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有馬グランドホテルのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

清潔 接客 仲居 有馬温泉 宿泊 清潔感 赤飯 浴場 大浴場 風呂 朝食 従業員 温泉 夕食 広々 仲居さん 満足 部屋 館内 客室 利用 大満足 品数 最上階 清掃 還暦 イキング 料理 露天風呂 バイキング 送迎 旅館 食事 親切 対応 気持 夕食時 一泊 丁寧 見晴 感激 世話 サービス 最高 宿泊しま 是非 用意 キング 家族 残念 豊富 予約 入浴 旅行 教育 施設 快適 タオル 案内 種類 態度 フロント 中華 うございました 宿泊しました 今回 ありがとうございました プラン 綺麗 方々 展望風呂 有難 両親 笑顔 機会 スタッフ 素晴らし 感動 泊しま チェッ 美味 景色 婚式 夫婦 記念 次回 用させて 思いま 本当 心地 挨拶 期待 気持ちよく 十分 感謝 非常 広々として させていただき 朝食バイキング いただきました
すばらしい 5%     気持ち良い 5%     気持ちよい 10%     素晴らしい 10%     ありがたい 4%     広い 18%     高い 5%     おいしい 9%     うれしい 4%     よい 29%     美味しい 13%     行き届く 10%     下さる 4%     泊まる 8%     過ごす 6%     さる 7%     いただく 27%     頂く 16%     過ごせる 5%     おる 13%     ある 42%     喜ぶ 7%     ゆったり 6%     有難う 4%     とても 36%     ありがとう 22%     ゆっくり 8%     もう少し 4%     本当に 12%     特に 7%     また 11%     初めて 8%     さすが 4%    

  • Total Integration
    • 0子供 のころは毎年、おじいちゃんに連れて 行ってもらっている口コミを見て宿を決めましたが、やはりよかったのは朝食 です今回 初めて 宿泊 させていただけてくつろぐことがでしました 今まで 有馬温泉 には５回ほど行きま したが、有馬馬温泉 を気軽に満喫したかったので、今回 は1泊朝食 付プラン で利用 しておりますこの度有馬グランドホテル いいなって思い出しか提供できないから期待 いっぱいで利用 させて頂きま した その期待 は１つも裏切られませんが、料金もうれしい リーズナブルさでした 従業員 全ての方はカンペキ通りすがりの挨拶 、会釈も押し付けがましくなく、あらゆる面で、最も心地 よい 展望風呂 と金泉の露天風呂 は広さ、清潔 感があ り、お食事 も質・量ともに最高 でした 夜はピアノの弾き語りをロビーラウンジ で生演奏を聞きながらの予約 は初めて で、 お酒も優雅でした 文句のつけるところが 見当たらない！ また 冬にいきます

  • 003   家族 風呂 も 入口 に 段 があり 車椅子 では 脱衣所 が 利用 できない 状況 がもったいなかったです

    • 003   ただ 、 少 しだけ 残念 だったのは 館内 が 絨毯敷 のため 車椅子 では タイヤ が 沈 んでしまい 身動 きに 苦労 したことと 、 家族 風呂 の 利用 時間 が 45 分間 と 短 くゆっくり 入 れなかったことです

      • 0083 4  それで 宿泊 料金 が 高 ければ 、 あたりまえかも 知 れませんが 、 料金 もうれしい リーズナブル さでしたので 、 色々 とうるさい 主婦 も 大満足 です
        • 008 4  それで 宿泊 料金 が 高 ければ 、 あたりまえかも 知 れませんが 、 料金 もうれしい リーズナブル さでしたので 、 色々 とうるさい 主婦 も 大満足 です
        • 083 4  しかし 、 日帰 り 入浴 客 と 宿泊 客 が 使 うお 風呂 を 分 けるなど 工夫 していますね
        • 157 4  口 コミ で 皆 さんが 投稿 されている 通 り 、 快適 で 心 から 癒 される 宿泊 ができました

      • 008 4  あれだけ 大 きな ホテル なのに 細 かい 心 くばり 、 お 客様 に 満足 してもらおうと 言 う 熱意 が 本当 に 伝 わってきました

        • 008 4  広 くて 綺麗 なお 部屋 、 充実 した アメニティ 、 タイミング 良 く 運 ばれてくる 美味 しいお 料理 、 常 に 係 りの 方 が 清掃 して 清潔 な 大浴場 、 フロント から 清掃 係 の 方々 まで 笑顔 で 爽 やかな 接客 態度 、 すべてが 良 かったです
          • 077 4  脱衣室 の 床 の 掃除 もしっかりされており 髪 の 毛 も 落 ちておらず 清潔 で 気持 ちよかったです

