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湯沢ニューオータニホテルのクチコミ（口コミ）・評判情報−じゃらんnet
宿泊 接客 品数 夕食 清潔 部屋 翡翠 清潔感 朝食 仲居さん 露天 風呂 満足 従業員 大浴場 和室 利用 温泉 和洋 大満足 食事 露天風呂 新米 料理 対応 世話 新潟 バイキング 混雑 豊富 清潔感があり 新幹線 一泊 旅行 送迎 態度 料金 快適 丁寧 美味 親切 応対 コシヒカリ スキー 建物 感激 残念 家族 家族旅行 値段 滞在 施設 設備 夕飯 機会 フロント 大変 旅館 世話にな スタッフ 気持 乾燥 子供 プラン 夫婦 満喫 接客態度 種類 従業員さん 団体 ジャグ 是非 チェック サービス 利用させて リフト 予約 全体 ジャグジー 印象 部屋食 時間 宿泊した 心地 宿泊しました 今回 チェックイン 思います ありがとうございま 綺麗 便利 うございました 良かっ 内容 過ごす 事前 用意 期待 過ごせました また利用
古い 11% 広い 11% 気持ち良い 4% 気持ちよい 5% 安い 10% 美味しい 25% おいしい 13% 良い 41% 遅い 6% 欲しい 5% よい 23% 行き届く 5% 泊まる 10% 頂く 15% 過ごせる 6% いただく 23% 助かる 5% 過ごす 6% 選ぶ 5% 行く 24% きれる 4% 楽しめる 4% ゆったり 6% とても 37% ある 54% のんびり 7% ゆっくり 12% もう少し 7% ありがとう 12% また 10% 特に 5% 初めて 7% かなり 6%
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- 0初めて 越後湯沢を訪れました量は充分で味付けもよい が、利便がよかったのと食事 がすっごく広くて のびのびできました
また 食事 も美味 しくてびっくりしました
よい お部屋 にしていただ一点、これはホテルも思って くれる寿しは大変 おいしく頂けましたが、しばらく窓を開けて換気をしたら気にならなくなりましたお値段 がお値段 なので、全く期待 をして頂いた他の宿があんまり良くなかったのですが そこよりも素敵でした
寒がりなので、賑わう冬場に行く のは無理ですが、また 、バリアフリー部屋 がある 意味、周りに比べるとやや見劣り感が必ずありいつも
感激 しますが、割安プラン にもかかわらずお風呂 屋や部屋 の雰囲気は良い ですよ
夕食 の魚沼産のコシヒカリ のご飯を食べら れたのは、お替わりができてから、ものすごくおいしい
夕食 での釜飯絶品です
また 訪れてみたいです
001 ある 意味 、 周 りに 比 べるとやや 見劣 り 感 がありますが 、 お 風呂 屋 や 部屋 の 雰囲気 は 良 いですよ
003 部屋 は 二間続 きで 広々 と 使 うことができました
006 朝食 は 、 新潟 ですので 鮭 をだして 欲 しかったです
007 まず 食事 については 夕食 の 品数 、 味 、 温 かいものは 温 かく 程良 い 加減 で 運 ばれてきた 点 、 仲居 さんの 対応 も 素晴 らしいものでした - 038 食事 は 部屋 食 でしたが 新米 ？ の 仲居 さんが 一生懸命 にひとつひとつの 料理 を 説明 してくれた 姿 が 印象 的 でした
- 116 担当 の 仲居 さんが 新人 さんだったのか 、 とても 緊張 されていましたが 、 一生懸命 な 姿 に 好感 が 持 てました
008 特 に 一人分 ずつの 魚。米 の 。炊 きご 飯 はとても 美味 しかった
013 団体 客 がいたためか 、 折角 の 朝食 で 、 白米 が 無 くなるという
アクシデント があったのですが 、 逆 に 玄米 を 食 べられ
予想以上 においしかったです
014 また 、 家族 五人 ではもったいないほどの 十畳 の 和室 、 子供 に 人気 だった ジャグ ジ - 風呂 、 また 、 夏 は 、 湯沢高原 の 散策 、 冬 は スキー と 四季 をしっかりと 味 わえるところがいいですね
