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新・都ホテル　サウスウイングのクチコミ・評判情報−じゃらんnet

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広い 12%     近い 19%     おいしい 7%     狭い 6%     すごい 4%     遠い 4%     良い 28%     よい 16%     高い 5%     悪い 4%     多い 7%     泊まる 12%     預かる 4%     気に入る 4%     過ごせる 7%     選べる 4%     助かる 4%     落ち着く 4%     ある 34%     頂く 6%     いただく 8%     使う 4%     とても 32%     ゆっくり 4%     初めて 8%     少し 10%     また 9%     ありがとう 7%     すぐ 5%     ちょっと 4%     この 5%    

  • Total Integration
    • 0駅寄りの本館 との境目がハッキリしておらず、興醒めでした 造りも悪くエレベータ ーホールから異様に遠い 部屋 であった為、料金に全く見合ってなかったぁです 内装は語るに足りない程に普通

  • 001 4  造 りも 悪 く エレベータ ーホール から 異様 に 遠 い 部屋 であった 為 、 料金 に 全 く 見合 ってなかったです
    • 157 4  エレベータ ー が 一 カ 所 しかなく 、 降 りてから 部屋 まで 遠 いのが 、 不便 でした

  • 002 4  朝食 は バイキング でしたが 、 遅 い 時間 の 利用 だったせいか 、 少 し メニュー の 種類 が 少 ないかなと 思 いましたが 、 なかなかおいしかったです
    • 030 4  しかし 、 食事 は 無 しの プラン だったので 朝夕 ホテル の バイキング を 利用 しましたが 、 品数 も 豊富 で 美味 しく 頂 けました

  • 002 4  GW 中 で 喫煙 の 部屋 が 空 いていたようで 、 当日喫煙 ルーム から 禁煙 ルーム に 変更 していただけたのですが 、 嬉 しかったです
    • 002 4  お 部屋 が 空 いていたようで 、 当日喫煙 ルーム から 禁煙 ルーム に 変更 していただけたのが 、 嬉 しかったです

  • 003   京都 駅 前 にすぐ にあり ホテル 自体 の 内装 や 部屋 がとにかく 綺麗 でどことなく 和風 なのがとても リラックス できました

    • 003 4  ジュース の 種類 や パン 種類 、 煮物 の 数 が 多 いので 満足 ！ 京都 に 行 くことがあれば 是非 また 是非 利用 しようとおもいます
      • 015 4  ホテル としてはとても 気 に 入 りましたので 、 また 是非 利用 させて 頂 きたいと 思 います

    • 006 4  駅前 という 好条件 な 立地 と 丁寧 な 接客 、 清潔 な 部屋 でほぼ 満点 なのですが 、 若干部屋 の 狭 さを 感 じました

      • 011   この 時期 は 部屋 が 乾燥 するので 加湿器 が 置 いてあり 重宝 させていただき ました

        • 022 4  スタッフ の 方 の サービス はいいのですが 、 部屋 にしては 狭 くて 驚 きました アメニティ グッズ もなく 、 他 の ホテル とくらべ 割高 のような 気 がします
          • 158 4  ） 、 バスル ーム が 臭 い 、 この ランク の 部屋 にしては 狭 いことなど 、 残念 でした

        • 026 4  サウスウイング ができてから 初 めて 泊 まる 事 になりましたが 、 近鉄名店街 が 完成 したこともあり 駅 から ホテル までの 距離感 がぐっと 近付 いたような 気 がします
          • 026 4  サウスウイング ができてから 初 めて 泊 まりましたが 、 近鉄名店街 が 完成 したこともあり 駅 から ホテル までの 距離感 がぐっと 近付 いたような 気 がします

