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ホテル白菊のクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet
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おいしい 19% 古い 5% 気持ち良い 5% 広い 18% 気持ちよい 9% 美味しい 22% 素晴らしい 4% 良い 42% よい 30% 嬉しい 8% 若い 4% 行き届く 6% せる 22% 泊まる 9% いただく 18% 頂く 16% 過ごせる 4% くださる 6% ある 41% 行く 19% いく 7% 楽しめる 4% 広々 4% とても 34% ゆっくり 11% また 9% ぜひ 6% ありがとう 12% 特に 7% とっても 5% 初めて 6% よく 4% 少し 7%
Total Integration
- 0すごく社員教育 が行き届いてい て、寒気がするなと感じる事がありませんがとても 寂しいものでした
いつ来てもフロント での対応 はいいし、料理 も城下鰈のお造りとあんかけがとても お湯がいいホテルと伺い暗いイメージでした｡
エレベーターを探してうろついていると、すぐに何かお困りですかと声をかけを持って きてくれ助かりました｡他の社員の方もみんな揃って笑顔 で気持 ちがよかったです ｡
温泉 の前の廊下に接客 の優秀な方が写真 つきで飾ってあったのでその成果かなぁと感心致しました
ホテルは、ハイクラス だけあって、建物自体は古い ですが、清潔 感があ って
フロント の人をむくめて感じが 良かった です
料理 も食べきれ ないほどたくさんおいしい 料理 がなかなか出てくるものはすべてありきたし温泉 もきれいでアメがニティ豊富 ですごく良かった です！
007 残念 だったのは ８ 時 を 少 し 過 ぎた 時間 に 朝食 の ﾚｽﾄﾗﾝ へ 行 ったのですが 、 そんなに 遅 い 時刻 でもないのに ﾌﾙｰﾂ の 補充 がありませんでした
008 4 ただ 小学生 ということで 大人 と 同 じ 料理 設定 になっていましたが 、 ボリューム・メニュー ともに 子供 にはちょっと 無理 だったかなとも 思 いました
017 最上階 の ワインバー も 値段 設定 が リーズナブル で 、 適当 な 価格 の 飲 みやすい ワイン がそろえてありました
024 食事 まで 時間 があったので 温泉 に 行 くと 脱衣所 も 広 く アメニティ ー も 充分揃 ってあって 女性 ならではの 気遣 いがされていました
036 食事 も 美味 しくて 満足 です ♪ お 土産売 り 場 の 商品 も 豊富 に 揃 ってるので 買 い 物 も 楽 しめました
037 従業員 の 気配 り 、 部屋 の 清潔 感 、 温泉 、 料理 どれを 取 っても 見事 でした
053 ただ 朝食 は 遜色 なかったのですが 、 夕食 は 味 はともかく 見 た 目 が 会席料理 ぽくなく 、 普段自宅 で 食 べてる 感 じで 残念 でした
055 家族 旅行 で 一泊 二食 、 ハイクラス な 宿 にしては リーズナブル な プラン で 、 ５ 人 でのんびり 過 ごすことができました
057 一番 の 決定打 は 布団 を 敷 く 畳 の 上 に カート のついた 旅行 鞄 を 平然 と 立 てて 置 きっぱなしにされたことでした
