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ホテルジェネラス軽井沢のクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

清潔 朝食 素泊まり 清潔感 接客 部屋 親切 食事 設備 宿泊 満足 滞在 夕食 従業員 プチホテル 利用 雰囲気 建物 綺麗 対応 美味 トイレ ベッド 料理 残念 サービス 素敵 スタッフ 旅行 是非 可愛 過ごす 泊まり 大変 値段 野菜 ロケーション ホテルの外観 自然 期待 希望 フレンチ ボリューム バスルーム 思いま 今回 美味しく 風呂 とても綺麗 利用させて 女性 男性 ルーム ション 感じました 利用させて頂きま 静かな ありがとうございました とても美味 思います いと思いま 利用したい 素晴らし のが残念 先日 可愛らし また利用 食べられ くて満足 プラン 満足でした 過ごすことができました 思いました 良かったです 感じで 気持 初めて 世話になりました いと思います 残念でした ことができました 美味しかったです 美味しくて たいと思います コース 利用したいと思います 時間 嬉しかったです 良いと 性には したいと思います いと思いました かと思いま 着いた だと思いま 思いますが 気にな 感があり
やすい 8%     可愛らしい 10%     広い 21%     にくい 5%     美味しい 35%     気持ちよい 5%     素晴らしい 8%     おいしい 13%     良い 37%     よい 27%     嬉しい 8%     くつろげる 5%     泊まる 8%     過ごす 13%     頂く 18%     運ぶ 5%     いく 18%     伝わる 5%     囲む 5%     困る 5%     置く 5%     ある 62%     あいにく 5%     とても 48%     丁度 5%     ゆったり 5%     もう少し 13%     共に 5%     是非 5%     ゆっくり 8%     小さな 5%     ありがとう 16%     少し 18%    

  • Total Integration
    • 0軽井沢らしい、おしゃれで可愛 いプチホテル 食事 が見た目も綺麗 でおいしくて満足 しましたが朝食 は値段 の割りに割高な感じの内容でした 食事 （フランス料理 ）も、とってもうまく切れなくて食べにくかったです 料理 は美味 しく、量も丁度 よかったです 朝食 は品数が多く、美味 しかったのです途中に出てくるパンも温かくてふわふわで、気に入りました食べられ る方は、ちょっと足りない食材がいく その事を相談した際も親切 につかあったのですが、対応 も良く、翌日には敷地内を案内してもらうことができて、助かりました （大抵、代替品として出てくる皿は、やっつけ仕事的な見た目だったり、 部屋 で晩酌をするんですが、ここの料理 は、代替品も奇麗に飾り盛りつけられてました 食事 はボリューム が少ない気がしました 焼きたてのパンではありました） また、泊まり にいきたいです

  • 001   食 べられない 食材 がいく つかあったのですが 、 対応 してもらうことができて 、 助 かりました

    • 001   （ 大抵 、 代替品 として 出 てくる 皿 は 、 やっつけ 仕事的 な 見 た 目 だったりするんですが 、 ここの 料理 は 、 代替品 も 奇麗 に 飾 り 盛 りつけられてありました

      • 003   立地 は 車 が 無 いと 少 し 不便 かと 思 いますが 、 施設 やお 部屋 は 広 くて ｷﾚｲ でとても よかったです

        • 005   妻 と 二人 で ゴールデンウィーク 最後 の 日 を 涼 しそうな 軽井沢 の 高原 で 過 ごそうと 行 ってきました

          • 005 4  そして 部屋 は 、 ベッド がとても 大 きくて 疲 れない クッション で 、 お 風呂 が 家庭用 のお 風呂 でとても くつろげました
            • 032 4  お 部屋 は ベッド ルーム が 別 になっていて 、 バスルーム も 広 く 、 ゆったり とくつろげました

          • 005 4  ホテル は 、 結婚式 の アルバム が 置 いてあり 、 緑 の 季節 の 庭 も 見 ることができる チャペル と セット で 同 じ 敷地内 にあり 、 二人 で ラブラブ に 過 ごすには 、 とても 良 い 環境 だと 思 いました
            • 005 4  ホテル は 、 結婚式 ができる チャペル と セット で 同 じ 敷地内 にあり 、 二人 で ラブラブ に 過 ごすには 、 とても 良 い 環境 だと 思 いました

