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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

鬼怒川 露天 宿泊 伊藤園 露天風呂 放題 風呂 部屋 満足 大浴場 和室 清掃 夕食 品数 食事 和洋室 温泉 値段 朝食 バイキング 伊藤園グループ 料理 総合的 利用 飲み放題 残念 親切 工夫 温度 大満足 対応 料金 グループ 従業員 格安 伊藤園グループのホテル 機会 種類 伊東園グループ 感激 園グループ フロント 思いま 平日 思います 綺麗 十分 世話 カラオケ 価格 グループのホテル 家族 宿泊した 園グループのホテル チェックアウト 会場 バイキング形式 利用したい 美味 スタッフ 旅行 大変 今回 満足でした 利用させて アルコール 気持 大満足です 宿泊しました 予約 満足です 機会があれば ホテルを利用 以上 広くて 夕食のバイキング いと思いま サービス 良かった 普通 食事もバイキング 一人 仕方 また機会 利用したいと 出来 また利用した 利用したとい いと思います 食べられ 初めて 泊しました 残念でした 満足して ったのが残念 助かりま たいと思いま 良かったです 世話になりました 満足しました
広い 50%     熱い 10%     気持ちよい 5%     安い 14%     少ない 10%     おいしい 8%     よい 19%     良い 43%     遅い 5%     高い 7%     早い 5%     泊まる 15%     有る 8%     助かる 7%     言う 15%     入る 17%     入れる 15%     付く 5%     考える 10%     飲む 26%     する 84%     ある 45%     まずまず 5%     もう少し 14%     沢山 8%     とても 15%     また 17%     ほとんど 8%     初めて 12%     ゆっくり 5%     かなり 8%     あまり 5%     ちょっと 12%    

  • Total Integration
    • 0今回 宿泊 客の食べ残した お部屋 は（ボイラー音か何か？）共鳴し空気口より振動しうるさかった その外は値段 相当だと思う

  • 001 4  今回 宿泊 した 部屋 は （ ボイラー 音 か 何 か ？ ） 共鳴 し 空気口 より 振動 しうるさかった

    • 002   やはり 以前 の クチコミ にもあったように 、 料理 の 品数 、 種類 がちょと 年配者向 けかなと 思 った

      • 004   6 時 〜 9 時 まで 食 べ 放題 となってますが 、 7 時 に 会場 に 行 った 時 には 何種類 かの 食 べ 物 がすでに 無 く 、 催促 しても 補充 してくれませんでした

        • 005   伊藤園 グループ は 、 ３ ケ 所目 でしたが 、 大 きな トラブル も 無 く 、 快適 に 過 ごせました

          • 007   補充 はしているのですが 、 カウンター 担当 の 人数 が 少 ないため （ 人件費 の 節約 ？ ） 追 いつかないのです

            • 007 4  食事 が バイキング 形式 でしたが 温 かい 物 は 温 かく 美味 しく 食 べられるように 工夫 をされていて 好感 が 持 てました
              • 007 4  あえて 厳 しいことを 指摘 する ならば 、 食事 が バイキング 形式 だったため 、 空 になった 料理 が 目立 ちました

            • 007 4  外国人 の ガールフレンド との 旅行 だったのですが 、 料理 が 思 った 以上 に 彼女 の 口 に 合 い 、 大満足 していました
              • 036 4  東武日光駅 から 歩 いて ７ 分 と 近 く 、 料理 、 風呂 、 部屋 すべて 満足 でした

            • 010   以前本館 の 方 に 空室確認 の 電話 をした 時 は フロント の 人 を 見下 した 態度 に カチン ときました

              • 011 4  広 さは 充分 な 広 さだったが 、 楽 しみにしていた 温泉 が 熱 すぎて 足 を 入 れることもできず 、 露天 風呂 も 綺麗 な 感 じではなかったので 少 ししか 入 れなかった
                • 006 4  １ っだけお 願 いしたいのは 、 露天 風呂 の 温度 が 高 く 入 れなかったことが 残念 でしたので 改善 お 願 いします