        • 013   朝食 は キウイ の 皮 をむいておいてほしいのと 、 おかゆは 個人的 に 白 がゆ 希望 ( 笑 )

          • 013 4  還暦 プラン がある のも 意外 で 、 特別 な 期待 はしていませんでしたが 、 祝鯛 やお 赤飯 、 赤 いちゃんちゃんこの 貸出 や 写真 撮影 、 と 、 家 ではそこまでは・・・といった サービス が 予想以上 に 良 い 記念 になりました

            • 019   広々 とした 部屋 と 館内 にすみずみまで 行 き 届 いた 接客 と サービス 、 有馬 の 宿 は 今後 ここで 決 まりといった 具合 です

              • 019   偶然 、 一階 の 大浴場 が バラ 風呂 をやってる 期間 に 当 たってそちらも 利用 しましたが 、 大 きな 浴槽 に 大量 の バラ のある 様 は 見物 でした

                • 019 4  ありがとう ございました ！ 温泉 をひいた 大浴場 も 大 きくて 洗 い 場 も 多 く 、 足 の 不自由 な 方 のため 椅子 の 高 さなども 選 べてありがたかったです
                  • 073 4  また 大浴場 の 出口 にお 茶 の 係 りの 方 が 手渡 しでお 茶 を サービス されているのには 感動 です

                • 021 4  でも 総合的 に 部屋 もそうですが 綺麗 ですごく 居心地 が 良 かったので 是非 また 行 きたいです
                  • 169 4  曜日 によって 変 わる コンサート も 素敵 で 、 また 是非 に 行 きたいと 思 っています
                  • 201 4  部屋 もお 風呂 も 立地的 にも 、 凄 く 満足 しました ☆ 是非 また 行 きたいと 思 いました

                • 025   【 部屋 】 和室 としての 清潔 感 、 洗面台 が 2 つある こと 、 窓 からの 眺 め 、 とても よかったです

                  • 034   有馬温泉 自体 は 過去 に 数度 お 世話 になりましたが 、 地形的 に 、 広々 した 感 じの 宿 では 無 かったですが 、 今回 の ホテル はとても 眺 めがよく 広々 してよかったです

                    • 036   温泉 街 から 離 れているので 散策 は 難 しい ロケーション ですが 、 そのぶん 眺 めの 良 い 館内 でゆっくり できます

                      • 036 4  温泉 も 広 く 、 掃除 がいきとどいているので 清潔 で 気持 ち 良 く 利用 させてもらいました
                        • 030 4  温泉 も 良 く 、 掃除 がいきとどいているので 清潔 で 気持 ち 良 く 利用 させてもらいました
                        • 036 4  部屋 も 広 く 清潔 で 、 料理 も 十分 で 、 接客 もすばらしく 、 大変満足 しました

                      • 037   客室 は 、 床 がふかふかの 絨毯 ですし 、 枕 は 堅 いものと 柔 らかいものがあり 寝 こごちがよかったです

                        • 041   それだけに 中華 の 夕食 が・・・ 隣 の テーブル では 不手際 もあったようで 、 重 ね 重 ね 残念 でした

                          • 050   還暦 祝 をするため 利用 させていただき ましたが 、 ちゃんちゃんこ・ 写真 ・ 色紙 を 用意 していただいたり 、 スタッフ の 方 も 臨機応変 に 対応 して 下 さり 、 家族 みんなの 思 い 出 に 残 る 一泊 となりました

                            • 053   妻 と 読書会 に 利用 しましたが 、 家族 風呂 から ガーデン で 結婚式 を 見 て 感激 しました

                              • 064   ただ 、 仲居 さんが 新人 の アルバイト で 、 宿泊 客 からの 質問事項 に 答 えられなかったので （ 周辺 の 観光名所 とか ） 、 そこだけは 勉強 しといた 方 がいいと 思 いますよ

                                • 076 4  伺 うと 接客 が 素晴 らしく 気持 ちよく 過 ごせ 外 で 帰 りの バス を 待 っている 時仲居 さんと 話 し ｢ ( グランドホテル が ） 母 のお 気 に 入 りなんですよ 」 と 伝 えました
                                  • 024 4  接客 も 丁寧 で ハイクラス の 宿 どおり 私 の 宿 に 対 する 満足 度 を 十分 クリア しています

                                • 077   銀泉 が 無 かったのは 残念 でしたが 、 ステロイド でも 治 らなかった 皮膚疾患 が 入浴 後 から 嘘 のようにほぼ 完治 したのにはびっくり 致 しました

