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小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

懐古園 温泉 夕食 宿泊 大浴場 放題 清潔 軽井沢 利用 食付 風呂 朝食 満足 部屋 接客 清潔感 料金 清掃 バイキング 品数 飲み放題 洗面 値段 天然温泉 食事 快適 蕎麦 大満足 従業員 入浴 施設 蕎麦屋 サウナ 料理 残念 ロビー 駐車 価格 ビジネス フロント 大変 対応 荷物 ビジネスホテル 利用させて 食べ放題 日帰 フロア 駐車場 便利 全体 トイレ 景色 アルコール 思います 機会 綺麗 出張 今回 気持 内容 食バイキング シュレット 十分 食のバイキング 期待 ベッド 出来 非常 チェック サービス ビール 利用しま 美味 チェックイン 利用させて頂きま させて頂きま 気持ちよ 女性 願いし 夕食バイキング 一人 世話にな 駅から 次回 飲み放題付 夕食のバイキング 最高 普通 感じが 良かった 感じま アルコールも飲み放題 朝食のバイキング 時間 いと思います また機会 レット この値段 満足でした
安い 9%     古い 12%     気持ち良い 4%     広い 11%     気持ちよい 4%     狭い 4%     近い 9%     良い 36%     おいしい 6%     美味しい 9%     少ない 6%     泊まる 6%     飲む 25%     頂く 11%     助かる 4%     有る 4%     癒す 4%     驚く 4%     考える 5%     選ぶ 4%     出来る 11%     いただく 8%     とても 14%     もう少し 4%     ゆっくり 4%     特に 6%     すぐ 7%     やはり 4%     もっと 4%     かなり 5%     あまり 4%     また 6%     ちょっと 9%    

  • Total Integration
    • 0ビール など飲み放題 付きで 1泊2食でこの価格 なのですごいお得感十分 な宿でした 宿泊 のみ予約し、現地で朝食 のバイキング の意味がないと思います 夕食 の中身はそんなに大したことはない部分ですが、価格 を考える と いいと思います プレミアムモルツ飲み放題 で日本酒・ワイン・サワーなど アルコール は充実していただきましたベッド カバーが新しくなってよかったです相方ビール を4、5杯飲んで２人とも大満足 お風呂 は広くはないけど、低温のサウナ が気持 ちがよかったです 部屋 は広くて寝心地も景色 も良くて満足 でした 欲を言えば部屋 で無線ＬＡＮを使えるようにしてほしい（ロビー のみ使用可能） 数台の無線ルーターを設置するだけなのでそんなにお金はかからないと 思います のでご検討お願い折角だから懐石を食べしたいです 駅から も近く、車で行っても地下駐車 場は広い し、また 観光地の軽井沢 も近くて、ご飯もとってもおいし、とても 良心的 強いて結えば、予約時に朝食 のみが選べないのでしょうが、折角温泉 付きのホテルなので、仕事で東信に行くときには 定宿にしたいと思います

  • 001   プレミアムモルツ 飲 み 放題 で 日本酒 ・ワイン・サワー など アルコール は 充実 してました

    • 006 4  出張 で 泊 まり 、 出来 れば シングル を 取 りたかったのですが 、 部屋 枠 がなかったので 、 ツイン を 申 し 込 みました
      • 006 4  出来 れば 、 「 じゃらんから 申 し 込 める 部屋 数 を 増 やしていただければ … 」 と 思 います

    • 008   空調 もあまり きかないと ｸﾁｺﾐ であったのであまり 期待 はしてませんでしたが 何 の 問題 もなかったです

      • 011 4  夕食 時間 終了 までまだ 時間 があったので 少量 でもよいので 追加 して 頂 ければ 良 かったのかなと 思 いました

        • 011 4  低温 サウナ は 一日 の 疲 れを 癒 してくれ 、 冷水 に 浸 かったりしながら 、 明日 の 英気 を 養 う
          • 111 4  低温 サウナ は 一日 の 疲 れを 癒 してくれ 、 冷水 に 浸 かったりしながら 、 明日 の 英気 を 養 う

        • 014   ◎ なんといっても 懐古園 のそばで 、 早朝 ゆっくり と 散策 でき 久々 に リフレッシュ 出来 ました 、 今度 は 孫 も 連 れて 遊園地 、 動物園 も 行 きたいとおもいます