016 お 風呂 ものんびり 、 ゆっくり 、 四回 も 入 ってしまいました
020 ただ 、 越後湯沢温泉 は 初 めてでしたが 、 東京 から 車 ですぐに 行 けて 、 駅 にはいろいろ 買 い 物 するところもある し 、 温泉 街 も 結構楽 しめたのでまた 行 きたいと 思 います - 020 そんな 事 で 湯沢 ニューオータニホテル に 決 めました
020 条件 はただ 一 つ 、 上越新幹線 の 停車駅 から 近 いこと 、 さらに 言 えば 年金生活者 の 懐 に 優 しい 宿 です
026 鴨 も フルーツソース が 合 ってなかったし 味付 けが 薄 く 感 じるのとしょっぱいのとあった
028 あ 、 一 つ 大事 なことが 、 車 は キー を 預 けて 利用 具合 により 移動 させているようですが 、 サイドブレーキ がかかっていませんでした
035 ざわついている 食堂 、 慌 しく 不親切 な 接客 、 落 ち 着 いて 食事 がとれなく 残念 - 093 いろいろ 相談 にのってもらったりありがとう ございました ！ みなさん 親切 でよかったです
- 095 ざわついている 食堂 、 慌 しく 不親切 な 接客 、 落 ち 着 いて 食事 がとれなく 残念
- 107 接客 はまったく 問題 なく 、 親切 、 丁寧 で 、 気持 ちよかったです
- 138 早朝 にもかかわらず 、 丁寧 な 接客 をしていただき 、 感謝 、 感謝
- 168 早朝 にもかかわらず 、 丁寧 な 接客 をしていただき 、 感謝 、 感謝
041 夕食 は バイキング 形式 だったのですが 全種類 食 べられないほど
041 お 水 が 美味 しくて 部屋 に 用意 されていた 氷水 を ポット で ３ 回 お 代 わりしてしまうほど
043 又 、 小 さな 子供 たちにも 気配 りのある お 宿 で 部屋 には 可愛 らしい 子供 イス や 小 さな 浴衣 、 大浴場 には オモチャ 等 が 揃 っていて チビッコ は 大喜 びです ！
朝夕 の バイキング も 食 べきれないくらい 種類 もあり 、 大変 おいしく 頂 きました
043 幼児 を 含 めた 三世代 ６ 人 でしたが 、 思 いがけず 二間続 きの 広 いお 部屋 に 案内 されて 感激 いたしました
044 まず 、 ホテル の 場所 のわかりやすさ 、 夕食 の バイキング の 質 、 量 の 多 さ 、 そして 家族 風呂 の 檜風呂 がきれいでした - 165 まぁ 値段 と 夕食 の 料理 からするとこんなもんでしょうか・・・
046 お 風呂 もよかったし 、 朝食 ともに バイキング ではなく 、 このお 値段 ( 8500 円 ) にしてはいいと 夫 も 満足 でまた 利用 したいと 言 っています - 032 夏休 み 期間 という 事 もあり 、 どこも バイキング ばかりだったので 、 正直 あまり 期待 しておりませんでした
- 076 お 風呂 もよかったし 、 朝食 も バイキング ではなく 、 このお 値段 ( 8500 円 ) にしてはいいと 夫 も 満足 でまた 利用 したいと 言 っています
- 137 あと 、 朝食 バイキング はもう 少 し 頑張 れないかな ？ というのが 正直 な 所 でした
- 167 あと 、 朝食 バイキング はもう 少 し 頑張 れないかな ？ というのが 正直 な 所 でした
046 また 、 従業員 の 皆 さんの 丁寧 な 対応 が 印象 的 でした
047 でも 、 その 場 で 揚 げてくれる 天婦羅 や 握 ってくれる 寿 しは 大変 おいしくいただきました
050 あと 、 お 風呂 がとても 楽 しみにしていた 、 露天 風呂 が 交代制 で 、 妻 は 大満足 でしたが 、 入 れない 自分 は 不満 でした - 008 ＊ 風呂 は 綺麗 でゆっくり 出来 ました 、 露天 風呂 は イマイチ ？ でした
