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サァラ軽井沢ホテルのクチコミ(口コミ)・評判情報−じゃらんnet


和室 大浴場 宿泊 浴場 清潔 部屋 朝食 清潔感 夕食 接客 広々 利用 洋食 満足 丁寧 対応 親切 和洋室 風呂 また軽井沢 食事 朝食時 スタッフ 大変 綺麗 清潔感もあり 建物 値段 旅行 送迎 結婚式 美味 従業員 料金 ロビー 結婚 雰囲気 是非 家族 価格 豪華 方々 大満足 子供 フロント 気持 利用させて ありがとうございま 料理 食事中 世話にな 残念 十分 トイレ 思いま 二人 評価 非常 サービス 以外 うございました ベッド ありがとうございました 感動 思います 世話になり させていただき 印象 広くて 過ごす 到着 キレイ 宿泊させていただき いと思いま 過ごせました 素敵 バイキング 宿泊しました シャワー 予約 満足でした いと思います いただきました 感じで ツイン 方々の対応 機会があ たいと思います 感じま エントランス させていただきま 泊まる 良かった 利用させていただき 普通 気持ちよく チェック また利用 ランス 出来
古い 11%     広い 52%     気持ちよい 7%     美味しい 25%     おいしい 13%     素晴らしい 4%     温かい 4%     安い 8%     良い 27%     よい 19%     嬉しい 7%     頂く 13%     泊まる 9%     伺う 5%     助かる 5%     過ごす 8%     過ごせる 7%     いただく 26%     さる 4%     しまう 9%     驚く 5%     下さる 5%     広々 5%     ゆったり 8%     とても 45%     ゆっくり 15%     のんびり 4%     ありがとう 20%     もう少し 5%     ぜひ 5%     特に 7%     また 10%     少し 11%    

  • Total Integration
    • 0素晴らし ホテルの倍はありそうでした 朝食美味 しかったのは次のような点ですが、フロント マンの隅々迄行き届いた対応 有り難うございました ニ階のお部屋とても 綺麗 なHOTELでした☆ 彼氏と二人ゆっくり くつろげました また 軽井沢に来たときには、お世話にな って一番印象 的だったのは、スタッフ方々対応とても よかったことです 軽井沢には良く行きますので、また 機会があ れば宿泊 させていただき たいと思っています♪ この素晴らし 思い出ができました有り難うございました 又必ず伺います

  • 005とても いい ホテル だったねと 話 しながら チェック アウト し 、 車 に 向 かっていると 、 なんと 後 ろから 支配人 が 追 いかけてきてお 祝 いを 言 って 下 さいました
    • 005 4  思 いがけず ホテル 全体 でお 祝 いしてくれたような 気 になり 、 大変 うれしかったです

  • 008 4  写真 でみるよりはこぢんまりと ロビー も 真 っ 白 という 感 じではありませんでしたが 綺麗印象結婚 をあげられる 素敵 な 教会 も 印象 的 でした

    • 011   部屋広々 としており 、 従業員サービス もよく バスローブ など アメニティ も 充実 しており 大変 満足 しました

      • 012   スタッフ方々 も 笑顔 を 絶 やさず 丁寧 な 応対 で CS がしっかりしていると 感 じました

        • 012   お 風呂 が ユニット とは 言 えとても 狭 く チョット 気 になりましたが 、 浴場 があり 、 そちらは 広々 としてました

          • 012今回 は 、 和室部屋 でしたがとても 広 く 妻 と 二人 で 泊 らせて 頂 いたにもかかわらず 、 和室部屋 でしたがとても 広 い 部屋ゆったり とした 気持 ちでくつろげ 勿体 ないくらいでした
            • 012 4  一人 で 泊 らせて 頂 いたにもかかわらず 、 とても 広 い 部屋ゆったり とした 気持 ちでくつろげ 勿体 ないくらいでした

          • 015   到着 も 早 かった 私達 に 、 フロント対応大変 良 く 、 早々 にお 部屋 を 手配 してくださり 、 ゆっくり 過 ごさせていただき ました

            • 015夕食 は 落 ち 着 ける 雰囲気 の 中 で 好 きな メニュー を チョイス できたので 、 素敵 な ディナー となりました ♪ 遅 くまで 利用 できる 浴場 とても ありがたく 、 旅 の 疲 れが 一気 に 癒 されました
              • 015 4  お 部屋ツイン ベッド和洋室 でしたが 、 少 し 狭 く 、 お 風呂浴場 利用 しました

