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別府湾ロイヤルホテルのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

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広い 22%     気持ちよい 5%     近い 8%     おいしい 10%     美味しい 14%     小さい 8%     良い 30%     よい 23%     悪い 7%     多い 8%     無い 4%     泊まる 14%     行き届く 4%     喜ぶ 16%     助かる 4%     過ごす 7%     いただく 24%     空く 4%     いただける 5%     頂く 11%     ある 41%     選ぶ 4%     急遽 4%     とても 31%     ゆっくり 15%     ありがとう 16%     特に 8%     初めて 7%     少し 9%     すぐ 5%     また 7%     ちょっと 10%     その 6%    

  • Total Integration
    • 0１部屋 １万円 ポッキリプラン で宿泊 したくて探していたら見つけた状態の部屋 予約 してたけど急遽 キティ ールーム に泊まり ましたせめて、前日から出かけることにしました♪ 運良く海側 のお部屋 で、しかも上の方の階で、眺めがとても 気持 ちよく広くて 清潔 感のある お部屋 も綺麗 で大満足 でした★ 大浴場 には内風呂 、露天 風呂 、サウナがあり、露天 風呂 には薔薇 の花が浮かべてあり可愛かったので2部屋 予約 していたのです♪ フロント の方々の対応 も親切 ですごくよかったです★ 大分へ旅行 した時はまた 今は家族 みんなで度利用 したいなと思って しまうので別のものにしたほうがいいと思いま す(^-^)

  • 002 4  帰 り 際 、 車 の トラブル があり フロント スタッフ の 方 には 大変 お 世話 になりましたが 、 とても 迅速 に 対応 して 頂 きました

    • 005   結構種類 もあり 美味 しかったですが 子供 達 の 好 きな ﾊﾑ も ｳｲﾝﾅｰ も 無 かったのが 残念 でした

      • 007   室内 の 設備 は 充実 しており 、 お 風呂 は 音楽 を 聞 きながら 入浴 、 洗身 ・ 洗髪 ができ 、 露天 風呂 も 快適 でした

        • 008   今回 の プラン は 食事 が 付 いていない 素泊 まり プラン だったが 、 価格 がやや 高 く 感 じた

          • 0096 4  そして 地下 の 大浴場 * 薔薇 の 湯 * です ! すごくうれしかったです ! おしゃれな ホテル に 格安 で 快適 に 過 ごせて 大満足 でした ☆ みなさんもぜひ !
            • 096 4  ユニットバス は 大浴場 を 使用 したので 利用 しませんでしたが 、 かなりせまいとおもいます

          • 009   夏休 み 前 に 一泊 したくて 探 していたら 見 つけました ☆ 素泊 まりで … 大人 2 人 に 幼児 2 人 ふとんつき 一万円 ! 朝食 バイキング をつけても 一万四千 ちょいでした

            • 016 4  ただ 、 駐車場 が 少 し 離 れた 所 となり 、 車 を 停 めた 後 、 傘 をさして ホテル まで 歩 かねばならず 、 もう 少 し 風 が 強 かったらびしょ 濡 れになりそうでした

              • 019 4  到着 してすぐ に 、 娘 に バースデープレゼント をいただいたり 、 夕食 時 には 、 ケーキ に 蝋燭 を 立 てて 写真 を 撮 っていただいたり 、 真心 を 感 じられる 接客 をしていただき 、 娘 もとても よろこんでいました
                • 088 4  また 、 娘 が 誕生日 だったので ケーキ を 用意 してくださいと 頼 んだところ 、 快 く 用意 していただき 感謝 しています

              • 021   あと 、 ﾁｪｯｸｱｳﾄ の 11 時 も 小 さい 子供 連 れにはゆっくり 出来 て 良 かったと 思 います

                • 022   部屋 からの 眺 めと 大浴場 露天 風呂 からの 眺 めも 絶景 で 、 また 来 たいと 思 いました

                  • 022 4  チェック イン の 際 に 、 キティ ちゃんの 部屋 が 空 いてるとの 事 で 急遽 変更 したのですが 、 部屋 に 入 れば 、 キティ だらけで 、 子供 達 は 大喜 びでした
                    • 108 4  ハーモニーランド の パスポート 付 プラン で 宿泊 したのですが 、 部屋 に サンリオグッズ のお 土産 がおいてあり 、 子供 は 大喜 びでした

