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旧軽井沢 ホテル 軽井沢エレガンスのクチコミ(口コミ)・評判情報−じゃらんnet


立地 朝食 宿泊 接客 夕食 立地条件 従業員 一泊 軽井沢駅 広々 利用 清潔 部屋 満足 食付 対応 親切 食時 丁寧 銀座 便利 セミダブ 徒歩 軽井沢銀座 雰囲気 大満足 食事 美味 次回 トイレ 方々 予約 大変 料理 スタッフ タバコ サービス 種類 イキング 結婚式 利用させて 残念 気持 過ごすことが バイキング 全体 ディナー フレン 非常 過ごせました クレジッ 掃除 ダブル 自転車 日間 フレンチ 利用した デザート 風呂 思います 気分 印象 利用させていただ 美味しかったです 美味しかった 過ごすことができ ありがとうございま ても美味 皆様 子供 気持ちよく させていただき ていただきまし 感じま とても親切 宿泊しました ホテルでした うございました 場所 プラン ツイン ていただきました ありがとうございました アットホーム 利用させていただき アウトレット 利用したい レット フロント 出来 ホテルです とても美味 素敵 教えて 満足です また利用したい 到着 旅行 過ごすことができました 旧軽銀座
気持ちよい 8%     広い 19%     古い 4%     おいしい 20%     美味しい 30%     よい 34%     良い 39%     多い 12%     少ない 4%     楽しい 7%     ない 4%     行き届く 7%     泊まる 7%     過ごせる 11%     気に入る 7%     過ごす 13%     いただく 30%     いただける 6%     頂く 14%     さる 4%     落ち着く 9%     てる 7%     ゆったり 7%     とても 39%     ぜひ 7%     ゆっくり 8%     特に 9%     ありがとう 13%     とっても 7%     初めて 8%     少し 9%     あまり 4%     また 6%    

  • Total Integration
    • 0オフシーズンだったのもあるかもしれませんが、のんびりした雰囲気 でリラックスできました朝食 のスープがとても 美味 しかったです夕食デザート種類 が多く、どれも美味 しかったです従業員方々親切対応気さく に話しかけてきてくださいね〜 2日間 とても 気持 がよかったので、おかわりがしづらかったです 久しぶりにまた 行きたいホテル は、そんなに小規模ではない のです今度ぜひ 行きたい場所 です 特に 朝食 が気に入ったみたいで(夕食 は外で食べたのでわかりませんが、朝食とても 美味 しかったで美味 しかったです特に フレン チすお願いし くて、トータル的に満足 できました

  • 002   オフシーズン の ウイークディ のせいか 他 に 宿泊 客 がいない 様子 で 、 全設備 、 サービス を 独占 した 気分 で 若干恐縮 でした

    • 004 4  ホテル は 旧軽井沢銀座 へも 駅 へも 徒歩 は 可能 でしょうし 、 まわりには 飲食店 も 多数有 るようなので 、 便利 でしょう
      • 013 4  ホテル は 旧軽井沢 まで 徒歩 10 分位 で 自転車 の レンタル 等 もでき 便利場所 でした

    • 005 4  お 部屋 は 、 GW 、 しかも 予約 をしたのは 前日 、 と 正直 あまり 期待 をしていなかったのですが 、 ( 残 り 物 だろうな 、 と ) とっても 広 くて 、 しかもお トイレ とお 風呂 が 別々 ! お 掃除 もいきわてっていて 、 宿泊 した 日 は 1 日中 、 自転車 で 軽井沢 を 走 り 回 って 疲 れていたのですが 、 大 きな 湯船 に 浸 かって 、 ゆっくり することができました
      • 042軽井沢駅 からも 近 く ( 徒歩 5 − 6 分 ) こじんまりとした ホテル で 気 に 入 りました
      • 066食事大変 おいしく 、 旧軽 、 アウトレット 、 別荘 エリア それぞれに 散歩 がてら 歩 いていける 圏内 で 、 軽井沢 を 多面的 に 楽 しめる 大変 良 い ホテル でした

    • 006予約 プラン 名 : フルーツ 、 サラダ 、 ヨーグルト しっかり 朝食 でお 目覚 め 利用 日 : 2010 / 05 / 11 夕食 : なし & nbsp ; & nbsp ; 朝食 : あり プラン どおりのしっかり 朝食 で 大満足また

