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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・評判情報−じゃらんnet
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広い 20% よい 20% 気持ち良い 4% 遠い 7% 素晴らしい 8% 気持ちよい 4% やすい 4% 良い 31% おいしい 5% 美味しい 10% 近い 4% 泊まる 15% 預かる 7% いただく 20% 過ごす 10% 助かる 6% 過ごせる 5% 頂く 11% いただける 4% ある 36% できる 29% もらう 5% ゆったり 5% とても 35% ゆっくり 8% ぜひ 5% ありがとう 15% 特に 6% とっても 4% また 9% 本当に 7% 初めて 6% 少し 7%
Total Integration
- 0とても 綺麗 な高級 感 のある 素晴らし い 和モダンのホテルをはじめて利用 しましたハイクラスだけあってとても 過ごしやすく、ミネラルウォーター までサービス は最高 お部屋 は15Ｆのスーペリア ツイン からワンランク が１つ上のお部屋 で、ソファーベッド 利用 でしたが、バルコニー付き(部屋 からは出られない)の部屋 だったので、京都の景色 がやや奥まって見える のは残念 でしたが問題の無い程度ですグランヴィア京都にしました建物は何度 も見てますが、ｵﾑﾚﾂや目玉焼きをその場で作ってくれます
ｵﾑﾚﾂは中に入った のは初めて ひとりでした我が家では、フローリングに何も敷いていないので、最後まで気持 ちの良い ところで、見違えた京都駅 にはビックリしました
駐車 場が宿泊 者は一泊1000円となり、途中で出入り可能でした（フロント の方も、案内 の方も、親切 で、非常 に穏やかでゆったり としていシャワー も良かった ですね
それと、朝食 は種類 も多くていつもより食が進むほど美味 しよかったです
部屋 から見た京都タワー に興奮しました！昼間とは違うライトアップ も最終日の前日ということもあり、お手頃価格 でここに宿泊 でき、さらに夜はバーを利用 しましたので少し 不安でしたが、スタッフ の皆様の心遣いに感激 し、素敵 なサービス も部屋 もすごくよかったことと前回は部屋 からエレベータ ーからお部屋 までが遠い ことぐらいです悪いと感じる点がなく、都内と変わることもなく揃っておらず、気付いた方が安全です口コミ の通り、快適 な空間をあまり気にすることなくゆっくり と過ごす ことができました
041 4 ホテル の スタッフ の 方 にご 配慮 いただき 、 エレベータ ー 傍 の 禁煙 のお 部屋 にしていただき 、 お 風呂 も 入 りやすい ように 大 きな バスルーム のある お 部屋 にしてくださいました - 354 4 チェッ クイン の 後 、 部屋 へ 案内 して 頂 き 、 また 私 の 言語障害 を 配慮 してくれ 急遽 サービス で FAX を 設置 して 下 さった 事非常 に 嬉 しかったです
047 都市型 ホテル として 、 電話応対 、 部屋 案内 その 他申 し 分 なく 快適 な 空間 だと 感 じる ホテル のひとつ
054 二歳 の 子供 と １ ヶ 月半 の 子 のために 、 お 部屋 は 至 れり 尽 くせりの 状態 にしてあり 、 本当 に 感動 しました
073 4 北海道 に 戻 りまだそんなに 経 っていないのに 、 もう 早 「 また グランヴィア に 泊 まりたいね 、 次 いつ 行 く ？ 」 なんていう 話 を 思 い 出 している 程 です - 073 4 北海道 に 戻 りまだそんなに 経 っていないのに 、 もう 早 「 また グランヴィア に 泊 まりたいね 、 次 いつ 行 く ？ 」 なんていう 話 をしている 程 です
- 150 4 お 土産 として 室内 スリッパ も 持 ち 帰 ることができ 、 今 も 自宅 で グランヴィア で 過 ごした 贅沢 な 時間 を 思 い 出 しています