              • 012 4  値段 が 安 いのでどうなのかと 思 いましたが 、 もう 少 しがんばったほうが 良 いと 思 います
                • 022 4  値段 が 安 いのでどうなのかと 思 いましたが 、 もう 少 しがんばったほうが 良 いと 思 います

              • 013   久 しぶりに 鬼怒川 に 行 きました 、 宿泊 代 が 安 いことで 、 少 し 不安 でしたが 部屋 も 広 くきれいでした

                • 014   ( じゃらんで 検索 してみて 、 安 いところはほとんど が シングルルーム だった ) 平日 のため 年寄 りばかりのせいか 、 夕食 の 肉類 が 少 なかったのが 残念 だが 、 値段 を 考 えると 満足

                  • 015   それに 中 から 出 てきた 若 い スタッフ 、 いらっしゃいませの 挨拶 もない 、 まとめて 、 社員研修 を 実施 した 方 が 良 いと 思 います

                    • 015   一泊二日朝食 付 きで 6000 円 は 安 くてよかったのですが 一 つ 駄目 なのは フロント の 応対 です

                      • 016   部屋 も 広 く 、 お 風呂 も 良 く 、 カラオケ 等 も 無料 で 楽 しく 宿泊 できましたが 、 部屋 の 壁 が 薄 く 、 隣人 の テレビ の 音 が 聞 こえ 、 また 壁 が 汚 かったです

                        • 016 4  夕食 ・ 朝食 と バイキング で 、 しかも 飲 み 放題 付 きは 嬉 しいですが 、 もう 少 し 料理 の 質 を 上 げていただきたいと 思 います
                          • 049 4  食事 は 想像通 りで 可 もなく 不可 もなく 普通 でしたが 、 アルコール の 飲 み 放題 は 嬉 しいです

                        • 018   玄関前 がたくさん 空 いているので 、 「 そこは ？ 」 と 訪 ねたら 「 じゃぁどうぞ 」 って … なにそれ

                          • 018 4  到着 して 駐車 しようと 一番奥 に 入 れようとしたら 、 ドア 横 まで 来 て 一 つ 手前 にして 下 さいと 言 われました
                            • 018 4  そして 駐車 しようと 一番奥 に 入 れようとしたら 、 ドア 横 まで 来 て 一 つ 手前 にして 下 さいと 言 われました

                          • 019   3 年程前 に 同 じ グループ の 伊香保 グランドホテル を 利用 させて 貰 っていた 事 もあり 勝手 がわかっていて 予約 をさせてもらいました

                            • 019   因 みに 滝見橋 → 花 いちもんめ → お 菓子 の 城 へ 寄 ってから 水戸 へ 向 かえました

                              • 019   ） 私 の 両親 と 観光 を 兼 ねて （ 中禅寺湖 、 華厳 の 滝 、 日光東照宮 ） 利用 させて 戴 きました

                                • 019 4  14 日 が 雨 だった 為 、 朝 お 風呂 の 後 に 昼 ぐらいまでの 鬼怒川 での 観光 を 従業員 さんに 聞 いてみたところ 、 親切 に 対応 戴 き 助 かりました

                                  • 020 4  ただ 、 お 風呂 の 温度 が 高 く 、 子供 が 熱 くて 入 れなかったので もう 少 し 低 くして 頂 けると 助 かります
                                    • 057 4  お 風呂 も 広 めで 、 入浴後 の 身体 をほぐす 、 機械 を 一杯用意 していただいて 助 かりました

                                  • 021 4  安値 で 朝食 と 夕食 バイキング 付 きはよかったのですが 、 大浴場 の 洗 い 場 の 清掃 が 行 き 届 いていなかったのが 残念 です
                                    • 021 4  二泊 もすれば ビジネスホテル でも 清掃 してくれますが 出来 てなかったのががっかりしました

