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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ・評判情報−じゃらんnet

清潔 露天 宿泊 食付 温泉 清潔感 露天風呂 部屋 夕食 送迎 利用 アウト 接客 食事 一泊 朝食 風呂 満足 料金 開放 親切 ウエスト 充実 施設 アウトレット 夫婦 スタッフ 値段 サービス 気持 過ごせ 対応 大満足 丁寧 旅行 アメニティ ックア チェッ 平日 宿泊しました ベッド 美味 時間 宿泊させ チェックアウト 用意 掃除 素敵 料理 非常 静かで 今回 女性 何度 シーズン 泊しました 世話にな 次回 過ごせました 初めて 家族 思いま 残念 利用させて 良かっ レストラン 気持ちよく フロント 以外 プラン 雰囲気 最高 モール 利用した 出来 大満足でした 行き届いて 良かったです バイキング 泊まる ショッピン 思います 期待 とても気持 充実して ショッ 世話になりました させていただきま いただきました いと思います 混んで 満足でした 楽しめ 満足です 利用させていただき 頂きました ありがとうございま 女性には コース させていただきました
やすい 5%     気持ちよい 13%     広い 13%     気持ち良い 5%     狭い 6%     美味しい 18%     無い 8%     良い 37%     安い 6%     近い 6%     少ない 6%     行き届く 10%     食べる 5%     泊まる 15%     楽しむ 5%     過ごせる 13%     過ごす 10%     混む 10%     伺う 5%     選ぶ 6%     間に合う 5%     選べる 5%     広々 5%     とても 49%     ゆったり 5%     のんびり 5%     初めて 20%     ゆっくり 8%     もう少し 5%     ちょうど 5%     ぜひ 5%     あまり 8%     しっかり 5%    

  • Total Integration
    • 0静かで とても ゆったり 出来 たチェッ クアウト が１２時なのも良い です

  • 004   ただ 、 洗 い 場 の 蛇口 がうまく 閉 められてなく 、 微妙 にずれている 為 にたらたらと 水 が 出 ている 箇所 が 数箇所 あり 気 になり 止 めて 回 りました

    • 006   ホテル の 温泉 最高 ！ 露天 風呂 でちらちらと 降 る 雪 を 見 ながらのんびり と 過 ごせました

      • 007   先週 CHECK OUT する 前 は 態度 はすごくよかったけど 、 でも フロント の 方 の 態度 はすごく 悪 かったと 思 います

        • 009 4  リゾートホテル にある スパ 施設 としては 、 温泉 ということもあって 大変気持 ちよく 、 利用 しやすかったです

          • 009 4  ﾌﾟﾘﾝｽ ホテル と 言 う ネーミング にはどちらも 負 けていませんが 多少高 くても イースト の 方 がお 勧 めです
            • 009 4  ディナー にお 金 をかけるより 、 買 い 物 や 遊 びにたっぷり 時間 をかけたい 人 にお 勧 めです

          • 011   スキー 場 にも 近 く 、 駅 からは 無料送迎 があり 、 煩 わせることのない 丁寧 な サービス に 感動 しました ！ 部屋 も キレイ で 調度品 も 素敵 でした

            • 013   ただひとつ … 三階 の 奥 の 部屋 だった 為温泉 まで 遠 く … 風邪 をひいてしまいました

              • 014   口 コミ 等 の 評判 から 期待 していましたが 、 ホテル も 年期 がはいっていて 想像 していたものとは 大分違 っていました

                • 014 4  通 された 部屋 に 入 った 瞬間 から 、 生臭 いような 臭気 が 気 が 鼻 をついて 即座 に 部屋 を 替 えてもらいました
                  • 014 4  通 された 部屋 に 入 った 瞬間 から 、 生臭 いような 臭気 が 鼻 をついて 即座 に 部屋 を 替 えてもらいました

                • 015   食事 は フレンチ の ハーフコース みたいのだったのですが 、 彼女 が 魚系食 べられないと 伝 えたところ 、 彼女 の オードブル を テリーヌ にかえてくれました