- 186 4 そこで 駅 に 近 く 私 が 以前 から 宿泊 したかった グランヴィア をじゃらん net で 申 し 込 みました
- 321 4 グランヴィアラウンジ も 想像通 り シック で 居心地 良 く 、 ドリンク 類 もとても 美味 しかったです
- 342 4 スーペリア で 予約 をしたのですが 、 部屋 が 空 いているとのことで グランヴィアフロア に アップ グレード して 頂 けました
- 470 4 初 めて 京都 に 宿泊 する 事 になり 、 ホテル を 決 めるのに 随分迷 いましたが 、
グランヴィア に 決 めて 正解 だったと 思 います
084 京都駅 ビル 内 には 、 伊勢丹 や 京土産 の 専門店 などもあり 、 買 い 物 を 楽 しむこともできました
1107 4 ホテル 側 の 都合 で 、 部屋 が 替 わることもある でしょうが 、 通常 、 予約 内容 と 違 うなら 、 チェッ クイン の 時 に 一言 ある べきでは ？ テレビ の リモコン も 故障 しており 、 部屋 の 向 きに 関 してお 尋 ねした フロント の 方 の 解答 も 、 ｢ よかれとおもって 、 別 の ワンランク アップ の 部屋 に 替 えてるんですよ ！ ｣ という 押 し 付 けたものでした - 110 4 ホテル 側 の 都合 で 、 部屋 が 替 わることもある でしょうが 、 通常 、 予約 内容 と 違 うなら 、 チェッ クイン の 時 に 一言 ある べきでは ？ テレビ の リモコン も 故障 しており 、 部屋 の 向 きに 関 してお 尋 ねした フロント の 方 の 解答 も 、 ｢ よかれとおもって 、 別 の ワンランク アップ の 部屋 に 替 えてるんですよ ！ ｣ という 押 し 付 けたものでした
110 4 のはずなのに 、 実際 は 、 北向 き 、 カーテン を 開 けると 前 には 向 かいの ビル が
111 ★ 朝食 は オリジナル の 洋食 を 頂 きましたが 、 お 野菜 たっぷりで 実 に 美味 しかったです ！ 品数豊富 、 食材 も 豊富 で 体中 に 栄養 が 行 き 届 いた 感 じでした
111 4 ★ サービス は 、 ロビー の スタッフ の 方 が 気軽 に 声 をかけてくれたり 、 「 いまから 間 に 合 うおせちは ？ 」 との 質問 にも 、 コンシェルジュ の 女性 の 方 が 、 一生懸命 に 探 してくださったり 、 適切 な アドバイス をしてくれたりと 、 大変 たすかりました ♪
本当 に 居心地 の 良 い 時間 が 過 ごせました - 216 4 コンシェルジュ に レストラ ン の 場所 をお 聞 きしたとき 、
大変 親切 にしてくださって 、 助 かりました
112 4 部屋 の 広 さには 満足 ですし 、 朝食 のない プラン でしたが 、 ラウンジ で
ジュース を 飲 みながら 、 観光 案内 を コンシェルジュ の 方 も 無理 を 言 って 調 べてもらったのに 、 詳 しく 返答 してもらい 、
チェッ クアウト までゆっくり とすごせました - 112 4 コンシェルジュ がわかりやすく 観光 案内 も レストラ ン の 予約 もしてくれるので 、 ガイドブック 要 らず
- 192 4 部屋 の 広 さには 満足 ですし 、 朝食 のない プラン でしたが 、 ラウンジ で
ジュース を 飲 みながら 、 観光 案内 を コンシェルジュ にしてもらい 、
チェッ クアウト までゆっくり とすごせました
114 笑顔 一 つ 無 く 、 5 時半 からは ﾃｰﾌﾞﾙﾁｬｰｼﾞ がかかりますと 何度 も 言 いに 来 たり … そのくせ 頼 んだ 物 が 来 ない ! ! 一 つは 忘 れられていた … 一 つは ｶｯﾌﾟ だけ 来 て 、 ｺｰﾋｰ は 言 わないと 来 ない … その ｻｰﾋﾞｽ で ﾁｬｰｼﾞ だけ 取 るのか ！ と 何度 も 言 いそうになりました