                                  • 023   サービス 業 として 、 清掃 は 最 も 力 を 入 れるべき ポイント だが 、 残念 ながら 不十分 極 まりなかった

                                    • 023   温泉 は 塩素 の 入 れすぎで 、 悪臭 を 放 っており 、 帰 り 道 に 立 ち 寄 り 温泉 で 入 りなおしたくらい

                                      • 024 4  和洋室 は 素晴 らしい 渓谷 を 望 む 11 階 の 和洋室 でしたが 、 全 てがこの 残置物 で 台無 しになった
                                        • 024 4  和洋室 は 広 く 、 温泉 は 良 いが 、 露天 風呂 の 竹製 の 目隠 しが 壊 れていた

                                      • 026   フロント の 対応 も 良 く 、 お 風呂 も 広 く 洗 い 場 も 沢山 有 り 満足 出来 ました

                                        • 028   アルコール も ドリンク も 飲 み 放題 で 、 総合的 にこれで 6800 円 は 有 り 得 ないですね

                                          • 029   ただ 残念 だったのが 、 そばがちょっと のびて 一塊 に 固 まっていて 食 べられませんでした 、 他 の ホテル では 少 しずつ 小分 けにしていたりざるの 上 に 氷 を 敷 きその 上 にそばを 乗 せたりの 工夫 をしてました

                                            • 029   伊東園 ホテル は 何 ヵ 所 か 利用 してますがこの ホテル が 総合的 に 一番良 かったです

                                              • 030   寝 る 前 に 入 った 時 、 床 がぬるぬるしていたのですが 、 朝一番 に 入 った 時 は 、 床 が 掃除 されていたのかつるつるになっていました

                                                • 031   午後 ７ 時 と 午前 ６ 時 に 火災警報 の ベル が 鳴 り （ 誤報 ） 不安 な 気持 ちで 過 ごしましたが 、 安全確認連絡 が 遅 かったのが 残念 でした

                                                  • 031 4  和室 ＋ ツインベッド の 部屋 で カラオケ 部屋 の 階上部屋 で 騒音 に 問題 ありとの 案内 でしたが 、 問題無 し 快適 でした
                                                    • 029 4  今回 は 一人 旅 でしたが 部屋 は ツインベッド に 和室 の 和洋室 で 広 くて 綺麗 でした

                                                  • 032   夕食 時 の 飲 み 物 も 無料 ですし 娯楽施設 も 無料 で 使 えたので 余分 な 出費 もなく 充分 に 楽 しめました

                                                    • 032   名前 を 伺 うのを 忘 れてしまいましたが … 前金制 というのも 仲居 さんが 付 かないのも 良 い システム だと 思 いました

                                                      • 032 4  スタッフ の バイキング 会場 の 床 には 客 が 落 とした 食 べ 物 が 転 がっていて 、 何度 も フロント の 方 は 普通 の 対応 でしたが バイキング 会場 にとても 感 じの 良 い スタッフ の 方 がいました
                                                        • 032 4  スタッフ の 方 も フロント の 方 は 普通 の 対応 でしたが バイキング 会場 にとても 感 じの 良 い スタッフ の 方 がいました

                                                      • 033   都度 クリーニング とは 言 いませんが 、 ポケット 内 の 点検 ぐらいしてあっても 良 いのでは・・・ 総合的 には 、 過剰 な サービス がない 分 、 気 を 遣 わず 落 ち 着 くことができ 、 コストパフォーマンス を 考 えれば 、 今 まで 宿泊 した 施設 の 中 でも 優 をつけれるかな・・

                                                        • 034   ３ 年前 より 毎年 ５ 月 に 、 母 と 姉 と 私 と ３ 人 で 鬼怒川 に 旅行 に 行 くようになりました

                                                          • 036   伊東園 ホテルグル − プ にはいろいろと 宿泊 しましたが 当 ホテル は 今 まで 一番良 かったです

                                                            • 040   ただ ５ 月初旬 にしては 気温高 かったのですが 、 エアコン が 使 える 状態 になっておらず 窓 を 開 ける 調整 が 必要 だったこと 、 内風呂 が 異常 に 熱 かったこと 、 が 残念 な 点 です