          • 014 4  ・ 夕食 の 飲 み 放題 については リーズブル な 価格 で 大変 満足 でした 、 企業努力 の 賜物 でないかと 思 います 、 食事 の 場所 に 和室 がありゆっくり 出来 るのがいいと 思 います 、 今度 は 家族 や 仲間 で 行 きたいと 思 います

            • 016 4  食 べ 飲 み 放題 付 きで 1 泊 2 食 でこれ 以上 を 望 むのなら こちらもそれなりの 料金 を 出 すべきだと 思 いました
              • 001 4  ビール など 飲 み 放題 付 きで 1 泊 2 食 でこの 価格 なのですごいお 得 でした

            • 018 4  今回 、 第 ２５ 回軽井沢 ハーフマラソン 参加 の 為 、 軽井沢 では 手頃 の 宿 が 取 れませんでしたので 是非小諸 グランドキャッスルホテル さんを 利用 させて 貰 いました
              • 055 4  今月末 に 再度小諸 に 行 くので 是非小諸 グランドキャッスルホテル を 使用 したいです

            • 019   チェック イン 後 は 地下駐車 場 から 直接部屋 に 行 けるので 大荷物 の 我々 は 有難 かった

              • 020 4  懐古園 に 隣接 するため 、 懐古園 の 無料開放 となる 朝夕 に 懐古園 の 散歩 を 楽 しみました
                • 137 4  お 風呂 の 営業時間 と 同 じ 時間 まで サウナ も 開放 して 頂 けると 助 かります

              • 023   ｼﾝｸﾞﾙ を 利用 しました ｡ ﾌﾛﾝﾄ の 対応 ､ 夕食 と 朝食 の ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ は 良 かったです ｡ が … まず ､ 昼間 30 度近 くまで 気温 が 上 がった 日 が 続 いているのに ､ 冷房 の 切換 が 出来 ていないので ､ 窓 を 開 けて 調整 をとの 事 ｡ 窓 は 開 くものの ､ ｶｰﾃﾝ と 当 たり ､ 引 っ 掛 かる ｡ ｶｰﾃﾝ を 明 けると ､ 壁紙 が 破 れている ｡ 窓 から 虫 が 入 ってくるので 電気 をつけれない ｡ 暑 さで 大浴場 にも 入 る 気 になれませんでした ｡ 楽 しみにしてたのに …

                • 024   そんなに 大 きくない 大浴場 ですが 、 入浴 中 は 肌 がつるつるで 間違 いなく 温泉 なのだと 感 じました

                  • 024 4  フロント に 伝 えたら 、 こちらが 恐縮 しないで 済 む 雰囲気 で 対応 していただけるとありがたかったです
                    • 024 4  フロント に 伝 えたら 、 こちらが 恐縮 しないで 済 む 雰囲気 で 対応 していただきありがたかったです

                  • 025 4  外観 ・ロビー は キレイ でしたが 、 寝室 がちょっと 古 く 、 特 に 浴室 は サビ がひどかったと 思 います
                    • 077 4  建物自体 が 老朽化 している 為 だと 思 いますが 、 客室 ・ 浴室 にかなり 汚 れが 目立 ちます

                  • 035 4  施設 はやはり やや 古 い 感 じがしましたが 、 夕食 の バイキング は カニ もあり 満足 しました

                    • 037 4  施設 は 古 めでも 値段 、 設備 とも 悪 くはありませんが 上記 ２ つが 改善 されればかなり いい ホテル だと 思 います
                      • 079 4  ただ 設備 が 古 く 部屋 が 暗 いのと インターネット が 各部屋 で 使 えないのが 少 し 不便 でした

                    • 038 4  ダブルルーム に 宿泊 したときは 、 浅間山 が 目 の 前 に 見 え 素晴 らしい 景観 と 綺麗 な 部屋 が 少 し 汚 いのかなと 思 いましたが 今回 シングル では 景色 は 望 めず 喫煙 のためか 決 して 綺麗 な 部屋 とは 言 えなかった
                      • 107 4  口 コミ を 見 て 、 部屋 が 少 し 汚 いのかなと 思 いましたが 、 全然気 にもならず 景色 も 綺麗 でした

                    • 039   やはり バイキング がこの ホテル の 売 りだと 思 いますが 、 朝食 時 には お 客 さんを 時間 で 区切 っていないので 、 一部時間 帯 に 集中 していて 、 補充 が 間 に 合 っていませんでした

