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物足りない 5%     気持ちよい 8%     美味しい 29%     広い 7%     少ない 8%     素晴らしい 5%     おいしい 11%     小さい 6%     ほしい 5%     良い 41%     遅い 4%     泊まる 12%     頂く 20%     いただく 28%     さる 5%     くれる 14%     いただける 5%     癒す 6%     楽しむ 5%     驚く 5%     喜ぶ 8%     行く 26%     とても 42%     もう少し 8%     ゆっくり 9%     ありがとう 20%     せっかく 5%     特に 8%     ちょうど 4%     少し 12%     本当に 8%     あまり 5%     また 8%    

  • Total Integration
    • 0とても キレイでよかったのが少し 冷めていたのが残念 ですお値段 がかなり安いプラン だから・・・は理由になりません 母の体を癒しに来たつもりでしたが、ご飯もおいしかったし量もちょうど よかったですお風呂露天 風呂最高 によかった ぬめりのあるお風呂温泉 って感じだったからよかった ただ、シェードを下げても、部屋 の中からもお風呂 が大風呂 ともに大変 満足せて頂きました また 何よりお料理素晴らし かったです! 次は露天 風呂大浴場一緒 だったらいいなぁと思つくりをする事い出ができて子供 達も大興奮でした食事大人 の分を取り分けましたが(笑)、 露天 風呂 にもちゃんとアメニティ ーも充実 してから入って きて欲しかったのでしょうが、フロント電話 してもなかなか繋がらなかったり、お部屋 担当 の方も説明 に不親切 な部分があったりと、その点では大満足 でした!! バラ風呂 』がありとても 感動でした接客もとても 清潔 になっていて、温泉入って気分 になれて、気持良かった です でもあの露天 風呂 は、周りから見られそうならば、宿泊 した日は天気がし ました・・・ 大丈夫なのでしょうか? 総合的には 良い お宿でした家族 みんな満足 してました

  • 001 4  お 値段 がかなり 安 い プラン でしたが 、 ご 飯 もおいしかったし ♪ ただ 、 お 風呂露天 風呂大浴場一緒 だったらいいなと 思 いましたが 、 露天 風呂 にもちゃんと アメニティ ー も 充実 してたので 、 満足 ! バラ 風呂 も 良 かったです
    • 129露天 風呂 も 、 温泉 ではなぃですが 景色 も 良 く 人目 を 気 にせずゆっくり 滞在 できました

  • 002 4  ちょっとお 風呂 に 行 くときに エレベーター からでて 、 大浴場露天 風呂 と 書 いて ありましたが 、 出来 れば 「 バラ 風呂 」 と 書 いてあればいいと 思 います
    • 038子供 もまだ 2 才 だったので 何 かと 不便 するかと 思 いましたが 子供 いすが 食事 場 、 お 部屋 、 お 風呂 にまでありご 飯 まで 用意 していただき 嬉 しかったです
    • 107また 、 浴場 ですが 、 大浴場露天 風呂 が 別々 になっているのが 、 不便 に 感 じます

  • 008   お 部屋 に 着 いてすぐ 、 担当仲居 さんからご 挨拶 があったのですが 、 予約 時 に 「 両親 の 真珠婚式 のお 祝 いに 利用 する 」 と 伝 えていたにもかかわらず 、 仲居 さんに 「 還暦 のお 祝 いですね 」 と 言 われ 、 ちょっと 失礼 じゃないかと 思 って 指摘 しました

    • 008 4  お 風呂 は バラ 風呂 をすごく 楽 しみにしていたのですが 、 通常 のお 風呂 と バラ 風呂 のある 露天 風呂 とが 離 れており 、 浴衣 を 着 て 行 き 来 しないといけないのに フロント の 方 や 仲居 さんから 何 の 説明 もないのにびっくりしました
      • 031息子朝食 の 件 も 、 仲居 さんに 尋 ねているにも 関 わらず 、 いい 加減 な 返答

    • 009食事 も 内容 が 充実 していましたし 、 お 部屋とても 清潔 感 があり 、 展望風呂とても 清潔 になっていて 、 気持 ち 良 かったです
      • 064 4  朝 ご 飯 も 多 く 美味 しかったので 食 べ 過 ぎでお 昼 ご 飯 が 少 しか 食 べれなかったです
      • 086 4  お 部屋とても 清潔 感 があり 、 展望風呂とても 綺麗息子 も 大 はしゃぎでした

