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ホテルキャッスル（山形）のクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet

朝食 宿泊 利用 部屋 清潔 清潔感 駐車場 立地 満足 接客 料金 快適 対応 禁煙 設備 郷土料理 格安 出張 値段 親切 フロント 高級感 名物 大満足 従業員 バイキング 丁寧 LAN 綺麗 ビジネス オムレツ 無線 また利用 高級 世話にな 市内 便利 価格 料理 案内 利用した 是非 サービス 無料 非常 残念 キング 大変 今回 ビジネスホテル ベッド 利用させて 山形駅 ロビー 美味 十分 利用したい 充実 風呂 チェック 宿泊した 地元 機会 チェックイン 思いま また利用したい 駐車料金 新聞 最高 朝食バイキング 出来 利用しま 次回 良かった 安心 雰囲気 スタッフ 利用したいと 種類 気分 もお世話にな 快適に過ごすことが ありがとうございま 気持 良かったです 予約 世話になりま 思います 世話になって 過ごすことが 泊まる 満足です 利用させて頂きま させて頂きま たいと思いま 電話 メニュー 利用させていた シングル 機会があ
古い 7%     良い 33%     狭い 4%     広い 12%     安い 7%     よい 11%     おいしい 7%     美味しい 13%     高い 6%     多い 5%     いい 6%     泊まる 8%     頂く 15%     助かる 5%     過ごす 6%     いただく 15%     離れる 7%     煮る 5%     ある 41%     おる 6%     出来る 8%     行く 13%     ゆったり 4%     とても 20%     ゆっくり 5%     ありがとう 8%     少し 10%     また 4%     この 12%     ちょっと 5%     その 4%    

  • Total Integration
    • 0ビジネス ホテルとはいえない、立派な構えのホテルでした 浴室の壁や照明の設備 （いくときはいつものスタンドをそれぞれオンオフしないというのはちょっと いただけない）とかに古さは感じられるのはこれで３回目の利用 です 他のクチコミにも配慮がして、３泊しまいせんで、タイミングが良くて朝食 が特に美味 しく、食事は大満足 でした ただ残念 な点があり、ユニットバスも比較的広くて 低料金 で、快適 な宿泊 で利用 させていただいたお部屋 は広く、過ごしやすかったです 接客 は、フロント の方も駐車場 を案内 してくださった方もとても 丁寧 に対応 していたのが決め手となり、ホテルキャッスルさんに宿泊 させていただきました 部屋 も広くて 快適 に過ごす ことができました 料理 の味は良く、名前を忘れましたが(老酒?)３段階の利き酒セットも楽しみながら味わいましたただ…広間に一人…という環境でしたから今後は事前チェック インで時間 がかかっていましたが、部屋 グレード アップありがとう ございました 山形の超一流ホテルがこの 価格 また 機会 がありませんでしたが、清潔 感は保たれてします フロント を代表とする従業員 の方の応対はすばらしいと思い行って普通で種類 が少ないと思いま す 何よりも楽しかも平面駐車場 を無料 で泊まれるのはベストです要望とすればネット が出来 ればなおベストだったのですホテルでの朝食 はすばらしい！きのこ汁、芋煮 といった郷土料理 からその 場で 仕上げてくれる卵料理 など、充実 した朝食 はバイキング は秀逸です 是非 、おススメ ただ、駅周辺なのにホテル近くに は夜、たいした店がないんですよね

  • 004   前利用 者 の 香水 なのか 何 なのか 分 かりませんがとても 気 になり 、 同室者 が 少 し 気分 が 悪 くなってしまいました

    • 004   希望通 りの 禁煙 室 を 用意 していただきありがとう ございました

      • 008   何 よりも 朝食 はすばらしい ！ きのこ 汁 、 芋煮 といった 郷土料理 からその 場 で 仕上 げてくれる 卵料理 など 、 充実 した バイキング は 秀逸 です
        • 001   何 よりも 朝食 はすばらしい ！ きのこ 汁 、 芋煮 といった 郷土料理 からその 場 で 仕上 げてくれる 卵料理 など 、 充実 した バイキング は 秀逸 です
        • 118   朝食 は バイキング 方式 でとても 美味 しくいただきました