                                                              • 041   料理 は 、 惣菜系 ばかりなので 、 そこは 割 り 切 ってしまえばお 得 だと 思 います

                                                                • 044   朝食 の 時 、 鼻水 が 止 まらなかった 私 に ティッシュ を 持 って 来 て 下 さった 仲居 さんに 大感激 しました

                                                                  • 045   鬼怒川 ロイヤルホテル さんを 予約 していたのですが ボイラー の 故障 とのことで 、 こちらの ホテル を 紹介 してもらい 彼 と 宿泊 しました

                                                                    • 047 4  リーズナブル な 価格 でしたが 、 部屋 も 和洋室 で 、 トテモ 使 い 勝手 が 良 く 助 かりました
                                                                      • 047 4  リーズナブル な 価格 なので 、 ご 飯 はごくごく 普通 ですが 、 どてものんびり 過 ごせる 温泉 です

                                                                    • 049   トイレ 、 風呂 の 洗面所 は 水垢 や サビ が 残 っていて 、 部屋 は 敷居 や 隅 に 埃 が 溜 まっていました

                                                                      • 049   ハウスダスト に 弱 い 家族 は 部屋 にいる 間中 ずっとくしゃみと 鼻水 が 止 まらず …

                                                                        • 049   何度 も 温泉 に 入 る 人 にとっては 濡 れた タオル で 体 を 拭 くのは 気持 ち 良 さ 半減 です

                                                                          • 049 4  接客面 が 一番強 く 印象 に 関 してですが … 客 の 前 を 走 って 通 り 過 ぎたり 、 ぶつかりそうになっても 何一 つ 言葉 もないのには 驚 きました
                                                                            • 035 4  いい 所 はいっぱいあったけど 、 接客面 が 一番強 く 印象 に 残 り 、 また 行 きたいと 思 う 事 はありません

                                                                          • 051   ただ 麻雀 も 牌 が 少 なかったり 、 多 かったりとめちゃくちゃで 、 まともに 直 すのに 時間 がかかり 面倒 くさくなり 、 つまらなかったです …

                                                                            • 052   卓球台 も 三台 あって 盛 り 上 がりました ！ 食事 は 朝食 も 申 し 分 なかったんですが （ ドーナッツ は 必要 ないと 思 います

                                                                              • 053   部屋 が 思 った 以上 に 広 かったが 部屋 の 清掃 が 行 き 度々 いてなく 髪 の 毛 や 細 かなごみがおちていた

                                                                                • 054   グループ 経営前 から 何回 も 利用 していて 、 他 の 伊東園 グループ にも 何回 か 泊 まり 値段 相応 ではありましたが 満足 もしています

                                                                                  • 054 4  ただ 、 ご 飯以外 はそれなりに 満足 だし 、 急 な 積雪 にも 親切 に 対応 してくれてとても 助 かりました

                                                                                    • 054 4  過去 ３ 回 は 、 今回 とは 別 の 同 じ ホテル を 利用 していたのですが 、 ある 理由 があって 今回 はその ホテル の 利用 を 止 めることにしました
                                                                                      • 054 4  枯 れた 花 や 造花 ばかりの ロビー はちょっと ばかり 悲 しいものがある し 、 大 きい ホテル だからこそ 小 さな 気配 りが 大事 だと 思 います

                                                                                    • 057   日光東照宮 で 階段 を 沢山 上 がり 足 が パンパン でしたが 、 腰 を 揺 さぶる 機械 や 、 足 をほぐす 機械 と 、 足裏 を 揉 み 解 す 事 も 出来 本当 に 助 かりました

                                                                                      • 057   １８ ： ００ に 到着予定 をしていましたが 、 予定時刻 の 電車 に 乗 り 遅 れ 、 遅 れる 連絡 をしていなかったのですが 、 ホテル の 方 から 主人 の 携帯 に 連絡 を 戴 き 鬼怒川 の 駅 まで 迎 えに 来 ていただいて 感謝 しています
                                                                                        blog