                                  • 088   翌日 にお 茶室 で 江戸時代 の 立派 な 雛人形 を 見 ることが 出来 て ラッキー でした

                                    • 088 4  夕食 も 女性 にはちょうど 良 い 量 でおいしく 頂 きましたし 、 朝食 も 種類 が 多 くお 味 もおいしく 大満足 でした
                                      • 141 4  母 より 、 何度 でも 泊 まりたいお 宿 だわ ♪ と 大変喜 んでもらえたので 、 姉妹 で 感謝 しております
                                      • 151 4  何度 か 家族 で 泊 まらせていただいていますがいつも 大満足 で 来 てよかった … と 思 います

                                    • 099 4  年末年始 は 仕事 が 忙 しく 、 今回 の 旅 は 遅 い 正月休 みも 兼 ねてたんですが 本当 にゆっくり 出来 ました

                                      • 107 4  お 風呂 も 清潔 でしたが 、 寝 る 前 にもう 一度 展望風呂 に 入 った 時 はどこの 化粧台 の 下 にも 髪 の 毛 が 靴下 にも ｡ 食事 が 次々 と 出 て 来 なくてみんな 呆 れてました
                                        • 108 4  お 風呂 も 清潔 でしたが 、 寝 る 前 にもう 一度 展望風呂 に 入 った 時 はどこの 化粧台 の 下 にも 髪 の 毛 が 靴下 にも ｡ 食事 が 次々 と 出 て 来 なくてみんな 呆 れてました

                                      • 108 4  バス を 降 り 、 入口 で 綺麗 な 人 が 歓迎 、 案内 してくれました ｡ ホテル を 入 ってもすごく 感動 しました 綺麗 で 大 きくて 、 フロント での 接客 も 今 まで 泊 まった 中 で 一番 でした
                                        • 114 4  駅 からの 送迎 から 、 チェッ クアウト して ホテル から 出 る 時 まで 心地 良 い 接客 が 良 かったです
                                        • 125 4  お 料理 、 お 風呂 ともに 満足 でしたが 、 何 より 接客 がすばらしかったです ！ また ぜひ 伺 いたいです

                                      • 111 4  スタッフ の 皆 さんはとても 感 じがよく 、 教育 が 行 き 届 いているなぁと 感心 したのですが 、 部屋 の 照明 の 傘 の 中 にたまった ゴミ が 、 全体 の イメージ を 大幅 に ダウン させてしまいました

                                        • 111 4  どの サイト でも 一番 評価 の 高 かった ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾎﾃﾙ さんへ 決定 したのですが 、 金額 に 見合 うほどのものではありませんでした

                                          • 111 4  もっといい 部屋 を 選 んでいれば 、 全体 の 評価 も 上 がったかもしれませんが 、 今回 の 宿泊 の 金額 に 見合 うものではありませんでした
                                            • 014 4  大 きな 宿泊 施設 で 団体客 もいたのに ， 騒音等 もなく 特 に 気 になりませんでした

                                          • 116   すべてが 良 かったです ！ 従業員 の 方 の 対応 、 お 風呂 の 眺望 ・ 清潔 感 ・アメニティ の 豊富 さ

                                            • 119   翌日 は 同 じ 有馬温泉 に 料理 が 売 りものの 別 の 宿 をとったのですが 、 値段 といい 、 眺望 といい 、 ホスピタリティ といいどれをとってもこちらの 方 が 優 れておりました

                                              • 120   お 部屋 は 、 新館 を 通 って 、 ちょっと 古 い 暗 い 感 じの 廊下 にすすむと 、 あります

                                                • 121   お 風呂 は １ 階 と 最上階 にある のですが 、 時間 の 都合上最上階 の 温泉 にのみ 行 きました

                                                  • 122   駐車場 が 大変 ひろく 、 無料 で 停 める 事 ができ 、 チェッ クイン 前 、 チェッ クイン 後 でも 停 めるれて 、 有馬 の 街周辺 まで 送迎 バス を 無料 で 利用 出来 るのは 大変嬉 しい サービス ですね

                                                    • 123   今回 は 、 自分 たちへの クリスマスプレゼント と 、 二人 だけの 忘年会 を 兼 ねて 、 有馬温泉 でゆったり 寛 ごうと 、 計画 しました

