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ホテルオークラ札幌のクチコミ(口コミ)・評判情報−じゃらんnet
接客 朝食 清潔 宿泊 立地 清潔感 部屋 洋食 利用 快適 対応 エグゼ 大通 満足 和食 従業員 サービス オムレツ 親切 一流 便利 綺麗 大変 心地 フロント 建物 風呂 是非 残念 スタッフ 丁寧 出張 ロビー ベッド 値段 チェッ 気持 地下 ビジネス 朝食は洋食 利用させて また利用 最高 リーズナブル 北海道 素晴らし 非常 今回 雰囲気 笑顔 チェックイン 利用した また札幌 駐車場 大満足 予約 過ごせました アメニティ 種類 旅行 ダブル 利用しま 美味 十分 宿泊したい 印象 快適に過ごせました 思いま 次回 プラン ティブ ありがとうございま 案内 気持ちよ 宿泊しました ツイン 出来 泊まり 思います ッフェ させていただき 感じが 快適でした うございました 過ごすことが 感じま リティ ありがとうございました 利用させていただ いと思います グレード 広くて 利用しました 宿泊したいと ホテルです 方の対応 いただきました バイキング また利用した フルーツ
古い 8% 広い 35% 素晴らしい 10% 気持ちよい 5% 近い 8% おいしい 8% 良い 31% 美味しい 10% よい 20% 高い 6% 大きい 4% 泊まる 10% 過ごせる 7% 過ごす 5% 頂く 11% いただく 20% かう 8% 落ち着く 5% くださる 5% 思う 36% 感じる 13% ある 35% ゆったり 6% とても 25% さすが 11% ゆっくり 6% ちょうど 4% ありがとう 10% すぐ 8% 初めて 8% また 8% 少し 8% あまり 4%
Total Integration - 0娘と二人で禁煙フロアーを利用 致しました
ゴールデンウイーク中にこのお値段 で良い の?って思う ぐらいお部屋 について、いちいち声を掛けられるのは、広めであつましくベッド があって素晴らし かったです朝食 もビュッフェにしたいのですが、さすが ホテルオークラと言う感じで 大満足 でお部屋 も広々として清潔 てとても すぐ に部屋 に入れたことは良かっ たことを覚えていたのです
ロケ次も是非 ーション は最高 で、また 、札幌に来た際は利用 させているようで、古臭さは感じま せんただきたろんな意味でいただきました
部屋 はオ快適 に過ごす ことができました
朝食 は和洋を選ぶタイプで私達は洋食 バイキング を利用 しました
シェフが目の前で作って下さるオムレツ は本当 にークラさんのご厚意でランクをあげて頂き、高層階のエグゼ クティブ ツイン を利用 しました
部屋 もベッド も広く、とても 美味 しかったです
また 札幌に行った際は利用 したいホテルだと思って しまいます
007 4 私 は 毎年行 っているので 、 大通 り 公園 のすぐ 近 くで 地下 鉄 からも 近 く 友人 との 待 ち 合 わせするのも 便利 だったので 、 待 ち 合 わせはすべて 、 ホテル の ロビー にした - 061 4 会場 である 大通 り 公園 のすぐ 近 くで 地下 鉄 からも 近 く 、 本当 に 良 いところにありました
009 エキストラ ベッド とは 思 えない 位大 きなしっかりした ベッド だったのにはびっくり ! パジャマ も 人数分置 いてあり 、 浴衣 が 苦手 な 私 は 嬉 しかったです 009 4 また 、 朝食 は 洋食 と 和食 が 選 べるが 、 私 は 、 『 杉 の 目 』 の 和食 がおすすめ - 039 4 また 、 朝食 は 洋食 と 和食 が 選 べるが 、 私 は 、 『 杉 の 目 』 の 和食 がおすすめ
009 4 一 つ 残念 だったのは 駐車場 が 少 し 歩 いた 所 にあったので 、 そこまで 持 っていって 頂 ける サービス があったら 良 かったです ! 大通 り 周辺 だし 駐車場 もすぐ 近 くでしたので 利便性 も ◎ だと 思 いました - 141 4 味 はどれも 美味 しかったです ! 大通 り 周辺 だし 駐車場 もすぐ 近 くでしたので 利便性 も ◎ だと 思 います
009 4 札幌 での オークラ 宿泊 は 初 めてで 、 口 コミ に 施設 が 古 いとあった 事 を 少々心配 しておりましたが 「 やはり ホテルオークラ だな ! 」 と 思 える サービス と 清潔 感 に 大変 心地 よく 利用 させて 頂 きました - 073 4 いつも オークラ さんの バー でお 酒 を 頂 いているので 持 ち 帰 りましたが 美味 しく 頂 くつもりです