057 二間 ありましたので 収納箇所 も 多 いわけですが 浴衣 の 説明 以外 なんの 説明 もなく 、 浴室 、 トイレ 、 ハンガーポット 、 すべてあちこち 探 してみつけ 空調 も 適当 に 調節 しました
058 4 朝食 の 3 点 は 部屋 食 だったので 、 いつも バイキング を 楽 しみにしている 私 にとっては 残念 だっただけで 、 それ 以外 は 満足 でした - 115 4 朝食 の カマボコ も 早 くから 準備 していたのか 、 乾燥 していて 食感 も 悪 く 他 の 食材 もそうなのか ？ と 、 思 ってしまいました
059 4 女性 には 、 ちょうどいいですが 、 ご 飯 の 量 が 少 なかったので 、 男性 には 足 りないかなと 思 いました - 018 4 料理 も 城下鰈 のお 造 りとあんかけがとても 美味 しかった ( ^ 〜 ^ ) 量 ・ 質 ともに 満足 しました
068 幻 の 高級魚 だけに 、 とても 期待 していましたが 、 料理 は 値段 の 割 りには フツー でした
074 4 私 の 手続 きは 終 わってたのですが 、 最後 に 入 れようとした 時 、 次 のお 客様 が 鍵 を 合 わせてお 礼 を 言 わせて 頂 きたかった 事 、 そして 車寄 せでは 直前迄 は 違 う 担当 の 方 がいらしたのですが 、 出発直前 に 違 うお 客様 に 写真 の ポイント を 尋 ねられ 、 係 りの 方 はすぐにそちらの 方 の 対応 をされた 為 、 こちらもお 礼 が 言 えませんでした - 074 4 チェック アウト の 折 カード 決済 し 、 控 えを 財布 に 入 れようとした 時 、 次 のお 客様 が 鍵 を 持 って 手続 きに 来 られ 、 係 りの 方 はすぐにそちらのお 客様 の 対応 をされてました
079 喫茶 、 レストラン などの 館内 設備 も 充実 しており 、 いけす 割烹 から イタリアンレストラン まで 大変 充実 しています
084 。浴場 とも 趣 きがあり 、 露天 風呂 から 見 る 夜空 は 天気 がよければ 感動 ものです
084 4 今回 は ３ 回目 でしたが 、 いつも 朝食 のみですので 次回 は 多彩 な プラン より 夕食 付 で 宿泊 したいです
091 ホテル は 、 ハイクラス だけあって 、 建物自体 は 古 いですが 、 清潔 感 があって
フロント の 人 をむくめて 感 じが 良 かったです
097 4 ただ 、 私 が 泊 まった ９ 階 の フロア は 、 何故 かずっとめんたい マヨネーズ の 匂 いがしていました ( 笑 ) スタッフ の 方々 はとても 親切 でした ヽ ( ´ ー ｀ ) ノ - 249 4 電車好 きの 息子 にも 色々 な 情報 を 教 えて 下 さったりと 、 とても 親切 にしていただきました
098 4 夕食 は 若 い 男性 でしたが 、 お 肉 が 苦手 な 私 に 即 お 料理 を 変更 して 好 きなものに 替 えていただき 嬉 しく 感 じました
106 素敵 な 庭園 もあり 、 立派 な ホテル でお 部屋 も 広 くて 、 お 料理 だけが 、 板前 さんの 顔 が 浮 かばない 、 通 り 一辺倒
109 4 お 風呂 も 食事 も 大満足 です ! !