                  • 023 4  夕食 は 、 バイキング で 口 コミ をみて 期待 していなかったのですが 、 やはり 良 くはなかったです
                    • 097 4  夕食 は 吉四六 を 利用 したのですが 男性陣 はおいしい 焼酎 が 飲 めて 良 かったようです

                  • 024 4  連休中 の 利用 で 少 し 割高 にはなりましたが 、 ４ 名 １ 室 もやはり ファミリー にとっては 大切 ！ ！ ！ ！ 朝食 も 日本 の ビュッフェ にしては 十分 でしょう ！ ！ ！ ！ ！ お 風呂 は 「 別府 」 という 温泉 イメージ ではなかったです
                    • 024 4  ホテル のうりの 露天 風呂 の バラ … 凄 く 期待 してたのですがぁ 、 宿泊 者 が 多 かったからか バラ が 少 なく キレイ な バラ は 一輪 もなく ガッカリ しました
                    • 026 4  連休中 の 利用 で 少 し 割高 にはなりましたが 、 ４ 名 １ 室 もやはり ファミリー にとっては 大切 ！ ！ ！ ！ 朝食 も 日本 の ビュッフェ にしては 十分 でしょう ！ ！ ！ ！ ！ お 風呂 は 「 別府 」 という 温泉 イメージ ではなかったです
                    • 065 4  はじめて 利用 しましたが 部屋 と 露天 風呂 からの 別府湾 の 景色 は 一見 の 価値 ありです

                  • 025 4  予約 時 は キティ ちゃんの 部屋 がとれなかったけど 、 当日 キャンセル があり キティ ちゃんの 部屋 に 泊 まることができ 娘 も 大喜 びでした

                    • 027 4  一泊朝食 付 きでしたが 朝食 は 物足 りなく 、 というか 、 子供 用 の トレー と フォーク は 汚 れが 落 ちてなく 2 回交換 したのにも 、 また 汚 れが 残 ってたので 、 大人 用 の 箸 で 食 べさせました
                      • 075 4  食事 は 非常 に 種類 が 多 く 、 子供 用 の メニュー も 準備 されていて 、 家族 みんなお 腹 いっぱいになりました

                    • 028 4  お 風呂 は 、 チェック イン 後 は 人 が 多 くてなかなか 落 ち 着 けませんでしたが 、 夜 ９ 時以降 は 比較的 すいておりくつろぐことができました
                      • 093 4  あわただしく チェック アウト し 退散 するといった 気分 でとても くつろいだようには 感 じませんでした

                    • 031 4  夕食 バイキング ですが ソフトドリンク くらいは 飲 み 放題 にして 頂 けたらと 思 いました
                      • 109 4  朝食 、 夕食 と バイキング で 品数 が 多 く 妻 も 子供 たちも 、 大変 喜 んでました

                    • 033   残念 ながら 四歳以上 の 朝食 代 を 別料金 で 支払 ったのですが ７ 時 の 朝食 の 時間 が 団体 客 のため 時間 をずらしてほしいと チェック イン の 時 に 言 われてもったいなかったのですが 待 ってまで 朝 から 食 たくないので 食 べにいきませんでした

                      • 033   その 分別料金 で 支払 った 朝食 の 子供 代金 だけでも 返却 してくれる 気持 ちがあれば 団体 客 で 嫌 な 思 いもなく 帰 れたと 思 います

                        • 033 4  但 し 、 外国 の 団体 さんと 一緒 になるとちょっと お 風呂 の バラ 湯 も 楽 しみにしていた 子供 でしたが 、 団体 客 をさけてお 風呂 に 行 き バラ の 花 びらだけしかなくて ガッカリ で 別府 に 入 りにいきました
                          • 045 4  但 し 、 外国 の 団体 さんと 一緒 になるとちょっと お 風呂 がにぎやかですが・・・また 利用 したい ホテル です

