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ホテルローヤルステイ・サッポロのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

清潔 部屋 宿泊 快適 清潔感 接客 親切 駐車 駐車場 対応 利用 朝食 入浴剤 立体 満足 風呂 フロント ベッド 従業員 清潔感があり 丁寧 また利用 料金 大変 徒歩 札幌 予約 値段 綺麗 残念 印象 ダブル 立体駐車場 チェック 大満足 過ごす 利用させて 便利 機会 ビジネス 用意 今回 笑顔 チェックイン 用させて 家族 過ごせました 方の対応 ツイン 価格 過ごすこと 子供 十分 良かった トイレ 宿泊しました 快適でした また利用した サービス 良かったです スタッフ 思いま チェックアウト 世話 バイキング させていただきま 広くて プラン 思います 泊まり 機会があれば 場所 過ごすことができました ドリンク フロントの方の対応 泊しました 用した キング ありがとうございま 広いお部屋 また利用させ 大満足でした ルーム 用させていた 用させていただきま また機会があれば 気持ちよく また利用したいと 出来 用意して 本当 広い部屋 気持 いと思います ていただきました うございました 時間 頂きま 広かった 満足でした
広い 54%     ありがたい 4%     良い 40%     気持ちよい 4%     うれしい 4%     安い 7%     よい 14%     大きい 5%     嬉しい 4%     美味しい 4%     いい 4%     泊まる 7%     過ごせる 9%     助かる 4%     過ごす 8%     頂く 13%     いただく 21%     歩く 4%     ある 34%     入る 7%     なる 23%     できる 21%     ゆったり 7%     とても 38%     ぜひ 5%     少し 11%     ありがとう 7%     初めて 6%     かなり 5%     本当に 5%     また 4%     ちょっと 7%     この 6%    

  • Total Integration
    • 0フロント （特に女性）の方が 研修中という名札のされた方でした説明の仕方もぎこちなく、待たされ、受付に時間 がかかったという印象 を受けましたもう少し 研修をして頂きま したとても 、有り難かったです また 、駐車 場の件も臨機応変に対応 してくださり、ありがとう ございませんでしたが、これからフロント に立たれた方が良い のでは？と、正直思いま したそれ以外のスタッフ の方はみな明るく親切 でしたし お部屋 もきれいでしたこの クチコミを読み、お風呂 がゆったり できてとても 広くて まあまあ綺麗 でしたので また 、今後機会 があれば、ぜひ 利用 させて頂きたいと思いま す

  • 001   もう 少 し 研修 をしてから フロント に 立 たれた 方 が 良 いのでは ？ と 、 正直思 いました

    • 005 4  立地 は 少 し 中心 から 離 れていましたが 、 価格 に 対 する 受付 の 対応 の 良 さや 部屋 の 質 、 広 さには 大満足 でした
      • 117 4  コース の 量 ・ 質 も 十分 で 雰囲気 も 良 かったので 旅行 の 一 つの 思 い 出 になりました

    • 007   ちなみに … 隣 にある 「 信玄 」 の ラーメン を 食 べられなかったのは 、 少 し 心残 りでした

      • 007 4  スタッフ の 対応 も 大変 良 く 、 若。
        繁華街 から 離 れていますが 、 おすすめできる ホテル だと 思 います
        • 007 4  スタッフ の 対応 も 大変 良 く 、 若。繁華街 から 離 れていますが 、 おすすめできる ホテル だと 思 います

      • 009   家族 一部屋 で 利用 出来 る ホテル が 少 なく 今 まで 駅前 の 某 ホテル の 和室 を 利用 していましたが 、 これからは ローヤルステイ さんを 利用 します

        • 009   ただ 市場 の 朝食 ですが 、 写真 や 説明 では 小鉢 や 汁物 が 付 く 事 になっていますが 、 『 握 り １０ カン とお 茶 』 だけでした

          • 009   （ 海鮮丼 は 吸 い 物 とお 茶 ） せっかくの 北 の 市場 メシ ですので 、 最初 から 知 っていれば 蟹汁 でも 追加 していますが ． ． ． ． 修正 をお 願 いします

