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有馬温泉　欽山のクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

旅館 大浴場 宿泊 接客 館内 清潔 料理 従業員 風呂 部屋 満足 朝食 アウト 丁寧 対応 夕食 客室係 チェックアウト 快適 露天風呂 ホタル チェック 利用 有難 食事 周年 高級旅館 サービス 気持 最高 エレベー 大満足 上品 是非 事前 印象 出迎えから チェックイン 電話 感謝 十分 美味 迎えから 世話にな 確認 思いま プラン 担当 値段 用意 連絡 非常 記念 期待 方々 感動 スタッフ 限定 エレベーター 気持ちよ 大変満足 グレー 今回 何度 宿です うございました 笑顔 時間 残念 出来 クラス 泊まり 利用させて ありがとうございました 宿泊しました 大人 思います マッサージ 内容 また利用 満足です 静かで 世話になりました 対応して 是非また 良かっ もお料理 良かったです 美味しく 初めて させていただきま 泊させて 二人 いと思いま もお部屋 ていただきました アップ 利用させていた 料理もお 気持ちよかったです
近い 9%     安い 6%     ありがたい 9%     気持ち良い 11%     気持ちよい 9%     広い 13%     おいしい 20%     よい 34%     美味しい 18%     素晴らしい 4%     温かい 4%     行き届く 4%     いたる 4%     いただく 31%     泊まる 13%     込む 4%     過ごす 9%     気に入る 4%     伺う 4%     選べる 4%     頂く 18%     伝わる 4%     きびきび 4%     ゆっくり 29%     有難う 4%     是非 6%     のんびり 9%     とても 31%     ぜひ 11%     もう少し 9%     ありがとう 18%     まさに 4%     さすが 9%    

  • Total Integration
    • 0憧れの。
      山！に初めて 泊まり していましたが 案内されたのはお庭の見える西館でした ♪料理 も豪華で大変満足 ！おなかいっぱいお肉を堪能しました 金額が張りますが、期待 が大きすぎるほど大きかっただけに、サービス の不手際があり、こちらから連絡 を入れると 目立ってしまう（例：�客室係 の方が部屋 に案内後、スリッパを出さずに退出してしまい、父が自ら全員分のスリッパを靴箱から出していた、�夕食 時にお酒を催促しないと持ってこないこと数回、しかも遅い、など）傾向はありましたが、それを補って余りある満足 を得た快適 な滞在でした おそらく、サービス を担当 される方によって差があるのでて美味 しょう お料理 、お風呂 、サービス とも大変おいしく、お風呂 もきれいでアメニティも充実しており気持 ち良かっ たです大浴場 も広く（ただし金泉を楽しみたい方には、金泉部分がせまいので物足りないかも知れません）、お部屋 も標準客室でも十分 ゆったりと落ち着けました帰宅後、利用 プラン の内容 に誤りがあった気がして、確認 の上指摘したところ、きっちりと補償していただけ、かえって好感度が上がりました口コミの評価が高いことも納得、ぜひ また利用 したいです

  • 001   期待 が 大 きすぎるほど 大 きかっただけに 、 サービス の 不手際 があると 目立 ってしまう （ 例 ： � 客室係 の 方 が 部屋 に 案内後 、 スリッパ を 出 さずに 退出 してしまい 、 父 が 自 ら 全員分 の スリッパ を 靴箱 から 出 していた 、 � 夕食 時 にお 酒 を 催促 しないと 持 ってこないこと 数回 、 しかも 遅 い 、 など ） 傾向 はありましたが 、 それを 補 って 余 りある 満足 を 得 た 快適 な 滞在 でした

    • 001   帰宅後 、 利用 プラン の 内容 に 誤 りがあった 気 がして 、 確認 の 上指摘 したところ 、 きっちりと 補償 していただけ 、 かえって 好感度 が 上 がりました

      • 004   お 料理 も 美味 しくて 、 なにより 従業員 の 皆 さまが 親切 で 、 憧 れの 旅館 でしたが 全 てが 期待 以上 でした

        • 005   出迎 えから 帰 るまで 、 対応 がとても 感 じよく 、 ハイクラス で 大 きすぎず 、 清潔 な 大人 の 料亭旅館 でした

          • 007   宿泊 前 から メール や 電話 での 嗜好品 や 交通手段 の 確認 をしてもらい 、 また 丁寧 な 接客 、 対応 をしてもらいとても 良 かったです