                                                      • 123 4  これまで 毎年 のように 二人 で 各地 の 温泉 旅館 を 訪 れてきましたが 、 間違 い 、 旅館 ではなく 、 あらゆる 面 で 、 最 も 心地 よく 過 ごせた 旅館 のひとつです
                                                        • 123 4  これまで 毎年 のように 二人 で 各地 の 温泉 旅館 を 訪 れてきましたが 、 間違 いなく 、 あらゆる 面 で 、 最 も 心地 よく 過 ごせた 旅館 のひとつです

                                                      • 126 4  人数 が 多 くて 、 予約 していた 部屋 より 良 い 部屋 に 変更 していただきありがとう ございました
                                                        • 159 4  投稿 したくなるぐらいすごい 素敵 な 部屋 を 用意 していただいて 、 ありがとう ございました

                                                      • 133   ホテル の 良 さを 全面 に 出 しつつ 、 温泉 旅館 の 機能 も 充分併 せ 持 ち 、 温泉 場 においては 、 私達夫婦 の 理想 とする 形式 の ホテル です

                                                        • 133 4  その 他 で 他 ホテル に 比 べて 良 い 点 、 鍵 が 2 個 ・サウナ の マット が 個人別 ・サウナ 内 にも 時計 が 計 3 個 と バスタオル 、 最近 の 高名 な ホテル はどこも サービス が 優 れていますが 、 案外 こうした 隙間 を 埋 める サービス ってありがたい なと 思 いました

                                                          • 136   お 部屋 や 朝食 の 説明 なしで 帰 ろうとするし 、 夕飯 に 飲 み 。氷水頼 んだら 、 ダメ・・・ 部屋 に 冷水 がある と 言 われたが 、 水道水 のこと

                                                            • 148   部屋 の 暖房 がきつくねぐるしかった （ 空調 のやり 方 を 指導 して 欲 しかった ） 部屋 の 貴重品入 れに KEY が 数多 くあったのには 、 私 には 初 めての 経験 で 良 い アイデア と 思 います

                                                              • 157   天体望遠鏡 で 鑑賞 させていただいた 木星 と 月 は 一生忘 れられない 思 い 出 となりました

                                                                • 159 4  ネット で 予約 したので 、 いまいちわからなく 、 お 金 を 上 げてもいいので 、 もうすこし 質 のいい 料理 が 食 べたかった

                                                                  • 161 4  ただ 、 クチコミ で 『 従業員 の 教育 が 、 イイ 』 と 見 てたので 期待 し 過 ぎたのかもしれませんが 、 ホテル に 直接 電話 した 時 の 応対 は 、 よく 感 じませんでした
                                                                    • 161 4  ( 実際 ホテル に 行 った 時 の 応対 は 、 よかったのに 残念 です ) でもまた 機会 が 、 あれば 利用 したいと 思 います

                                                                  • 163 4  先日 、 こちらの ホテル に 宿泊 した 折 、 銀婚式 のお 祝 いのためと 連絡 しておきましたら 、 御座布団 を 御祝 のものにしてくださり 、 小 さなお 赤飯 まで 用意 してくださっていて 本当 にうれしかったです

                                                                    • 165   夕食 も 大変美味 しく （ 神戸牛柔 らかくて 最高 ！ ） 、 また 朝食 の バイキング も 種類 が 多 くて 見 てるだけで 楽 しくなりました

                                                                      • 167   久々 に 温泉 に 入 りのんびりと 至福 の 時 を 過 ごさせていただき 、 ささやかな 親孝行 もできました

                                                                        • 177 4  清潔 感 たっぷり ！ 笑顔 の 素敵 な 従業員 がいっぱいだし 、 小 さなところまで サービス が 行 き 届 いていて 、 とても 気持 ちの 良 い 2 日間 でした
                                                                          • 172 4  清潔 感 たっぷり ！ 笑顔 の 素敵 な 従業員 がいっぱいだし 、 小 さなところまで サービス が 行 き 届 いていて 、 とても 気持 ちの 良 い 2 日間 でした
                                                                          • 177 4  設備 が 良 いだけでなく 、 従業員 の 皆 さんの 応対 も 自然 で 細 やかでよかったです

                                                                        • 182 4  ｻﾌﾟﾗｲｽﾞ でお 祝 いの ケーキ を 予約 の 時 に 母 の 誕生 日 である ことを 入力 していたのですが 、 更 に ﾎﾃﾙ 側 から 人数分 の 『 お 赤飯 』 の ｻｰﾋﾞｽ をして 頂 き 、 その 気配 りが 本当 に 嬉 しかったです
                                                                          • 099 4  予約 の 時 に 結婚記念 日 と 記載 していたら 、 お 赤飯 を 出 して 頂 いて 嬉 しかったです
                                                                          • 113 4  予約 時 に 母 の 誕生 日 である ことを 入力 していたところ 、 食事 の 際 にお 赤飯 を 用意 していただき 、 とても 嬉 しかったです