                      • 039   土曜日 だから 混雑 していたのでしょうか ？ 温泉 は 、 湯温 もちょうど 良 く 、 泉質 もよかったです

                        • 040   長蛇 の 列 に 並 んだ 挙句 、 私 の 手元 には サラダ とひじきしか 乗 っていませんでした

                          • 041   ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ は 、 ﾃﾞｨﾅｰ の ｽｲｰﾂ の 種類 がもう 少 しあったら 良 かったです

                            • 042   女性 には 特 に ！ せっかく 温泉 に 入 ったのに 湯冷 めしてしまいます 、 気温差 があまり ないようにして 欲 しいです

                              • 045   文句 のある 人 は 、 毎日泊 まって 誰 よりも 利用 してから 、 言 った 方 が 良 いと 思 います

                                • 045 4  食事 はとても 美味 しく 、 １Ｆ の 蕎麦 屋 さんは 絶品 です ！ ラストオーダー を 過 ぎて 入 って 来 たお 客様 にも 快 く 対応 してらしたが 印象的 で 、 その 心意気 は 一流 の ホテル に 匹敵 すると 思 います
                                  • 045 4  食事 はとても 美味 しく 、 お 蕎麦 屋 さんは 絶品 です ！ ラストオーダー を 過 ぎて 入 って 来 たお 客様 にも 快 く 対応 してらしたが 印象的 で 、 その 心意気 は 一流 の ホテル に 匹敵 すると 思 います

                                • 045 4  私 も 出張 で 全国 の 気兼 ねもなく 、 実家 のように 立 ち 寄 れる 温 かい ホテル に 出会 えてとても 満足 です
                                  • 045 4  何 の 気兼 ねもなく 、 実家 のように 立 ち 寄 れる 温 かい ホテル に 出会 えてとても 満足 です

                                • 046 4  大風呂 と 部屋 の 清潔 感 は 合格点 ですが 、 廊下 に 何回 か 利用 させて 頂 いてますが 、 他 の 方 が 云 っている 様 に 、 施設 はかなり 古 いのですが 、 清掃 は 行 き 届 いていますし 、 接客 も 丁寧 で 好感 が 持 てます
                                  • 046 4  大風呂 と 部屋 の 清潔 感 は 合格点 ですが 、 廊下 に 清掃 係 の 方 が 落 したのか 、 臭 いの キツイ ！ バスタオル が 落 ちてました

                                • 050 4  部屋 の ドア が 思 いの 外思 いっきり 閉 まってしまうことと 、 朝食 ビュッフェ にもう 少 し 工夫 があれば ･ ･ ･ というところが 残念 な 点 です
                                  • 024 4  でも 、 他 のお 客 さんで 鍵 が 開 かないと フロント に 話 している 場面 もみたので 、 何 か 工夫 できないかなと 思 いました

                                • 053 4  チェック イン が 13 時 で 、 ランチバイキング を 食 べたのですが ほとんど 料理 がなく バイキング の 意味 がないと 思 います

                                  • 053 4  結婚式場 も 併 せており 、 宿泊 者以外 にも 夕食 バイキング を 営業宣伝 していましたので 、 食事 には 期待 しました
                                    • 059 4  結婚式場 も 併 せており 、 宿泊 者以外 にも 夕食 バイキング を 営業宣伝 していましたので 、 食事 には 期待 しました

                                  • 054   風呂 は 狭 すぎでなかなか シャワー はあかないし 、 湯船 もひとつしかなくて 、 芋洗 い 状態

                                    • 058 4  残念 なのは 、 露天風呂 が 無 い 事 と 少々狭 い サンルーム の 様 な 大浴場 は 。
                                      硝子 から 水滴 ポタポタ です
                                      • 072 4  また 、 大浴場 は ２４ 時 まで 利用 できるのに サウナ は ２１ 時 ３０ 分 には 終了 となってしまいます

                                    • 059   シティホテル と 考 えるか 、 ビジネス ホテル と 考 えるかで 評価 が 変 わりますが バイキング 料理 内容 からいって コスト は 割高 です

                                      • 060   ロビー の ﾌﾘｰｽﾎﾟｯﾄ で ﾒｰﾙﾁｪｯｸ をしている 際 も 近 くで タバコ を 吸 っていて 不快 な 思 いをしました

                                        • 060   風呂 上 りで サッパリ して エレベーター に 乗 ろうとしたら 同伴者 を 待 っている 方 が タバコ を 吸 っていて 一変 に 湯上 りの 気持 ちよさが 失 せてしまいました