010 毎月札幌 へ 行 きますが 、 予算 の 都合上 、 敷居 が 高 く 、 今回 の 良心的 な プラン にて 初 めて 利用 させて 頂 きました 012 立地 も 大変 良 く 、 買 い 物 、 駅 までの 近 さ 、 すすきのでの 食事 、 いずれも コストパフォーマンス に 優 れたものでした 013 ( ただし 、 類似 した ポタージュスープ はありましたが・・・ )
是非 、 コーンポタージュ の 常設 の 検討 をお 願 いします 015 エントラン ス でご 案内 いただいた 「 実習生 」 の プレート をつけた 方 の 接客 が 大変 好感 を 持 てました 016 建物 、 施設 は 全体的 に 新 しくありませんが 、 きちんと リニューアル & メンテナンス を 重 ねているようで 、 古臭 さは 感 じません 016 朝 ごはんは 、 和食 と 洋食 が 選択可能 ですが 、 洋食 で オムレツ を 食 べることをおすすめします 017 4 朝食 の オムレツ は 目 の 前 で 作 っていただけて 、 バター の 味 がちょうど よくきいてて 美味 しかったです - 018 4 朝食 の オムレツ は 目 の 前 で 作 っていただけて 、 バター の 味 がちょうど よくきいてて 美味 しかったです
017 4 ただ 、 オークラ の サービス に 価値 を 感 じない 人 は 、 近 くにいっぱいある 新 しい ホテル を 当 たった 方 がいいでしょう - 016 4 ただ 、 オークラ の サービス に 価値 を 感 じない 人 は 、 近 くにいっぱいある 新 しい ホテル を 当 たった 方 がいいでしょう
017 4 毎日新聞 か 北海道 新聞 で 、 おそらく 北海道 内 からの 宿泊 客 には 北海道 新聞 、 それ 以外 は 毎日 なのではと 思 いました 025 4 ホテルオークラ 札幌 に 宿泊 するのは 2 回目 ですが 、 部屋 、 接客 、 サービス 共 に 大満足 です - 155 4 自慢 できる 程 いろいろな ホテル に 行 っている 訳 ではありませんが 、 今 までで 一番 よかったです
030 4 チェッ クイン の 一時間 前 に 到着 し フロント に 確認 したら 、 チェッ クイン の 時間 にならないと 客室係 の 方 や 、 ドアマン の 方 の 心配 りには 入 れられないとのこと 、 ちょっと 融通 してもらえたらなーっと 思 ったのですが - 030 4 チェッ クイン の 一時間 前 に 到着 し フロント に 確認 したら 、 チェッ クイン の 時間 にならないと 客室 には 入 れられないとのこと 、 ちょっと 融通 してもらえたらなーっと 思 ったのですが
031 フロント の 接客 は 好感 のもてるものでしたが 、 翌朝 の 朝食 会場 で 、 利用 客 が 少 ないにも 関 わらず 両隣 に 客 がいる 席 に 案内 され 、 しかも テーブル の 間隔 も 不愉快 な 程 に 近 く 圧迫感 がありました 033 サービス や 、 掃除 の レベル は 書 くまでもありませんが 、 私 は バスタブ の 蛇口 のお 湯 の 出方 に グレード を 感 じました 033 4 僭越 ながら 、 クチコミ 評価 を・・・
車寄 せがある ような 大 きな ホテル ではないのですが 、 机 に 座 って チェッ クイン できたり 、 帰 ったとき 声 をかけて 迎 えてもらえたり 、 普段 は 味 わえない リッチ な 雰囲気 が 味 わえました 036 4 ホテルオークラ の イメージ から ロビー が 広 い イメージ でしたが 、 こじんまりしていてちょっと 外 したかな ? と 不安 でしたが 、 部屋 は 綺麗 だし 清潔 だし 最高 でした - 143 4 部屋 は 高級感 があり 、 よかったですが 、 東京 の ホテルオークラ と 比較 してしまうとやや ビジネス ホテル のような 感 じがしてしまうかもしれません
037 ホテル の 外観 はあまり 立派 ではないのですが 、 一歩 ホテル の 部屋 に 入 ると 部屋 は 大 きく 豪華 であり 、 調度 も モダン で 立派 、 かつ 清潔 、 従業員 の 対応 も 大変 良 く 、 外観 と 内部 の 印象 が 大 きく 違 う ホテル です 043 4 足 が 悪 いので エレベーター に 近 い 部屋 を 事前要望 しておいたところ 、 アップ グレード をしていただき 、 広 いお 部屋 で 快適 に 過 ごせました - 111 4 すごく 広 いお 部屋 で 、 お 風呂 も ベッド も 大 きくて 、 とても キレイ で 快適 に 過 ごせました