            • 010   そのためか ソファー 手 すりの 汚 れや 色落 ち 等 が 気 になりだし 、 いまひとつくつろげませんでした

              • 011   ラ − ジ の ダブル を 利用 させて 頂 きましたが 、 とても 広 く 、 清潔 感 がありお 洒落 な 部屋 でした

                • 011 4  照明 も 十分 で 調整 バリエ − ション も 豊富 だし 、 なんといっても ベッド が 広 く 、 大 の 字 になって 寝 ても 十分 な 余裕 ですごく 快適 でした
                  • 130 4  ） TV 、 冷蔵庫 、 金庫 、 人数分 の アメニティ 、 温泉 の 素 が 揃 っていて 快適 でした

                • 013 4  リ 〜 ずぶるなお 値段 で 、 それ 以上 に 清潔 で 大変 心地良 かったです ! ! 温 かく 迎 えて 頂 き 、 ツイン のお 部屋 で 嬉 しく とても 癒 やされました ! ! 朝食 も バラエティー に 富 んで 美味 しく 朝 、 新鮮 な 空気吸 って 明 るい レストラン で 満喫 させて 頂 きました
                  • 008 4  部屋 や ホテル 自体 は 清潔 でたまた ま 広 いお 部屋 に 案内 してもらえたのが 良 かったです

                • 014   札幌 出張 ヘビーユザー としまして 今回 、 中島公園 サイド への 宿泊 が 久々 の 試 みでした

                  • 019 4  部屋 はきれいで ベッド も 広々 と 満足 でした ！ ただ 駐車 場 が 遠 すぎです ( 徒歩 5 分 )
                    • 124 4  親切 な 接客 で 駐車 場 もただで 、 すすきのから 少 しはずれており 、 静 かでよかったです ☆

                  • 020 4  ありがたい ことにお 部屋 を アップグレード していただき 、 狭 い 部屋 を 用意 していただき 、 ゆったり 快適 に 過 ごすのだろうと 思 っていたので 、 とても ゆっくり 過 ごせました
                    • 020 4  ありがたい ことにお 部屋 を アップグレード していただき 、 狭 い 部屋 で 過 ごすのだろうと 思 っていたので 、 とても ゆっくり 過 ごせました

                  • 022   子供 が ３ 人 いるのですが 、 子供 達用 に キャラクター 枕 と 浴衣 があり 子供 たちは 大喜 びで 、 ベッド がとても ひろくいつも 寝相 が 悪 い 子供 たちもぐっすり 寝 られました

                    • 024   ホテル 隣接 の 駐車 場 が 満車 で 、 徒歩 ５ 分 くらいの 立体 駐車 場 への 案内 でしたが 、 フロント の 方 の 丁寧 な 対応 がありましたので 苦 にはなりませんでした

                      • 024 4  駐車 料金 は 宿泊 券 で 割 り 引 きされますが １ 泊 1200 円 というのはかなり 割高 に 感 じました
                        • 101 4  子供 達 と 宿泊 したのですが 、 朝食 に 子供 が 好 む 品 が 無 かったのがちょっと 残念 でした

                      • 025 4  朝食 サービス で 、 ちょっと 冷 めた 料理 が 出 ていたのが 残念 でしたが 、 それ 以外 はどれも 満足 の 行 く 内容 でした
                        • 128 4  部屋 もきれいでたいへん 満足 していますが 、 できれば 朝食 の 種類 がもう 少 しほしいかな・・・

                      • 026   すすきの 駅 から 少 し 歩 きますが 、 宿泊 料金 の 割 にきれいですし 、 部屋 も シャワートイレ も 広 くゆったり くつろげて 大満足 です

                        • 028 4  今回 は 一人 での 利用 でしたが ツイン のとても 広 い 部屋 を 用意 していただき 、 贅沢 な 気分 になりました ！ 部屋 の 作 りなどはやや 古 さを 感 じますが 、 それを 補 うための 対策 はされており 不快 に 感 じることはありませんでした
                          • 126 4  スタンダードツイン の 部屋 に 泊 まりましたが 、 部屋 がすごく 広 くて 良 かったです