      • 0091   ビューバス は 自然光 が 入 り 洗面台 が 広 いので 二人同時 の メイク には 便利 でした
        • 091   部屋 も 洗面所 もきれいで 、 一通 りのものが 備 わっていました

      • 012   禁煙 室 の 設定 が 無 く 、 消臭 してある と 案内 された 部屋 は タバコ の 臭 いが 充満 していて 、 息苦 しかった

        • 016   宿泊 も 普通 の シングル ・ 素泊 まりでしたので 、 室内 は シンプル なものでしたが 、 値段 を 考 えると 十分 でした

          • 021   素泊 まりでしたので 、 料理 の 評価 はしませんが 、 ﾚｽﾄﾗﾝ は 立派 だったようです

            • 021   ｺﾝｿﾙｼﾞｪ の 方 も 親切 で 、 見 るべき ﾎﾟｲﾝﾄ も 親切 に 教 えてくれましたよ

              • 023   部屋 での インターネット については 無線 LAN の 子機貸出 しという 形 になっていましたが 、 部屋 の インフォメーション には 一切 その 旨 が 書 いてなく 、 ホームページ 等 で 知 っていなければそういった サービス がある ことすらわからないというのはちょっと いただけないなと 感 じました
                • 050   あと 、 この ホテル は 無料 観光 レンタサイクル の 貸出場所 になってるので 、 翌日 は 少 し 市内 観光 もできました

              • 023   お 風呂 も バスタブ が 大 きくて 、 シャワー とお 風呂 の 蛇口 が 独立 しているため 風呂 にお 湯 を 張 りながら シャワー を 浴 びられて 良 かったです

                • 025   エコ … と 言 う 言葉 につられ … 今回 ホテル 選 びました …
                  • 098   値段 から 考 えると 、 とても 満足 できる ホテル です
                  • 172   あまり ホテル にゆっくり できませんでしたが 、 満足 です
                  • 198   気持 ち 良 く 安心 して 利用 出来 る ホテル です

                • 042   駐車場 を 利用 しましたのですが 、 出 し 入 れが 自由 と 言 う 点 はありがたかったです
                  • 020   以前 も 利用 したのですが 、 やはり 朝食 が 美味 しいです
                  • 042   駐車場 を 利用 しましたが 、 出 し 入 れが 自由 と 言 う 点 はありがたかったです
                  • 092   また 、 機会 があれば 利用 したいと 思 っております
                  • 119   格安 で 部屋 も 綺麗 で 大満足 、 機会 があればまた 利用 したいです

                • 047   エキストラベッド での ツイン でしたが 、 十分 休 めました

                  • 048   今回 は 素泊 まりの 為室内 はとても 綺麗 で アメニティー もとても 充実 していて 満足 して ﾁｪｯｸｱｳﾄ するため フロント へ 降 りました

                    • 048   しかし 当日行 くと ホテル の 駐車場 は 満車 で 数分 はなれたところに 誘導 されました 、 ほどなく 止 める 事 ができ フロント に ﾁｪｯｸｲﾝ をして 駐車券 をもらいました

                      • 049   施設 はやや 古 いですが 、 この グレード の ホテル で 素泊 まりが ４８００ 円 はとっても 嬉 しかったです

                        • 050   従業員 の 方 の 接客 と 芋煮 など 郷土料理 コーナー があった 朝食 がよかったです

                          • 053   電話 で 道順問合 せ 親切 、 フロント ・ 朝食 時 の 従業員 応対 ・ 挨拶 もよかったです

                            • 055   （ 以前 の クチコミ で 、 駐車場 がわかりづらいとあったので 不安 でしたが ）

                              • 056   バスルーム で バスタオル を 見 つめるのにちょっと 迷 い 、 この 点 が 初 めて 使 う 客 の 目線 ではないな 、 と 感 じましてちょっと 残念 です
                                • 042   ただ 、 タオル と 寝着 の 肌触 りが 良 くなかったのが 残念 でした