        • 027   やはり 京都 駅 から 近 いのが 最大 の 魅力 でした ！ また 機会 があればぜひ 宿泊 したいです

          • 030   また 、 ロビー の 案内 の 方 に 観光 の アドバイス を 求 めた 所 、 地図 と 共 に 丁寧 な 応対 を 頂 きました

            • 030 4  京都 駅 至近 の 大規模 な ホテル で 利用 客 が 多 く 、 ピーク 時間 帯 だった 為 かり 時間 が チェック イン 時 の 行列 、 そして 滞在客 に 小額 であれ 駐車料金 が 掛 かるのは 感心 できませんでした
              • 030 4  京都 駅 至近 の 大規模 な ホテル で 利用 客 が 多 く 、 ピーク 時間 帯 だった 為 か チェック イン 時 の 行列 、 そして 滞在客 に 小額 であれ 駐車料金 が 掛 かるのは 感心 できませんでした

            • 032   たった 二泊 で ３ 回 も 清掃 の 不備 を 発見 し 、 その 部分 を 掃除 してもらいました

              • 032   特 に バスル ーム の 便器 の 蓋 は 持 ち 上 げて 便座 なども 見直 すことを 忘 れないでください

                • 032   謝罪 は 丁寧 で 、 言 われた 部分 はちゃんと 掃除 しますが 、 再点検 が 甘過 ぎです

                  • 032 4  管理者 の 方 は 従業員 が 自 ら 考 え 活 き 活 きと 働 くことができるよう 、 きちんとした 指導 や 休息 などの 工夫 をすべきと 思 われます

                    • 033   それから ﾁｪｯｸｲﾝ の 時 に 、 もう 最初 から 案内 いりませんね ！ って 感 じで 、 私 としては 残念 でした

                      • 035   ﾁｪｯｸｲﾝ が 予約 していた 時間 よりも 早 まったのですが 、 心良 く 迎 えていただきました

                        • 036 4  接客 態度 、 サービス 共 にとても 良 く 、 立地 も 京都 駅 に 近 くて 買 い 物 、 食事 も 不自由 しません
                          • 118 4  京都 駅 周辺 で 宿泊 するならば 、 立地 、 値段 、 高級感 ともにそろったとても よい ホテル ではないでしょうか
                          • 156 4  朝食 も ３ 店 から 選 べる 宿泊 プラン なので 、 色々 と 朝 から 楽 しめると 思 います

                        • 037 4  本館 より 格段 によい という クチコミ を 見 て 宿泊 しました 事 が 有 りますが 、 フロント は 同 じだったようで 、 到着時 は 人 がごった 返 していて 、 あまり 落 ち 着 けませんでした
                          • 146 4  本館 には 何度 か 宿泊 した 事 が 有 りますが 、 今回 初 めて サウスウィング に 宿泊 しました

                        • 037 4  今回 、 駅近 くって 事 で 利用 しましたが 、 自家用車 を 何処 に 停 めるか 分 からないので 事前 に 電話 して 聞 いたのですが 、 分 かりにくかったです
                          • 033 4  今回 、 駅近 くって 事 で 利用 しましたが 、 自家用車 を 何処 に 停 めるか 分 からないので 事前 に 電話 して 聞 いたのですが 、 分 かりにくかったです

                        • 039 4  観光 地 の 駅前 で 便利 でしたが 、 出来 れば 、 お 部屋 も 綺麗 だし 、 シャワー も 水圧 が 選 べたり 、 お 手頃価格 で 贅沢 な 気分 でした
                          • 106 4  観光 でほとんど 外出 していたので 、 夜 しかいませんでしたが 、 出来 れば 、 お 部屋 でのんびり 過 ごしたかったです

                        • 041   和洋 バイキング の 朝食 はすごく 楽 しみにしていて 予想以上 に 種類 があり 、 たくさん 食 べました

                          • 042 4  PC を 持 っていったのですが 、 忘 れていった 部品 などもすぐ に 届 けてくれて 、 サービス は 細 かいところにも 気配 りがあってとても 良 かったです
                            • 122 4  ロビー に PC が 2 台 あり 、 フロント に 申 し 出 ると 利用 できるのも 便利 です