特 に 露天 風呂 が 広 くてのんびり 入 ることができました - 085 4 宿 を 決 める 際 に 重要視 していた 温泉 ですが 、 内湯 ・ 露天 風呂 ともに 広々 としていました
115 夕食 のお 造 りは 鮮度 も 良 くその 他 とても 美味 しかったのですが 、 最後 に 出 てきた 赤出汁 のお 椀 に 、 誰 が 食 べたか 判 らないお 餅 がくっ 付 いておりました
124 足 の 悪 い 母 と 祖母 のために 座椅子 を 用意 して
いただいたり 、 還暦祝 いで 泊 まりますと 伝 え
たところ 、 寿 の 座布団 、 メッセージカード や
記念 写真 など 心温 まる サービス をしていただき 、
家族 そろって 楽 しむことが 出来 ました
126 4 『 うみたまご 』 に 行 きたい 事 などを 宿泊 前 にお 知 らせすると 、 事前 に 電話 をくださったり 、 バス の 時刻 を 教 えてくださったりと 、 従業員 の 方 が 親切 でうれしかったです
128 4 夕食 は 、 いけすから 新鮮 直行 ！ 食事 処 で 味 わう ＜ いけす 会席 ＞
のはずが 、 活 け 作 りがかなり 前 に 作 って 冷蔵庫 に 保管 していたような 感 じで 、 鮮度 はだれが 食 べてもわかるようなまずさでかなりがっかりしました - 173 4 料理 長 お 任 せ 特選 コース 付 き プラン でしたが 、 出 てくるものはすべてありきたりな 会席料理 ばかり
131 ホテル 全体 としてはお 子様連 れには アミューズメント 関係 がないので 、 少 し 寂 しいかな・・・と 感 じました
133 バス の 便 も 良 く 、 翌日荷物 を 預 かってもらい 、 白菊前 に 停車 する 由布院行 きに 乗 り ロープウェイ に 行 き 、 絶景 を 堪能 し 、 ホテル に 戻 り 荷物 を 受 け 取 り 歩 いて 別府 駅 に 行 き 、 うみたまご 行 きの バス に 乗 り 、 女二人 旅 でしたが 、 ほんと スムーズ に 無駄 なく 観光 できました
134 4 しかし 、 戻 ってみると 、 重 ねてあったお 布団 が 、 きれいに 元 に 戻 っていて 、 寒気 がするなか 、 再 び 洋服 や 布団 を 重 ね 直 して 寝 ました
141 4 今回 で 三回目 の 利用 で 、 初書 き 込 みです ( ^ - ^ )
和室 の プラン にしてたのに 、 実際 に 行 ったら 和洋二間 の 部屋 で 二部屋 ある のと 同 じで 広 く 、 すごく 驚 きました - 076 4 諦 めかけていたところ 、 友人共々 、 別 の 消臭 した 部屋 （ 和室 ） に 変更 して 頂 き 大変 助 かりました
- 141 4 今回 で 三回目 の 利用 で 、 初書 き 込 みです ( ^ - ^ )
和室 の プラン にしてたのに 、 実際 に 行 ったら 和洋室 の 部屋 で 二部屋 ある のと 同 じで 広 く 、 すごく 驚 きました
142 4 館内 には 沢山色 んな ジャンル のお 食事 所 や 喫茶 ・バー があり 、
不自由 なく 過 ごせました - 086 4 館内 のお 花 は 全 て 生花 で 、 頻繁 に 生 け 替 えられ 、 見 るたびに 清々 しくなりました
149 部屋 もまぁまぁ 広 くて ｷﾚｲ で ﾖｶｯﾀ です ！ 4 階 だったから 眺 めはあんまり 良 くなかったかなぁ 〜
149 でも ｴﾚﾍﾞｰﾀｰ で 一緒 だった ｽﾀｯﾌ の 方 とお 出迎 えしてくれた 男性 ｽﾀｯﾌ さんの 接客 とても 良 かったです
151 お 風呂 は 両方入 りましたが 内風呂 、 露天 共 すごく 広 くて 素晴 らしい ！ 清潔 で アメニティ も 充実 しておりとても 快適 でした
159 ※ 清潔 感 のところだけ 3 点 ですがこれは 部屋 の テーブル の 下 に 硬 くなったご 飯粒 が ２ つ 落 ちていたことから 3 点 にしましたがそのほかは 冷水 の 準備 など 薬 を 飲 む 際 に 助 かりました