                                          • 060 4  チェック イン して 入 った 部屋 風呂 が タバコ 臭 かったのでかえてもらいましら 最初 の 部屋 の 倍 くらいの 広 さの ダブルベッド の 部屋 になり ラッキー でした
                                            • 060 4  チェック イン して 入 った 部屋 が タバコ 臭 かったのでかえてもらいましら 最初 の 部屋 の 倍 くらいの 広 さの ダブルベッド の 部屋 になり ラッキー でした

                                          • 062   ・ 上記以外 は 、 温泉 も 快適 、 食事 も アルコール もたっぷり 賞味 、 懐古園 や 小諸 の 町 の 散歩 も 素晴 らしかった

                                            • 068   前回 の 要望 は 改善 されていましたので 、 お 客様 を 大切 にする ﾎﾃﾙ と 感 じ 受 けました

                                              • 069   ホテル の ツイン 部屋 の 広 さ 、 食事 ２ 食付 、 温泉 の 大 きな 風呂 、 小諸駅 に 直 ぐ 近 く 、 懐古園 に 隣接 した ロケーション の 良 さは 高級 ホテル 並 み

                                                • 071 4  部屋 の 清潔 感 も 価格 以上 ！ ただし 大浴場 の 脱衣所 が マナー の 悪 い 客 の 為 に 汚 いを 通 り 越 して 酷 い

                                                  • 075   日帰 り 温泉 と ホテル が 一緒 になっていて 水車小屋 に 手打 ち 蕎麦 の 旗 がはためいていました

                                                    • 075   小諸 の 駅 を 出 てすぐ の 懐古園 の 門 を 入 って 右 の 道 の 真 ん 前 にありました

                                                      • 077 4  また 、 上司 は 、 「 今度 は 出張 ではなく 、 個人的 に 来 たい 」 とのことで 、 みんなが 気 に 入 っていました
                                                        • 007 4  また 、 上司 は 、 「 今度 は 出張 ではなく 、 個人的 に 来 たい 」 とのことで 、 みんなが 気 に 入 っていました

                                                      • 082   この 料金 で 天然温泉 で 寛 げて 、 バイキング では アルコール も 飲 み 放題 、 部屋 も 広 く 大変 満足 出来 ました

                                                        • 083   旦 、 フリー で 利用 した 場合 での 、 料理 内容 と 料金 の バランス は 個人的 に 如何 なものかと 感 じました

                                                          • 083   朝風呂 を 利用 しましたが 、 浴室 は ゴミ があったり 、 洗面 台 に 牛乳瓶 の 飲 み 後 が 置 いてあったりと 汚 れていましたので 定期的 な 巡回等 、 したほうが 良 いと 思 いました

                                                            • 086   朝食 バイキング の 従業員 の 方 は 無駄 なく キビキビト 仕事 をしていた 感 じで 好感 をもちました

                                                              • 086   風呂 は 天然温泉 という 事 で 期待 していたのですが 、 狭 くて 最初 は 脱衣籠 もなく 諦 めて 部屋 に 帰 りました

                                                                • 086   家内 は 11 時過 ぎに 入 ったのですが 、 脱衣場 （ 特 に 洗面 台 の 前 ） に 髪 の 毛 が 散乱 していて 気持 ち 悪 かったと 部屋 に 戻 ってから 脚 を 洗 っていました

                                                                  • 087   外 の 暴風雨 を 窓越 しに 眺 めながら 、 食 べ 放題 飲 み 放題 で 癒 されました

                                                                    • 089 4  今回 で 三回目 ！ 夕食 バイキング に アルコール 飲 み 放題 は ９８０ 円 で バイキング （ さすがに 酒 は 別料金 ） で 温泉 にも 入 れて 、 とても お 得 です
                                                                      • 089 4  昼 は ９８０ 円 で バイキング （ さすがに 酒 は 別料金 ） で 温泉 にも 入 れて 、 とても お 得 です

                                                                    • 090   ごく 普通 の 、 地方都市 の シティホテル という 感 じで 、 値段 相応 だと 思 います

                                                                      • 099   なぜどうしてもか 、 やはり なんといっても 低価格 でありながら 、 バイキング の 品数 と 飲 み 放題 が 魅力 だからです

                                                                        • 100 4  翌日 は チェック アウト 後 、 懐古園 へ 行 くのに 荷物 を 預 かって 貰 い 、 昼 は ホテル 内 の 蕎麦 屋 で 食 べて 帰 りました
                                                                          • 062 4  フロント の 「 懐古園 に 向 かってきてください 」 だけでは 、 私 のように 夜暗 くなってからの 訪問者 には 不親切 である