                        • 032   フロント の 女性 の 対応 も 丁寧 で 、 感 じも 良 く 、 車 の 入出庫 も 速 やかに 対応 頂 きました

                          • 033   写真 ほど 新 しくありませんが 、 フロント の 接客 は 大変 良 いですよ ！ 街中 の ホテル の 中 でも 駐車 場完備 で 、 料金 も ﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙ です

                            • 034   さらに チェック アウト 後 、 駐車 代金 が 支払 った 金額 に 含 まれていなかったという 電話連絡 があり 、 結局後日振 り 込 みで 支払 うことになり 、 とても 面倒 です

                              • 034   添 い 寝無料 の プラン は 大変 ありがたい のですが 、 子供 の 朝食 に １ 人 １０００ 円追加 で 、 子供 の 朝食 代 に １０００ 円 は 若干高 めかなと 思 います

                                • 034 4  家族 ５ 人 が 同 じ 部屋 は 口 コミ にあったように 広 く 、 ベッド も 移動可能 だったので 、 ツイン を くっつけて 大 きな ５ブル として 家族 ４ 人 で 寝 れたのでその 点 は 満足 です
                                  • 129 4  夕食 は 家族 連 れで 入 れる 居酒屋 を 紹介 していただき 、 そのお 店 にも 大満足 でした
                                  • 137 4  家族 ５ 人 が 同 じ 部屋 にそろって 満足 できる 部屋 に 泊 まれたので 、 今回 この プラン にして 大満足 です

                                • 034 4  週末 １ 泊 まるなら 絶対 ここにして ！ 」 と 言 うので 機会 があれば また 利用 させていただきま したが 、 カーペット にしみがあったりと 思 ったより 施設 が 古 い 、 また お 風呂 も ユニットバス 使用 でまさに ビジネス ホテル 風 だったのがちょっと 残念 です
                                  • 034 4  週末 １ 泊 で 利用 させていただきま したが 、 カーペット にしみがあったりと 思 ったより 施設 が 古 い 、 また お 風呂 も ユニットバス 使用 でまさに ビジネス ホテル 風 だったのがちょっと 残念 です

                                • 041   ただ 、 一点 、 設備上 の 問題 ですが 、 開閉 の 出来 ない 窓 だったため 暖房 が 効 きすぎた 部屋 の 温度 を 調節 するために ドア を 開 けなければならなかった 点 だけが 残念 でした

                                  • 042 4  フロント の 対応 が 良 く 、 小雨 が 降 っていて 駐車 場無料 の プラン でしたが 、 立体 に 行 く 時 でも 傘 を 貸 してくれた 時 、 うれしかったです
                                    • 060 4  駐車 場無料 の プラン でしたが 、 立体 に 入 らない 車 はお 金 がかかったのが 、 不満 でした

                                  • 044 4  ただ 、 立体 駐車 場 に 停 めるとき 、 ホテル の 方 が 見 せず 車 を 下 ろしていたのに ギリギリ になってしまい 、 相方 が 居 たから 良 かったものの 、 前 だけじゃなく 後方 にも 注意 してもらえたらと 思 いました
                                    • 129 4  また 、 立体 駐車 場 に 忘 れ 物 をしたのですが 、 いやな 顔一 つ 見 せず 車 を 下 ろしていただき 、 助 かりました

                                  • 047 4  チェック イン 開始時間 より 、 早 く 到着 してしまったにも 関 わらず 、 嫌 な 顔 、 一 つなく 、 笑顔 で 対応 して 下 さいました

                                    • 047 4  連泊中 、 部屋 を 出 るのが 遅 くなった 際 、 掃除 を 清掃 の 方 に 頼 んだら 、 嫌 な 顔 をされて 、 非常 に 不愉快 な 思 いをした
                                      • 047 4  それも 、 車 だけ 先 に 預 けようかと 思 っていたら 、 部屋 の 清掃 が 終 わってるとのことで 、 部屋 にも 早 く 入 ることができました

                                    • 048 4  部屋 も キレイ で 、 フロント の 方 の 対応 もとても 良 かったです ☆ また 利用 したいと 思 います ！
                                      • 118 4  フロント 対応 、 など 好印象 を 感 じました 又機会 が 有 れば 宿泊 を 考 えています ！