          • 006   そして 、 何 より 夕食 ・ 朝食 ともに 、 とても 美味 しい ！ ！ 夕食 の 、 前菜 ・スープ・メイン 2 種 ・デザート 、 どれも 美味 しくいただきました （ 途中 に 出 てくる パン も 美味 ★ ） スタッフ の 方 の 接客 も 、 とても 丁寧 だったと 思 います

            • 006   西洋 の 建物 を 宿泊 用 に 改装 したような 、 適度 に 豪華 で 、 どこか アットホーム さを 感 じさせる 、 素敵 な ホテル です

              • 007   今回 は 食事 なしの プラン だったので 評価 は 出来 ませんが 、 また 是非 泊 まりたい ホテル です

                • 007 4  部屋 は 落 ち 着 きのある 色調 で 、 バス・トイレ が 別 な 上 、 バスルーム は 広 く 清潔 感 があり 、 アメニティ もしっかりしていて 、 嬉 しかったです
                  • 006 4  部屋 は 落 ち 着 きのある 色調 で 、 バス・トイレ が 別 な 上 、 バスルーム は 広 く 清潔 感 があり 、 アメニティ もしっかりしていて 、 嬉 しかったです
                  • 016 4  部屋 は 少 し 狭 く 感 じましたが 、 家具 が 素敵 で 清潔 感 もあって 良 かったです

                • 008 4  お 庭 に 、 白 い ブランコ があって 女 の 子 が 大好 きな 空間 が 広 がってます ★ 食事 は 、 朝 から 大量 に 食 のみの 利用 でしたが 、 味 や 見 た 目 、 サービス 共 に 最高 でした
                  • 008 4  お 庭 に 、 白 い ブランコ があって 女 の 子 が 大好 きな 空間 が 広 がってます ★ 食事 は 、 朝食 のみの 利用 でしたが 、 味 や 見 た 目 、 サービス 共 に 最高 でした

                • 009   当日 は 季節外 れの 雪 が 降 り 、 朝 になって 車 の 雪下 ろしがしてある など 、 従業員 の 気配 りは 良 かったです

                  • 010   あいにく の 雪 で 外 はかなり 寒 く 庭 は 白一面 でしたが 、 暖 かい 暖炉 と 笑顔 の スタッフ の 方 が 迎 えてくれました

                    • 010   部屋 は 落 ち 着 いた 雰囲気 の 自然 味溢 れる 空間 で ゆっくり と 過 ごすことができました

                      • 011   車 が 壊 れてしまったのですが 、 その 事 を 相談 した 際 も 親切 に 対応 してくれて 、 とても 心強 かったです

                        • 013 4  とても 雰囲気 もよく 、 部屋 も 綺麗 で 、 ホテル の 方々 に 、 とても 親切 で 凄 くいい 思 い 出 ☆ できました ！ また 軽井沢 にいく ときは 利用 したいです ！
                          • 032 4  スタッフ の 方々 に 、 とても 親切 にして 頂 き 、 ありがとう ございました ☆ また 軽井沢 に 旅行 にいく 時 は 利用 させて 頂 きます ！ ！

                        • 015 4  ホテル と ホテル の 従業員 の 方 の 対応 も 良 く 、 旅先 の 良 い 思 い 出 を 一緒 に 作 って 頂 ける 同行者 のようなものだと 思 っています
                          • 025 4  ホテル と ホテル の 従業員 の 方 は 、 旅先 の 良 い 思 い 出 を 一緒 に 作 って 頂 ける 同行者 のようなものだと 思 っています
                          • 037 4  どうせなら 最高 の 旅行 にしてほしいので 、 夕食 を ホテル で 食 べる 事 をお 勧 めいたしやす 〜

                        • 016   見栄 えも 良 いのですが 、 その 分 ？ ナイフ を 使 ってもうまく 切 れなくて 食 べにくかったです

                          • 016   （ 口 コミ に トイレ の ドア がないと 書 いてあったので 心配 していましたが 、 ちゃんと ドア が 付 いていたのでほっとしました

                            • 017   お 部屋 も 食事 もよく 、 スタッフ の 方 たちの 対応 もよくて 満足 でしたが 、 廊下 の 音楽 が 結構大 きくて 気 になりました