            • 016   まずは 素敵ロビー に 迎 えられ 、 お 部屋とても 広 く 清潔 感 もあり 、 ベッド十分 な 広 さでした

              • 016   中 でも 蜂蜜 をたっぷりかけた ホットケーキ がすごくおいしかったです従業員方々対応丁寧 で 、 気持 ちよかったです

                • 016朝食洋食 を 選 んだところ 卵 の 料理 方法 をそれぞれ 選 べ 、 銘々好 きなものを 食 べられました
                  • 006朝食洋食 を 選 んだところ 卵 の 料理 方法 をそれぞれ 選 べ 、 銘々好 きなものを 食 べられました

                • 018和室 でしたが 、 広 かったのですが 何 もなく 、 畳 が 古 く ゴミ が 服 につき 、 浴場 も 古 く 感 じました
                  • 018 4  設備 が 新品 と 言 う 訳 ではありませんが 、 部屋和室 使用 ) も トイレ浴場 も 奇麗 でした
                  • 075夕食 、 朝飯 ともにもおいしかったです浴場 も 遅 くまで 入 れて 、 しかも 早朝 も 入 れて 便利 でした

                • 019   大 きな 森 の 中 に 街全体 が 埋 め 込 まれているような 感 じで 、 高 い 木立 に 囲 まれた 洒落 た デザイン の 洋風 レストラン や ホテル・ 別荘 などが 建 っていた

                  • 019 4  全面 ガラス 張 りの 大 きな 壁 を 通 して 外 の 雪景色 を 眺 めながらのんびり と 湯 につかり 、 暖房 の 効 いた 広 くて 暖 かい 部屋 で ゴロゴロ と 横 になって 寝転 がり 、 白銀 の 庭園 を 見 ながら 食事 をとりました
                    • 019 4  霧 が 雪 にかわると 森 も 庭園 も 真 っ 白 な 銀世界 となり 、 春 なのにひんやりとして クリスマ ス みたいだった

                  • 020   本当 に キレイ で ホテル のかたも 親切 だし アクセス もいいし 、 駐車場 も 無料 で 素晴 らしかったです

                    • 023   一点 マイナスポイント は 部屋 の 水道 の 蛇口 が 短 くて 手 が 洗 いづらかった 点 で マイナス です

                      • 027   フロント の 方 や 朝食 時 の 接客丁寧 で 、 私 も 子供 もうれしい 気分 になりました

                        • 028   外観 もめちゃ 綺麗 で 軽井沢 に 相応 しい 感 じでしたょ ♪ 部屋二人 では 広 すぎるくらいに 広 く 彼女 も 大喜 びでした

                          • 030 4  施設 は エントランス 以外 多少古 い 感 じですが 、 2 歳男児連 れ 家族 で スキー 後宿泊 し 、 食事 時 や 到着 時 の スタッフ 対応とても 良 く 、 ハーフコース の ディナー も 量 は 丁度良 かった

                            • 033対応非常気持 ち 良 くしていただきまた 機会 があれば 利用 でしたいと 思 います
                              • 033対応非常気持 ち 良 くしていただきまた 機会 があれば 利用 したいと 思 います

                            • 034 4  赤 ちゃん 連 れだったのですが食事 中 にも 色々 と 気 を 遣 っていただき 、 ゆっくり と 楽 しく 食事 ができました
                              • 079食事 中 、 窓 から 噴水 があるお 庭 が 見 えて 素敵 でした ♪ 接客とても 感 じが 良 かったです

                            • 036旅行 直前 に 軽井沢 のお 宿 を 探 していたところ 、 観光地 への アクセス の 良 さと 、 連休中 にもかかわらずお 手 ごろな 価格 、 こちらでの 評価とても 嬉 しかったので 、 迷 わず 予約 させていただき ました
                              • 016旅行 直前 に 軽井沢 のお 宿 を 探 していたところ 、 観光地 への アクセス の 良 さと 、 連休中 にもかかわらずお 手 ごろな 価格 、 こちらでの 評価とても よかったので 、 迷 わず 予約 させていただき ました