    • 013   確 かに 伊勢 海老 、 鮑 、 松坂牛 が 出 てきましたが 自分 で 煮 る 焼 くの 料理 が 多 く 、 手 の 込 んだ 料理 はほとんどありませんでした

      • 014   また夕食部屋 膳 で ユッタリ とそして ボリューム のある 新鮮 な 海鮮料理 を 味 わえました

        • 014 4  あいにくの 雨 でしたが 車 で 到着 するや 否 や 従業員 の 方達 が 出迎 えていただき 、 車 の 誘導 から 始 まり 旅館 の 心遣 いが 他 の 旅館 との 違 いが 始 まりました

          • 020薔薇 風呂 や 景観 はよいのですが 、 ぬるい ! 湾 に 面 していて 5 月 といえど 冷 たい 潮風 が 吹 く 中 であの 低温 は キツイ ! 他 の 皆 さんもすぐ 大浴場 に 移動 されてました

            • 021 4  しかも 売店 が 夜 9 時 に 閉 まり 、 月曜日 だったせいか 軽食 が 食 べられるところでは 、 出前 のみで 、 しかも メニュー は ラーメン だけ … 大浴場 の 近 くに アイスクリーム や 飲 み 物 の 自販機 がありましたが 、 そもそも 風呂 付 の 部屋 に 泊 まっている 様子 は 十分 に 伺 えたのと 、 夕食 はさすが 鳥羽 の 海 の 幸 を 沢山頂 けたので 行 くはずもなく 、 知 る 由 もありませんでした
              • 012大浴場 と 共同露天 風呂 が 別 の 場所 になっていて 、 大浴場 に 入 り 、 裸 のままで 露天 風呂 に 移動 できないのが 残念 でしたが 、 どちらもゆったり 入 ることが 出来 ました
              • 106大浴場 の 設備 や 食事 時 のお 食事 セット など 、 子連 れに 心 を 砕 いている 様子 は 十分 に 伺 えたのと 、 夕食 はさすが 鳥羽 の 海 の 幸 を 沢山頂 けたので 、 相対的 には 満足 しています

            • 022食事 時 でも 子供 用椅子 が 用意 されていて 、 三人 で 同時 に 食事 を 楽 しむことが 出来 て 良 かったです
              • 041 4  でも 上品 な 味 で 、 一番 楽 しみにしていた 食事 を 楽 しむことが 出来 てよかったです

            • 022今回 1 歳 4 か 月 という にも ジュースともあり 脱衣所 が 寒 すぎて 子供 を 連 れての 宿泊 だったので 展望風呂 付 きの 部屋 を 選 んだのですが 、 大浴場 でも 赤 ちゃん 用 の 椅子 や ボディソープ があり 、 脱衣所 には ベビーベッド やおむつ バケツ が 用意 されていたので 広 いお 風呂子供一緒ゆっくり 満喫 することが 出来 たのがとても よかったです
              • 054 4  お 風呂 もよかったのですが 、 2 月 ということもあり 脱衣所 が 寒 すぎて 子供 が 震 えてました ( 苦笑 ) お 食事 もおいしく 、 朝食 には 1 歳 と 2 歳 の 子 にも ジュース を 用意 していただいてありがとう ございました

            • 023   楽 しみにしていた 『 料理 長自信作 ! 伊勢 海老 と 松坂牛 の 饗宴 』 も・・ 期待 通 りの 美味 ! ! おかげでお 酒 を 少々呑 みすぎましたが ( 笑 ) 、 量 もちょうど 良 かった 気 がします

              • 023 4  お 風呂 は 、 女性 用 の 露天 に 『 バラ 風呂 』 があり 妻 と 義理母 も 大喜 びでした
                • 023部屋 に 着 くと 、 抹茶 と 蒸饅頭サービス が 有 り 妻 と 義理母 が 喜 んでました

