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新横浜グレイスホテルのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

清潔 清潔感 新横浜駅 接客 宿泊 横浜駅 利用 立地 部屋 便利 親切 快適 満足 対応 立地条件 清潔感があ 朝食 従業員 駐車 和洋室 駐車場 格安 新幹線 値段 丁寧 綺麗 新横浜駅から 禁煙 料金 ベッド 清潔感があり スタッフ フロント 駅前 横浜駅から 夜遅 また利用 駅から 設備 高級感 滞在 チェッ 風呂 荷物 大変 利用させて 価格 残念 セミダブル 用させて サービス 大満足 チェックイン リーズナブル 出張 コンビニ 利用した 予約 部屋も清潔 ビジネス 徒歩 過ごせ 是非 印象 結婚式 雰囲気 次回 気持 世話 クアウト 今回 ても便利 また利用した 利用したい 思いま 非常 アメニティ プラン 当日 アウト 用した イキング 結婚 とても便利 ロビー 心地 用したい 横浜アリーナ 過ごす アリーナ バイキング いと思いま 十分 ツイン 良かった させていただきま 安心 食事 チェックアウト アクセス
安い 11%     広い 19%     やすい 4%     狭い 6%     近い 22%     良い 33%     遅い 6%     よい 18%     嬉しい 4%     すごい 4%     いい 7%     泊まる 10%     助かる 7%     過ごせる 5%     過ごす 5%     いただく 18%     頂く 10%     ある 36%     思う 34%     せる 24%     出来る 8%     行く 8%     とても 34%     ゆっくり 5%     すぐ 7%     ありがとう 8%     初めて 5%     少し 6%     この 9%    

  • Total Integration
    • 0９月６日に１泊で利用 いたしまうほどでした 総合的には駅から 比べたら、とても 近くて 大変 よかった接客 態度や説明が大変 よかった 不満なのは、部屋 も清潔 でキレイ で、 環境もよかった事です もう少し お値段 が安い と嬉しい ので、次回 も是非 利用 させていただきま す ビジネス ホテル内はとても 綺麗 で、この 価格 でこの 品質はすばらしいと思いま した また新横浜へ行く 機会があ りましたら、是非 お願いしたいと思いま す スタッフ の対応 は、すごく良かった です 限定の割安プラン では、セミダブル のお部屋 の雰囲気 とも、想像以上に良かった です 部屋 の窓からの景観もよく、絶対次回 も新横浜に所用があり、新幹線 ・地下鉄の駅から も本当 に近く、安心 感を与えてくれますチェッ クインした日は雨が振っていたのですが、傘を持っていないことに気付いてくれて傘を出していただいたりと、やはり高級感 がありますそして、飲み過ぎても良い ように、宿泊 しました お部屋 のセンスの良い ように、前回の宿泊 することができて、なおかつ安く泊まれるホテルを含め、ツイン く、部屋 もキレイ で、 環境もよしても快く対応 がとても 良かった ですよ アメニティ グッズも充実していただき自分の部屋 がなかなか無いんですエグゼクティヴの利用 にも、充分耐えうるホテルです

  • 002   禁煙 ルーム を 希望 していましたが 、 あいにく 空室 がなく 、 喫煙 ルーム となってしまいましたが 、 消臭対応 をして 頂 けたようで 、 気 にならなかったです
    • 008   禁煙 ルーム を 希望 していましたが 、 あいにく 空室 がなく 、 喫煙 ルーム となってしまいましたが 、 消臭対応 をして 頂 けたようで 、 気 にならなかったです
    • 038   ロビー や 通路 は コンパクト な 印象 もありますが 、 清潔 感 のある 綺麗 な ホテル でした
    • 055   喫煙 ルーム しかなかったのは 残念 でしたが 、 それほどのにおいも 感 じず 、 清潔 感 のある 広 い 部屋 で 快適 に 過 ごせました
    • 109   禁煙 でも 臭 いが 気 になる 場合 がある ので 、 置 いてあったほうが 親切 かな ？ 朝食 も 割 と 良 かったし 、 総合的 には 満足 しています