                        • 042   しかし 、 私 の 使用 した 部屋 の ユニットバス 内 の 壁面 、 至 る 所 に 髭 の 剃 り カス が 付着 しており 、 「 何 でこんな 場所 に 髭 が ？ 」 と 驚 くと 共 に 、 かなり 興 ざめしてしまいました

                          • 042   別府湾 を 一望 できる 部屋 からの 眺 めや 、 国東半島 から 昇 る 朝日 、 露天 風呂 には 大満足 でした

                            • 048   ホテル 内 の 売店 が 広 く 、 多種多様 な グッズ が 置 いてあり 、 楽 しくお 土産 品 を 選 ぶことができました

                              • 049 4  たまた ま キテー のお 部屋 が 空 いていたので 利用 さしてもらい 孫 がとっても 喜 んでおりよかったです
                                • 084 4  次回 は 、 キティ ルーム か シナモンルーム に 泊 まる プラン で 利用 しようと 思 います

                              • 050 4  夕食 もすばらしく 美味 しく 、 また 朝 の バイキング も 豊富 な 食材 に 大満足 でした
                                • 073 4  夜食 、 朝 の バイキング でいただいた 、 『 とり 天 』 はとても 美味 しかったです

                              • 065 4  最新 の 設備 ではないようなので 細 かい 点 ( エレベーター や 部屋 の 換気等 ) で 不満 はありましたが 十分楽 しめる 宿 でした
                                • 112 4  全体的 にとても 満足 できるものだったので 、 あえて 、 不満 を 感 じたことを 書 かせてもらいました

                              • 069   お 部屋 はやや 古 かったですが 、 コストパフォーマンス もよく 、 温泉 は 泉質 ・ 景観 ともによかったです

                                • 070 4  フロント の 方 から 「 団体 客 がくるのでお 風呂 と 朝食 の 時間 をずらして 利用 してください 」 と 教 えていただいたので 、 早 めに １ 度目 のお 風呂 で 気持 ちよかったのですが 、 夜 と 朝 のお 風呂 は イモ 洗 い 状態

                                  • 071 4  その あたりの システム を 考 えるべきでは ？ （ ちゃんと 出来 てる ホテル もあります ）
                                    • 111 4  ７ ヶ 月 の 娘 がいたのですが 、 ホテル 独特 の 匂 い 等 もなく 過 ごしやすかったです

                                  • 072   ホテル の 方 の 対応 も 非常 に 良 く 次回 も 大分 に 行 くことが 出来 たら 家族 全員満場一致 で 別府湾 ロイヤルホテル に 泊 まると 言 いました

                                    • 079   何 よりもまず 、 チェック イン して 案内 された 部屋 の メイン の 照明器具 が 使用 できず 、 荷物 を 運 び 入 れていきなり 待 たされる 始末

                                      • 079   待 たされた 挙句 に 、 照明器具 はすぐ に 取替 えができないということで 、 むき 出 しのままの 電球 をつけた 状態 の 部屋 に 泊 まりました

                                        • 083 4  その ため プール を 楽 しみにしている 子供 のために 1 日 プール 無料 がついている コース をえらばざるおえなくなります
                                          • 093 4  その ため プール を 楽 しみにしている 子供 のために 1 日 プール 無料 がついている コース をえらばざるおえなくなります

                                        • 085   ハーモニーランド や アフリカンサファリ など 近隣 の 施設 とも 近 く 、 1 泊 2 日 でしたが 、 遊 びつくすことができました

                                          • 085 4  ロビー や 食事 した ２ 階 に 置 いてある キティ ー ちゃんはすべて 子供 たちと 一緒 に 写真 に 撮 らせていただきま した
                                            • 088 4  ロビー や 食事 した ２ 階 に 置 いてある キティ ー ちゃんはすべて 子供 たちと 一緒 に 写真 に 撮 らせていただきま した