                          • 045   後 は 、 浴室内 にあった シャンプー と コンディショナー・ボディソープ の 香 りがとっても 気 に 入 り 、 何度 も 使 ってしまいました

                            • 056 4  清潔感 がありいい ホテル でしたが 、 隣接 している 建物 に 遮 られ 、 景色 が 全 く 見 られなくて 残念 です
                              • 044 4  初 めて 利用 させて 頂 きましたが 、 想像以上 に キレイ で 清潔感 がある ホテル でした

                            • 057   部屋 は ワンランク 上 の 注文通 りの 禁煙 で 良 い 感 じでしたが 、 なんと 、 振動 とそれに 伴 う ガラス が 震 えるような 音 が 断続 して 、 気 になる 騒音 でした 、 眠 れませんので 、 フロント にいいましたところ 、 部屋 替 えになり 、 ワンランク 下 の 、 喫煙 ルーム でした 、 喫煙 は 大嫌 いでしたが 、 いまさら 移 るのもやっかいで 我慢 しました

                              • 058 4  部屋 も ホテル 全体 も 凄 く 綺麗 で 満足 でした ！ 特 によかったのが 、 チェック イン 、 アウト 前 ・アウト 後 に 荷物 を 預 かってもらえるのが 凄 く 助 かりました
                                • 058 4  部屋 も ホテル 全体 も 凄 く 綺麗 で 満足 でした ！ 特 によかったのが 、 チェック イン 、 アウト 前後 に 荷物 を 預 かってもらえるのが 凄 く 助 かりました
                                • 087 4  疲 れていたので 、 お 部屋 を 探 すのが 煩 わしいと 思 い 、 荷物 を 持 って 頂 き 部屋 まで 案内 して 頂 きました

                              • 059   とおもっていたところ 、 館内施設 のお 土産屋 さんが 相当遅 い 時間 まで 開 いていたので 、 こちらで 無事地酒 を 手 に 入 れることができました ！ 朝 ごはんは 和 ・ 洋 ・ビュッフェ からえらべるのもいいですね

                                • 061 4  部屋 の 外 は 、 シンプル でよかったですけど 、 2 階 の 部屋 で 、 窓 および カーテン が 開 けられない 状態
                                  • 087 4  窓 の 外 は ビル でしたが 、 今回 景色 を 望 んでいませんでしたので 何 の 問題 もありませんでした

                                • 065   今回 の 旅行 では 二泊 しましたが 、 とても 雰囲気 がよく 従業員 の 方 も 丁寧 でした

                                  • 069   京都 の 駅前 で 女二人 にとっては 、 とても ありがたい 立地 条件 で 、 とても きれいな ホテル でした

                                    • 069 4  駐車場 は ､ 1000 円 を 追加 で 払 って 、 時間 を 気 にすることなく 駅前 で 買 い 物 をしっかりしました
                                      • 164 4  奈良 に 行 ったり 、 京都 駅 を 拠点 に 移動 をしたので 、 駅前 なのはとても 便利 でした

                                    • 073   ただ 、 二部屋 かりたうちの 片方 が 、 お 風呂 の 排水 がうまくいっていないのか 、 湯舟 にためたお 湯 を 流 したら 排水溝 から 水 があふれてきてちょっと あせりました …

                                      • 077   Thank & #039 ; s for your assistance . I feel comfortable .