  • 005   チェッ クアウト の 時間 帯 は 、 出勤時間 が 気 になりますし 、 お 客様 も 混雑 するため 、 ある 程度時間 がかかりそうであれば 、 指導役 が 代 わって 対応 するなど 、 臨機応変 にやってもらいたいものです

    • 013   染 みついてる 系 ？ ？ しかし 、 駅 からも 本当 に 近 く 、 チェッ クイン 前後 に 荷物 を 預 かってくれ 、 じゃらん ポイント が 利用 でき 、 値段 もお 安 く 、 イオンドライヤー が 付 いていたりと 、 高評価
      • 108   23 日 はじゃらんさんから 予約 が 出来 なかったので 直接 でしたが
      • 316   私 が 『 じゃらんで 予約 を 入 れた 者 なのですが 』 と 聞 くと 、 ホテル 側男性 『 はい・・ 』 で 終 わり

    • 029   横浜 に 所用 があり 、 新幹線 の 駅 から １ 分 という 便利 さに 惹 かれ 利用 しました

      • 042   一歳半 の 子供 を 連 れて ｱﾝﾊﾟﾝﾏﾝﾐｭｰｼﾞｱﾑ と ｽﾞｰﾗｼｱ へ 行 くために 家族 三人 で 宿泊 しました

        • 054   ただ 、 宿泊 した 部屋 の エアコン が 効 きすぎたので 就寝時 は 注意 が 必要 かもしれません

          • 056   別料金 1200 円 ぐらいで 朝食 をつけましたが 、 バイキング の メニュー が 思 っていたより 少 なかった （ 息子 の 好 きな ウインナー や バナナ がなかった ） でも パン は 焼 いたほうが 美味 しいと テーブル まで 持 ってきてくれたり 、 ドアマン の 方 が 常 に エレベーター 前 にきてくれたり 、 接客 サービス がよく 気持 ちよく 3 泊 を 過 ごせられました
            • 316   少 し 不安 な 気持 ちで ホテル に 着 くと 、 皆様 の 接客 対応 は 素晴 らしく 感 じもすごくいい

          • 056   畳 の 下 も 息子 は 歩 いてしまうので 大人 も スリッパ で 歩 くようにしましたが 息子 が 足 や 服 を 汚 していたのに 布団 に 入 るのでやはり 掃除 がきちんとされているのか 少 し 気 になりました
            • 108   あと 1 泊目 は 大人 4 人 でしたが 、 翌日 は 大人 3 人 で 予約 していたのに 布団 が 4 つ 用意 してありました

          • 056   羽田 から 新横浜駅 まで リムジンバス 1 本 でこれるし 、 駅 から 徒歩 1 分 コンビニ や マック 、 隣 に デパート もあり 立地 条件 も バッチリ で 料金 も 安 くまた 利用 したいなと 思 いました
            • 212   立地 も 駅 に 近 く 、 次回 も 是非 利用 したいと 思 います
            • 263   新横浜駅 から 雨 に 濡 れずに アクセス できるので 、 非常 に 便利 です
            • 355   お 友達 にも 是非 紹介 したいし 、 また 利用 したいと 思 いました

          • 065   ツイン ルーム の 利用 ですが 、 部屋 ･ ベッド ・ 風呂 の 広 さは 標準的 な 感 じでした

            • 067   ドア の 防音 が プアー で 三泊目朝早 く 起 こされた

              • 074   そして 翌日 は 横浜 の 中華街 に 足 を 延 ばしましたが 、 地下鉄 もすぐ そばで 本当 に 便利 でした ！ 従業員 の 方 もあたたかく 、 お 部屋 までの エレベーター や ロビー も 高級感 があり 、 また 絶対泊 まりたいお 宿 です