                              • 057   今回 は 使 いませんでしたし 、 部屋 に 行 く 事 があれば 使 いたい サービス です
                                • 158   朝 、 部屋 に 朝刊 を 配達 してくれる サービス も 至 れり 尽 くせりです
                                • 177   街中 であっても 駐車料 が 無料 でしたし 、 朝刊 と サービス もありました

                              • 057   そうしたら 、 即 お 部屋 を 交換 してくれて 、 快適 に 過 ごすことができました
                                • 093   すごく 快適 に 過 ごすことができ 、 この お 値段 で 宿泊 できて 大満足 です

                              • 057   初 めに 入 った 部屋 はとっても タバコ 臭 くて 、 消臭剤 を フロント にお 願 いしました
                                • 035   喫煙 ・ 禁煙 によらず 、 消臭処理 はしておいたほうが 良 いと 思 いました
                                • 168   禁煙 部屋 を 用意 して 頂 き 、 ありがとう ございました

                              • 061   山形育 ちだったので 泊 まる 事 がなかった 為九階 から 見 る 景色 や ホテル の 中 や 朝食 も 綺麗 、 懐 かしいと 本当 に 嬉 しく 楽 しく 宿泊 出来 ました
                                • 133   山形 の 親戚 に 会 いに 行 くため 、 利用 しました

                              • 065   もともと 朝食 付 の ダブル のお 部屋 をお 願 いしていましたが 、 ホテル 側 のご 好意 で 、 スイートルーム ？ と 思 う 程 の キレイ で 素敵 なお 部屋 に 変更 して 頂 けておりました
                                • 059   小学生 ２ 年生 の 息子 と ダブルベッド で 寝 ました

                              • 070   夕食時 も 中華 の 女性 に 宿泊 者用 メニュー を 尋 ねると 、 ここにはないと 答 え 、 インターネット で 見 たと 食 い 下 がらないと 持 って 来 ようとしない （ 宿泊 者用 メニュー は 低 レベル で 薦 められない ）
                                • 070   値段 が 手頃 なので 人的 サービス に 期待 しない 向 きには 薦 める

                              • 070   責任者 を 呼 んでもまともに 取 り 合 ってもらえず 、 ついでにいえば 吐 き 気 を 催 すほど ヤニ 臭 い
                                • 086   バスルーム がすご 〜 〜 〜 く タバコ 臭 かった … という 点 がちょっと …

                              • 070   行 ったときは 誘導員 もおらず 、 フロント に 行 くと 女性 は 冷淡 で 客 の 言葉尻 を 捉 えて 小馬鹿 にしたような 対応

                                • 079   今回 は 団体客 と 遭遇 してしまい 、 タイミング が 良 くありませんでした

                                  • 083   前回泊 まった 時 は 素泊 まりで 、 朝食 会場 の 匂 いがとても 良 く 、 次 に 泊 まる 時 は 、 朝食 付 きと 決 めていました

                                    • 084   山形市内 では 高級 な 部類 の ホテル で 、 安 い 客室 でも 満足 度 は 高 いです

                                      • 087   今回 家族 ６ 人 で 利用 させていただきました ら 、 日曜日宿泊 だったこともあり 、 料金 ・ 部屋 ともとても 満足 でした
                                        • 042   こんなお 安 い 値段 で 宿泊 させてもらっていい のかな 、 という 位丁寧 な 接客 でした
                                        • 087   今回 家族 ６ 人 で 利用 させていただきました が 、 日曜日宿泊 だったこともあり 、 料金 ・ 部屋 ともとても 満足 でした
                                        • 121   また 機会 がありましたら 、 是非 宿泊 したいと 思 います

                                      • 088   やはり ネームバリュー や 造 りは ビジネス ホテル とは 違 った グレード 感 と 雰囲気 がありますね 、 仕事 も 格調高 く 行 きたい 気 になります
                                        • 040   電車 で 行 かれる 方 には 良 い ホテル かと 思 います