            • 009   関西 の 奥座敷 、 有馬 を 代表 する 料理 旅館 だけあって 、 数奇屋 の 佇 まい・ 季節 を 感 じる 料理 ・きめ 細 かな 応対等 さすが でした

              • 011   ３ 月 なのに 雪 が 突然降 ってきたとの 事 で 、 朝 お 電話 をいただき 、 車 から 電車 に 急遽変更 することが 出来 ました

                • 012   中心街 から 少 し 離 れた 場所 ですが 、 宿 の 車 で 送迎 して 貰 えるので 町 に 出 るのには 支障 なく 、 のんびり するのには 適当 な 宿 と 思 いました

                  • 012 4  チェック アウト 時間 が １２ 時 と 言 うのも 気分的 にゆとりが 感 じられて 有難 いと 思 いました

                    • 013   時間 入 れ 替 え 制 になっていたので ２ 箇所 とも 利用 しましたが 、 やっぱり 金 の 湯 の 露天風呂 がある 方 がよい です ！ （ もう 一方 は 露天風呂 が 普通 のお 湯 です ） 朝食 におしぼりの 用意 がなかったのはやや 不便 でした

                      • 013   和牛 しゃぶしゃぶ 鍋 の 夕食 は 、 お 肉 の 質 と 量 ともに 大満足 ！ おなかいっぱいお 肉 を 堪能 しました

                        • 013 4  閑散期 でもあり 、 高級旅館 に コストパフォーマンス が 高 い 料金 で 宿泊 できたので 満足
                          • 023 4  閑散期 でもあり 、 高級旅館 に コストパフォーマンス が 高 い 料金 で 宿泊 できたので 満足

                        • 020   満足 です ！ 少 し 気 になったことは ， 女性二人 での 宿泊 だったのですが ， 部屋 においてあった ブラシ が 一 つだったので ， もう 一 つあったらよかったなと 思 いました

                          • 020 4  ご 飯 もおいしく・ 館内 も 清潔 で 温泉 も 気持 ち 良 く 、 何 と 言 っても チェック アウト が 12 時 なのでゆっくり 過 ごす 事 が 出来 ました
                            • 004 4  お 部屋 も 広 く 清潔 感 があり 、 お 風呂 もきれいで アメニティ も 充実 しており 気持 ち 良 く 入 れました
                            • 025 4  ご 飯 もおいしく・ 館内 も 清潔 で 温泉 も 気持 ち 良 く 、 何 と 言 っても チェック アウト が 12 時 なのでゆっくり 過 ごす 事 が 出来 ました

                          • 021   80 周年 限定 プラン を 利用 し 老母 の 誕生日 のお 祝 に 我々夫婦 と ３ 人 で 宿泊 しました

                            • 021   機転 の 利 いた スタッフ のきびきび した 応対 やゆっくり とくつろげる チェック イン・アウト の 時間 、 贅 を 尽 くした 料理 、 早朝 から 深夜 まで 入 れる 温泉 と 、 いたせり 尽 くせりのもてなしはさすが 一流旅館 と 常連客 が 多 いとのお 話 も 納得 したしだいです

                              • 021 4  また 母 のことをお 気遣 いいただき 、 部屋 を エレベー ター から 近 い 部屋 でかつ 温泉 のある 棟 の 方 に 変更 いただき 、 非常 にありがたかったです
                                • 007 4  温泉 から 上 がったら 部屋 に 冷水 と デザート も 用意 されていたのには ビックリ しました

                              • 022   チェック イン 時 のお 迎 えから 丁寧 に 対応 され 、 さすが 高級旅館 の 品格 を 享受 することができ 、 こちらの 振 る 舞 いも 注意 しなければと 思 いました

                                • 022   担当 してくださった 仲居 さんも 対応 が 良 く 、 特 にふとんの 片 づけに ドタバタ せず 迅速 にされていたのが 良 かったです

                                  • 028   またぜひ いきたいです ！ 欲 をいえばゆっくり 宿 ですごすには 売店 の 品揃 えが 少 ないなぁと 感 じました

                                    • 029   食事 もそれなりの 高級感 があり 、 銘酒 も メニュー に 我々 がいつも 呑 んでいる 菊理媛 を 載 せている 宿 は 初 めてでした

                                      • 035 4  あまりに 美味 しかったので 、 チェック アウト してから ランチ も 食 べて 帰 ることにしましたが 、 そこでも 苦手 なものは 伝 わっており 、 とても 満足 で 美味 しくいただけました
                                        • 013 4  ロビー はすでに チェック アウト して 送迎待 ちのお 客様 がいっぱいでしたが 、 送迎 される 順番 が チェック アウト 順 とは 限 らないような 印象 を 受 けました