                • 078   また 横浜 に 行 く 機会 がありましたら 必 ず 利用 したいと 思 います
                  • 010   アリーナ 近 くで LIVE を 観 るため 利用 （ ２ 泊 ） しました
                  • 090   横浜 アリーナ で コンサートイベント があったので 利用 しました
                  • 132   値段 が 安 いので 横浜 で 遊 ぶ 時 にも 使 いたい

                • 081   ただひとつ 、 部屋 の 天井 の 照明 のひもがほこりまみれで クーラー にゆらゆらしているのだけが 残念 でした

                  • 089   駐車 場 は 利用 しませんでしたが 、 駐車 場 の スタッフ の 方 が 駐車 場利用 者 だけでなく 、 ホテル の 利用 者 に 対応 してもきちんと 挨拶 されていたことには 好感 が 持 てました
                    • 089   駐車 場 は 利用 しませんでしたが 、 駐車 場 の スタッフ の 方 が 駐車 場利用 者 だけでなく 、 ホテル の 利用 者 に 対 してもきちんと 挨拶 されていたことには 好感 が 持 てました

                  • 093   部屋 は スーツケース などは 広 げられないくらいの 広 さで 、 クローゼット などもないため 、 壁 に ハンガー で 衣類 などをかけるような 感 じで 残念 だった
                    • 075   でも クローゼット がなく 、 小 さくてもいい からあったら 良 かったなと 感 じました

                  • 094   朝早 く 名古屋 まで 行 かなければならなかったので 利用 しましたが 、 この 点 では 正解 でした

                    • 096   室内 は 一般的 な ビジネス ホテル の 広 さでしたが 、 ベッド はふかふか 、 テレビ は 液晶 、 ユニットバス も 少 し 広 めで 使 いやすかったです
                      • 193   最近 、 タイル の ビジネス ホテル は 見 かけないので 、 新 しくしてみたらどうですか

                    • 096   駐車 場 は 高 さ 制限 でいつも 苦労 するのですが 、 ここは ２ｍ まで 可 の 為 、 ワンボックスカー も 対応 可能 で 非常 に 助 かりました

                      • 101   何度 も 宿泊 していますが 、 フロント で 職業 を 聞 かれたり 、 「 お 得意様 ですね
                        • 176   安 い 価格 で サービス も 素晴 らしく 気持 ち 良 く 宿泊 できました
                        • 337   大変 お 得 な 価格 で 宿泊 することができて 良 かったです

                      • 108   ちょっと トイレ とお 風呂 が 狭 い 気 がしましたが 、 不都合 はありませんでした
                        • 036   お 風呂 がとても 広 かったのですが 、 ちょっと 暗 かったです

                      • 108   ですが 最初 の 日 に トイレットペーパー が 無 くなってしまい 、 予備 を 探 しましたが 見当 たりませんでした
                        • 231   テレビ 本体 には 電源 や チャンネル 設定 が 見当 たりませんでした

                      • 111   チェッ クアウト 後荷物 を 一部部屋 に 忘 れてきたことに 気付 いたのですが 、 当日 は 大安 ということもあり ホテル 自体 ものすごく 忙 しそうだったにも 関 わらず 的。
                        迅速 な 対応 していただきこの 点 は 大変 ありがたかったです
                        • 111   チェッ クアウト 後荷物 を 一部部屋 に 忘 れてきたことに 気付 いたのですが 、 当日 は 大安 ということもあり ホテル 自体 ものすごく 忙 しそうだったにも 関 わらず 的。迅速 に 対応 していただきこの 点 は 大変 ありがたかったです

                      • 111   いつもは 夜遅 くまで 飲 むので 朝食 はとらないですが 今回 試 しにとりました
                        • 111   朝食 は 普通 、 やや メニュー が 少 なめではあります
                        • 114   いつもは 夜遅 くまで 飲 むので 朝食 はとらないですが 今回 試 しにとりました

