - 016 4 お 部屋 も デラック スルーム に アップ グレード して 頂 き 、 大感激 ! アメニティ も タオル の 数 も 十分 でした
144 4 名古屋初滞在 となりました !
誕生日 ということで 素敵 な サービス に 感動 しました !
素敵 な 時間 を 提供 して 頂 き 大満足 です ! ! - 204 4 子供 の 2 歳 の 誕生日 祝 いと 伝 えてありましたが 特 に 何 も サービス がなく 少 し 残念 でした
149 一泊 15 万円 の スイート に 泊 まりましたがお 風呂 が トイレ と 別 でないのが 残念 でした 149 連休 で バタバタ していたのか チェックイン するのに フロント で 待 たされたのには ビックリ しました 153 ベッド もゆったり と 幅 があり 、 クッション 性 もよく 寝心地 よかったですので 、 この プラン がこれからも 続 けてある と 利用 しやすくていい ですね 157 前回 は ベッド サイド の 照明 、 テーブル が 埃 まみれだったが 、 今回 は バスルーム に 髪 の 毛 が 数本落 ちていた 160 ドアマン の 方 や ベルガール さんや フロント 、 エグゼ スタッフ のみなさんは 本当 に 親切 にしていただきありがとう ございます 166 4 ヒルトン なのにこの 価格 ! お 値打 ちでした ☆ 禁煙 ルーム 希望 で 予約 してましたが 、 当日 エグゼ クティ ブルーム が 喫煙 ルーム なら 最上階 が 空 いていると 言 われ 、 誘惑 に 負 けてお 願 いしちゃいました … が 、 煙草 の 臭 いも 気 になることなく 、 景色 も 最高 でした ☆ 朝食 を エグゼ クティ ブフロア で 頂 いたのですが 、 下 よりは 品数 が 少 ないとはいうものの 、 そんな 量 を 食 べない 朝 なので 充分選択 の 余地 があり 、 部屋 自体 には 別格 な 雰囲気 は … 無 かったものの 、 価格 と 特典 の 豊富 さに 感激 しました ! ! チェッ クアウト も 遅 くさせていただき 、 2 日目 の 午前 も 荷物 を 置 いてゆっくり 観光 して 来 れました ! 本当 にありがとう ございました ♪ - 006 4 名古屋開府記念 プラン だったので 、
無料 で エグゼ クティ ブ の 部屋 に グレード アップ してくれました ! !
最上階 のお 部屋 だったので 、 景色 良 かったです ♪ ♪
あと 、 お 部屋 に バスローブ ある のはかなり 良 かったです ☆ ★
朝食 バイキング の 時 も スタッフ の 方 が 静 かな 落 ち 着 いた 席 に 案内 してくれたりと スタッフ の 心配 りは 今 まで 泊 まった ホテル の 中 では 1 番 でした !