                                        • 087   朝食 は 和洋 バイキング をいただきました が 、 案内 も 親切 でしたし 、 おいしくいただきました

                                          • 087 4  ツイン ルーム の シング ルユース で 部屋 も 広 く 清潔 、 ベッド も 大柄 な 男性 でもゆったりできる 大 きさだと 思 います
                                            • 004 4  ツイン の シング ルユース で 駅 から 徒歩 ２ 分 の アクセス の 良 さでこの 値段 はお 得

                                          • 089   京都 駅 からとても 近 く 、 暑 い 日差 しの 中 を 長時間 歩 かなくてもよい のがとても 便利 でした

                                            • 090 4  今回 宿泊 した 部屋 が 3 階 の 部屋 だったのもう 少 し 上 の 階 に 泊 まってみたいなと 思 いました
                                              • 053 4  今回 は 仕事帰 りに 泊 ったので 今度 はゆっくり 観光 で 、 ぜひまた 利用 したいと 思 います

                                            • 092   お 部屋 は 説明 のとおりで 天井 が 高 くてとても 解放感 があり 、 モダン な 色合 いで 私好 みで 気 に 入 りました

                                              • 092   中庭 が 見 えるお 部屋 にして 頂 き 、 夜 の チャペル の ライトアップ が 素敵 でしたが ２２ 時頃 に 噴水 も 止 まり ライトアップ も 消 えてしまった 為 、 京都 観光 から 帰 って 夜景 を 眺 めながら 飲 むのを 楽 しみにしていただけに チョッピリ 残念 でした

                                                • 092 4  総合的 には ◎ でお 値段 もお 手頃 で 良 かったような・・・ ？ でもお 部屋 はとても きれいで 、 次回 も 利用 させて 頂 きたいと 思 います
                                                  • 070 4  少 し カビ 臭 かったような・・・ ？ でもお 部屋 はとても きれいで 、 総合的 には 満足 です

                                                • 092 4  高級感溢 れるお 部屋 だったんですが 、 トイレ とお 風呂 も 清潔感 ・ 高級感 があり ◎ でしたが 、 備 え 付 けの シャンプー や ボディーソープ が 安 い 感 じで 香 りもあまりなく 、 翌朝 チョット 髪 がぼさぼさ 気味 で 持参 すれば 良 かった ナ と 思 いました
                                                  • 019 4  高級感溢 れるお 部屋 だったんですが 、 トイレ とお 風呂 が 近 すぎてちょっと 残念 でした

                                                • 097 4  娘 と 初 めて 京都 の 旅行 に 、 新 ・ 都 ホテル さんにお 世話 になり 大変 ありがとう ございました

                                                  • 099 4  部屋 への 案内 は 人手 がなく 少 し 時間 が 掛 かると 言 われたのですが 、 問題 ないので 自分 たちで 行 こうとしていたら 、 案内 担当 でない 方 ？ が スッ と 側 に 見 えて 部屋 まで 案内 してくださいました

                                                    • 103   朝食 は 京大和 で 食 べましたが 静 かな 落 ち 着 いた 部屋 で 京都 らしいおいしい 和定食 をとることができよかったです

                                                      • 103   ただ 私 としては 枕 が 高 くて 、 抱 き 枕 がある よりは 枕 が 二 つあった 方 が 高 さを 調節 できてよかったと 思 います

                                                        • 108   京都 はどこの ホテル も 苦労 されているようですが 、 窓 の 外 は 壁 というのも 殺風景 です

                                                          • 116 4  チェック イン 時 は 混雑 していて 、 フロント の 受付位置 がわからず 落 ち 着 いて 、 フロント の 受付位置 がわからず 近 くの スタッフ に 問 い 合 わせました
                                                            • 116 4  チェック イン 時 は 混雑 していて 、 フロント の 受付位置 がわからず 近 くの スタッフ に 問 い 合 わせました
                                                            • 141 4  朝食 も 、 ホテル 内 の レストラン で 取 りましたが 、 混雑 しておらず 落 ち 着 いて 会食 できました

                                                          • 116 4  部屋 はきれいでしたが 、 バスル ーム で 髪 の 毛 が 落 ちているのを 見 つけちょっと 残念 でした
                                                            • 032 4  繁忙期 で 疲 れているための 見落 としかもしれませんが 、 最低限 のことはきちんとして 欲 しいです