                                    • 049   接客 態度 も 十分 満足 のいく 対応 で 親切 な フロント 係 の 人 には 好感 を 持 ちました

                                      • 049   私 は 寝相 が 悪 いので 妻 も 安心 して 寝 れると 大喜 びで 、 この ホテル を 選 んで 正解 と 確信 しましたよ

                                        • 053 4  駐車 場 があり 選択 できる のも 良心的 なお 値段 で 、 立地 も 良 く 、 ぜひ また お 世話 になりたいと 思 っています
                                          • 026 4  駐車 場料金 が 安 いこと 、 立体 と 青空駐車 場 があり 選択 できる のも 大変 よい と 思 いました

                                        • 055   今回 はなんとか 粘 って 部屋 で パッキング 出来 ましたが 、 フロント 前 での パッキング を 強要 させるのは 前代未聞 です

                                          • 062 4  さっぽろ 雪 まつりの 真 っ 最中 なのに 、 ダブル の ベッド を 頂 け 、 バスルーム も バスタブ も 広 く 、 とても 気持 ちよく 滞在 できました
                                            • 076 4  バスタブ も 脚 を 伸 ばして 入 れる 大 きさで シャワー の 水圧 も 問題 なかったです

                                          • 065 4  一泊 でしたが タクシー をお 願 いした 時 は 、 嫌 な 顔 もせず 上着 も 着 ず 直 ぐに 寒 い 外 へ タクシー をひろいに 行 って 下 さった 姿 には 感激 しました
                                            • 133 4  また お 風呂 も 広 く 、 一泊 でしたが 、 大変 満足 して 旅 を 続 けることができました

                                          • 066 4  今回 は １ 人 で 宿泊 だったのですが 、 お 部屋 やお 風呂 も 広 く 快適 ！ また 、 チェック アウト の 時間 も 11 時 なので 朝 が 苦手 な 私 にとっては 大変 ありがたい です
                                            • 092 4  これまで 、 札幌 市内 で 利用 した 宿泊 施設 の 中 では 、 料金 的 にも 、 施設的 （ スタッフ を 含 む ） にも 、 かなり 良 い 印象 を 受 けました

                                          • 072 4  チェック イン 時 に 、 お 部屋 が 広 さを 期待 していましたが 、 ベッド も 大 きい サイズ にしていただき 、 とても 快適 に 過 ごすことができました
                                            • 072 4  スィートルーム ということで 広 さを 期待 していましたが 、 ベッド が ５ 台入 るとあんなものでしょうか
                                            • 092 4  チェック イン 時 に 、 お 部屋 を 広 く 、 ベッド も 大 きい サイズ にしていただき 、 とても 快適 に 過 ごすことができました

                                          • 072 4  ただ 、 従業員 の 方 は レストラン 、 お 掃除 、 ベッド メイク 、 本当 に 皆 さんとても 感 じが 良 く 、 滞在中 は 「 まあ 、 いい や 〜 」 と 譲 り 合 って 過 ごしていました
                                            • 041 4  前回 に 引 き 続 き フロント の 方 の 対応 も 大変 よく 気持 ちよく 滞在出来 ました

                                          • 072 4  口 コミ を 見 て フロント の 方 の 対応 を 楽 しみにしていたのですが 、 口 コミ どおりとても 感 じが 良 かったです
                                            • 069 4  接客 が 大変 評判 でしたので 、 どうなのかなと 気 にしていたのですが 、 評判通 りとても 感 じが 良 かったです

                                          • 076 4  ホテル に 到着 した 際 に 、 ご 親切 に 駐車 場 についての 説明 や 案内 をしていただけました
                                            • 081 4  時間 通 りに 着 かなく 待 ったしてしまったのに 親切 にちゃんと ホテル まで 送 ってくれました

                                          • 083 4  ホテル 側 のご 好意 で 予約 してた 部屋 よりも 広 い 所 に 泊 めて 頂 き ､ 快適 に 過 ごすことが 出来 ました ！ また 機会 があれば ､ 泊 まりたいです ｡
                                            • 130 4  通常 は スイート に 使 う 部屋 に 追加 ベット ３ つでしたがまだまだ 余裕 の スペース でゆったり 過 ごすことができました