                                                                        • 101 4  2 食付 シングル で 1 泊 7,800 の プラン でしたが 夕食 は 食 べ 放題 を 選択 し 、 カニ 、 甘 エビ をたくさんおいしくいただきました

                                                                          • 101 4  生 ビール 3 杯 と 日本酒 を 飲 んで 満足 して 眠 りましたが カラオケ がしたければ 1 時間 780 円飲 み 放題 カラオケ 歌 い 放題 という 施設 もありました

                                                                            • 111   入浴 しながら 蓼科山 が 見 え 、 これからは 熱 い 湯 に 浸 かりながら 紅葉 が 楽 しめる

                                                                              • 111   湯 から 上 がると 、 北側 に 浅間山 が 望 める 場所 があり 、 椅子 に 座 りながらほっと 一息

                                                                                • 111   駅 からも 近 く 、 時間 がある 時 は 、 懐古園 や 寅 さん 館 の 足 が 延 ばせるくつろぎの ビジネス ホテル であった

                                                                                  • 113   今回 、 夏休 みをずらして 平日 に 宿泊 させていただいたのですが 、 夕飯後 にお 風呂 に 行 くと 、 日帰 りの 温泉 利用 客 が 多 いのか 、 お 風呂 が 混 んでました

                                                                                    • 113 4  そのうえ 常連 なのか 、 従業員 なのかわかりませんが 、 自分 の シャンプー 等 を カゴ にいれ 、 洗 い 場所及 び 洗面 器等 を 独占 しているのは 、 とても 非常 識 だと 思 いました

                                                                                      • 124   接客 も 気持 ちの 良 いもので 、 懐古園 にも 近 く 立地 も 良 いと 思 いました

                                                                                        • 134 4  ビール も サントリーモルツ プレミアム が 飲 み 放題 だったし 、 値段 も 内容 も 最高 でした

                                                                                          • 136 4  低価格 なので 期待 していなかったのですが 、 非常 に 快適 に 過 ごす 事 が 出来 ました ！ お 風呂 も 早朝 から 利用 出来 たので 出発前 に 入浴 出来 気持 ち 良 く 帰宅出来 ました

                                                                                            • 139   部屋 の トイレ 、 洗面 所 が ユニット の 為 か 段差 が 大 きく 年々上 り 下 りがきつくなってきます

                                                                                              • 139   客室 が 禁煙 フロア ー と 喫煙 フロア ー に 分離 されているのは 大変 結構 なのですが 、 じゃらんさんの 申 し 込 みの 際仕分 けが 無 く 、 喫煙 フロア ー になってしまい 、 交渉 しましたが 満室 とのことで 喫煙 フロア ー に ２ 連泊 はきつかった

                                                                                                • 140   ( 笑 ) ただ 、 部屋 の ｶｰﾃﾝ をあけたら … 部屋 をすぐ にかえていただけたので 対応 はよかったですが 、 最低限掃除 はしていただきたかったです … 料理 も 普通 の ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ に 比 べると 品数 や ﾃﾞｻﾞｰﾄ 系 は 少 なく 感 じますが 、 あまえびが 新鮮 でとってもおいしかったです ！ 朝食 の ﾎﾟﾃﾄｻﾗﾀﾞ と ｽｸﾗﾝﾌﾞﾙｴｯｸﾞ もおいしかったです

                                                                                                  • 141   軽井沢 からの 列車 は 1 時間 に 一本程度 、 所要時間 は 30 分程度 料金 片道 400 円程度 、 三連休 ということもあり 軽井沢 では 宿 がとれず 、 こちらを 利用 しました

                                                                                                    • 141   軽井沢 で 宿 を 探 すより 格安 で 列車 の 時間 さえ 事前 に 調 べておけば 快適 に 利用 できます

                                                                                                      • 141 4  おしゃれな 感 じとかはありませんが （ 中 にある スナック で カラオケ を 気持 ち 良 く 歌 うような 団体 さんが 多 い 感 じでした ） 値段 等 を 考 えれば 妥当 かと 思 います

                                                                                                        • 142 4  それと 夕食 の アルコール と カニ と 甘 エビ の 飲 み 放題 、 食 べ 放題 も ｇｏｏｄ でした
                                                                                                          • 135 4  刺身系 が 甘 エビ しかなかったのが 、 ちょっと 残念 でしたが 、 ラーメン があったのが 感激 でした
                                                                                                        blog