                                                          • 119   フロント に 確認後 1 時間 で 戻 ってきたが 、 まとめてあった 物 が バラバラ に 返却 、 さらに 下着 の 洗濯 ものが 保管 した 袋 とは 別 の 袋 に 入 ってて 帰 ってきた

                                                            • 122 4  シング ルユース だったので ツイン かと 思 っていたら 見 えた 時 には 外観 の 古 めかしさに 若干驚 きましたが 、 内装 は モダン に 改装 され 部屋 もとても 綺麗 で 広 く （ ダブル の シング ルユース だったので 特 にそうかもしれませんが ） 快適 でした
                                                              • 053 4  シング ルユース だったので ツイン かと 思 っていたら 、 ダブル の シング ルユース で 快適 に 睡眠 がとれました
                                                              • 122 4  初日 に バスタブ に 髪 の 毛 が 落 ちていて 「 ？ 」 と 思 ったので 風呂 は ３ 点 にしましたがその 他 は 快適 でした

                                                            • 122 4  ただ 、 私 たちが エレベータ ー を 下 りてきた 時 に 入 れ 違 いに 宿泊 客 の 案内 をしてきた 従業員 の 方 が 、 後 ろ 向 きに 歩 いてきてぶつかりそうになったのにそのまま 行 ってしまったことが 少 し 不愉快 でした
                                                              • 152 4  ただ 、 私 たちが エレベータ ー を 下 りてきた 時 に 入 れ 違 いに 宿泊 客 の 案内 をしてきた 従業員 の 方 が 、 後 ろ 向 きに 歩 いてきてぶつかりそうになったのにそのまま 行 ってしまったことが 少 し 不愉快 でした

                                                            • 125   前回 、 何 となく 宿泊 してその 時従業員 の 親切 な 態度 と ホテル の 雰囲気 の 良 さでまた 宿泊 しようと 思 い 今回 も 決 めました

                                                              • 128   部屋 の アメニティ は 、 カミソリ 、 歯 ブラシ 、 シャワーキャップ 、 体 を 洗 う スポンジ 、 綿棒 、 コットン 、 ブラシ 、 、 、 と 充実 していました

                                                                • 131   サウスウィング は 、 洗練 された 空間演出 、 部屋 の ユーティリティー ともに 、 満足 しています

                                                                  • 131 4  高級感 を 感 じるのに 、 しっかりと 空 の 冷蔵庫 と 自販 コーナー がさりげなく 設置 されているのも 共感 を 呼 びます
                                                                    • 016 4  飲 み 物 や 、 ちょっと したおつまみも 販売機 が ホテル 内 に 有 り 、 冷蔵庫 も 空 の 状態 なので 良 いかも

                                                                  • 132   これで 、 アメニティ の ブランド にこだわったり 、 朝食 ビュッフェ がもうすこしおいしければかなり 満足 度 が 上 がると 思 います

                                                                    • 133   フロント から 館内 の エレベータ ー まで 、 鏡 や ガラス を 多用 したつくりで 広々 と 感 じました

                                                                      • 134 4  サウスウイング に 宿泊 しましたが 、 紹介写真 の 外観 が 入口 と 勘違 いして 、 周 りを ウロウロ と … 都 ホテル とつながっていると 案内 があれば 分 かりやすかったです

                                                                        • 138   ベッド の 硬 さも 丁度良 くて 、 腰 が 痛 くなることもなく 、 ぐっすりと 眠 ることが 出来 ました

                                                                          • 138 4  ただ 、 チェック イン は 丁度 の 時間 に 入 ったのですが 、 自分以外 の 部屋 の 掃除 が 終了 していないために 、 作業中 の 所 を チェック イン した 感 じでした

                                                                            • 140   部屋 が 清潔 でいい 感 じでしたが 、 バスタブ の ゴム 栓 を 抜 いた 途端 に 排水 が バスル ーム に 溢 れ 出 したのには ビックリ ！ 詰 まっていたのかな