114 お 部屋 の 広 さも 清潔 さも 価格 以上 ！ ただ 、 今回 残念 だったのが 、 15 階 の ﾚｽﾄﾗﾝ の 男性 ｽﾀｯﾌ が 、 黒服 の 方 も 含 め 、 応対 が 不愉快 でした
123 しいて 難点 を 上 げるなら 、 お 風呂 の 排水 に 時間 がかかることぐらいでしょうか … 駅 ﾋﾞﾙ 内観 の 部屋 でしたので 、 夜景 は 15F にある ﾚｽﾄﾗﾝ で 楽 しみました
136 前回 の グランヴィアフロア は 専用 の カウンター がある ため 、 混 みあうことなく チェッ クアウト ができて 優雅 な 気分
159 ただし 部屋 についての 案内 や チェッ クアウト の 案内 などがなかったのは 少 し 不親切 だと 感 じました
174 私 のように 80 歳 を 超 えた 老人 には 、 地 の 利 を 得 た 便利 さ 、 それに ホテル の 清潔 感 と 、 従業員 の 行 き 届 いた サービス 、 それらが 老夫婦 にとって 、 何 よりのくつろぎでもあった
178 4 予約 よりもいい 部屋 を 用意 して 頂 いたが 、 今回 のお 部屋 は フロント から 部屋 までの 距離 が 遠 く 、 部屋 にもよると 思 うが 、 お 年寄 りでは 大変 かと 思 われる - 418 4 久振 りの 再会 にもったいない 位 のお 部屋 を 用意 して 頂 き 本当 に 姉 と 二人 宝 くじに 当 たったみたいね
179 4 ﾗﾝｸ がかなり 上 がったお 部屋 を 価格 そのままで 宿泊 させていただき 、 子 どもはもちろん 煙草 が 苦手 な 私 も 快適 に 過 ごすことができました - 133 4 初 めて 宿泊 させて 頂 きましたが 、 アクセス 、 設備 、 スタッフ など 、 文句 を 付 けるのが 烏滸 がましいと 思 える 素晴 らしい ホテル でした
- 444 4 細 かい 気配 りを 当 たり 前 にしていただき 、 大変 気持 ちよく 宿泊 させていただき ました
186 朝食 のおかゆにだしをかけて 食 べましたがこれがまた 美味 しい ！ ！ ！ 最高 点 の グランヴィア でした
196 4 接客 が 素晴 らしく 、 当日急遽 、 キング サイズ の ベッド に グレード アップ していただけたりと 、 素敵 な ホテル でした - 216 4 スタッフ の サービス と 接客 態度 など 、 とっても 素晴 らしかったです ！
また お 世話 になると 思 います
211 また お 部屋 に 備 え 付 けの スリッパ も 足 がふかふかで 休 むことも 出来 ました
211 4 翌日朝 の バイキング も 朝 とは 思 えない ボリューム でよかったですが 唯一不満 を 言 わせていただく とすれば 、 少 し フルーツ が 少 なかったかなというくらいです - 325 4 部屋 に グラス と 湯呑 しかなく 、 インスタン トコーヒー を 持 ち 込 んで 飲 む 習慣 のある 私 にとってはそれがちょっと 不満 です
216 4 お 部屋 も スーペリア ツイン でしたので 、 広 く 、
マッサージ できる 感 じの シャワー はとても 気持 ちよく 、
洗 い 場 がある のも 、 良 かったです - 207 4 バスルーム はとても 広 く 、 あんな シャワー は 今 までに 使 った 事 がありませんでした
217 4 １ 人 で 泊 まるのが 初 めてだったので 不安 でしたが 、 接客 も 良 かったです ！
夜食 と 朝食 を ルーム サービス なども 感 じがよく 、 部屋 も 眺 めがよくて 広 く 、 静 かで 、 快適 に 過 ごすことができました - 146 4 部屋 も 景色 も 接客 も 良 かったです ！
夜食 と 朝食 を ルーム サービス で 食 べたのですが 、 とても 美味 しかったです
- 159 4 接客 ・サービス なども ビジネスホテル 括 りで 考 えれば 非常 に 満足 できる レベル だと 思 います