                                      • 094   駅近 でとっても 綺麗 、 朝食 も 地 の 物 から 全 てを 網羅 しています

                                        • 097   必要十分 で キチン としており 、 さすが シティホテル 、 とりわけ 朝食 の グレード が 高 いと 感 じました

                                          • 100   無線 LAN は 今後変更出来 ないのであれば 、 せめて 、 部屋 に 備 え 付 けにして 頂 くということもご 検討頂 けるとありがたいです
                                            • 120   無線 LAN は 今後変更出来 ないのであれば 、 せめて 、 部屋 に 備 え 付 けにして 頂 くということもご 検討頂 けるとありがたいです

                                          • 100   普通 の ビジネス ホテル ならば 普通 の 評価点 であったが 週末 カップルプラン なのに 非常 に 割高感

                                            • 108   今回 はさくらんぼ 狩 りも 農園 の 方 にとても 親切 にしていただいて 、 とても 楽 しくさくらんぼ 狩 りができました ！ この ﾌﾟﾗﾝ は 毎年準備 していただきたいなと 思 っています ♪ また 来年 もこの ﾌﾟﾗﾝ で 泊 まらせていただきたいと 思 いました ！
                                              • 108   今回 はさくらんぼ 狩 りの 入場券付 きの ﾌﾟﾗﾝ でしたが 、 この ﾌﾟﾗﾝ にして 、 ほんと 正解 でした ！ お 部屋 は 広 くて 、 心地 よく 過 ごすことができました

                                            • 108   また 、 朝食 の ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ では 、 山形名物 の 芋煮 やだし 、 玉 こんにゃくなどもあり 、 もっとたくさん 食 べたかったのですが 、 さくらんぼ 狩 りが 待 っていましたので 、 腹八分目 ぐらいでやめときました

                                              • 114   朝食 バイキング はとても 豪華 で 、 山形 の 郷土料理 もあり 大満足 でした

                                                • 118   また 、 接客 等 も 丁寧 かつ 夜 の 警備員 による 巡回 も 行 っている 様子 で 、 安心 感 がありました

                                                  • 118   しかしながら 山形 の 名物 等 の 漬物料理 がやや 少 ないと 感 じました

                                                    • 118   月山 での スキー および 蔵王 での ハイキング を 計画 し 、 当 ホテル を 利用 させていただきました

                                                      • 121   地元 の 郷土料理 コーナー は 特 に 美味 しくいただきました

                                                        • 126   山形 への 出張 は 非常 に 多 くいつも 別 の ホテル を 利用 しています
                                                          • 050   立地 も 含 めて 、 非常 に 総合点 の 高 い ホテル だと 思 います

                                                        • 128   朝 からできたて オムレツ やあつあつ 芋煮 汁 を 食 べられます
                                                          • 029   特 に 注文 ごとに 作 ってくれる オムレツ は 最高 です

                                                        • 133   朝食 は ブッフェスタイル でしたが 、 パン や 卵料理 などを 頼 んで 焼 きたて 、 作 りたて アツアツ を 席 まで 運 んでいただけるのは 、 ありがたく 、 また 良 い サービス でした
                                                          • 059   心残 りは 、 シェフ が 好 みの 卵料理 を 作 ってくれるという サービス を 利用 できなかったことです

                                                        • 135   はじめて 利用 致 しましたが 、 大変 スタッフ の 笑顔 、 対応 はよかったですね ！ 山形 には 冬 の 季節 いろいろな 宿 に 宿泊 した ホテル がありましたが 、 その 中 で 私 はお 勧 めしたい ホテル の 一 つです
                                                          • 135   はじめて 利用 致 しましたが 、 大変 スタッフ の 笑顔 、 対応 はよかったですね ！ 山形 は 他 に 宿泊 した ホテル がありましたが 、 その 中 で 私 はお 勧 めしたい ホテル の 一 つです
                                                          • 180   安 い 料金 で 宿泊 していて クレーム をつけるのは 恐縮 ですが 、 パジャマ の サイズ が 圧倒的 に 小 さい