170 ただ 残念 だったのが 、 大浴場 ・ 露天 風呂 のなかで 子供 が 泳 いだり 、 タオル を 湯船 につけている 入浴客 がいたので 不愉快 な 気分 になりました
183 老舗 の ホテル と 伺 い 暗 い イメージ でしたが 清潔 感 も 高 く 雰囲気 の 良 い 感 じえを 受 けました
185 4 フロント の 対応 、 部屋 に 案内 して 下 さった 方 、 客室 の 係 の 方 はとても 対応 がよかったので 、 最後 に 見送 りされるまでの 全 ての 接客 が 心地 よく 、 おかげさまで 本当 に 良 い 家族 旅行 になりました - 224 4 その フロント の 男性 1 人以外 の 方 はとても 対応 がよかったので 、 最後 に 不愉快 な 気持 ちで 帰 り 、 せっかくの 家族 旅行 が 台 なしになりました
186 4 さすがの 豊富 な 湯量 で 、 露天 風呂 の 関 あじを 中心 にした 夕食 メイン で 一泊 しましたが 、 料理 はもちろん 、 お 風呂 も 風情 を 感 じさせる 露天 風呂 など 、 予想以上 によかったです - 004 4 夕食 が イタリアン の オーダー し 放題 で 楽 しみにしていたのですが
予想以上 の 内容 の 良 さで 驚 きました
- 156 4 旬 の 関 あじを 中心 にした 夕食 メイン で 一泊 しましたが 、 料理 はもちろん 、 お 風呂 も 風情 を 感 じさせる 露天 風呂 など 、 予想以上 によかったです
- 205 4 温泉 も 露天 風呂 でゆっくり 入 れたし 、 とっても 満足 の 別府 旅行 になって 感謝 しております
197 4 部屋 からの 眺 めが 、 駐車場 だったのとを 除 けば 、 お 風呂 も ２ タイプ とも 良 かったですし 、 接客 も 行 き 届 いていましたので 、 満足 のいく お 宿 でした - 077 4 接客 の 係 りの 方 が 2009 年度 の グランプリ の 方 で 、 気配 りが 上手 で 気持 ちよく 過 ごすことができました
- 173 4 救 いだったのはお 風呂 が 開放感 たっぷりの 露天 で 気持 ち 良 かったことと 、 スタッフ の 皆 さんがお 迎 えから 終始気持 ちの 良 い 接客 をしてくださったこと
203 4 ただ 、 サファリ でおみやげを 見 たりする 時間 も 余裕 がなくて 、 あわただしかったのが 残念 です
204 4 本当 にお 世話 になりました ！ お 風呂 も トリートメント や 化粧水 と 美容液 が 一 つになったものがあったりと サービス が 充実 してました
208 当日 ｷﾞﾘｷﾞﾘ に 予約 したのですが 、 若 い ｽﾀｯﾌ の 接客 もしっかり 出来 ていました
211 それと 洒落 た 浴衣 で 館内 を 歩 け 寝 るときは 別 な 寝巻 きに 着替 えるのが 良 かったです
211 4 また 、 露天 風呂 も 大 きく 清潔 感 があり 風呂 場 に バスタオル が 用意 されており 、 部屋 から 手 ぶらでいけるのがいいですね - 013 4 お 風呂 も 露天 風呂 が 日替 わりで ２ ヵ 所 ぁり 、 ぃぃ 気分転換 になりましたぁ
- 015 4 お 風呂 も 露天 風呂 で 温度 も 丁度 よく 脱衣所 も キレイ にしてあり 気持 ち 良 く 浸 かる 事 が 出来 ました
211 4 同 じところで 2 連泊 はと 思 い 別 なところにしましたが 、 家族 風呂 の 部屋 に 変 えて 2 泊目 もありかな
211 4 若 い 女性 が 重 い 荷物 を 持 ってくれたり 、 タクシー への 案内 など 、 よく 教育 が 徹底 されており 気持 ちがよかった - 005 4 フロント や 客室係 りの スタッフ がみなさんお 若 いのにきちんと
教育 がされており 、 とても 気持 ちよかったです
212 夜遅 くに 道順 や 所要時間 を フロント で 聞 きましたが 、 地図 や パンフレット を 利用 して 丁寧 に 教 えてくれました