      • 006 4  フルーツ はやや 小型 の 器 に 7 粒 の 苺 がびっしりと 詰 まり 、 苺 と 苺 の 頭 に オレンジ の 短冊 で 橋渡 しされ 苺 のかおりが 増 し 、 底 には イチゴジュース がうっすらと
        • 006 4  ヨーグルト に イチゴジュース を 掛 け 、 白 い キャンバス に 赤 い ジュース で ペインティング しながら 美味 しく 頂 きました

      • 008   ホテル の 方 が 気 さくでいろいろと 気 を 遣 って 下 さり 、 対応とても 良 かったです ☆ 口 コミ 通 り 、 ディナーとっても 美味 しかったです ☆ 大満足 でした ! フレンチフルコース ですが 、 堅苦 しい 雰囲気 もなくおいしく 楽 しく 頂 けました

        • 010   夕食 は フルコース とはいきませんでしたが 豊富 な 種類デザート を 好 きなだけ 食 べられて 甘党 なわたしは 大満足 でした

          • 010   不満 としては タオル や 浴衣 から タバコ の 臭 いがしたこと 、 夕食 時 に 厨房 から 従業員 を 叱 りつける 声 が 聞 こえてきたことの 2 点 ですが リピート したいので 改善 を 期待 しています

            • 011   立地 条件 もよく 、 夕食 にも 次 の 日 の 散歩 、 アウトレット への 移動 、 何 にでも 不自由 なく 利用 できる ホテル です

              • 011   ホテル の 玄関 への 案内看板 が 分 かりにくく ( 無 かったのか 気 がつかなかったのか ) 2 度外周 を 周 った

                • 011種類 は 多 い 方 ではない が 、 丁寧 に 準備 されている 感 が 心地 よく 大変 美味 しく 、 このまま ビール でも 頂 いてゆっくり 過 ごしたいと 主人 と 話 しました
                  • 024 4  ホテル 側 がとても 素敵部屋 を 用意 しておいてくださっており あたたかい 言葉 もかけていただき 、 とても 心地 よい 時間 が 過 ごせました

                • 011 4  チェックイン した 際 の ホテルマン の 方 が 多 く 、 丁寧対応とても 丁寧気持 ちよく 、 夕食 に 出 かける 際 も 忙 しい 時間 にも 関 わらず 道 を 教 えて 頂 き 、 有難 かった
                  • 022従業員 の 方達 も 落 ち 着 いた ベテラン の 方 が 多 く 、 丁寧対応 でした

                • 011 4  私達 が 宿泊 したのは 4 / 30 だった 為 、 他 のお 客様 が 少 なかったのか 、 夜 もとても 静 かでゆっくり 過 ごせた
                  • 025従業員 さんが 気 さくな 方 ばかりだったので 馴染 みやすく 、 とても いい 気分宿泊 できました

                • 016 4  0 歳 から 6 歳 まで 4 人 の 子供 が 一緒 でしたので 、 事前 からいろいろと 相談 をさせて 頂 いたのですが 、 フロント の 方 の 対応とても 親切 で 、 本当 に 思 い 出 に 残 る 時間 を 過 ごすことができました
                  • 007 4  GW ウィーク に カップル で 利用 しましたが 、 軽井沢 の メインストリート で 立地 条件 も 良 く 、 結婚式 場 が 運営 してる みたいで 、 従業員 もていねい 、 親切満足 です

                • 017   夕食 は フルコース でしたので 少食 の 私共 は 、 全 て 食 べることが 出来 るかしら 、 と 心配 しておりましたが 、 お 食事 が 出 て 来 る タイミング やひとつひとつの 量 などが 合 っていて 、 しかもお 味 もとても 美味 しかったので 、 大変 気 に 入 りました

                  • 020今回夕食朝食 ともに 何時 になるか 分 からなかったので 利用 しませんでしたが 、 料理 の 評判 が 良 いとのことなので 、 次回ぜひ 利用 させていただき たいです
                    • 032レストラン も 評判 が 良 いようですが 、 小 さい 子供 がいたため 、 外 で 食 べました

                  • 022 4  唯一 の 難点 はお 会計 が クレジッ ト が 使 えない ことくらいでしょうか・・・ また 、 いつか 利用 させていただき たい 、 便利 で 、 素敵 なお 宿 でした
                    • 008 4  あとは 支払 いが 現金 のみなので 、 クレジッカード も 使 えるといいなぁと 思 いました