- 050 部屋 の エアコン が 温度設定 できなかった 点 がひとつ 不満 ではありましたが
あとは 満点 でした
- 056 あと 、 お 風呂 がとても 楽 しみにしていた 、 露天 風呂 が 交代制 で 、 妻 は 大満足 でしたが 、 入 れない 自分 は 不満 でした
054 近 くに 小料理 屋 さんや 地元料理 をだしてくれそうな 飲 み 屋 もありましたので 、 そちらを 利用 することもできると 思 います
054 近所 の 酒屋 さんで 地酒 を 購入 し ホテル で 食事 と 一緒 に 味 わいたいと 伝 えたところ 快 く 氷 と グラス を 用意 してくださり 、 好印象 な 青年 に 対応 して 頂 きとても 丁寧 な 方 で 気持 ちよくすごせました
059 小 さな 子 ども 連 れだったのですが 、 食事 の 際 には 子 ども 用 の 椅子 を 準備 していただいたりと 、 ホテル の 方 たちにも 大変 よくしていただきました - 037 また 、 ホテル 近 くの 滝 を 見 に 行 き 、 マイナスイオン をたくさん 浴 びました
- 073 また 、 ホテル の 方 の 細 かい 心遣 いがとても うれしかったです
059 また 、 ホテル の 外 に 靴 の 泥 を 落 とすように 水場 を 作 ってくださっていたのも 気 が 利 いてるなぁという 印象 でした
060 担当 の 仲居 さんは 若 い 女性 で 慣 れていないようでしたが 好感 が 持 てました
062 ただ 、 一言言 わせて 頂 くなら 、 到着 時 に 、 車 をどの スペース に 駐車 したらよい のか 戸惑 いました
064 お 値段 がお 値段 なので 、 全 く 期待 をしていなかったのですが 、 お 部屋 食 の 内容 もとても 良 く 、 お 風呂 も 素敵 でした - 108 せっかの 露天 風呂 に 入 れなかったと 、 彼 が 残念 がっていました
075 とくにご 飯 は 美味 しくて 何杯 もおかわりをしたほどです
079 季節感 ある 夕食 、 品数 豊富 な 朝食 、 ともにおいしい
082 ただ 土曜宿泊 と 春休 み 中 ということで 、 ホテル が 混雑 していたからでしょうが 、 夕食 開始 から デザート が 出 てくるまで １ 時間 半以上 もかかり 、 途中 で 眠 ってしまいました （ 笑 ） 平日宿泊 なら 申 し 分 ないと 思 います
086 GALA 湯沢 の リフト 券付 き プラン で 利用 させて 頂 きました
086 駅近 なので 食事 どころも 沢山 あり 、 新潟 の 地酒 を 堪能 できたのも 良 かったです
094 駅 から 近 く 、 和室 は 落 ち 着 いて 居心地 良 かったです
095 なのに 食堂 みたいな レストラン で 食事 だと 当日言 われる
101 従業員 の 方 はどなたも 愛想良 く 丁寧 に 対応 してくださり 、 建物 は 古 さは 古 いですが 清潔 にされており 、 とても 気持 ちよく 過 ごすことができました - 101 従業員 の 方 はどなたも 愛想良 く 丁寧 に 対応 してくださり 、 建物 は 古 いですが 清潔 にされており 、 とても 気持 ちよく 過 ごすことができました
- 117 建物 の 古 さは 否 めませんが 、 特 に 不自由 はなかったです
- 165 設備 は 古 く 、 室内 の トイレ の 鍵 に 小 さな 不具合 がありましたが 、 清潔 感 はありました
102 部屋 も 和室 10 畳 の 部屋 で 何 より 部屋 の 窓 から 新幹線 も 見 えて 子供 達 は 大喜 びでした ！ スタッフ の 方 も 皆 さん 良 い 方 で 気持 ち 良 く 旅行 が 出来 ました - 012 しかも 駅 の 近 くで 、 新幹線 も 見 える 部屋 なのに 静 かで …
103 定型 の プラン にも 関 わらず 、 無理 を 聞 いて 下 さってとても 感動 しました
107 是非 皆様 もご 利用 頂 き 、 この 評価 が 正 しいかどうか 、 お 確 かめ 頂 けたらと 思 います