045 ホテル を 楽 しむというより 、 お 買 い 物 で 札幌 へ 行 くならまた 泊 まってみたいと 思 える ホテル です ! ! 047 繁華街 が 近 いので 遊 びにいくにも 便利 ですし 、 フロント の 人 の スムーズ な 対応 もよかったです 048 建物 自体 は 古 さを 感 じますがとても 清潔 感 があり 、 スタッフ の 皆 さんのさりげない 気配 りがとても 印象 に 残 りました 050 風呂 : 洗面台 がかなり 余裕 がある 造 りで 、 風呂 そのものの 広 さは 標準的 なのですが 、 圧迫感 がなく 、 快適 でした 053 予約 時 の 事前要望 に 特段連絡 はありませんでしたが 要望通 りに 対応 がされていたこと 、 朝 10 時 に 荷物 を 預 けに 押 しかけた 段階 で チェッ クイン の 手続 きをしてくれたので 、 あとで 子 どもを 2 人抱 えて ホテル に 戻 ってもすぐ に 部屋 に 入 れたことは 良 かったです 053 4 施設 はもともとが 古 い 建物 なので 改善点 はある と 思 いますが 、 いずれ 対応 を 期待 しています 058 予約 時 に 仕事 で 行 く 旨 を 伝 えた 所 、 無料 で ウエルカムドリンク 、 ルーム サービス による フルーツ 、 有料 チャンネル の カード を 追加 してくださいました 064 4 流石 、 オークラ です ! !
優雅 に 札幌 を 楽 しみたい 方 には 、 ぜひ オークラ へ 泊 ってほしいです ! !
立地 も 最高 - 036 4 ロケーション も 良 く 、 近隣 を 散歩 するのにちょうど 良 い 場所 に 立地 しています
065 4 部屋 の 広 さと 設備 は 、 まあ 満足 かなとおもいますが 、 ロビー 玄関 のしっくさとさりげなさ 、 そしてなによりもいちばんよかったのは 、 スタッフ の 至 れり 尽 くせりの サービス でした 066 部屋 も 息子 が 床 をはいはいしていましたが 綺麗 に 掃除 されていたので 気兼 ねなく 遊 ばすことができました 066 4 朝食 も 息子 は 無料 なのに イス を 持 ってきてくれたり ベビーカー を 押 すのを 手伝 って 頂 き 、 終始気 を 配 って 戴 きました - 155 4 朝食 はお 部屋 ではなく 、 レストラ ン で 戴 いたのですが 、 本当 においしくて 食 べ 過 ぎてしまいました
067 4 ただ 、 テレビ の 画面 サイズ が 小 さいのと
朝食 の 魚 があまり おいしくなかったのが 少 し 残念 でした 069 部屋 と ベッド の 広 さに 感激 しました ! Simple で 使 いやすく 大満足 です 073 4 接客 、 サービス いつも 素晴 らしいと 思 います 、 また 利用 させて 頂 きますので ヨロシク お 願 いします - 029 4 初 めて 利用 しましたが 、 接客 がとても 素晴 らしく 、 気持 ち 良 く 過 ごすことが 出来 ました
076 4 今回 は 夜 のすすきの 探索 で 利用 しました . チェッ クアウト 12 時間 がなんといっても 魅力 ! 昼 までゆっくり できほっとします . 接客 は 丁寧 で シティホテル に 泊 まったと 感 じました . この 価格 でこの 部屋 と 綺麗 で 広 くて ビックリ ! ! ! オークラ 札幌 は 3 回目 ですがいつも 気持 ちよく 滞在 できる ホテル です . - 147 4 ホテル でゆっくり したかったので 、 チェッ クイン と チェッ クアウト の 時間 が 長 かったのが 助 かりました
077 廊下 の 雰囲気 などは 地方 の ビジネス ホテル のようですし 、 部屋 にいても 上 の 階 の ドア の 開閉 や 水回 りの 音 が 結構響 きます 077 玄関 に 招 き 入 れてくれたり エレベーター の ボタン を 押 してくれた 従業員 の 方 も 無言 や 無表情 だったりで 、 あまり 洗練 されてない 印象 を 受 けました 077 4 確 かに 立地 はよく 、 部屋 も 広 かったのですが 、 皆 さんいささか 褒 めすぎでは ?