- 217 4 １ 人 で 泊 まるのが 初 めてだったので 不安 でしたが 、 接客 も 感 じがよく 、 部屋 も 眺 めがよくて 広 く 、 静 かで 、 快適 に 過 ごすことができました
218 ﾙｰﾌﾞﾙ 展 と 劇団四季鑑賞 のため 交通 の 便 が 良 いところということで 宿泊 ｡ 部屋 から 京都 タワー が 見 えて 京都 に 来 たな 〜 って 幸 せな 気持 ちになりました
220 昨年利用 させていただい た 際 、 母 が 大変 気 に 入 り 、 京都旅行 の 時 には 絶対 ここじゃなきゃいやということで 、 今回 も 利用 させていただき した
228 披露宴 の 後 に 利用 させて 頂 きました ｡ 3 次会 まで 行 き ､ ﾁｪｯｸｲﾝ が 2 時 を 過 ぎていましたが ､ ﾌﾛﾝﾄ の 方 は 直 ぐに 対応 してくださり ､ ｽﾑｰｽﾞ に 部屋 まで 入 れました ｡ とても 気持 ち 良 かったです
230 4 京都駅 直結 なので 電車 にて 移動 にてなきゃならない 今回 の 旅行 に 直結 なので バス や 電車 の 移動 にも 便利 で 助 かりました ！ 今回 5 ヶ 月 の 子供 連 れだったのですが 、 早 めにお 部屋 に 入 れて 尚且 つ バスタオル や オムツ 用 の ゴミ 箱 を 用意 して 頂 けて 助 かりました - 230 4 駅 に 直結 で バス や 電車 の 移動 にも 便利 で 助 かりました ！ 今回 5 ヶ 月 の 子供 連 れだったのですが 、 早 めにお 部屋 に 入 れて 尚且 つ バスタオル や オムツ 用 の ゴミ 箱 を 用意 して 頂 けて 助 かりました
- 269 4 劇団四季 の 夜 の 部 に 予約 を 入 れてたこともあり 京都駅 に 直結 していいてとても 便利 でした
- 453 4 京都駅 直結 なので 電車 にて 移動 しなきゃならない 今回 の 旅行 に 最高 の 場所 でした
233 4 格安 の プラン だから 、 線路 の 方 を 向 いている 部屋 だろうなと 思 っていたんですが 、 お 部屋 の 窓 から 京都 タワー が 見 えてびっくりしました - 195 4 １４ 階 から 見 る 京都 の 景色 はとても 素敵 で 、 部屋 から 眺 める 京都 タワー は 格別 でした
245 壁 の 防音効果 は 高 いようなので 、 ドア の 防音効果 を 高 められると
とても 過 ごしやすくなると 思 いました
251 部屋 からの 景観 もよく 、 手前 に 京都 タワー 、 遠 くには 大文字山 の 「 大 」 の 字 も 見 ることができ 、 京都 の 景色 を 堪能 できました
251 何 といっても 駅直結 という 立地 がよく 、 到着 時 、 出発時 もらくちん 、 毎日 の 市内観光 にも 便利 で 助 かりました
255 京都駅 近 くまで 来 たものの 駐車 場入 り 口 が 分 からず 、 電話 をしたところ 実 に 懇切丁寧 、 適切 に 教 えてもらいました
260 4 京都駅 に 直結 しているため ， いろいろなところへの アクセス も 良 く ， チェッ クイン 前 ， チェッ クイン 後 も 荷物 を 預 かってもらえるため ， とても 便利 でした - 080 4 口 コミ 評価 が 高 く 洗 い 場 つきの 風呂 があり 、 駅 に 直結 した グランディア を 選 びました
- 320 4 駅 から 直結 で アクセス がよく 部屋 からの 景色 も 京都市内 が 一望 でき 大変 良 い 思 い 出 となりました
- 366 4 京都駅 や デパート に 直結 している 為 、 不慣 れな 土地 での 夕飯 にも 困 ることなく 、 とても 快適 な 旅 をすることが 出来 ました
262 今回 の 部屋 は エレベータ ー から 比較的近 かったですが 、 遠 い 部屋 だと 大変 だと 思 いました