                                          • 086 4  娘 が 体調 をく調 をくずした 際 も 小児科 を 探 してもらうなど 、 スタッフ ずした 際 も 小児科 を 探 してもらうなど 、 父 が 体 の 具合 が 悪 くなり 、 病院 にいくことになった 時 も 丁寧 に 親切 に 対応 していただき 、 おかげさまで 心配 なく １ 夜 を 過 ごすことができました
                                            • 075 4  娘 が 体調 をくずした 際 も 小児科 を 探 してもらうなど 、 スタッフ の 対応 も 丁寧 で 安心 できました

                                          • 088   雄大 な 海 を バック に 泳 いだ プール や 夜 は 海岸線 の ネオン などできれいでした

                                            • 090 4  大変 お 世話 になりました ！ 子供 の 誕生日 という 事 で ファミリープラン 洋室 を 予約 していたのに … なんと … 誕生日 という 事 で 最上階 の スィートルーム を 用意 して 頂 き 、 本当 に ビックリ ！ しましたぁ 〜
                                              • 090 4  なかなか スィートルーム に 泊 まる 機会 なんて 出来 ないのにぃ 〜 スタッフ の 心温 まるおもてなしに 感動 しました ！ プール も 食事 も 薔薇 風呂 も 大変 満足 できました

                                            • 092   ただ 子供 に 花火 を 頂 いたのですが 「 敷地内 で 花火 をできない 」 と 言 うことで 、 どこで 花火 をしていいのかわからず 困 ってしまいました が 、 お 土産 屋 さんに 手品 を 見 せていただき 子供 共々楽 しませていただきま した

                                              • 092   上層階 の 部屋 からの 眺 めもよく 、 接客 応対 も 素晴 らしく 、 食事 も 美味 しかったです

                                                • 093 4  それから 宿泊 者 に 花火 プレゼント とあったので 自宅 から 花火 を 買 ってしようと 持 って 行 くために 宿 をしましたら 、 ホテル 周辺 では 花火 ができないとのこと
                                                  • 025 4  今回 は ハーモニーランド に 行 くために 宿泊 をしましたが ホテル も 近 いところにあったので 便利 でした
                                                  • 091 4  それから 宿泊 者 に 花火 プレゼント とあったので 自宅 から 花火 を 買 ってしようと 持 って 行 きましたが 、 ホテル 周辺 では 花火 ができないとのこと
                                                  • 116 4  ハーモニーランド に 行 くついでに 探 してましたら 、 格安 プラン があり オフィシャル ということで 決 めました

                                                • 093 4  花火 プレゼント がついていたのにもらえなかったし 、 去年 まで プール に 入 るのに 料金 はかからなかったのに 、 どうして プール 代 が 宿泊 者 にも 発生 するのでしょうか
                                                  • 005 4  ﾌﾟｰﾙ も 宿泊 客 でも 別料金 がかかり 、 ん 〜 ‥ と 思 いましたが ﾄｰﾀﾙ で 満足 致 しました

                                                • 096   しかし 、 廊下 での 会話 の 声 や 、 隣室 の 騒音等 が かなり 気 になりました

                                                  • 103   子供 連 れでしが 、 プール もあり 、 ホテル の イベント が ビンゴゲーム など 、 ホテル の 中 でも 子供 と 一緒 に 楽 しめました 〜

                                                    • 1046 4  部屋 は 和室 を 利用 、 以前 クチコミ に 「 敷布団 が 硬 くて 皆体 が 痛 いと 言 っていた 」 との 指摘 があり 宿 からは 「 マットレス の 導入 について 早急 に 対処 したい 」 という 旨 の 返答 があったが 、 まだ マットレス は 無 いまま
                                                      • 046 4  前 もって 何時 に 布団 を 敷 きに 来 てくれるか 確認 をすれば 良 かったと 反省 …