              • 025   内風呂露天場所 が 離 れている 為 、 結局 シャワー だけで 冷 えてしまいました

                • 026   何 よりお 料理 が 素晴 らしかったです ! ! アワビ の 踊 り 焼 き・ 伊勢 海老 のお 造 り・ 車 エビ の 踊 り・ フカヒレスープ・ 平目 の 刺身 など 贅沢 な 海 の 幸 がたっぷりで 、 魚介大好 きな 父 も 非常満足 していました

                  • 028   仲居 さんも 親切 な 方 で 息子 の 離乳食 をあたためてくださったり 、 あやしてくれたりでとても よかったです

                    • 029 4  � 夕食 時 、 後 からくる 揚 げ 物等 が 届 くのが 遅 い ( 30 分以上 ) 上 に 朝食 時 には 、 卵焼 きがなかなか 出 てこないので 仲居 さんに 「 卵焼 きがまだなのですが ? 」 と 尋 ねたら 、 「 わかっています ! 」 と 返 され 嫌 な 気分 になりました
                      • 087 4  � 夕食 時 、 後 からくる 揚 げ 物等 が 届 くのが 遅 い ( 30 分以上 ) 上 に 、 途中 で チャイム も 鳴 らさず 入 り 口 を 開 けてまた 出 て 行 った 気配 があった

                    • 030 4  全体的 にお 値段 に 合 う 内容 で 満足 してますが 、 一 つ 気 になることがあります 。 娘食事 あり プラン を 選択 したのですが 、 食事 ありは 朝食 がつかないとのことで 驚 きました ! それなら 夕食 付 き 、 別途 コメント で 朝食 つきません ! と 書 いて 頂 いたほうがわかりやすいと 思 います 。 外 の 宿 さんを 拝見 すると 子供食事 あり プラン は 、 夕食 朝食 プラス の 値段 で 掲載 されてます 。 アレルギー 対応 食 もしていただいてお 手数 かけましたが 、 そこだけが 残念 でした
                      • 130 4  全体的 にお 値段 に 合 う 内容 で 満足 してますが 、 一 つ 気 になることがあります 。 娘食事 あり プラン を 選択 したのですが 、 食事 ありは 朝食 がつかないとのことで 驚 きました ! それなら 夕食 付 き 、 別途 コメント で 朝食 つきません ! と 書 いて 頂 いたほうがわかりやすいと 思 います 。 外 の 宿 さんを 拝見 すると 子供食事 あり プラン は 、 夕食 朝食 プラス の 値段 で 掲載 されてます 。 アレルギー 対応 食 もしていただいてお 手数 かけましたが 、 そこだけが 残念 でした

                    • 031   ただその 後 、 支配人自 らの 謝罪 と 、 迅速 な 対応 に 納得 する 事 が 出来 ました

                      • 036   夕食 はぷりぷりの 伊勢 海老 に 大好 きな 平目 の 薄造 りなどみんな 最高美味 しかったです

                        • 038従業員 の 皆 さんの 丁寧対応食事充実 、 お 風呂気持 ちよさ 、 どれをとっても 最高 クラス のお 宿 でした

                          • 041女性 限定 でしたが 、 バラ 風呂露天 風呂 のみ 利用 させてもらったのですが 、 バラ 風呂とても 香 りが 良 く 癒 されました ☆ ロビー で 撮 っていただいた 写真 、 大切 にします
                            • 041女性 限定 でしたが 、 バラ 風呂とても 香 りが 良 く 癒 されました ☆ ロビー で 撮 っていただいた 写真 、 大切 にします

                          • 043   部屋 担当 の 接客係 の 方 や 他 の 従業員 の 方 のとても 親切 でさわやかな 応対 や 態度 に 感銘 しました

                            • 046 4  一人到着 が 遅 くなりましたが 冷 めても 良 いので 作 り 置 きをお 願 いしましたが 出来 るだけ 美味 しい 状態 でお 出 ししますと 仰 って 下 さり 仲居 さんもいろいろと 気 を 遣 って 下 さり 、 美味 しくお 食事 を 頂 くことが 出来 ました
                              • 046仲居 さんが 少 なくて 忙 しいのか 、 片 づけを 何回頼 んでもなかなか 来 てくれなくてゆっくり できなかった
                              • 066 4  一人到着 が 遅 くなりましたが 冷 めても 良 いので 作 り 置 きをお 願 いしましたが 出来 るだけ 美味 しい 状態 でお 出 ししますと 仰 って 下 さり 仲居 さんもいろいろと 気 を 遣 って 下 さり 、 美味 しくお 食事 を 頂 くことが 出来 ました
                              • 119 4  できれば ピンポン を 鳴 らしてから 入 ってきて 欲 しかったので 、 いつ 仲居 が 入 ってくるのか 気 が 気 じゃなく リラックス できなかったところが 残念 だった