                      • 111   ただ 、 ホテル 自体 が 若干古 いのか 、 少 し 設備 に 時代 を 感 じさせる ものも 多 いです
                        • 213   サービス や 対応 がお 世話 になって 安心 していられます
                        • 300   サービス 、 設備 、 すべてについて 、 安心 して 利用 できます

                      • 116   一人当 たり 3000 円 と 大変 良心的 な 価格 でしたので 、 どんな 部屋 なのだろうと 思 いながら 、 チェッ クイン しましたが 、 シンプル ながらとても センス の 良 いお 部屋 で 大変 快適 に 過 ごさせていただきま した
                        • 126   一人当 たり 3000 円 と 大変 良心的 な 価格 でしたので 、 どんな 部屋 なのだろうと 思 いながら 、 チェッ クイン しましたが 、 シンプル ながらとても センス の 良 いお 部屋 で 大変 快適 に 過 ごさせていただきま した
                        • 236   駅 から 近 い 最高 の ロケーション で 快適 に 利用 させていただきま した

                      • 122   朝食 は バイキング で 、 和洋食 べたいのを 選 べるのがいい ですね

                        • 126   特 に セミダブル に 二名宿泊 ということでしたので 、 ベッド がずいぶんとせまいのでは ． ． ． と 思 っていましたが 、 ベッド 自体 の 性能 が 良 くて 安眠 できました

                          • 128   ディナーバイキング 付 きの プラン を 利用 したのですが 、 その レストラン に 向 かったところ 、 女性 の ホテルマン の 方 から 、 「 ○ ○ 様 ですね 、 お 待 ちしておりました 」 と 笑顔 で 声 をかけていただきました
                            • 128   ディナーバイキング に 関 しても 、 目 の 前 で ステーキ を 焼 いてくれたりと 、 やはり 高級感 があります

                          • 130   今回 アリーナ に 行 くために 宿泊 させて 頂 いたんですが 、 駅 からも アリーナ にもすぐ 近 くで 足 が 痛 かった 私 は 距離 が 近 くて 助 かりました
                            • 089   新横浜 で 宿泊 する ホテル を 探 している 知人 には 、 いつも 自信 を 持 ってお 勧 めしています
                            • 123   私 はとにかく ニオイ に 敏感 で 、 宿泊 するのが 苦手 なのですが 、 グレイスホテル は 大丈夫 です
                            • 321   グレイスホテル は 気 に 入 っていますし 、 今回 は ｢ おせち ｣ も 注文 させていただきま した

                          • 130   周 りには 食 べるところもたくさんありましたよ ！ 部屋 は 友人 と 3 歳児 の 3 名 で 利用 しましたが 、 他 の 部屋 の 音 が 薄 いのか 他 の 部屋 の 話 し 声 とかが 聞 こえることもなく 、 安心 して 少 し 嫌 でした
                            • 130   周 りには 食 べるところもたくさんありましたよ ！ 部屋 は 壁 が 薄 いのか 他 の 部屋 の 話 し 声 とかが 聞 こえて 少 し 嫌 でした

                          • 132   あと 、 洗面所 の 水 は 飲料水 として 使 えるそうです

                            • 132   ホテル は 駅近 だし ( 新幹線 乗 り 場 の 改札 に 近 い ) 、 コンビニ もすぐ そばだし 、 ホテル の 目 の 前 にも リンガーハット とかいろいろ 飲食店 がある し 便利

                              • 140   部屋 には 緑茶 の 他 にほうじ 茶 がついていましたが 、 コーヒー もついているといい ですね
                                • 140   部屋 には 緑茶 とほうじ 茶 がついていましたが 、 コーヒー もついているといい ですね