                  • 024   ( お 風呂 の 換気扇 の 音 が 入浴中気 になってしまいました が・・・さほど 問題 ではない です ) ぜひ また 利用 したい ホテル になりました

                    • 024   旧軽井沢 と 軽井沢駅 の 中間 に 位置 するのでどちらに 行 くにも とても 便利 でした

                      • 026立地 は 、 軽井沢駅 と 旧軽井沢銀座 の 中間付近 で 、 アウトレット と 旧軽銀座 と 両方 へ 歩 いて 行 きました
                        • 033 4  ここ 数年 、 夏 の 音楽祭 のために 軽井沢 を 訪 れており 、 利用 させていただいたのは 2 回目 です

                      • 028 4  ホテル は 、 そんなに 小規模 ではない のですがとても アットホーム部屋清潔 であたたかく 、 サービス も 最高 でした
                        • 002 4  設備 は 清潔サービス も 十分特 に 朝食 は ( 夕食 なし ) 果物 が 多 く 楽 しいものでありました

                      • 029   これも オフ のためか 課長 〜 部長職 のような 年 の 頃 の 男 の ホテルマン に 荷物 を 持 ってもらったり 、 行 き 届 いた 対応 をしてもらって 、 ありがたかったり 恐縮 したり ( 平社員 の サガ )

                        • 029   朝 ご 飯 の 蜂蜜 が 美味 しくて ホットケーキ の 他 に コーヒー にも 入 れてしまいました

                          • 029   見事 な 紅葉 の 雲場池 や 旧軽井沢通 り 、 別荘地 、 帰 りの 駅 にも アクセス がよかったです

                            • 030   シルバーウィーク から 少 しはずれた 宿泊 だったので 、 軽井沢 には 人 が 少 なく 夕食 難民 ? になりそうでしたが 、 次回 は エレガンス さんの フレン チ を 頂 きたいと 思 っています

                              • 030 4  特 にお 風呂 は ユニットバス ではなく 、 洗 い 場 が 別 になっており 、 まるで 家 にいるようにのんびりとできました

                                • 032 4  なんと 言 うか 外国 の ホテル のような 匂 い ( 雰囲気 ではなくて 本当 の 匂 い ) がしました
                                  • 044 4  外 が 雨 のせいか 、 お 部屋 の イメージ が 写真 と 違 って 、 かなり 暗 い 雰囲気 でした

                                • 033 4  手数料 もかかってしまいますので 、 せめて 銀行振込 ができるようにしていただける と 助 かります
                                  • 054 4  ロッカー もあるので 、 チェックイン 前後 も 利用 させていただいてとても 助 かりました

                                • 035   朝食 ビュッフェ ? のお 野菜 がたいへん 美味 しかったですが … ウェイター の 方々 が 沢山 いらしたので 、 おかわりがしづらかったです

                                  • 038   共通 する 意見 として 、 願 わくば 禁煙優。室 みたいに 一部部屋 を 決 めておくと 、 少 ない 室数 でもより 禁煙状態 に 近 づけられるのでは 、 と 話 していました

                                    • 038   夫 に 話 したら 同意見 でした ( お 目当 ての 展示 を 見逃 してしまったので 、 次回 は 子連 れになりますが 、 早 めの リベンジ を 誓 い 合 った 次第 です )

                                      • 040   フロント の 方 の 対応非常 に 良 く 、 楽 しい 軽井沢 2 日間 が 過 ごせました

                                        • 040   夕食 無 しの プラン だったので 、 次回夕食 付 きの プラン で 泊 まりに 行 きたいです

                                          • 044今回ディナー は 別 のところで 頂 いたため 、 食事朝食 の バイキング のみでしたが 、 種類 は 少 ない ものの 、 すべて 心 のこもったお 料理 で 、 大変 おいしく 満足 いたしました
                                            • 066 4  ) 2 . ディナー で 渡 された メニュー に スペリングミス があまり に 多 すぎました

                                          • 044 4  いつもは 、 この 付近 の 雑踏 を 避 けて 、 中軽井沢近辺 に 宿泊 いたしますが 、 思 っていたより 静 かな 環境 で 、 また 機会 がありましたら 、 今度ディナー も 堪能 させて 頂 きたいと 思 います