                            • 037   また夕食 時 は 大食漢 の 高校生 に 対 し 、 パン のところをご 飯大盛 り 2 杯 、 朝食 時 には 洋食 にも 係 わらず 、 ご 飯大盛 り ( + のり ) を 用意 いただきました本当ありがとう ございました

                              • 037   雪 の 関係 で 少々早 く 到着 しましたが 、 チェック イン も 即完了 することができました

                                • 037 4  初詣 の 日 は 、 スキー 場 まで ホテル 所有 の バス で 送迎 までしてもらい 、 ホテル まで 戻 ってきた 際 には 更衣室 まで 準備 いただき 、 感謝感謝 の 2 日間 でした
                                  • 037 4  次 の 日 は 、 スキー 場 まで ホテル 所有 の バス で 送迎 してもらい 、 ホテル まで 戻 ってきた 際 には 更衣室 まで 準備 いただき 、 感謝感謝 の 2 日間 でした

                                • 038   年越 し 蕎麦 は 出 てくるわ 、 二年参 りには 連 れて 行 ってくれるわ 、 餅 つき 大会 はあるわで 自分達 の プラン に 沢山 の イベント が プラス されとても 得 した 気分 です

                                  • 039 4  軽井沢 には 良 く 行 きますので 、 また 機会 があれば 宿泊 させていただき たいと 思 います
                                    • 084またツイン宿泊 しましたが , 部屋とても 広 くゆったりのんびり と 過 ごせました

                                  • 040子供ベッド から 落 ちるといけないと 思 い 、 和室 も 付 いている 部屋 だったのですが とても 付 いている 部屋 を 取 ったが 、 綺麗 で 広 く ベッド だけでなく 、 布団 も 用意 されていて 良 かった
                                    • 040子供ベッド から 落 ちるといけないと 思 い 、 和室 も 付 いている 部屋 を 取 ったが 、 綺麗 で 広 く ベッド だけでなく 、 布団 も 用意 されていて 良 かった

                                  • 044   エントランス ロビー に 比 べて 、 部屋風呂 は 年季 が 入 っている 感 がありましたが 、 ( 洗面所 の 壁 が ベロッ とはがれているのはちょっと 残念 ) 広 さは 充分 ありました

                                    • 045 4  こちらが 禁煙室 をお 願 いしてなかったのがいけなかったのですが部屋 がたばこ 臭 く 、 それを レセプション に 伝 えたら 、 すぐに 対応 して 頂 き 嬉 しかったです

                                      • 047   夕食 をつけなかったのですが 近 くに 食事 処 や スーパー もあるので 問題 ありませんでした

                                        • 047   フロント の キレイ さにも 写真 で 見 たままで 感動 ! ! ホテル の 方々接客親切 で 好感 をもてました

                                          • 047今回 初 めて 軽井沢 に 出 かけてお 世話 になったのですが 立地 がよく 遊 びに 行 くにはとても よかったと 思 います
                                            • 059 4  ” サァラ 軽井沢 に 行 くこと ” を 目的 に 旅行 しても イイ と 思 わせる ホテル です

                                          • 049 4  評判通 りとても 美味 しい 夕食子供 がいるからと 、 フレンドリー な ウェイター さんも 温 かい 対応 で 、 心身 ともにゆったり と 過 ごすことができました
                                            • 049 4  評判通 りとても 美味 しい 夕食 で 、 フレンドリー な ウェイター さんも 温 かい 対応 で 、 心身 ともにゆったり と 過 ごすことができました

                                          • 051   スタッフ の 皆様 お 心遣 いありがとう ございました ( ⌒ - ⌒ ) ミントティー も 美味 しかったです

                                            • 051   日常 を 忘 れ 、 軽井沢 の 素敵 な 町 、 サアラホテル 、 最高 に 楽 しい 旅行 になりました

                                              • 051 4  サアラ 軽井沢 ホテル の 皆様 、 紅葉 シーズン に 主婦二人 ( ⌒ - ⌒ ) 結婚家族 をおいての 初 めての 友人 との 旅 でした

                                                • 052   また 、 早期申 し 込 みだったので キャッシュバック が チェック アウト の 時現金 での 返金 だったので ランチ 代 がひとり 分 おかげさまで 助 かりました