- 193 4 しかし 、 エグゼ クティ ブフロア ー は 、 そういった 喧騒 から 離 れ 、 ゆったり とした 時間 を 過 ごせます
168 フィットネス・サウナ の 利用 時間 が 宿泊 日 はもう 少 しゆっくり 時間 があればよかったかなぁと 思 いました 177 4 とにかく 施設 はもちろん 、 人 が 、 スタッフ の 方々 どなたもが 素敵 で 、 さすが でした 177 4 ロッカー で 会 った 他 のお 客 さんとも 自然 に 挨拶 を 交 わすことができ 、 いい ホテル は 来 る 人 もいい 人 なんだなぁと 、 今回 は 2 泊 させて 戴 きましたが 三日間 とにかく 気持 ちのよい 滞在 でした - 035 4 結婚披露宴参列 のため 宿泊 したが 、 部屋 滞在 時間 が 少 なく 十分 楽 しめなかったのが 残念 でした
179 4 今回 は 時間 がなくて 深夜 の チェッ クイン でしたが 、 今度 は 早 く チェッ クイン してゆっくり 過 ごしたいと 思 いました - 145 4 コンサート の 前 に チェッ クイン し 駐車 場 に 翌日 まで 停 めさせて 貰 い 安 くて 非常 に 助 かりました
179 4 駅前 の ホテル だと 思 いましたが 、 ヒルトン さんは コストパフォーマンス が 良 いので 今回 宿泊 となりました - 179 4 駅前 の ホテル と 迷 いましたが 、 ヒルトン さんは コストパフォーマンス が 良 いので 今回 宿泊 となりました
- 221 4 アメニティ の クシ は 他 の ホテル よりも 、 弱 い 作 りで 使 い 勝手 が 悪 かったです
188 4 カバン も 持 ってくれなかったり 、
初 めてではないので 、 あまりまごつきませんが
初 めての 方 に 声 をかけるなどの 対応 をして 欲 しいです - 131 4 お 声 をかけていただいたことが 、 わたしたちにとって 、
温 かい 良 い 思 い 出 になりました
189 ほとんど 値段 がかわらなかったので エグゼ クティ ブルーム の プラン にしましたが 、 サービス が 素晴 らしく 、 海外 の リゾートホテル にきたようにゆっくり と ホテル ライフ を 満喫 できました 189 4 この 料金 ( 1 人 1 万円弱 ) で 一流 ホテル の サービス を 受 けることができて 大変 満足 しています 199 4 以前 にこちらの ホテル を 利用 させてもらったこともあり 、 接客 等 とても 良 い 印象 だったので 、 今回 も 友人 と 二人 で 利用 させてもらいました 201 やはり エグゼ クティ ブフロア は スタッフ の 対応 に 対価 がある と 言 っても 過言 ではないくらい 最高 201 4 もちろん 施設 も ハイクラス で 、 部屋 からの 夜景 、 フィットネス 施設 、 スカイラウン ジ などを 満喫 させていただき ました - 042 4 フィットネスセンター 内 にある お 風呂 もかなり 小 さいので 、 改装 する 方 が 良 い
202 4 あと 、 プール と サウナ と ジム が 特典 で 利用 出来 るということだったのですが 、
夜九時 には 終了 してしまい 、 一泊 しかしなかったので 慌 しく 感 じられました - 223 4 ただ 、 ジム が 利用 できる のは 高校生 から 、 と 事前 に フロント で 一言 いただけるとうれしかったです
202 4 しかし 、 やはりお 盆休 みのせいかとても 混 んでいましたが 、 最上階 の 客室 に 泊 まりとても 綺麗 な 部屋 で 満足 しました ! 朝食 で 少 し 並 びましたが 、 この 時期 だからしょうがないですね ! ホテル の 方 が テキパキ 誘導 していたの 早 く 食 べれました - 202 4 しかし 、 やはりお 盆休 みという 事 もあって 、 人手不足 で チェッ クイン した 後 の 部屋 までの 案内 も 無 く 、 自分 で 荷物 を 運 ぶという 感 じでした