                                            • 046 4  ★ こちらの ホテル はこんな 方 に 向 いています ・ 喫煙 する 方 ( 禁煙室 なし ) ・ 換気 のうなり 音 、 冷蔵庫 の 音 などが 大 きくても 寝 られる 方 ・ 朝食レストラン が 混 んで 、 別室 で 待 たされても 構 わない 方 ・ 朝食 時 の BGM を 結構 な 音量 で 聞 きたい 方 ・アメニティ は ビジネスホテル 並 みでよい 方 ・エレベータ は 2 階 までで 、 3 階 の 部屋 へは 階段 を 登 り 歩 いても 構 わない 方 ・ 接客 係 の 方 との 会話 を 求 めない 方 ★ 個人的 にはこんなところが 気 に 入 りました ・ 室内 は 天井 が 斜線規制 で 斜 めですが 、 天然木一枚板 に 白 い 天井 ファン がつけてあり 昭和時代 あこがれの 雰囲気朝食 の 蜂蜜 は 40cm くらいの 蜂 の 巣 の 輪切 りが 立 ててあって 、 したたり 落 ちた 蜜 を 食 べられます ! 【 補足 】 部屋 の ヤニ 臭 について 接客 係 の 方 にお 伝 えしたところ 、 噴霧式 の 消臭器 を 30 分 かけていただけましたが 、 あまり 変 わりませんでした

                                              • 049   従業員方々 が 、 とても 感 じがよくて 親 しみやすい 人達 で 、 心 が 温 かくなりました ♪ 朝食 も パイキング なのに 、 とっても 美味 しく 、 とくに ヨーグルト が 最高 でした ! ! 立地 条件 もよく 、 次回 も 是非 、 利用 したいと 思 います

                                                • 051ダブル が 取 れなかったので 仕方 なく ツイン に・・・ 片方 の ベッド が セミダブ ル だとよかったと 思 います
                                                  • 073 4  お 部屋セミダブツイン を 用意 して 頂 き 、 子供 との 添 い 寝 も 楽々 でした

                                                • 051 4  外出 した 際 に ブレスレット を 貸 してしまい 、 夜遅 くに 探 しに 出 かけようとしたところ 、 懐中電灯 をお 貸 しいただきありがとう ございました
                                                  • 051 4  外出 した 際 に ブレスレット を 落 してしまい 、 夜遅 くに 探 しに 出 かけようとしたところ 、 懐中電灯 をお 貸 しいただきありがとう ございました

                                                • 052立地とても よく 、 食事とても おいしくて … 少 し 料金 が 高 いと 思 っていたのですが 、 総合的 に 満足 するこどできました
                                                  • 014 4  建物 も 接客 も 落 ち 着 いた 雰囲気 で 、 旧軽井沢 にとても 良 く 合 ってますね
                                                  • 065立地 条件 が 良 く 、 旧軽井沢銀座アウトレット なども 自転車 ですぐ 行 けて 便利 です

                                                • 053   部屋 に 案内 されて 入 った 瞬間 、 消臭芳香剤 の 匂 いで 心地良 く 、 煙草 の 臭 いを 消 すためだと 説明 を 聞 きました

                                                  • 053 4  しかし 、 トイレ バス 洗面所 の 部屋 にも 消臭剤 がありましたが 、 悪臭 がこもっていて 気持 ち 悪 かったです
                                                    • 038 4  とはいえ 、 消臭 の 対応 はばっちりでしたのでさほど 気 にならず 、 気分 良 く 滞在 できました

                                                  • 054   部屋 がおしゃれだったので 、 グラス 等 の 備品 にもおしゃれなものを 置 いていただければ 完璧 だったと 思 います

                                                    • 054   備 え 付 けの ワインオープナー があったのに 、 ワイングラス が 置 かれていなかったのが 残念 でした

                                                      • 056一泊 の 滞在 でしたが 、 立地 条件 もよく 、 お 部屋 は 長期滞在型 の ミニ・キッチン 付 きのお 部屋 で 、 広々 としていました
                                                        • 017 4  お 部屋 も 広 めのところを 用意 して 頂 き 、 わずか 一泊 でしたがとても 寛 げ 感謝 しております

                                                      • 060   部屋 は 新 しくはない ですが 清掃 は 行 き 届 いており 、 予約 時 に タバコ が 苦手 なことを 伝 えると 、 天然素材 の 消臭液 を 噴霧 してくださっており 、 いい 香 りがしてとても 快適 でした

                                                        • 060   併設 の レストラン がいろいろな ガイドブック にも 掲載 されていたので 、 ディナー を 楽 しみにして 行 きました

                                                          • 062   バイキング 会場 も 、 広 すぎない 広 さで 品 のある 感 じと 、 子連 れの 方 が 多 かったので 、 気兼 ねなく 落 ち 着 いて 食事 できました