                                          • 084   すすきの 中心地 から 若干距離 はありますが 、 お 値段 を 考 えると 十分 納得 できる ホテル です

                                            • 087   掃除 できない 時間 帯 などの 理由 がある ならば 、 チェック イン の 際 に 注意喚起 すべき

                                              • 090   価格 がとても リーズナブル だったので 、 ビジネス ホテル 丸出 しの 感 じかな … と 思 いつつ 、 家族 で 宿泊 しました

                                                • 092   館内 は 、 きれいに 清掃 がされているし 、 スタッフ 皆 さんの ハキハキ として 、 笑顔 の 対応 もよい です

                                                  • 095   しかし 、 今回 のような 個人的 な 規模 ホテル は 、 宿泊 中 ずっと 自分 たちのことを 頭 に 置 いてくれていると 感 じ 、 ありがたかった

                                                    • 095   ネット 予約 ということで 、 ドリンク 剤 、 入浴剤 、 髪 ゴム ももらった 旅 で 疲 れた 体 に 入浴剤 は 心 にまで 浸 みてきた

                                                      • 095 4  その 上 、 宿泊 当日値段 据 え 置 きで ワンランクアップ の 部屋 を 提供 してくれたのもうれしかった

                                                        • 1025 4  お 風呂 もとても 広 く 、 チェック イン の 時 は 栄養 ドリンク とに 入浴剤 も 下 さって 、 疲 れた 体 を 香 りと 共 に 癒 す 事 が 出来 ました
                                                          • 102 4  この ホテル は 、 ネット で 予約 した 方 には 栄養 ドリンク と 入浴剤 をくれるそうです

                                                        • 102   それと 部屋 は 現在工事中 に 付 き 外壁 が 覆 われており 、 外 が 見 えないのと 温度調整 と 空調設備 がないのでちょっと 息苦 しい 気 がしました

                                                          • 103   朝食 付 プラン で 、 場所 は 場外市場 のお 店 だったのですがとても 美味 しかったです

                                                            • 105 4  朝食 での 対応 は 少 し 残念 でしたが 、 フロント の 対応 が 印象 に 残 る 位良 かったので 、 総合評価 を ５ 点 にさせていただきま した

                                                              • 106   ローヤルステイ ２８ （ 素泊 り ） を 今回 利用 しました 子供 を 入 れて 四人 で 利用 だったのですが 四 つ ベッド が 入 っていてそれでも 部屋 は 広 かったです ！ ！ 部屋 のお 風呂 も 大 きくてとても よかったです

                                                                • 107   お 部屋 、 ベッド 共 にとても 広 かったですが 、 一 つ 残念 だったのは 、 ベッド の 下 の 絨毯 にに コーヒー をこぼしたような 大 きな シミ があったことです

                                                                  • 107   すすきのまで 徒歩 圏内 ですし 、 朝食 は ビジネス のよくある パターン ですが 、 札幌 市内 でこの お 値段 なら 又 、 利用 させて 頂 きたいと 思 います

                                                                    • 111   公共交通機関 を 利用 して 行 ったので 、 アクセス にちょっと 時間 を 要 したが 、 広 くてまあまあ 綺麗 なお 部屋 でした ！

                                                                      • 112   それなのに 、 当日 、 チェック イン の 際 に 駐車 代 が 加算 されて 請求 された （ 無料 プラン と 言 って 無料 にしてもらったけれど ） し 、 チェック アウト の 際 、 使 ってもいない 電話代 を 請求 された （ 携帯 ある のに 使 うわけないってと 言 って 払 わなかったけど

                                                                        • 112 4  ） し 、 領収書 の 宛名変更 を チェック イン の 時 に 言 ったのに チェック アウト の 際 に 変更 されていなかったし 、 従業員 の 対応 が 高 いと 思 いまいちでした
                                                                          • 020 4  従業員 の 方 も 、 みなさん 感 じが 良 く 、 ビジネス ホテル の 中 ではかなり レベル が 高 いと 思 います