269 4 早 めに 到着 したのですが 、 そのまま 部屋 に チェッ クイン できましたし 、 チェッ クアウト 後 も 荷物 を 預 かっていただけたので 助 かりました - 017 4 そのため クラブラウンジ で チェッ クアウト が スムーズ に 出来 たり 、 ラウンジ でゆっくり 過 ごすことが 出来 ました
- 116 4 ですが 、 そんなことを 感 じさせないくらい スムーズ な サービス で チェッ クイン できました
- 192 4 チェッ クイン 前 ・アウト 後 に 手荷物 を 預 かってもらえるので
京都 であちこちまわりたい 方 にはおすすめです
- 243 4 チエックアウト 後 も 荷物 を 預 かっていただき 、 買 い 物 も スムーズ にできました
- 250 4 ホテル から 荷物 を 送 りたいと 申 し 出 ると 、 丁寧 に 対応 していただき 、 とても スムーズ でした
- 264 4 早 めに 到着 したのですが 、 そのまま 部屋 に チェッ クイン できましたし 、 チェッ クアウト 後 も 荷物 を 預 かっていただけたので 助 かりました
- 374 4 早 めに 着 いても チェッ クイン 手続 きをしてもらえるし 手荷物 も 預 かって 頂 けて 楽 に 京都観光 ができました
277 チェッ クイン 前 ・ 後 の 荷物 の 預 かりで 、 冷蔵 ・ 冷凍 を 分 けて 保管 してくれたり 、 保冷剤 がある と 、 保冷剤 を 冷凍 にしておいてくれました
294 ベルボーイ さんや クローク の 若 い 人 たちはいつも 笑顔 で 一生懸命気遣 ってくれるのですが 、 フロント の 方 の 対応 がとても 冷 たく 感 じました
294 私 は 田舎 で 小 さな 大衆食堂 を 営 んでおりますが 修業先 が 都内 の ホテル でしたのでそれなりの サービス スキル はある と 自負 しております
317 あと 、 廊下 を 歩 く 他 のお 客様 の 話 し 声 が 部屋 の 中 まで 聞 こるので 、 もっと 防音 の ﾄﾞｱ の 方 がいいと 思 います
320 4 そして 高級 感 のある お 部屋 、 お 風呂 も ダブル を １ 人 で 使 いましたが 、 広 い 場 がある のでとても 使 いやすく 、 のんびりとすごすことが 出来 ました - 419 4 お 部屋 も ダブル を １ 人 で 使 いましたが 、 広 い 部屋 にしてくださり 、 のんびり 最高 に リラックス できました
- 452 4 シャワー は 頭上 からも 体 にも 同時 に 湯 をあびれるかたちになっていたので リラックス した バスタイム がすごせました
325 お 茶 や 紅茶 を 飲 みたい 人 だけの 人 も エスプレッソメーカー からしかお 湯 を 汲 めないので 、 いつ 行 っても 数人並 んでいますので
329 4 足 のあまりよくない 母 には エレベータ ー から 部屋 までかなり 遠 く 感 じられたようですが 、 ある 程度 の 大 きさの ホテル では 仕方 のないことだと 思 います - 162 4 確 かに エレベータ ー から 遠 く 面倒 でしたが 、 荷物 の 発送手続 きにきた スタッフ の 方 が 一生懸命 に 仕事 に 打 ち 込 む 姿勢 にとても 感銘 しました
330 4 皆 さんが 指摘 しているように エレベータ ー か エレベータ 降 りてやたら 部屋 までが 遠 かったですが 、 それは 気 にならないくらい 、 部屋 が 素晴 らしかったです - 032 4 お 部屋 が エレベータ ー から 遠 いということもあり 、 少 し ランク アップ していただけたことも 嬉 しかったです
- 067 4 ただ エレベータ ー からほぼ 一番 離 れていた 部屋 でしたので 歩 くのがちょっと
大変 でした
- 182 4 建物 としたら 、 真 ん 中 に エレベータ ー をつくるのが 本来的 だと 思 いますが 、 今 さら 無理 ですよね
- 286 4 やはり 便利 でよく 利用 しますが 、 何故 か エレベータ 降 りてやたら 歩 かせる 部屋 によくあたります