まず 建物 の 老朽化 が 気 になりました 078 特 に 洋食 は 、 目 の 前 で オムレツ を 作 っていただき 、 その 他 の 品揃 えも 豊富 で 良 かったです 079 4 シャンプー と コンディショナー も 素敵 なものでしたが 、 量 はもう 少 しあった 方 がよい と 思 います 080 4 ホテル の 部屋 は 3 人 で 利用 しましたが 、 エキストラ ベッド を 入 れても 広 い 部屋 で 、 オークラ の 落 ち 着 いた 雰囲気 がのんびりできました - 017 4 ダブル の 部屋 を 一人 で 利用 ということだったので 、 広 い ダブル ベッド で 贅沢 な 気分 を 味 わえました
081 彼女 の 誕生日 で ケーキ をお 願 いしていましたが 部屋 に 運 んで 頂 く 時間 も 臨機応変 に 対応 してくれて 良 いお 祝 いが 出来 ました 、 ありがとう ございました 081 4 部屋 からの 景色 が × なのは 立地 が 非常 に 良 いので 仕方 ないですね 、 花畑牧場 の 直販店 もすぐ 近 くにありましたし - 081 4 部屋 からの 景色 が × なのは 立地 が 非常 に 良 いので 仕方 ないですね 、 花畑牧場 の 店 もすぐ 近 くにありましたし
084 今時 の ホテル にしては 小振 りな 14 階建 て 、 我々 の 部屋 は 13 階 の 禁煙 フロアー で 、 とても 広 く 感 じた 084 4 大通 り 公園 の テレビ 塔 よりの 交差点 を 曲 がると 、 直 ぐ ホテルオークラ 札幌 があった 085 接客 も 非常 に 丁寧 で 何 より 一階 ロビー の レストラ ン での 朝食 が 美味 しい ! その 場 で 作 ってくれる オムレツ が 絶品 で メニュー も 豊富 086 朝食 は 和定食 を 選択 しましたが , 落 ち 着 いた 雰囲気 の 料亭 で 従業員 の 方 の 対応 も 気持 ちがよかったです 086 ただ , 誕生日 の 利用 で , 連 れが サプライズ で ケーキ などを 手配 してくれていたのですが , レストラ ン 部門 と 手違 いがあったようで , 打 ち 合 わせどおりになっていなかったのは 少 し 残念 です 091 心地 良 い 親身 な 接客 、 インターネット 接続 の 無料 サービス 、 おいしい 朝食 など サービス の クオリティ ー は 高 いと 思 います 101 また 、 土地勘 が 無 いため 、 大 まかな 方角 ( 位置 ) をお 聞 きした 所 、 とても わかりやすくお 伝 え 下 さり 、 助 かりました 101 4 チェッ クイン 時 に 部屋 に 案内 をしていただいた 際 、 親切 にお 部屋 に 案内 して 下 さり 、 会話 も 出来 てとても 良 かったです - 072 4 好印象 だったのが 、 個人的 な トラブル にも 関 わらず 親切 に 対応 して 頂 いたことです
- 101 4 チェッ クイン 時 に 部屋 に 案内 をしていただいた 際 、 親切 にお 話 して 下 さり 、 会話 も 出来 てとても 良 かったです
102 札幌 の ホテル には 外国 からの 観光客 が 多 く 、 マナー や 騒音 など 気 になることが 多 い 106 立地 も 良 く 花畑牧場 の 店 もすぐ 側 にあり 、 TV 塔 にも 歩 いて 行 ける 距離 なので 夜景 を 見 に 出掛 けました 109 4 お 部屋 にはいって 、 びっくりしました ! 大通 にある と 思 えないくらい 、 広 くて 清潔 感 があり 素敵 なお 部屋 でした - 050 4 部屋 : 予約 時 にお 願 いしていた 部分 を 考慮 していただいた 、 とても 広 く 清潔 で 快適 なお 部屋 でした
- 154 4 でも 、 お 部屋 も 清潔 で 広 く 、 果物 まで サービス して 頂 き 、 とても 感謝 しております