108 部屋 食 だと 食事 の 臭 いがこもり 、 冬 なので 窓 も 開 けれず - 051 しいて 言 えば 部屋 の 窓 に 網戸 がついていたら 良 かったです
108 お 風呂 にも 子供 おもちゃがいくつか 置 いてあったので 広 い 温泉 が 苦手子供 でも 楽 しめました - 002 また 機会 があったら 、 お 風呂 に 入 りに 行 こうと 思 います
- 105 お 風呂 にも 子供 おもちゃがいくつか 置 いてあったので 広 い 温泉 が 苦手子供 でも 楽 しめました
108 空調 があればいいとおもいますが・・
身長 が 低 い 私 には 、 テーブル と 椅子 の 高 さが 合 わず 、 食 べるのに 苦労 しました
従業員 さんの 態度 、 対応 、 笑顔 で カバー できた 点 が 大 きかったです - 060 空調 が 二 か 所 あったので 説明 があった 方 がいいかも
108 一泊 目 はおしながきがあったのに 、 二泊目 はありませんでした
108 料理 内容 は 満足 でしたが 、 一泊 目 は 注文 した 飲 み 物 が 来 ず 、 半分位食 べ 終 わって 声 を 掛 けたら 「 すぐお 持 ちします 」 との 事 でしたが 、 来 たのは ５ 分 ぐらい 経 ってからでした
111 また スキー 場 に 行 かない 人 でも 休憩室 が 用意 されていたり 、 温泉 にも 入 れるので 助 かりました - 167 大 きめの 温泉 つきの 部屋 が 想像以上 に 快適 で 、 家族 は 大満足 しておりました
114 部屋 だしの 食事 について 、 毎日 、 仲居 さんの 出 し 方 が 違 ってました
118 なにより 楽 しみだった 夕食 もついて 約 13000 円 でとても 美味 しかったです ！
部屋 食 なのでゆっくり 食 べられました ！ ！
初 めて 泊 まる ﾎﾃﾙ でしたが 、 もう 一度泊 まりたくなる夕食 もついて 約 13000 円 でとても 安 く 部屋 も 広 かったので ﾎﾃﾙ です ！ 友達 も 大満足 してくれて - 056 食事 もおいしく 、 部屋 も 広 かったので 大満足 でした
- 107 全体 的 に 大満足 にも 関 わらず 、 あえて 、 厳 しい 評価 をしました
- 118 なにより 楽 しみだった 夕食 ゎとても 美味 しかったです ！
部屋 食 なのでゆっくり 食 べられました ！ ！
初 めて 泊 まる ﾎﾃﾙ でしたが 、 もう 一度泊 まりたくなる ﾎﾃﾙ です ！ 友達 も 大満足 してくれて
- 132 朝食 も 夕食 もついて 約 13000 円 でとても 安 く 部屋 も 広 かったので 満足 でした
- 162 朝食 も 夕食 もついて 約 13000 円 でとても 安 く 部屋 も 広 かったので 満足 でした
120 貸切風呂 の 値段 設定 はちょっと 高 めかな ？ と 思 いました
125 フロント は 、 スキー 場 の 情報 を 殆 ど 知 らないようなので 事前 に 調 べていった 方 が 無難 - 155 フロント は 、 スキー 場 の 情報 を 殆 ど 知 らないようなので 事前 に 調 べていった 方 が 無難
125 夕食 で 黒変 した カニ を 見 たのは 初 めてだったので 「 大丈夫 ですよ 」 とだけ 言 われても 、 気持 ち 悪 くて 一気 に 食欲 がうせてしまった - 155 夕食 で 黒変 した カニ を 見 たのは 初 めてだったので 「 大丈夫 ですよ 」 とだけ 言 われても 、 気持 ち 悪 くて 一気 に 食欲 がうせてしまった
128 先日 は 、 お 世話 になりました ☆
残念 なとこは 、 お 部屋 の テレビ 、 4ch 以外 ほとんど 映 らなかった 事 と 、 お 夕食 のごはんの 釜 にごはんが 入 って 無 かったっていう トラブル がありましたが ( 笑 ) …
従業員 の 皆 さんも 親切 で 気持 ち 良 く 泊 まることが 出来 ました ☆