- 435 4 小 さい 子連 れと 伝 えていたが 、 エレベータ からとても 遠 い 部屋 で 不便 でした
- 445 4 強 いて 言 えば 、 エレベータ ー から 部屋 までが 遠 いのですが 、 お 部屋 が ステキ だったので 満足 です
330 4 駅 の 中 にあったので 荷物 を 預 けるのに 便利 そうだと 思 い 、 ネット で 予約 しまチェッ クアウト したあとも 預 けれたので 思 いっきり 遊 びに 行 けました ！ おたが 、
大正解 ！ 部屋 も 広 くてきれいで 広 くてきれいで ベッド も 寝心地 が 良 く 、 娘 も 大変 気 に 入 った 様子 でした - 330 4 駅 の 中 にあって 便利 そうだと 思 い 、 ネット で 予約 しましたが 、
大正解 ！ 部屋 も 広 くてきれいで ベッド も 寝心地 が 良 く 、 娘 も 大変 気 に 入 った 様子 でした
331 4 子連 れで 荷物 が 多 かないと 言 ったので エレベータ ー から 部屋 までがちょっと 遠 かったのが 不便 だったかな ｡
駅 の 中 にある ホテル なので 移動 には 大変 便利 でした - 470 4 駅 の 中 にある 様 なものなので
交通 機関 には 不便 しない 事 や 、 飲食店 や コンビニ も 近 くにあり 事欠 かないと 言 った 感 じです
341 チェッ クアウト の 時間 もゆっくり なので 、 北野天満宮 と 二条城 を 回 り 、 少 し 部屋 で 休憩 してから ホテル を 出 ました
344 残念 ながらこちらの 都合 で 実現 はしませんでしたが 、 宿泊 客 と 会話 をしつつその 人 にあう ベスト な 提案 が 即座 にできる 柔軟 な 対応 は 素晴 らしいと 思 います
353 ホテルグランヴィア はどこも 「 ＪＲ 駅構内 」 にある ので 、 高齢者同伴 の 旅 には 欠 かせない 宿 となりました
363 また 部屋 を グレード アップ していただき 広 く 清潔 で ベッド の 寝心地 も 最高 でした
368 また 駅 のすぐ 上 にあり 、 荷物 をすぐ 預 けることができ 、 観光 の 拠点 として 行動 しやすく 、 新幹線 への アクセス もすぐできる など 、 とても 便利 でした
379 4 駅 の 中 にある のでどこへ 行 くにもとても 便利 です ． 接客 も 非常 に 丁寧 で 気持 ちが 良 い ホテル です ． 南向 きの 部屋 だったので 電車 の 発車 の ベル （ 合図 ） の 音 が 少 し 気 になりました ． - 153 4 お 部屋 は 綺麗 だし 広 いし 、 接客 サービス も 良 く
気持 ち 良 く 泊 まれました
380 4 最後 なりますが 、 グランヴィアラウンジ を 利用 するために 、 南棟 に 行 ったんですが 、 その 際 に 、 噂 の 長 い 廊下 を 見 る 事 が 出来 ました （ 笑 ） 北棟 は 、 廊下 が 途中 で 折 れ 曲 がってた 記憶 があったので
392 混 んでいたのに チェッ クイン は 待 たせる 事 もなく ､ 客室 も スマート に 案内 頂 き ､ コンシェルジュ の 応対 も テキパキ していて 気持 ちが 良 かったです
406 部屋 の 窓 からちょうど 駅 の ホーム がよく 見 えるのもおもしろく 、 きれいな 夜景 が 幻想的 です
406 お 風呂 は 洗 い 場 がついており 、 湯船 もゆったり していて 旅 の 疲 れをゆっくり とることができました
406 駅 の 騒音 がちょっと 心配 でしたが 、 １４ 階 （ 最上階 の 次 ） のためか 気 になりませんでした
407 4 やっぱり 素敵 な ホテル でした ！ 従業員 の 方々 は 皆 さん 本当 に 親切 で 、 心 が 温 かくなりました - 256 4 いざ 行 ってみると 高級 感 溢 れた 建物 に 、 従業員 の 接客 は 素晴 らしいの 一言 でした
409 部屋 からの 眺 め 、 清潔 感 、 駅 ・ 観光 地 からの アクセス も 何 も 言 うことがないくらい 最高 に 良 かったです