212 4 駐車場 での 出迎 えから 最後 まで 笑顔 の 玄関 を 入 って 、 カウンター の 前 での 出迎 えのときのお 姉 さんの 笑顔 が 多 くて 、 良 い 旅行 の 思 い 出 の 一部 となりました - 203 4 ホテル の 玄関 を 入 って 、 カウンター の 前 での 出迎 えのときのお 姉 さんの 笑顔 が ステキ でした
216 4 2 歳 と 4 歳 の 子供 にもちゃんと 浴衣 があったので 子供 も 大喜 びでした ！ ！ 思 い 出 に 残 る 旅行 ができて 本当 に 感謝 しております - 054 4 私 の 都合 で 母 と 最初 で 最後 の ２ 人 での 旅行 で 大変 いい 思 い 出 になりました
216 4 夕食 は １２F で ディナーバイキング だったのですが 、 豪華 料理 に ビックリ しました ！ ！ 味 はもちろん 最高 に 美味 しかったです ！ ！ 接客 も 料理 もお 部屋 もお 風呂 も ホント にすばらしい 自分 の 中 では 別府 の 最高 の ホテル です - 119 4 年越 の イベント がなく 淋 しかったことと 、 年越 に 別府 湾 で 花火 があがってたので 、 情報 があればよかった
216 4 自分 が 小 さな 頃 、 両親 に 連 れて 行 ってもらえた ホテル に 自分 も 子供 を 連 れて 行 けたので 本当 によかったです - 015 4 トータル 的 に 接客 ． 部屋 ． 風呂 ． 料理 、 口 コミ 通 り 高得点付 けられる ホテル でした
219 4 ホテル 内 の 食事 処 は 値段 が 高 いのではと 思 っていましたが 予約 無 しで 店 を 利用 出来 ちょっと 奮発 して 5000 円 でお 釣 りがくるぐらいの コース 料理 を 頂 きました - 048 4 大分 の 最後 の 思 い 出 に フグ が 食 べたかったので 奮発 して フグ づくしの コース にしました
224 4 翌日 の チェック アウト の 際 にその 説明 もなく 、 こちらから 差額分 は 引 かれているのかと 確認 した 所 、 忙 しいからと 待 たされた 上 、 ｢ 引 かれてる ｣ と 明細書 を 投 げ 付 けられ 不愉快 でした
235 4 建物 の 古 さによる 問題 は 良 しとしても 従業員 の 気配 りの 無 さは 教育 体制 の 弱 さを 感 じます
239 とても 良 かったです ＼ ( ^ O ^ ) ／ 持 ち 込 みも 部屋 内 なら オッケー という 事 、 水 を 沢山飲 む 私 には 嬉 しいかったです
239 朝食 の 海苔 を 自分 で 炙 る 工夫 は 意外性 があり 面白 い ！ 景色 もよかったのでくつろげました ( ≧ ▼ ≦ )
駅 からも 近 いので 、 夕食 は 近 くの 居酒屋 へ
240 4 お 手 ごろ プラン で 部屋 は 道路 ぞいでしたが 、 従業員 の 方々 には 気持 のいよい 対応 にそんなことはどうでもよく なりました - 240 4 お 手 ごろ プラン で 部屋 は 道路 ぞいでしたが 、 従業員 の 方々 の 気持 ちよい 対応 にそんなことはどうでもよく なりました
252 女性 スタッフ の 方 のざっくばらんな 対応 は 親近感 を 覚 える 半面 、 一歩間違 うと 横柄 な 態度 に 見 えてしまうのではと 感 じました
252 4 こちらとしては ファミリープラン で 申 し 込 んでいたので 子供 用 の 料理 が 出 るもんだと 勝手 に 思 い 込 んでいたので 確認 をすべきでしたが 、 夕食 ・ 朝食 とも 子供 にとっては 大満足 とはいかなかったようです - 118 4 帰 り 際 、 お 正月 の 子供 用 プレゼント で 風船 が 玄関 にあり 、 飼 い 犬 と 同 じ 犬種 の 写真 の 風船 を 見 つけた 私 に スタッフ の 方 が サッ と 快 く ｢ どぅぞ ｣ と 言 ってくれました
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