                                                            • 062   娘 10 ヶ 月 を 連 れての 初 めての 家族旅行 に 、 エレガンス サン を 利用 させて 頂 きました

                                                              • 062親切接客 で 、 娘 をあやしてくれたり 、 幼児食事 無 しで 予約 しましたが 、 朝食 時 には 離乳食後期 の 娘 も 食 べられる トマト 、 フルーツ 、 パン もあり 、 ベビーフード いらずでした

                                                                • 067   ただ 、 直前 に 2 人 から 3 人 に 変更 したからか 、 明 らかに ツイン の 部屋 に ベッド を 無理矢理 3 台詰 め 込 みました

                                                                  • 067   チェックイン 時間 前 から 車 をとめさせていただいたり 、 祖母 でも 楽 しめるような 軽井沢 の スポット を 教 えていただいたり 、 大満足 な 旅 でした

                                                                    • 068   また 想像 していた 以上 の ホテル の 方々 の ホスピタリティ に 幸 せを 感 じました

                                                                      • 068   ホテル の シチュエーション は 予 め 了解 していましたが 、 便利立地 にはあらためて 満足 ! たくさんの 方 が 宿泊 されていたにもかかわらず 、 それを 全 く 感 じず 、 静 かな 滞在 が 出来 ました

                                                                        • 070   立地 条件 も 良 く 、 「 旧軽 」 へ 行 くのにも 、 徒歩 で 行 けますし 裏 の 教会 もいい 感 じの 教会 で 、 思 わず 写真 を 撮 らさせていただき ました

                                                                          • 071   古 くからの 伝統 を 守 る 歴史 と 情緒 ある ホテル 、 といえば 聞 こえはいいのですが 、 ちょっと 古 くて 汚 い 印象 でした

                                                                            • 073 4  当日 の 16 時過 ぎに 急遽 お 願 いしたにも 関 わらず 、 フロント方々親切対応 が 嬉 しかったです
                                                                              • 019 4  当日予約 にもかかわらず 気持 ち 良 く 対応ていただきまし て 、 ありがとう ございました

                                                                            • 077   但 し 、 便利 さよりも 、 なるべく 部屋 にいて 、 窓 からの 眺 めを 楽 しみたい 、 より 閑静 な 森 の 中 の 宿 をお 探 しという 方 は 、 もう 少 し 大通 りから 離 れた 宿泊 施設 のほうが 良 いのかも

                                                                              • 077   大通 りの 反対側 はすぐに 森 に 抱 かれた 別荘地 に 隣接 していますので 、 朝早 くから 暗 くなるまでずっと 出歩 くのが 好 きという 方 には ( 宿泊 費 も リーズナブル で ) 最適 です

                                                                                • 077   尚 、 夕飯 は 南口 の ホテル 以外 はあまり お 店 がない ので 、 朝夕付 き プラン がおすすめです

                                                                                  • 077 4  どんどん 原宿 のように 東京化 していく 旧軽井沢 の 通 りに 行 くのも 散歩圏内 で 、 古 きよき 旧軽井沢 のたたずまいを 残 している ホテル です
                                                                                    • 078 4  どんどん 原宿 のように 東京化 していく 旧軽井沢 の 中 で 、 古 きよき 旧軽井沢 のたたずまいを 残 している ホテル です

                                                                                  • 079   8 歳 の 娘 に 、 暖炉 の 中 の 煙突 をのぞかせてくれるなど 、 子供 にもとても 良 くしていただきまし

                                                                                    • 080   朝食 は バイキング でしたが 、 例 えば ベーコン ひとつをとっても よくある カリカリ 、 ボソボソ ではなくしっとりとして 大変 おいしかったです

                                                                                      • 080   夕食 は 近 くの レストラン に 食 べに 行 きましたが 利便性 が 高 いところに ホテル がありこれもよかったです

                                                                                        • 080   部屋 は 広 く 、 窓 をあけると 白樺 の 木 が 見 えて 小鳥 のさえずりとともに 爽 やかな 空気 が 部屋 に 流 れてきました

                                                                                          • 080   部屋とっても 静 かでしたので 穴場 と 思 ってましたが 、 朝食 時 にたくさんの 宿泊 客 がいることがわかり 驚 きました

                                                                                            blog