                                                    • 104   離乳食中期以降 くらいからなら 応用可能 な メニュー もあり 子供 が 少々騒 いでもお 互 い 様 という 雰囲気 さえあった

                                                      • 105   たまた ま 外国 からの 団体 客 とお 風呂 で 一緒 になり その 団体 客 が マナー が 悪 すぎです

                                                        • 112 4  唯一 、 ちょっと 残念 に 感 じたのは 朝食 で 、 和食 はよかったのですが 、 洋食 の 品数 （ 種類 ） が 少 なく 感 じたことと 、 トマト は 果物 とではなく サラダ のそばに 、 ヨーグルト は 果物 のそばに 配置 したほうがいいのではないかな 、 という コト でした

                                                          • 114 4  朝食 ・ 夕食 ともに バイキング でしたが 、 品揃 えがよかったので 、 少 しずついろいろなものを 食 べることができました
                                                            • 073 4  地元 のものを ( とり 天 やしいたけ 、 ちりめん ) バイキング でいただける のはとても よかったです

                                                          • 116 4  ただ 、 子供 は 小学 2 年生 で 寝相 が 悪 く ベッド から 落 ちる 可能性 がある というか 落 ちてしまったので 夜中 に シングルベッド を 壁 に 寄 せ 、 椅子 を 2 つ 転倒防止柵 のように 使 って 寝 ました 、 出来 れば セミダブル に シングル を 寄 せるか ベッド 柵 がある のならば 案内 いただきたかったです

                                                            • 117   夏休 み 限定 ファミリー １ 室定額 サービス は 当日予約 となった 今回 大変 助 かりました

                                                              • 117   フロント の 応対 も 丁寧 かつ 迅速 で 添 い 寝用 ベッド は 転落防止 の 工夫 までしてありました

                                                                • 119   こちらの 都合 で プラン の 変更 を 希望 したところ 快 く 承諾 していただきありがとう ございました

                                                                  • 119 4  接客 、 サービス ともに 良 かったのですが 夕食 の アルコール の 飲 み 放題 の ビール が 発泡酒 なのに 1500 円 は 高 いのではないでしょうか ？ それ 以外 は 大満足 でした
                                                                    • 058 4  フロント の 人 の 対応 とか 部屋 とか 他 は 全 て 大満足 だっただけに 残念 でした

                                                                  • 120   特 に 気 に 入 っていたのが 、 部屋 着 の 作務衣 の 内側 に ボタン があり 胸元 が 乱 れないようなっていたことです

                                                                    • 121   家族 ４ 人 で 素泊 まり １ 万円 【 実際 には 入湯税 プラス ￥１５０ × ２ で ￥１０３００ 】 の 割安感 で 宿泊 の 予約 を 入 れました

                                                                      • 121   実際 に 宿泊 してみると 文句 のつけようがありませんでした ！ 良 かった 点 は・・ 微調整 のきく エアコン 、 最新 の 液晶 テレビ 、 世界 の カブトムシ 、 クワガタ の 展示 、 キティ ー ちゃん 関連 ・・などでしょうか

                                                                        • 123 4  ただ 夕食 の バイキング は・ 質 ・ 量 は 満足 で 人 はたくさんいましたが・・・もう 少 し 温 かい 物 がある と 、 良 いかと・・・ 逆 に 朝食 バイキング は 、 かなりの 満足 度 でした
                                                                          • 004 4  バイキング 朝食 の 会場 もとても 広 く 、 連休 で 人 はたくさんいましたが 、 快適 に 食事 ができました

                                                                        • 123 4  初 めての リゾートホテル・・・ 子供 達 も ホテル の プール を 楽 しみにしていたのですが 、 あいにくの 悪天候 の 為 、 プール には 入 れませんでしたが ・・・ スタッフ の 対応 や 、 ハーモニーランド への アクセス には 、 大変 満足 でした
                                                                          • 082 4  小 さい 子供 がいるので 大丈夫 かなあと 心配 していましたが 、 さすがは ハーモニーランド の オフィシャルホテル 、 他 にも 小 さなお 子 さんを 連 れた 方 が 多 く 、 ゆったりと 過 ごすことができました

                                                                        • 124   インターネット 検索 できる コーナー が 必要 では ？ 高速 や 道路状況 、 天気等 の 情報 が 知 りたかったです
                                                                          blog