                              • 152   横浜駅 から 電車 で 、 10 分 で 着 き 、 駅 からも 近 く 、 周 りにはいろいろなお 店 もある ので 、 とても 近 くわかりやすい ので 、 また 利用 したいと 思 います
                                • 014   お 部屋 も 綺麗 で 、 利用 しやすかったし 、 コンビニ も 近 いのでとても 便利 でした
                                • 028   初 めて 利用 しましたが 、 駅 、 コンビニ も 近 く とても 便利 でした
                                • 082   また 駅 からも 近 く 、 周 りにはいろいろなお 店 もある ので 、 とても 便利 でした
                                • 090   駅 から 近 いし アリーナ までも 近 いし 便利 でした
                                • 122   横浜駅 から 電車 で 、 10 分 で 着 き 、 駅 からとても 近 くわかりやすい ので 、 また 利用 したいと 思 います
                                • 152   当日 急 ぎで 予約 したのですが 、 駅 から 近 くてよかったです
                                • 170   また 、 駅 から 大変 近 いのも 、 何 かと 便利 でした
                                • 233   一泊 しかしてないのですが 、 とても 居心地 が 良 かったです ★ 駅 からすぐ で 便利 でした
                                • 265   駅 からも 近 くて 便利 なのでまた 利用 したいと 思 います
                                • 280   タオル が ４ 枚用意 されているのがとても 便利 でした

                              • 154   部屋 は 決 して 広 くはなく 、 どちらかと 言 えば 狭 いですが 、 清潔 感 があり 、 ダークブルー の 絨毯 は 落 ち 着 きます

                                • 158   最上階 でしたので 景色 がよく 、 値段 も 手頃 でしたので 満足 しました ｡

                                  • 165   今回 は 旅行 ではなく 、 親類 の 葬儀 の 為 、 急遽宿泊 する 事 になったのですが 良 い ホテル だったのでとても 助 かりました

                                    • 166   駅 からの アクセス が 良 く 、 フロント の 対応 が 親切 、 丁寧 で チェッ クイン から 好印象 でした
                                      • 072   スタッフ の 方達 の 接客 もとても 丁寧 でこちらが 恐縮 してしまう 程 でした
                                      • 166   駅 からの アクセス が 良 く 、 フロント の 対応 も 丁寧 で チェッ クイン から 好印象 でした

                                    • 169   ただ 、 残念 なのが 寝巻 きの 一番下 の ボタン が 無 かった

                                      • 174   駅 の 目 の 前 がなにより 魅力 ！ 予約 時 にこちらがちゃんと 確認 せずに 禁煙 室 を 希望 したのにもかかわらず 、 消臭処理 がしっかりされていました

                                        • 198   フロント の 方 の 笑顔 がもう 少 しあればよかったのにと 思 いました （ まじめで 硬 い 感 じでした

                                          • 199   一 つ 希望 を 言 えば 、 枕 が 厚 すぎて 肩 が 凝 ってしまうので 、 低反発枕 なんかがいい なあ

                                            • 200   当日 の 予約 だったため 禁煙 ルーム が 満室 だったのが 残念 でしたが 、 あまり タバコ の 臭 いは 気 にならず キレイ な 部屋 で 、 ユニットバス も ビジネス ホテル に 比 べると 余裕 があり 、 快適 に 過 ごせました

                                              • 200   新横浜 の 駅前 にもかかわらず 、 駐車 料金 が 1000 円 と 大変 リーズナブル でした

                                                • 211   空調 は 弱風 でも 風 の 空 が 少 し 大 きく 暖房 もやや 効 きすぎますが 、 窓 の 開閉 が 出来 るので 大 きな 問題 ではありませんでした
                                                  • 169   ドア 開閉部付近 に ビン 飲料 の 空 が 転 がっていた

                                                • 212   従業員 の 対応 も フロント だけでなく 駐車 場管理 の 方 までも 教育 が 徹底 されておりました
                                                  • 212   従業員 の 方 も フロント だけでなく 駐車 場管理 の 方 までも 教育 が 徹底 されておりました