                                                                              • 147   因 みに ホテル 周辺 は 開発中 とのこともあり 、 新都 ホテル の 意気込 みなど 感 じました

                                                                                • 147   新都 ホテル の イメージ は ｳｪｽﾃｨﾝ 都 ホテル の セカンドライン 的 な イメージ を 持 っていました

                                                                                  • 148 4  それぞれ 幼児連 れ ） で 泊 まったのですが 、 ２ 部屋 が 中 でつながる 部屋 にしてもらえて 、 みんなで 楽 しく 過 ごすことができました ！ 値段 が 良 いときにお 部屋 もとっても キされることレイ で 、 値段 が 良 いときにお 泊 まりになれば 、 かならず 満足 でした
                                                                                    • 020 4  駅 からも 近 く 、 部屋 も 最高 で 、 値段 が 良 いときにお 泊 まりになれば 、 かならず 満足 されることでしょう
                                                                                    • 134 4  部屋 、 風呂 とも 満足 出来 る レベル で 、 朝食 が 3 箇所 から 選 べる バイキング も 良 かったです

                                                                                  • 148 4  多 くの 旅行 者 でごったがえしていましたが 、 幸 い 受付 ・チェック アウト 時 の フロント の 方 が 超新人 さんらしく 、 先輩 に 教 わりながらで 時間 がかかったけど 、 ４ 月 らしさを 感 じました
                                                                                    • 026 4  多 くの 旅行 者 でごったがえしていましたが 、 幸 い 受付 ・チェック アウト とも スムーズ に 処理 していただけました

                                                                                  • 153   ひとつ 残念 だったのが 、 朝 カーテン を 開 けると 窓 の 外 に ホテル 内 を 散策中 の 方 がいらして 真正面 で 目 が 合 いお 互 い 苦笑 いしたことだけでしょうか

                                                                                    • 153   本来 なら 数万円 の 御部屋 代 を 一人 1 万円 ほどで 宿泊 したのですから 部屋 の 低階層 は 仕方 ないことだと 諦 めてはいたのですが・・・

                                                                                      • 153 4  部屋 もただ 清潔 である だけでなく 、 適度 な 装飾 や 窓 から 見 える チャペル が 、 それなりの 楽 しさを 演出 してくれました
                                                                                        • 133 4  部屋 もただ 清潔 である だけでなく 、 適度 な 装飾 や 窓 から 見 える チャペル が 、 それなりの 楽 しさを 演出 してくれました

                                                                                      • 156   しかも 、 チェック イン 前 ・アウト 後 に 荷物 を 預 けられる サービス ！ 京都 駅 は コインロッカー 豊富 ですが 、 これは 嬉 しかったですね ＾ ＾ お 部屋 の 雰囲気 はとても 落 ち 着 きがあり 、 加湿器 もありました ！ 清潔感 もあり 、 よい 眠 りにつけました

                                                                                        • 156   私 は 、 新館 の 西側 の 部屋 だったのですが 、 エレベータ から 遠 いのが 少 し 難点 … それでも 、 廊下 も 広 すぎず 狭 すぎず 、 歩 くのもそんなに 苦 にはなりませんでしたが 、 京都 を 歩 きまわる 予定 の 方 は 近 いお 部屋 をとることをお 薦 めします

                                                                                          • 158   １１ 時 チェック アウト タイム なのに 、 この 対応 は 何 なのでしょうか ？ 病気療養 も 兼 ねて 、 少々高 くてもゆったり 過 ごせる 宿 を 選 んだつもりでしたが 、 食事 も 付 かずこの 金額 でこの サービス

                                                                                            • 164   チャペル を 囲 むように 建物 がたっており 、 夜 は チャペル が ライトアップ されていて 綺麗 でした
                                                                                              blog