                                      • 036   お 盆前 だったせいか 、 あまりお 客 さんもいらっしゃらなく 、 何処 かの 別荘 にいるような 、 静 かな 時間 を 過 ごさせて 頂 きました

                                        • 037   事前 に 、 家内 の 還暦 を 祝 いたいと 連絡 したところ 、 特別料理 を 準備 して 貰 った 上 、 記念 撮影 までしてもらい 感激 しました

                                          • 037   部屋 の 建具 に 僅 かな 不具合 が 発生 しましたが 、 直 ちに 最上級 の 部屋 に 交換 して 貰 い 、 うれしいと 同時 に 何 か 申 し 訳 ないような 気 がします

                                            • 037   和 の 庭 に 続 く ｴﾝﾄﾗﾝｽ 、 玄関 、 ﾌﾛﾝﾄ 、 ﾛﾋﾞｰ とすばらしく 、 まさに 上質 な 大人 の 宿 だと 思 います

                                              • 039   従業員 の 方 も 、 皆親切 でとても いいお 宿 です 、 また 機会 があればご 利用 させていただきたいです

                                                • 039   旅館 という 特性上 、 完全分煙 というのは 難 しいと 思 うのですが 、 そこだけは 気 になる 所 でした 、 大浴場 の フロア の 禁煙 はすごくありがたかったです

                                                  • 039 4  この クラス の 宿 は 初 めてだったのですが 、 料理 、 お 風呂 、 サービス とも 大変満足 しています
                                                    • 041 4  何 かあるとしたら 、 お 酒 をあまり 飲 まない 我 が 家 なので 料理 の 間 が 長 く 思 いました

                                                  • 040   ・ 大浴場 は 清潔 で カラン と シャワー では 微妙 に 温度 を 違 えて （ ？ ） いたり 、 連絡 の エレベー タ 内 の 冷房 が 強 めだったり 、 気配 りを 感 じました

                                                    • 040   ・ウィークデー だからかもしれませんが 、 館内 は 静 かで 落 ち 着 きがあり 、 過 ごしやすかったです

                                                      • 040 4  ・ 食事 は 懐石 で 特段 の 目新 しさはないですが 、 丁寧 に 造 り 込 まれていて 美味 しかったです
                                                        • 027 4  懐石料理 も 良 かったですが 、 部屋 とは 別 に セレクト できればさらに 良 かったかなと 思 います

                                                      • 041   人見知 りがまだ 残 る 我 が 子 がお 迎 えの 方々 や 仲居 さんに 笑顔 で 行 くのに 驚 きました

                                                        • 041 4  食事 も 生 ものが ダメ な 人 に 品書 きから 変 えて 頂 き 、 気持 ちよく 食事 もできましたそれが 今回 八十周年 でお 安 く 泊 まる 事 ができ 、 大変満足 です

                                                          • 042   しいて 気 になった 事 は 、 施設内 に 意外 と 段差 が 多 く ( 室内 の 御手洗 いの 出入口 ・ 二階 ロビー と 廊下 ・ 風呂 場 など ) 何度 かつまずきました

                                                            • 042   入口 の 出迎 えから フロント の 対応 ・ 客室係 の 方 の 対応 全 てにおいて 気持 ち 良 く 過 ごせました

                                                              • 044   部屋 は 隅々 まで 清浄 で 、 なんといっても 客室係 のお 姉 さんの 笑顔 のよい こと 、 一流 は 笑顔 も 一流 であることをつくづく 感 じました

                                                                • 044   お 部屋 は 、 グレー ドアップ してもらっていて 、 新。控 えの 間 ３ 畳 に １５ 畳 のお 部屋 、 たぶん 足 の 悪 い 母 がお 風呂 に 行 くのに 歩 かなくて 住 むように エレベー ター の 近 い 、 お 風呂 に 近 い 部屋 にしてくれたんだなぁと 感激

                                                                  • 044 4  きわめつけは 、 帰 りの エレベー ター が 下向 きの 所 、 上 に 居 る 母 を 迎 えに 階段 を 上 ろうとすると 、 さっと 下向 きの エレベー ター を 上向 きにかえてくれたこと 、 こんな サービス あります ！ ！ ！ ！ 料理 旅館 なので 、 お 食事 もおいしい ことは 当然 で 、 私 の 有馬 の 一押 しの 旅館 になりました
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