                            • 048   とくに 松阪 牛 のしゃぶしゃぶと アワビ の 踊 り 焼 きが 凄 く 美味 しくて 久々 に 贅沢 させていただき ました

                              • 051   宿泊 先 にて 小 さい 孫 が 正直 心配 でしたが 、 部屋 食 と 仲居 さんの 心配 りが 宿泊 をさらに 楽 しいものにしてくれました

                                • 055   伊勢 えびのお 造 り 、 鮑 の 踊 り 焼 きは 勿論 ですが 、 特 にお 部屋 で 火 をつける 釜飯 は 最高 でした

                                  • 058夕食 は 結構 たくさんあって 食 べきれませんでした・・お 品書 きがあるといい ! ! 露天 風呂 もよかった ! ただお 隣 さんの 部屋子供 連 れだったので 、 部屋 の 中 で 騒 いで うるさかったです
                                    • 065 4  高 いお 金 を 出 せば 良 い 所 はたくさんありますが 、 こちらは リーズナブル で 大満足 できる 宿 の 一 つ ! 子供 連 れでも 是非 オススメ します

                                  • 060 4  しかし 、 部屋 食 の 際 あまり 食 べ 方 の 説明 が 足 りないように 思 えた ( 焼 き 物 を 食 べる 時 など 、 「 火 を 点 けますね 」 と 言 われたのでその 後何 かしてくれる ものと 期待 していたが 何 もなく 、 結局焦 げてしまったり 、 調味料 らしいものが テーブル 横 にあったが 説明 がなかったり 、 朝食 にはあったお 品書 きがなぜか 夕食 にはなかったり … ) フロント 内線後 になかなか 片付 けに 来 てくれなかったのも 、 残念 だった

                                    • 062   サービス 面 では 食事 、 お 布団 の 段取 りがうまく 時間 設定出来 たらお 客 の 不安 も 少 なく 感 じると 思 います

                                      • 062   トイレ が 引 き 戸 で 動 きが 良過 ぎて 閉 まる 時 の 音 が 少 し 気 になりました

                                        • 065 4  ( 女将 さんの センス でしょうか ? ) 部屋 の 作 りも 子供 が 喜 び 、 風呂 場 から 景色 を 見 ながら 飽 きずに 遊 んでいました
                                          • 108部屋 は 4 人 でも 広々 としていて 景色非常 に 良 く 、 食事大変 美味 しくいただきました

                                        • 070   朝晩 の 食事 は ホント お 腹 いっぱいでした ! 晩 の 食事 の 松坂牛 のしゃぶしゃぶ 美味 しかったです

                                          • 073   せっかく 年老 いた 両親気分 良 く 泊 まらして 頂 いたのに 、 気分 が 崩 れてしまい 大変 残念 でした

                                            • 073   夕食料理 は ヒラメ も 伊勢 えび 松坂牛 のしゃぶしゃぶ 大変 美味 しく 頂 きましたが 、 楽 しみにしていた 牛肉 のにぎりがまずく 4 人共食 べられなかった

                                              • 074 4  清算時 、 ポイント カード をいただき 、 何回 か 宿泊 すれば サービス を 受 けられるみたいなので 、 また こちらに 来 る 機会 があれば 、 宿泊 したいと 思 いました
                                                • 008 4  花。館 の 露天 風呂客室家族 4 人 で 宿泊 しましたが 、 ちょっと 狭 く 感 じました
                                                • 081担当 してくれた 女将 さんがとても フレンドリー な 方 で 、 安心 して 宿泊 できました

                                              • 076   7 ヶ 月 の 子 どもとのはじめての 家族 旅行 でしたが 、 仲居 さんをはじめ 皆 さんに 何 かと 気遣 いをしていただき 、 快適 に 過 ごせました