204 4 ラウン ジ で ドリンク や ケーキ なども 食 べられ 、 チェッ クイン 、 チェッ クアウト の 手続 きもできる ので スムース でした 209 劇団四季 の 劇場 や 地下鉄駅 からも 近 く 、 名古屋市内観光 にはとても 便利 です 210 後一階 の ロビー 椅子 が 少 ないのと 女子 トイレ の 数 が 少 ない ウオッシュレット なってないのが 気 になりました 210 飲 み 物類 も 無料 にしてもらう とさらに Good かと ? ジム も 利用 しましたが 一度金額 を 払 えば 宿泊 中 は 何度 でも 利用 出来 る システム ならなお 良 かったです 、 検討下 さい 210 イベント の プラン でしたので 時間 もゆっくり で 特典 付 で 良 いお 盆 の 時間 を 過 ごせました 215 4 家族 で 和室 スウィート に 2 泊 しましたが 、 部屋 が 2 部屋 あり 、 広 く 快適 に 過 ごせました - 112 4 いつ 行 っても 清潔 感 があり 、 部屋 も 申 し 分 なく 、 今回 も 快適 に 過 ごさせていただき ました
217 4 新 しい ホテル に 慣 れて ( ? ) いたため , 風呂 場 で シャワー や ベッド 、 ドライヤー などは 快適 ではなかったです - 096 4 ・シャワー が 壊 れて ( ? ) いたため , 風呂 場 で シャワー を 利用 できなかったこと
220 朝食 付 きの 旨 、 お 伝 えしたところ 、
お 調 べ 頂 き 、 訂正 してもらいました 221 4 また 、 バスタオル に クリーニング しても 落 ちなかったと 思 われる シミ が 複数 あり 、 すぐ 交換 して 頂 きましたが 残念 でした 223 真夏 の 旅行 でしたが 、 空調 が 絶妙 で 、 枕 も 選 べて 、 ぐっすり 眠 れました 223 4 朝食 の 行列 は チェッ クイン 時 にちゃんと 説明 されたので 、
早起 きして 、 ジム と プール に 行 ってからおいしく 頂 こうと 計画 できたのでよかったです - 245 4 しかし 利用 しようとしたところ 日曜日 の 9 時半 という 時刻 のせいか 行列 で 次 の 予定 もあったためやむなく 諦 めました
229 4 まあ 連休 だったので 仕方 ないですね ( ^ ^ ;
レストラン 入口 で ハプニング があったのですが 、 その 時 の ホテル の 方々 の 対応 が 素早 く 落 ち 着 いていて 、 さすが ヒルトン だな 〜 と 感心 しましたね - 217 4 18 歳 までの 子供 が 無料 という プラン だったので 大手 の ホテル だしきっと 良 いだろうと 思 い 予約 しました
231 名古屋 に 四回目 の 宿泊 になりますが 、 毎回違 う ホテル で 宿泊 し 中々納得 できる ホテル に 出会 えずにいました 231 4 これからも 、 何度 か 足 を 運 ぶ 事 になると 思 うので 、 今後 も 是非 利用 させて 頂 きたいと 思 います 231 4 先月泊 まった 他 ホテル と 、 内装 の 雰囲気 が 似 ていて 、 落 ち 着 いていましたし 、 広 さもこの 値段 なら 妥当 だと 思 えたので 納得 して 宿泊 出来 ました 232 4 今回 は 20 周年 キャンペーン ということで 、 申 し 訳 ないくらい 破格 の 料金 でした 233 特 に 朝食 時 の 2F レストラン の 混雑 ぶり ( 20 人以上 の 行列 、 30 分待 ち ) には 驚 きましたが 、 エグゼ クティ ブフロア ラウン ジ ではさほど 待 つこともなくゆっくり 朝食 を 楽 しめました 236 4 私 は 、 といえば 仕事 で 最近 スタイリッシュ を 売 り 物 にする ハイクラス ホテル を 利用 することが 多 いですが 、 思 ったより 良 くないことが 続 いていたより 良 くないことが 続 いていたため 、 シンプル で ゴージャス な 部屋 と 心 のこもった 行 き 届 いた サービス がとても 気 に 入 りました - 172 4 期待 しすぎていたのでしょうか 、 思 っていたより ゴージャス ではなく 、 少 し ガッカリ してしまいました
244 4 ツイン 2 部屋 よりも 和室 で 一緒 に 泊 まれる 方 が 良 いかなと 思 ったのですが 、 実際 、 部屋 はゆったり した 間取 りで 、 窮屈感 もなく 過 ごせました 247 4 朝食 レストラン の 方 も 美味 しかったのですが 、 品切 れで 補充 されてなかったり 、 お 茶 を 片付 ける タイミング が 悪 かったりと 少 し 不快 な 思 いもしました - 247 4 その 後 、 お 茶 を 飲 もうと 湯呑 を 使 おうとしたら 湯呑 が 洗 ってないまま 受 け 皿 にふせてありものすごく 不快 でした
250 私 は 小学生 の 息子 を 連 れていましたので 一連 の 流 れを 礼儀 として 教 える 社会勉強 にもつなげられたと 感謝 しております
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