109 4 はいってすぐ ロビー や ホテル でしたが 、 サービス と ホスピタリティ の 廊下 が 少 し 古 い 感 じがして 、 残念 に 思 っていましたが … - 013 4 古 めの ホテル でしたが 、 サービス と ホスピタリティ の 高 さはさすが オークラ さんという 感 じでした
110 札幌 には リーズナブル かつ 便利 な ホテル が 数多 くありますが 、 オークラブランド の 信頼感 をとるならここでしょうね 112 4 今回 スーペリアツイン を 利用 させていただき ましたが , 大変 広 く 綺麗 なお 部屋 で , アメニティ も 申 し 分 なく , とても 満足 できました 112 4 また ホテルスタッフ の 方 も , 朝 タクシー の 手配 を 向 こうからお 声 をかけてしてくださったり , 快適 に 宿泊 できました 114 清潔 感 もある し
個人的 なわがままでお 願 いするなら 、 朝食 に ポテトサラダ がある と … 幸 せです 115 4 朝食 付 き プラン でしたが 、 ビュッフェ は 品数 はそれほど 多 くないにしても 、 一 つ 一 つがとても おいしく 、 フルーツ や デザート は 品数 が 多 くて 味 も 良 く 、 街中 にあっても 喧騒 が 感 じられないので 、 高級 ホテル という 感 じがしました - 084 4 一人 1 万円 という 安 さで 、 エグゼ クティブ ルーム で 朝食 付 き 、 どんな ホテル だろうと 半信半疑 で 予約 した
122 前日 の 確認電話 で 禁煙 ルーム が 万 が 一手配 できないときは 消臭対応 になると 聞 いていたので 、 ちょっと 不安 がありつつ チェッ クイン しました 123 4 目 の 前 で 焼 いてくださる オムレツ を 小 さめにしてくれたり 、 温野菜 の 火 の 通 り 具合 もほどよく 、 フレンチトースト や グラタン も 、 さすが オークラ という 感 じでした - 022 4 カリカリベーコン と デニッシュ 、 野菜 たっぷり スープ 、 作 りたて オムレツ など 、 どれも 満足 しました
124 4 シルバーウイーク 直前 でなかなか ホテル がとれず 、
多少高 くても 仕事 の 疲 れがとれるのであれば 、 ということで カプセル
ではなく 一流 店 でとりました - 095 4 立地 場所 もちょうど 良 かったですし 、 一流 ホテル らしく 従業員 の 方 の 対応 、 マナー も 最高 でした
125 毎回 そうですが 、 安心 して 利用 出来 る 接客 、 対応 で 宿泊 費以上 の 満足 が 得 られます 125 4 若干 、 アメニティ ーグッズ が 違 っていましたが 、 アップ グレード の 場合 には 変 わる 事 になったのでしょうか ? 少 し 気 になりました - 055 4 禁煙 の 希望 を 備考欄 に 記入 させていただいたところ 、 当日禁煙 で 上層階 のお 部屋 に アップ グレード していただきました
132 4 ビジネス では 幾度 となく シングル 利用 していますが 、 今回 は 女房 との ツイン であったために 最上階 の エグゼ クティブ フロアー となり 大変 満足 しています - 061 4 部屋 は “ エグゼ クティブ ” にしましたので 部屋 に 果物 があり 、 同行者 がこの 時点 で 感激 していました
132 4 改装後 の 広々 とした 清潔 感 ある 部屋 で 女房 からも 合格点 を 頂 き 、 翌日 の 朝食 も 和食 レストラ ン でしたが 大変 おいしく 頂 きました 136 良 かった 点
・ 15 時 C / IN にも 関 わらず 、 13 時過 ぎには 部屋 へ 通 してもらえた
・ 従業員 の 態度