                                                • 088   食事 は ・ ・ ・ ・ 「 御献立 て 」 とお 品書 きがありましたが ・ ・ ・ ・ 食前酒 の 説明 は 2 度 もあったのに 先付 は 一向 に 出 てこず ・ ・ ・ 結局最後 まで 出 て 来 ませんでした

                                                  • 088   お 部屋新館 という 事 でとても 綺麗部屋 からの 眺 めもよく 、 展望風呂 ? ( 内風呂 ) も 満足 でした

                                                    • 088伊勢 海老 も 3 切 れ 、 お 肉 は カタイ 、 鮑 もない 、 やっぱり 1 人 、 15750 円 の 料金 で 「 じゃらん 」 の ポイント を 2000 円使 ったから ? 「 くちこみ 」 を 見 てお 得 な プラン だと 思 ってたんですけど ・ ・ ・ もっと 料金 を 出 さなければ ダメ なんですね
                                                      • 049 4  夕飯 は 伊勢 海老 のお 造 り・ アワビ の 踊 り 焼 きを 一人 ひとつずつ 付 いて 大満足 でした

                                                    • 089   ただ 、 仲居 さんにひっくり 返 されたすき 焼 きの 汁 のあとが 、 ずっとべたついていたので 残念 でした

                                                      • 091 4  チェックアウト の 時 に アンケート に 書 いて 出 した 、 食器類 の 点検 は 、 実施 される 事 を 願 っております 。 露天 風呂 は 、 お 湯 がぬるぬるしていて 、 温泉 に 入 ってる 気分 になれました 。 また 、 一度入 ってみたかった バラ 風呂 に 入 る 事 が 出来 て 優雅 な 気分 になれました 。

                                                        • 096   ただひとつ 残念 なのが 旧館 から 新館風呂部屋 が 見 えてしまい 、 ひさしなどを 取 り 付 けたほうがいいかと 思 います

                                                          • 097   玄関 から 部屋 に 入 る 二段 の 段差 が 危 なく 子供 が 転倒 しておでこに 青 あざを 作 りました

                                                            • 106   ただ 、 部屋 の 襖 を 開 けるとすぐ 玄関 への 大 きな 段差 があり 、 動 き 回 る 子 どもには 危険 もありました

                                                              • 109サービス 等 も 素晴 らしかったですが 、 一点 だけ 不満 を 挙 げさせていただき ますと 、 大浴場 の 方 の 露天 風呂場所 が 分 かり 辛 かったです
                                                                • 041客室 に 付 いている 露天 風呂 は 小 さいですが 、 お 風呂 からの 眺 めは 最高 で 、 次 は 晴 れている 時 に 行 きたい ! ! と 思 います
                                                                • 071大浴場露天 風呂 に バスタオル をその 都度 もっていくのは 面倒 であり 、 一度使 った 乾 いていない タオル を 使 うことに 抵抗 がありました

                                                              • 113   仲居 さんの 対応大変 良 く 気持 ち 良 く 過 ごせました ! 一才 の 子供 も 喜 んでました ! 食事風呂 ともに 大変 良 かったです ! 次 は 露天 風呂部屋 に 泊 まりたいです ! また 利用 させてもらいます !

                                                                • 116 4  お 部屋 にお 風呂 も 大 きく 、 すだれで 外 からも 見 えないようにできるので 安心 して 入浴 することができ 満足 です
                                                                  • 090部屋 にお 風呂 がありましたが 、 窓際 にあったことと 、 ガラス 張 りだったこともあって 利用 はしませんでした

                                                                • 118   何 より 、 部屋 の 襖 の 建 て 付 けが 悪 い 事 に 気 づくと 、 出掛 けてる 間 に 直 して 頂 いたりと 親切 な 心遣 いしていただきした

                                                                  • 118 4  実際 、 部屋 からの 海 の 眺 めは 良 く 、 広 めの 部屋 で キレイ ! 料理 は 二日間 とも 伊勢 海老 ・アワビ などの 海鮮料理 が 出 て 、 書 き 込 み 通 りに 本当美味 しく 感激 でした ! また担当 してくれた 女将 さんは 笑顔 で 接 して 頂 き 、 地元 の オススメ・スポット を 説明 してくれたり
                                                                    • 036女将 さんから 傘寿 の 母 にと 頂 いた 、 バラ の 花 と 手書 きの メッセージ の プレゼント 有難 うございました