                              • 018   お 部屋 の インテリア や 設備 も 良 かったですが 、 少 しだけ 隣 の 部屋 の 話 し 声 が 聞 こえました

                                • 019   ただ 、 以前 からの 口 コミ にあった 部分 で 同様 に 気 になったのは・・・ � 部屋 が タバコ のにおいがする

                                  • 019   � 部屋 の トイレ に ドア がない → 確 かに ビックリ ！ 友達同士 でいく とちょっと 朝 の 準備 とかに 困 るかも・・・ でも 従業員 の 方 はいい 感 じだったので 全体的 に 高望 みしなければ 良 い 宿 と 言 えるでしょう

                                    • 021   値段 がもう 少 し リーズナブル だとちょくちょく 来 られていいのですが ( 8 月 だったせいもありますが ) スタッフ の 皆 さんのおもてなしの 心 が 伝 わる 宿 でした

                                      • 022   とても 気持 ちよく 2 泊 3 日 を 過 ごすことができました ！ 急遽希望 した パンフレット を 速達 で 郵送 して 下 さったり 、 部屋 で 晩酌 をするために 街 で 買 った ハム や チーズ の カット 、 氷 と グラス 等 のお 願 いをしたところ 、 とても 丁寧 に カット し 、 野菜 を 添 えて 部屋 まで 運 んで 下 さったり 、 急 なお 願 いへの 対応 がとても 素敵 でした

                                        • 024   部屋 の 洗面台 が 詰 まっていても 掃除 してもらえず 、 水 が 溜 まって 洗顔 や 歯磨 きの 時 に 水 が 跳 ねて 嫌 でした

                                          • 024 4  スタンダードルーム で 予約 したのですが 他 に 宿泊 客 がいないと 言 う 事 で 滞在 中 は スィートルーム に 泊 まる 事 ができ 嬉 しかったです
                                            • 016 4  クリスマス が 終 わって 閑散 としていた 軽井沢 でしたが 、 とても 気持 ちよく 滞在 することができました

                                          • 025   建物 は リニューアル され 、 趣 と 設備 が 兼 ね 揃 った 良 い 雰囲気 となり 、 料理 もとても おいしかったです

                                            • 025   旅先 に 出掛 け 、 宿 に 泊 めて 頂 くような 一人一人 の 特別 な 機会 のなかで 、 より 一層心 の 籠 もったおもてなしを 頂 けますよう 、 今後 に 期待 したいと 思 います

                                              • 026   夕食 は 、 テーブル の 上 に 、 ほのかに 灯 された キャンドル で 大人 の ムード 満点 の 中 、 頂 いた フランス 料理 は 、 どれもお 洒落 な 盛 り 付 けで 、 お 味 もとても 繊細 で 満足 の 行 く 美味 しさでした

                                                • 026   今回 の ホテル 選 びの 一番 の キーポイト は 「 お 部屋 が 綺麗 なこと ！ 」 でした

                                                  • 026   お 料理 は 女性 には 満足 の 行 く 量 でしたが 、 男性 の 方 には 少 し 物足 りないかも 知 れません

                                                    • 026   また 木造 と 言 う 構造 のせいか 就寝 してからと 早朝 、 階下 の 足音 や 、 開閉 する ドア の 音 が 耳障 りでうるさく 感 じました

                                                      • 027   フレンチ フルコース に 惹 かれて 予約 しましたが 、 あっさり 系 の フレンチ でちょっと 期待 はずれでした

                                                        • 028   南軽井沢 の 自然 に 囲 まれた ホテル で 、 絵本 から 出 てきたみたいに 可愛 らしくて 、 ロビー にお 部屋 、 そしてお 庭 もとても 綺麗 で 、 ヨーロッパ 調 の 雰囲気 が 素敵 でした

                                                          • 028   軽井沢駅 から 離 れていますので 、 駅 までの 送迎 、 着 いた 日 と 帰 る 日 だけでもあれば 良 いですね

                                                            • 029 4  ホテル は 綺麗 でしたが 、 ホテル まわりになにもなく 、 チェックイン 後 は 散策 する 事 も 出来 ないのが 残念 でした
                                                              • 018 4  近 くに 散策 できるような 観光施設 はないので 、 ゆったり 過 ごしたい 方向 きだと 思 います