411 できれば インスタン ト で 構 わないのでお 茶以外 にも 無料 の コーヒー があれば 尚良 かったです
412 4 ひょっとして 、 中年女二人 連 れに 、 ホテル のお 方 は 母 の 日 の プレゼント として 、 粋 な 計 らいをして 下 さったのでは ？ と 、 今頃気 づいて 、 それはそれはありがたく 感謝 している 次第 です
414 4 また 、 さらに シャワー ルーム がお 風呂 の シャワー は 工夫 されており 、 京都 を 歩 き 回 った 体 を 癒 してくれました - 477 4 景色 も 北側 で 京都 の 町 を 一望 でき 、 さらに シャワー ルーム がお 奨 めです
425 4 この ホテル は 駅近 の 利便性 と コンシェルジュ を 中心 にした 接客 サービス 、 それから 開放感 のある 朝食 会場 （ １５ 階 ） と 、 金額以上 の サービス を 受 けられると 思 います - 434 4 フロント の 方 の 丁寧 な 説明 と 接客 が 大変 すばらしく 、 困 ることなど 一 つもございませんでした
428 静 かで 清潔 感 のある 館内 、 スタッフ の 心地 よい 対応 など 、 非 の 打 ち 所 がないと 言 っても 過言 ではありません
428 4 滞在 時間 が 短 かったのがとても 残念 でしたので 、 次回 はゆっくり ホテル 自体 も 満喫 できる よう 予定 を 立 てるつもりでいます - 111 4 結果 、 大満足 ♪
★ お 部屋 はゆったり 、 アメニティ も 充実 していて 満足 できました
- 471 4 お 部屋 も キレイ で 電車 も 見 られて 朝 ご 飯 も 充実 、 子供 も 大喜 びでした
429 4 ベッド ルーム が 広 いより ， 洗 い 場付 きのお 風呂 の 部屋 も 広 く 目覚 まし アラーム が 鳴 る 時間 になると 次第 に ベッド サイド の ライト が 明 るく 点 いていくのには 感心 し 驚 きました - 429 4 お 部屋 も 広 く 目覚 まし アラーム が 鳴 る 時間 になると 次第 に ベッド サイド の ライト が 明 るく 点 いていくのには 感心 し 驚 きました
432 4 利便性 もある のですが 、 旅慣 れてない 私 には 、 同 じ 日本 でもどこか 異国 に 来 た 気持 ちで 心細 いなか スタッフ の 皆様 の 素敵 な サービス が 嬉 しかったので 、 また 利用 したくてきたんです ！ チェッ クイン 時刻前 なのに 部屋 の 用意 がすんでると 通 していただけ 助 かりました ( すみません ) 私 も 仕事 をしていますが 、 グランヴィア の 方々 の 仕事 ぶりをみて 感動 し 、 自分 ももっと 励 もうと 思 います
440 4 忘 れたのはこちらの 落 ち 度 ですが 、 エレベータ ー とは 言 え 出発前 で 荷物 を 抱 えた 中 、 再 び 15 階 までの 往復 は 正直億劫 に 感 じました
445 4 予約 していた 部屋 より 、 お 部屋 も アップ グレード アップ してお 部屋 を 用意 していただき 、 広 いお 部屋 に 泊 まることができました - 035 4 親切 に 応対 してくださり 、 お 部屋 も アップ グレード していただき 、 大変 快適 に 過 ごすことができました
- 051 4 クラブフロア ー に アップ グレード していただいたこともあり 、 とても 満足 な ホテルライフ を 味 わうことができました
- 419 4 前回 、 とても 快適 に 過 ごせたのでまた 泊 まりたいと 思 いこちらに 予約 しました
- 445 4 予約 していた 部屋 より グレード アップ してお 部屋 を 用意 していただき 、 広 いお 部屋 に 泊 まることができました