また 機会 がありましたら 利用 させて 頂 きます ☆ - 158 先日 は 、 お 世話 になりました ☆
残念 なとこは 、 お 部屋 の テレビ 、 4ch 以外 ほとんど 映 らなかった 事 と 、 お 夕食 のごはんの 釜 にごはんが 入 って 無 かったっていう トラブル がありましたが ( 笑 ) …
従業員 の 皆 さんも 親切 で 気持 ち 良 く 泊 まることが 出来 ました ☆
また 機会 がありましたら 利用 させて 頂 きます ☆
132 スキー 場 の チケット 付 プラン で 宿泊 させて 頂 きました - 162 スキー 場 の チケット 付 プラン で 宿泊 させて 頂 きました
135 従業員 の 接客 は 、 朝食 会場 の 入口 の 男性以外 は 、 親切 に 対応 して 頂 きました - 095 普通 に 持 ってきてくれればいいのに 気 の 利 かない 接客
- 165 従業員 の 接客 は 、 朝食 会場 の 入口 の 男性以外 は 、 親切 に 対応 して 頂 きました
135 朝食 会場入口 の 男性 は 、 子供 が トイレ の 場所 を 聞 いていたのに 無視 して 、 混雑 している 朝食 会場 の 順番受付 をしていました - 165 朝食 会場入口 の 男性 は 、 子供 が トイレ の 場所 を 聞 いていたのに 無視 して 、 混雑 している 朝食 会場 の 順番受付 をしていました
135 温泉 の 質 は 湯沢温泉 の 他 の ホテル に 比 べて 劣 る 様 な 気 がしました - 165 温泉 の 質 は 湯沢温泉 の 他 の ホテル に 比 べて 劣 る 様 な 気 がしました
135 風呂 の アメニティ は 豊富 でしたが 、 販売目的 な 物 ばかりだった 気 がします - 165 風呂 の アメニティ は 豊富 でしたが 、 販売目的 な 物 ばかりだった 気 がします
135 子供 が 何度 も 大 きな 声 で 聞 いているのに 結局応 えませんでした - 165 子供 が 何度 も 大 きな 声 で 聞 いているのに 結局応 えませんでした
136 ニューオータニグループ だけあって 食事 が 美味 しかったのですが 、 お 部屋 に 置 いてある お 茶 も 美味 しかったです - 150 ニューオータニグループ だけあって 食事 が 美味 しかったです
- 166 お 食事 も 美味 しかったのですが 、 お 部屋 に 置 いてある お 茶 も 美味 しかったです
- 180 ニューオータニグループ だけあって 食事 が 美味 しかったです
141 ２ 泊 したのですが 、 ２ 泊目 の 夕食 の 品数 ・ 内容 には 大満足 - 171 ２ 泊 したのですが 、 ２ 泊目 の 夕食 の 品数 ・ 内容 には 大満足
147 今 は 一歳 の 子 どもでも 施設 料 をとるところもある が 、 こちらの 旅館 は 、 三歳以下 の 子 どもは 無料 なのに 、 お 風呂 には オモチャ もあり 、 従業員 の 方 は 子 どもにやさしく 、 料理 にはこどもも 食 べられるのもあり 、 部屋 からは 新幹線 が 見 えたので 、 二歳 の 子 どもはとても 喜 んでいた - 040 ほっこりとした 、 本来 の 温泉 旅館 に 泊 まった 気 がいたしました
- 177 今 は 一歳 の 子 どもでも 施設 料 をとるところもある が 、 こちらの 旅館 は 、 三歳以下 の 子 どもは 無料 なのに 、 お 風呂 には オモチャ もあり 、 従業員 の 方 は 子 どもにやさしく 、 料理 にはこどもも 食 べられるのもあり 、 部屋 からは 新幹線 が 見 えたので 、 二歳 の 子 どもはとても 喜 んでいた
150 ジュース の 種類 も 沢山 あり 、 何 より パン が 美味 しい - 180 ジュース の 種類 も 沢山 あり 、 何 より パン が 美味 しい
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