                                                            • 030   今度 は 是非 、 ロケーション の 良 い ホテル を 晴 れの 夕暮 れに 、 外 から 見 ながら 散歩 をしたいと 思 いました

                                                              • 031   夕食 では 、 肉料理 で 、 きのこと 少量 の 肉 を 細 かく 刻 んだものを パイ で 包 んだものがでてきました

                                                                • 031   朝食 では 、 ウェイター の 方 が 各 テーブル に 対 し 、 お 水 を 持 ってくることがありませんでした

                                                                  • 031   また フレンチ の コース では 、 お 皿 の 上 の パン がなくなったら 、 必要 かどうか 毎回聞 いてくるのが 一般的 です

                                                                    • 031   また 食事 の 時間 に 関 して 「 一斉 スタート になっております 」 と 言 われましたが 、 失礼 な 言 い 方 だと 思 うのと 、 その 時間 に 合 わせて 貰 ってもいいか 一言聞 くべきだと 感 じました

                                                                      • 031   始 めに テーブル に オレンジジュース が 一杯 だけ 置 かれたので 、 それでいいと 思 ったのかもしれませんが 、 お 水 は 最低限 の サービス である と 思 いました

                                                                        • 032   夕食 は フレンチ の ｺ-ｽ で 、 とても 美味 しく 、 ボリューム もちょうど 良 かったです

                                                                          • 032   朝食 は 野菜 が 多 く 使 ってあり 、 ブルーベリー の ジャム はこちらの 農園 で 取 れた 物 を 使 っているそうで 、 とても 美味 しかったです

                                                                            • 032 4  緑 の 森 の 中 にある レンガ 造 りのおしゃれな ホテル で 、 とても 感 じ 良 い 雰囲気 でした
                                                                              • 019 4  全体的 には 部屋 や 建物 は 清潔 感 があり 、 おしゃれだったので 妻 も 私 も 満足 いきました

                                                                            • 034   近 くの コンビ 二 も 徒歩 では 20 分以上 かかるため 立地的 にも 車利用 の 方 が 便利 ( 新幹線利用 にて ) だと 感 じました

                                                                              • 034 4  （ 行 きたかった レストラン があったため ） 金曜 の 夜 の 宿泊 だったということもある ためか 、 ゲスト も 少 なくとても のんびり 過 ごせました
                                                                                • 034 4  ウエディングプラン には 規模 も ロケーション も 良 いかと 思 いますが 宿泊 はまずまずといった 感 じでした

                                                                              • 035   敢 えて 1 点 あげるのであれば 、 駐車場 の 出口 に ミラー がないと 見通 しが 悪 いと 思 いました

                                                                                • 036 4  ただ ､ 気 になる 点 が 大変 多 かったのが 残念 です ｡ 清掃 ､ 食事 ､ サービス ､ 気 を 抜 かず 頑張 って 頂 きたいです ｡ 私 もそうでしたが ､ 皆 さんは 貴 ホテル に 大変 期待 をして 来館 されると 思 います ｡ 本当 にもう 少 しです ｡ 今回 は ､ 連 れが 誕生日 であった 為 ､ 少 し 気 にしすぎた 点 もあったと 思 いますが ､ ゆっくり 滞在 できた 事 は 間違 いないです ｡ 素敵 な 時間 をありがとう ございました

                                                                                  • 037   これが 大正解 フアフア の パン に 、 本格的 な フレンチ はどれも 素晴 らしい 料理 でした

                                                                                    • 037 4  たまたま 行 った 日 に 食 べていたのは 、 奥 さんと 二人 だけで 、 『 皆 さんこちらで 食事 をしないんですか ？ 』 と 聞 いたところ 、 やはり 外出 が 多 いよう

                                                                                      • 037 4  近 くに 大 きな アウトレットモール があったので 最初 は 素泊 まりを 考 えていましたが 、 夕食 もせっかくだから 食 べて 見 る 事 にしました
                                                                                        blog