                                                  • 052   また 、 ( 浴場 内 は 難 しいのかもしれませんが ・ ・ ・ ) オルゴール など BGM があると 癒 し 効果 も グッ とあがるかもしれません

                                                    • 052 4  軽井沢 にはお 手 ごろ 価格 で 泊 れるところには 浴場 が 付 いてなく 、 やっと 見 つけたのがこちらの ホテル でした ☆ お 部屋広々 としており 、 部屋 の 窓 から 見 えた 青空 と 紅葉 の コントラスト が 大変 綺麗 でした ♪ ただ 、 トイレ の 便座 にこすれば 落 ちるしみが 付 いてのはちょっと 残念 でした
                                                      • 057 4  軽井沢 にはお 手 ごろ 価格 で 泊 れるところには 浴場 が 付 いてなく 、 やっと 見 つけたのがこちらの ホテル でした ☆ お 部屋広々 としており 、 部屋 の 窓 から 見 えた 青空 と 紅葉 の コントラスト が 大変 綺麗 でした ♪ ただ 、 トイレ の 便座 にこすれば 落 ちるしみが 付 いてのはちょっと 残念 でした

                                                    • 055   建物 や 庭 など 軽井沢 の イメージ ぴったりで 、 エントランス 大変 お シャレ で 良 かったです

                                                      • 055   夕食 会場 は スリッパ・ 浴衣 は 不可 と 聞 きゆっくり 出来 ないなと 思 ったのですが 、 夕食 の フルコース を 見 て 納得 でした

                                                        • 063   ロービー の 豪華綺麗 さに 比 べると お 部屋 やお 風呂 などの 設備 に “ 古 さ ” を 感 じるところが 多々 ありましたが 清掃 はきれいにされていると 思 います

                                                          • 065   あと 、 自販機 ( 飲 み 物 ) お 風呂 場 にしかないので 、 廊下 などに 置 かれると 便利 かと 思 います ! スタッフ の 方 が 大変 親切 にしてくださりとても 良 い 思 い 出 になりました

                                                            • 067家族 で 正月旅行 と スキー 旅行 を 兼 ねて 、 軽井沢 で 遊 び 、 宿泊 させていただき ました
                                                              • 037家族 で 正月旅行 と スキー 旅行 を 兼 ねて 、 軽井沢 で 遊 び 、 宿泊 させていただき ました

                                                            • 070   キッチン から 店内 に 響 き 渡 る 皿 や シルバー が ガチャガチャ 当 たる 音 、 おそらく 洗浄機 が 稼動 するような 音

                                                              • 071   ロビー がきれいな 割 には 部屋 はそんなに 新 しい 感 じはしませんが 、 清潔 感 はありました

                                                                • 071   朝食 では 主人 が 和食 から 洋食 に 急 きょ 替 えるわがままを 快 く 聞 いてくださってありがたかったです

                                                                  • 071   アメニティ の リンス がなんだかごわごわしたような 気 がします ( 髪質 もあると 思 いますが ! )

                                                                    • 073 4  雪 がつもっていたからかも 知 れませんが 非常 に 静 かで 短時間 の 滞在 でしたが 癒 されました
                                                                      • 033 4  雪 がつもっていたからかも 知 れませんが 非常 に 静 かで 短時間 の 滞在 でしたが 癒 されました

                                                                    • 077 4  広 い 角部屋 でうれしかったですが 、 禁煙 ではないので 入 ったときに 少 し 臭 いが 気 になりました
                                                                      • 061 4  ・ 角部屋 でしたが 、 窓 が 1 つしかなく 、 もう 少 し 採光 があったほうが 良 いと 思 いました

                                                                    • 082   清潔 感 もあり 、 申 し 分無 いのですが 、 布団 の 汚 れが 少 しだけ 見 られ 、 今回 はそれが 気 になりました

                                                                      • 082 4  前回 は 洋室 、 今回和洋室 でしたが 、 どちらも シャワー と 洗面 の 際 、 扉 を 開 けるとすぐ 便器 があり 、 ちょっと 不便 さを 感 じました

                                                                        • 083 4  小 さな チャペル がある 、 かわいらしい ホテル です 、 室内 は 普通 で 、 多少古臭 さがありますが 、 お 風呂 などがあり 感 じのよい ホテル でしたが 、 季節 がら 網戸 の 隙間 から 虫 が 入 り 大変 でした

                                                                          blog