・ 部屋 が 広 めでくつろげた
要改善点
・ 朝食 時 、 団体 が 入 っていたため 混 んでいたのだが 、 入 り 口 に 具体的 な 案内 がなく 、 普通 に 会場 へ 入 ろうとしたら 押 しとどめられてしまった 141 朝食 は 洋食 の ビュッフェ で 食 べましたが 、 パン の 種類 も デニッシュ や ワッフル 、 シフォンケーキ まであったり 、 ゆで 野菜 もあって 小 さな 子供 も 一緒 に 食 べることができました 142 4 今回 初 めて 利用 させて 頂 きました ☆ お 盆中 にも 関 わらず 、 良心的 なお 値段 で 、 お 部屋 も 最上階 、 とっても 綺麗 で 親切 な 対応 にとても 感動致 しました ! また 是非 利用 したいです ☆ - 142 4 今回 初 めて 利用 させて 頂 きました ☆ お 盆中 にも 関 わらず 、 良心的 なお 値段 で 、 お 部屋 も 最上階 、 とても 綺麗 で 親切 な 対応 にとても 感動致 しました ! また 是非 利用 したいです ☆
146 朝食 も 美味 しく 、 ホテル マン の 笑顔 の 素晴 らしく 気持 ち 良 く 滞在出来 ました 148 4 ホテル から 徒歩 10 分 くらいの 距離 に 札幌時計台 とさっぽろ タワー があり 、 夕食 をとった 後 に 散歩 するにはちょうど 良 い 立地 でした - 148 4 仕事 を 兼 ねて 行 ったのであまり ゆっくり は 出来 ませんでしたが 、 立地 条件 も 良 かったので 総合評価 5 点 にしました
149 【 BAD 】 バスルーム は 少々 くたびれており 、 清掃 しているのであろうが 浴槽 の 水垢 の 後 が 消 えておらず 少々興 ざめ 150 4 七月 の 第一週 に 二泊 いたしました .
小 さな 子 どもと 一緒 に 宿泊 しました . とても 快適 に 過 ごせました .
特 に , 夕食 を 地下 の 桃花林 でいただきました が , 細 かな 心遣 いが 随所 に 感 じられました ( 小 さな 子 どもがいるということで , 料理 の サーブタイミング を 調整 していただきました ) . 特 に , 宿泊 客限定 プラン はとても リーズナブル に 感 じました .
部屋 については , 妥当 な 料金設定 かと 思 います ( 眺望 についてはあまり 重視 していなかったので ) .
どうもありがとう ございました . - 138 4 前回 、 二泊 で 宿泊 させて 頂 いた 時 は バイキング の 朝食 の 種類 が 多 く 、 大変 おいしかったことを 覚 えていたのですが 、 今回 は 海外 からの 団体 のお 客様 が 多 く 、 混 み 合 っていたせいか 、 ちょっと 慌 しく 、 種類 も 少 なかったような 気 がしました
154 一週間 の 道東旅行 だったので 、 きっと 疲 れきっていると 踏 んで デラックスツイン のお 部屋 をお 願 いしました 154 昨年 の 秋 に 札幌 に 行 って 、 夕食 を 頂 いた 「 杉 ノ 目 」 が ホテルオークラ の 地下 に 入 っていたので 、 外 には 出 ずに 夕食 も 済 ませられて 助 かりました 159 4 また 、 ウェルカムフルーツ や ドリンク など 、 細 かな サービス も 充実 しており 、 また 泊 まりたいと 思 わせる ホテル でした 160 4 チェッ クイン からではなく 、 ホテル の ドア を 開 けるところからの サービス にはおもてなしの 気持 ちがしっかり 伝 わってきて 、 非常 に 心地 良 かったです - 043 4 昨年 、 木更津 の オークラ に 泊 まりとても 心地 良 く 過 ごせたので 、 今回 札幌 オークラ にしました
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