445 4 お 風呂 も 独立 していて 、 小 さな 子 ども 連 れでの 宿泊 でしたが 、 不便 を 感 じることなく 快適 に 過 ごすことができました - 118 4 朝 に 新聞 が 来 るのも 良 かったけど 、 前日夜 は テレビ 番組 がわからず 、 そこが 少 し 不便 でした
452 4 フロント や クローク の 方 の 接客 がとても 親切 で 、 ホテル の レベル の 高 いことを 感 じました - 290 4 スタッフ の 皆 さんの 接客 も 気持 ち 良 く 、 お 味 も 京都 を 堪能 できる ものでした
452 4 チェッ クイン の 前 や チェッ クアウト の 後 でも 荷物 を 預 かってくれるので 、 身軽 で 観光 が 楽 しめました - 307 4 備品類 を 一応持 って 行 きましたが 、 ちゃんと 揃 っているので 、
次回 は 身軽 に 行 こうと 思 います
453 4 帰 りも チェッ クアウト した 後 、 荷物 を 預 かって 頂 き 手 ぶら 市内観光 できました ( ^ ^ ゞ
接客 対応 が 最高 です ！ 親切 ・ 丁寧 で 良 かった ♪
夜景 も キレイ でした - 139 4 チェッ クイン 時刻 よりかなり 早 く 到着 し 、 ひとまず 荷物 を 預 けようと 考 えていたところ 、 清掃 が 完了 した 、 とのことですぐにお 部屋 まで 案内 していただけました
- 268 4 毎年宿泊 していますが 、 とても きれいで 清掃 もいきたどいていて 快適 に 過 ごすことができます
- 468 4 チェッ クイン 前 に 、 荷物 を 預 けに 行 ったら 、 用意 できている 部屋 に チェッ クイン させていただけたので 、
着 いてすぐに 、 休憩 が 少 しできたのでありがたかったです
- 480 4 駅 から 近 い 上 、 チェッ クイン 前後 も 荷物 を 預 かってくれる 便利 さもある ので
何度 か 利用 しているが 、 不快 な 思 いをしたことがない
457 4 今回 は 友人 と 、 京都 での 学生生活 が 終 わった 子供 達 からの 慰労会 でしたが 、 次回 はそれぞれ 子供 も 連 れて 、 利用 したいと 思 います
460 4 それにも 関 わらず 停電後 の 水道 の 出 し 方 と 廊下 で 出会 うと 、 礼儀正 しく 声 をかけてくださり 気持 ちの 良 い 応対 で 案内 の ベル さん 、 廊下 で 出会 った 方皆 さん 感 じが 良 く 満足 です - 342 4 廊下 に アロマ の 香 りがほのかに 漂 い 、 上質 な 空間 を 演出 していると 思 います
- 460 4 それにも 関 わらず 停電後 の 水道 の 出 し 方 とか 気持 ちの 良 い 応対 で 案内 の ベル さん 、 廊下 で 出会 った 方皆 さん 感 じが 良 く 満足 です
470 4 部屋 は 、 広 いしお 部屋 は 、 広 い バスルーム と 、 トイレ が セパレート になっていて 、 インテリア も 落 ち 着 きが 感 じられ 又 、 利用 したい ホテル です - 470 4 お 部屋 は 、 広 い バスルーム と 、 トイレ が セパレート になっていて 、 インテリア も 落 ち 着 きが 感 じられ 又 、 利用 したい ホテル です
471 4 ホテル 側 の 提示価格 が 違 いましたが 、 じゃらんからの メール を 見 せる 事 ですぐに 訂正 ・ 謝罪 していただき 、 気持 ち 良 く 宿泊 する 事 ができました
478 想像以上 に メニュー も 豊富 でその 中 で 最 も 気 に 入 ったのは 、 ジュース と サラダ の 葉物類 が 多 かったこと
479 今回 の プラン は 朝食 付 き 、 和洋 たくさんのお 料理 を 選 べる ビッフェ スタイル で 、 前回 よりもお 得感 がありました
484 京都駅 という 雑踏 の 中 にもある にもかかわらず 、 ホテル 内 はおちついていて 大変 感 じがよく 満足 しました
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