                                                • 220   ただ 、 お 風呂 ・ 洗面台 も キレイ なのでこの お 値段 にしては 満足 です ☆

                                                  • 227   ホテル の 方 の 雰囲気 はすごくよかったです ( * ^ ^ * ) カップル にお 薦 めの ｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙﾍﾞｯﾄﾞ の 部屋 を 利用 させて 頂 きましたが , 部屋 自体 は 狭 いですね 〜 風呂 も ユニットバス で 少 し ｶﾞｯｶﾘ でした ( ´ ･ ω ･ ｀ ) でも 、 ｵｰﾄﾛｯｸ な 所 はすごぃと 思 いました ★

                                                    • 259   アメニティ は 多 くはないけれど 、 まずまず 不足 でもなく 、 レセプション も 迅速 で 親切 でした

                                                      • 271   フロント などの 接客 や 対応 も 、 好感 がもてました

                                                        • 280   チェッ クイン した 日 は 雨 が 振 っていたのですが 、 傘 を 持 っていないことに 気付 いてくれて 傘 を 出 していただいたりと 、 とても 気 が 利 く サービス を 受 けることが 出来 ました

                                                          • 288   部屋 と バスルーム はちょっと 狭 かったですが 、 ベッド は 広 くて 清潔 な 接客 で 、 ホテル 全体 では 清潔 感 がありました
                                                            • 068   部屋 は 豪華 とは 言 えませんが 、 清潔 感 があってよかったです
                                                            • 093   アメニティ は 必要 なものはそろってるし 、 お 風呂 は 清潔 な 感 じだった
                                                            • 155   丁寧 な 接客 で 、 ホテル 全体 では 清潔 感 があり 、 とても 過 ごしやすかったです
                                                            • 215   中 は 清潔 感 があり 、 サービス も 良 かったです
                                                            • 288   部屋 と バスルーム はちょっと 狭 かったですが 、 ベッド は 広 くて 清潔 感 がありました
                                                            • 326   部屋 は リニュー アル されてので 、 清潔 感 がありました

                                                          • 288   新横浜駅 から 近 く 周 りにも 飲食店 が 多 かったので 、 夜 の 食事 にも 便利 でした

                                                            • 289   朝食 なしの プラン でしたが 、 事前 に 頼 んでおいたので 、 朝食 券 を 用意 してくれてありました

                                                              • 290   駅 から 近 いし 、 値段 も 手頃 でしたし 満足 でした ！ また 、 横浜 に 来 たときは 利用 させて 頂 きます ( ^ - ^ ) /
                                                                • 045   駅 から 近 く 外観 や 客室 もすごく 綺麗 で 大満足 でした ! また 次回 もぜひご 利用 させて 頂 きたいです ☆

                                                              • 293   清潔 感 があり 好評 なようですが 、 浴室換気扇 には ホコリ がたまり 、 ベッド と サイドテーブル の 間 には 食 べかすやら ホコリ が 貯 まった 状態 でした

                                                                • 297   なにより 新横浜駅 までの 近 さに 対 してこの 安 さはすばらしいと 思 います

                                                                  • 315   結婚 式 場 も 備 えているので 賑 やかな 雰囲気 の ロビー が 印象 的 でした

                                                                    • 316   じゃらん ネット 上 の 口 コミ で 評価 もよかったし 、 ホテル 側 の 返事 もきちんとされてある ので 予約 を 入 れ 、 朝食 の 事 などを 確認 したくて 直接電話 を 入 れたところ 、 電話対応 が イマイチ

                                                                      • 316   設備 は 贅沢 いうと シャワー の 蛇口 がもう 少 し 調整 がきいて 量 が 出 る タイプ がいい かな・・

                                                                        • 325   新横浜 の 駅 のまん 前 という 立地 の 良 さに 加 え 、 従業員 の 皆 さんの マナー の 良 さ・ 親切 な 対応 に 感動 しました ! コストパフォーマンス 最高 です ! ! じゃらん 会員 の 方 、 横浜方面 で 宿 を 探 すなら 『 新横浜 グレイスホテル 』 、 ぜったい オススメ です ! !
                                                                          blog