                                                                  • 119 4  ただ 、 接客 の 面 で 、 チップ を 待 っているかんじがすごく 伝 わってきたところと 、 声 が 小 さいので 何 を 言 っているのか 聞 き 取 るのがやっとで 、 着替 えている 最中 に 入 ってこられたので 不愉快 だった
                                                                    • 078仲居 さんの 接客態度 も 良 く 、 宿泊 プラン でお 願 いしていた フラワーアレンジメント も 思 っていたものより 格段 に 素晴 らしい 物 で 、 妻 への サプライズプレゼント として 格好 の イベント になりました

                                                                  • 120   ただ 、 仲居 さんが 研修中 ということもあり 、 不慣 れな 点 や 、 ? の 箇所 もありましたが 、 家族 連 れでのんびり 過 ごすにはいい ホテル だと 思 います

                                                                    • 123 4  彼氏 と 行 きました 。 誕生日 が 次 の 日 で 誕生日 プレゼント に 。 とても満足 です 。 料理 も 全 てが 美味 しいくて 朝食美味 しかったです 。 最初 に アタシ のお 願 いで 『 彼 が 誕生日 なので ケーキ をお 願 いしたいです 』 って 言 ったら ‥ 折 り 返 し 連絡 をいただいて 用意 してもらえました 。 そして 登場 わ 内緒 って 形 で ‥ 合図的 な 事 を 仲居 さんに ( 笑 ) 今年 の 誕生日とても 思 い 出 になりました 。 女将 さんから 彼氏 への 誕生日 の 手紙 までいただいて 感動 しました ( 泣 ) 彼氏 からも 最高誕生日 になったって 言 ってましたよ 。 また ぜひ 行 きたいです 。
                                                                      • 037食事準備 のときの 仲居 さんの 世間話 がちょっとめんどくさかった・・・ でもそういうのが 好 きな 人 もいると 思 うので 、 あくまで 私 の 感想 です ! 送迎 バス の 方 がとても 親切 でした ( * ^ _ ^ * )
                                                                      • 130仲居 さんはとても 明 るく 気 さくな 方 でした 。 花火部屋 から 見 れてとても 子供 が 喜 んでました 。 2 日間 お 世話 になりました m

                                                                    • 124   新館旧館 があるみたいで 、 私達 は 旧館 に 泊 まりましたが 、 部屋 は 汚 い サービス は 悪 いでもう 二度 と 行 きたくありません

                                                                      • 126   到着 時 には 部屋 を 涼 しくしてあり 香炉 で 茶 の 香 と 抹茶 や 蒸 し 饅頭 もお 部屋 で 火 を 灯 していただける サービス素敵 です

                                                                        • 127夕食 の 段取 りが 悪 くて ( たぶん 子供 用 にご 飯物 を 先 に 取 り 分 けられるほどの 量 ではなかったので 子供 用 の 食事 を 事前 に 別 に 追加 してくれようとしての 事 だと 思 いますが ) 、 最初 に 運 ばれてきてから 食 べ 始 めるまで 40 分程 かかったのが 残念 な 点 でした
                                                                          • 127夕食 の 段取 りが 悪 くて ( たぶん 子供 用 にご 飯物 を 先 に 出 してくれようとしての 事 だと 思 いますが ) 、 最初 に 運 ばれてきてから 食 べ 始 めるまで 40 分程 かかったのが 残念 な 点 でした

                                                                        • 127子供 が 3 人 いるので 家族 みんなでお 風呂 に 入 る 事 ができて 子供 達 も 大興奮 でした

                                                                          • 133 4  接客 はとても 感 じが 良 く 、 チェッ クイン 時 に 子供 が 寝 てしまったんですが 、 布団 を 敷 いて タオルケット を 持 ってきてくださいました

                                                                            • 134今回 は 急 な 旅 で 体調 も 崩 れてくるし … だったんですが 、 ホテル の 方達 も 皆 さん 親切 だし 気 さくな 感 じで 良 かったです
                                                                              • 063とても 安 い 価格 でしたので 、 あまり 期待 せず 到着 すると 、 大変 親切対応 に 驚 きました

                                                                            blog