                                                                        • 183   ちょうど 日帰 り プラン の 方々 と 入替 くらいの 時間 に 入浴 したのですが 、 風呂 場 の 清掃 が 徹底 されており 、 使用済 み タオル も 随時処理 していて 滞留 なし

                                                                          • 183   電話応対 ･ 受付 フロント ･ 客室 案内 係 ･ 仲居 さん ･ 売店係員 の 方 、 風呂 場清掃 員 ･ お 布団上 げ 係 の 方 に 至 るまで 、 本当 に 教育 が 行 き 届 いています

                                                                            • 183   髪 の 毛一本 も 逃 さず 掃除 、 洗面所 の 綺麗 さには 感動 致 しました ☆ お 風呂 ・ 庭園 は 眺望 が 最高 ☆ 帰 ってきてから 友人 知人等 に 勧 めまくりです

                                                                              • 191 4  1 階 の 温泉 の 時間 が 夜 は ９ 時 までとはやく 、 朝 も ７ 時 からだったので 、 入 る 時間 なく 、 ９ 階 の 温泉 だけしか 入 れなかったので 、 もう 少 し 長 ければと 思 いました
                                                                                • 008 4  ＯＬ 時代 の 友人 ４ 人 で 温泉 に 行 く 事 になり 、 今回 は 私 が 幹事 でじゃらんの クチコミ や 人気 ランキング を 参考 にこちらの ホテル にしました

                                                                              • 192 4  事前 に 家族 風呂 （ 檜 ） を 予約 してある のも 良 かったので 当日 スムーズ に 入浴 することができ 、 露天風呂 もとても きれいで 大変満足 できました
                                                                                • 037 4  浴衣 はいろいろな サイズ があり 、 露天風呂 へ 持 って 行 きやすい 巾着袋 が 用意 してある のも 良 かったです

                                                                              • 200 4  ホテ痛 くなり 、 近 くで 薬屋 さんをさに 着 くしたのですが 無 くて 、 ホテル に に 着 く 前 に 急 に 歯 が 痛 くなり 、 到着 時 、 係 の 方 が ホテル の 前 に 立 ってらっしゃったので 、 車 は 何処 に 止 めればいいですか ？ と 聞 いたら 駐車場 を 教 えてくれたのですが 、 先 に 荷物 を 預 かってくれればいいのに 、 駐車場 から 荷物 を 運 びました
                                                                                • 200 4  ホテル に 着 く 前 に 急 に 歯 が 痛 くなり 、 近 くで 薬屋 さんをさがしたのですが 無 くて 、 ホテル に 到着 して 係 の 方 に 薬 を 頂 き 、 大変 ご 迷惑 をおかけしました

                                                                              • 203 4  朝食 はとても 豪華 なもので 、 品数 も 多 く 、 もとくに 和食 が 豊富 なので 、 年老 いた 両親 にも 満足 してもらえました
                                                                                • 121 4  変 えていただいた 料理 を 含 め 、 夕飯 はとても 豪華 なもので 、 品数 も 多 く 大変満足 しました

                                                                              • 205 4  お 部屋 がとても 広々 としていて 、 設備 もばっちり 、 朝刊 も １ 部丸 ごと 付 きで 嬉 しかったです

                                                                                • 205 4  せっかくお 風呂 に 行 くと スリッパ を 入 れる ロッカー があって 、 普段 からごちゃごちゃになるのがとっても 嫌 いだったので 、 即利用 しました
                                                                                  • 205 4  お 風呂 に 行 くと スリッパ を 入 れる ロッカー があって 、 普段 からごちゃごちゃになるのがとっても 嫌 いだったので 、 即利用 しました

                                                                                • 210 4  ２７ 日 に 子供 が プール を 利用 させてもらいすべり 台 から プール に 入 ると 同時 にうきわがはずれおぼれたとき 若 い 男性監視員 の 方 が 素早 く 飛 び 込 み 拾 い 上 げ 子供 にやさしくこえ 掛 けて 抱 っこしながら 背中 をさすてくれて 子供 の 恐怖心 をとりのぞく 対応 をしていただいたことに 深 く 感動 します
                                                                                  • 184 4  また 、 布団 をしきに 来 てくれた アルバイト さん ？ 学生 さん ？ の ２ 人 が 、 すごく リズミカル に 素早 く 用意 する 姿 が 、 うれしく 感動 しました
                                                                                blog