                                                                        • 115 4  禁煙 ルーム を リクエスト しましたが 、 無 かったようで 、 空気清浄機 は 禁煙部屋 を 指定 しなかったため 、 若干 ヤニ 臭 さが 残 っていましたがやはり 臭 いは 気 になりました
                                                                          • 115 4  禁煙 ルーム を リクエスト しましたが 、 無 かったようで 、 空気清浄機 は 入 っていましたがやはり 臭 いは 気 になりました

                                                                        • 116   子供 が ２ 人 （ 小学生 と 添 い 寝 の 幼児 ） で 極力 は 布団 で 川 の 字 が 良 いのですが ベッド だと 難 しいのが 現実 … でも 今回 は 広 めの シングル が 三台 ！ それも 勝手 にですがふっ 付 ける 事 が 出来 、 広 い 一 つの ベッド になりました

                                                                          • 116 4  チェック アウト 後 、 駐車 場 の 事 を 相談 しましたら 、 親切 に 便宜 をはかってくれありがたく 思 いました
                                                                            • 091 4  カウンター の 接客 が 女性 の 方 で 親切 、 サービス が 良 かったという 印象 が 強 かったです

                                                                          • 117   さすがに 、 エクストラベッド ２ 台入 ると 部屋 が 狭 くなる のは 仕方 ないですが 、 エクストラベッド が 広 いものだったので 不満 もなくよかったです

                                                                            • 119   早期予約 ということで 、 これで 親子 3 人 10600 円 での 宿泊 は 、 もう 言 うことなしの コストパフォーマンス

                                                                              • 119 4  すすきのまで 徒歩 圏内 ですし 、 市内 なのでうるさいかと 思 っていたのですが 、 夜 は 外 の 音 なども 聞 こえず 、 とても 静 かに 過 ごせました
                                                                                • 059 4  すすきの 駅 から 、 適当 な 徒歩 圏 にあり 、 歩 きが 苦 にならない 人 には 、 閑静 な 場所 でよい ところだと 思 います

                                                                              • 130   小学生 には 色鉛筆 セット の プレゼント もありその 後 の 旅 の 時間 つぶしにも 役立 ちました

                                                                                • 130 4  天気 が 良 ければすすきの 、 大通公園 、 時計台 までも 徒歩 が 可能 でしたが 、 雨 のため 断念 しました
                                                                                  • 102 4  今回 は 大通 りと ススキノ に 用事 がありどちらに 行 くのも 便利 だと 判断 し 利用 しました

                                                                                • 131   節約旅行 で 仕方 がないのですが・・・ ベッド ４ 台 のせいか 冷蔵庫 の 開閉 が 大変 でした

                                                                                  • 133 4  ３ 人 で 泊 まったので （ トリプル ） 期待 していなかった 分 、 お 部屋 も 広 く 、 ベッド も 普通 のが ３ 台入 っていて 驚 きました

                                                                                    • 134 4  スイートルーム でしたし 、 ユニットバス も 広 さ 、 トイレ 、 洗面所 、 風呂 、 ミニキッチン ？ どれも 満足 100 ％ 以上 でした
                                                                                      • 134 4  スイートルーム でしたが 広 さ 、 トイレ 、 洗面所 、 風呂 、 ミニキッチン ？ どれも 満足 100 ％ 以上 でした

                                                                                    • 135   部屋 は 広 かったのですが 、 エキストラベッド ２ 台 はさすがにきつく 、 冷蔵庫 や 窓 の 開閉 が 難 しかったのが 難 でした

                                                                                      • 140   ツイン の シングルユース で 、 「 喫煙室 ですが … 」 とおっしゃっていましたが 、 部屋 の 広 さのせいか 、 たばこの 臭 いはしませんでした

                                                                                        • 141   駐車 場料金 込 みの プラン で 、 自分 の 車 の 車高 を 把握 しておらず 、 立体 駐車 場 に 入 るかどうか 、 実際入 れながら 試 させてもらいました

                                                                                          • 142 4  まず チェック イン 時 、 温 かいお 絞 りと ドリンク に 感激 ！ ！ 今 までいろいろな ホテル に 泊 まりましたが 初 めてです
                                                                                            • 061 4  寒 い 中 ホテル に 着 くと 、 あたたかいおしぼりと 笑顔 で 迎 えてくれて 、 身心 ともにあたたまりました
                                                                                          blog