                                                        • 136   いつもながら 、 朝食 が 旨 い ！ 部屋 も 清潔 で 落 ち 着 きがあり 、 よかったです
                                                          • 131   いつもながら 、 朝食 が 旨 い ！ 部屋 も 清潔 で 落 ち 着 きがあり 、 よかったです
                                                          • 136   朝食 も 充実 した 内容 で 美味 しくいただく ことが 出来 ました
                                                          • 167   初 めてお 世話 になりましたが 、 値段 ・サービス ・ 清潔 感 、 文句 なしです

                                                        • 159   建物自体 は 古 いですが 、 部屋 は 改装 されていてきれいでした

                                                          • 161   サービス ・ 設備 に 対 して 料金 は 割高 だと 感 じてしまいました

                                                            • 161   ただ 、 部屋 についているお 風呂 が 狭 かったり 、 部屋 のにおいが 気 になるなど 、 少 し 不満 に 思 う 点 もあったので 残念 でした
                                                              • 030   こんな 贅沢 な 部屋 をつかったら 次回 からどんな 部屋 でも 不満 を 抱 いてしまうのでないかと 心配 になるくらいでした

                                                            • 162   隣 の 部屋 からの 声 が 聞 こえたりしましたが 、 料金 もお 手 ごろで 部屋 もきれいで 良 かったです
                                                              • 128   隣 の 部屋 からの 声 が 漏 れ 聞 こえてきましたが 、 許容範囲 だと 思 います

                                                            • 173   地域別 の 味 があって 地元 食材 で 、 そこがすごくおすすめらしかったです ！

                                                              • 175   以前利用 した 時 には 車 の 雪払 いまでしていただいて 本当 に 感謝 です

                                                                • 176   駐車代 も 付 きでとても 安 かった ！ 今後 もこの 企画 を 期待 しています

                                                                  • 180   あれなら 出来 合 いの 方 が 気分 がいい と 思 いました

                                                                    • 183   バス 、 トイレ も 綺麗 で レストラン も 入 ってるので 、 充実 感 たっぷりな 雰囲気 だったりでとても 良 かったです
                                                                      • 071   とても 綺麗 なお 部屋 だったので 、 満足 できた 旅行 になりました
                                                                      • 126   また 最近改装 ？ したのか 部屋 も 綺麗 で 良 かったです

                                                                    • 192   ただ 、 駐車場 から 距離 があったのが 残念 でしたが 、 又是非 お 邪魔 させて 頂 きたい ホテル から 少 しだけ 離 れていて 、 しかも 平面駐車場 だったので 、 朝出 かける 時 に 雪 かきをしなくてはいけなくて 大変 でした
                                                                      • 042   チェック イン が 遅 い 時間 だったためか ホテル から 離 れた 駐車場 でしたが …
                                                                      • 119   ビジネス で 利用 するのはこれで ３ 回目 ですが 、 駐車場 が 無料 というのが 良 いですね
                                                                      • 167   到着 したときが 吹雪 でしたので 駐車場 から 距離 があったのが 残念 でしたが 、 又是非 お 邪魔 させて 頂 きたい ホテル です
                                                                      • 192   ただ 、 駐車場 が ホテル から 少 しだけ 離 れていて 、 しかも 平面駐車場 だったので 、 朝出 かける 時 に 雪 かきをしなくてはいけなくて 大変 でした

                                                                    • 194   何時 も 出張 の 方 が 、 内容的 にも 味的 にも 私 は 違 う ホテル に 泊 まって 簡単 な 朝食 ばかりでしたが 、 ここの 朝食 には 大満足 させられました
                                                                      • 200   ただ 、 前 のように 最上階 でいただいていた 朝食 の 方 が 、 内容的 にも 味的 にも 私 は 好 きでした

                                                                    • 208   あと 禁煙 の 部屋 がなく 喫煙 ルーム をずーと 消臭 をして 頂 いたのか 、 その せいで 、 室内 が 乾 ききっていました

                                                                      • 211   朝食 が バイキング 形式 でとても 良 かったです ! 焼 きたて パン ･ 山形 の 芋汁 などなどとても 嬉 しい 朝食 でした ! シャンプー ･ リンス ! 髪 サラサラ でした ♪
                                                                        blog