                  • 017   お 部屋 のお 掃除 の スタッフ は 挨拶 、 掃除 に 関 しても 素晴 らしいと 思 います

                    • 018   一泊 だけの 利用 でしたが 、 アウト レットショッ プ にも 歩 いて 数分 ですし 、 部屋 も 綺麗 で 快適 に 過 ごせました

                      • 019   イースト には 初 めて 宿泊 しましたが フロント 対応 ・ 立地条件 ・ 食事 ・ 全 てに 置 いて ウエスト とは 格段 の 差 を 感 じました

                        • 020   案内 はしっかり とされていたので 公平 にされていましたが 、 夏休 みといえ 平日 があれでは 休日 には 絶対来 れないなと 思 いました

                          • 020   ３ 人 の 家族 旅行 ですので 補助 ベッド は 仕方 ないですが 、 やっぱり 部屋 は 狭 くなりますね

                            • 020 4  何度 も 行 っている 軽井沢 ですが 、 前日 までの ２ 泊 を 東京 で プリンス に 泊 まった 延長 で 今回 初 めて 泊 まることにしました
                              • 031 4  初 めての 軽井沢 でしたが ステキ な ホテル に 宿泊 でき 、 非常 に 満足 できるものでした
                              • 057 4  日曜 でしたので 料金 も 申 し 訳 ないほどお 安 く 利用 でき 、 その 点 でも 非常 に 満足 しています

                            • 021   スタッフ の 人数 が 多 いので 決 め 細 やかな 対応 をして 頂 きとても 快適 に 過 ごせました

                              • 021   大浴場 には タオル も 沢山用意 されていますので 、 わざわざ 部屋 の タオル を 持 って 行 かなくて 済 むので 、 手 ぶらでお 風呂 に 入 りに 行 けました

                                • 022   お 風呂 は 、 比較的空 いているだろう 時間 に 行 ったので 、 個人的 には 文句 なしですが 、 少 し 狭 いので 、 朝夕 の 混雑 する 時間 は ． ． ．

                                  • 023 4  一 つ 残念 だったのは 、 コンビニ が アウト レットモール に 一軒 しかなく 、 八時 で 終 わってしまうことです
                                    • 008 4  チェッ クアウト 後 にも 入 れると 、 もう 少 し 滑 る 気 になったのになぁと 思 います

                                  • 023 4  四階 のお 部屋 に 宿泊 しましたが 部屋 の 雰囲気 、 アメニティ ー など 大変満足 しました
                                    • 058 4  前日 に プラン が 無 かったので 結婚記念日 と 告 げ 、 R / C で 宿泊 しました

                                  • 025   お 部屋 も 広 いお 部屋 に 変更 してくださりありがたかったです ！ ！ 温泉 に 関 しては 、 お 肌 がつるつるになり 感激 ！ ！ 温泉 好 きな 私 にとっては 欲 を 言 うともっと 、 広 く 開放 的 なお 風呂 と 、 露天 風呂 があり 、 プール もあると 夏 は 必 ず イースト へ リピーター になるかと・・・

                                    • 027   部屋 は 説明 では 素足 でくつろげるとありましたが 、 絨毯敷 きで 普通 の 部屋 と 変 わらない 気 がして 、 素足 になる 気 はしませんでした

                                      • 027   ただ 、 洗 い 場 が 狭 くお 隣 や 反対側 の 人 の シャワー がかかるのと 、 鏡 の 曇 りが 気 になりました

                                        • 028   夕食 は 洋食 の ダイニング と 、 しゃぶしゃぶの 2 つから 選 び 今回 は 洋食 の ダイニング で ローストビーフ を 頂 きました

                                          • 028 4  また 、 今回 は 時間 が 合 わず エステ の 利用 が 出来 なくて 残念 でしたが 、 浴室 や 温泉 の アメニティ も 上質 なものを 用意 頂 けたのが 女性 にはうれしかったです

                                            • 029   お 盆 の 最終日 の １７ 日 （ 日 ） からの シーズン 料金 １ 人 ２２０００ 円 の １ 泊 でしたが 、 まず チェッ クイン のための 大混雑 でどっと 疲 れました

                                              • 029 4  温泉 施設 は 清潔 感 もあり 温泉 は 夜 はかなり 混 んでいましたので 、 朝 の 空 いている 時間 に 行 って 露天 風呂 も 開放 的 でとても 良 かったのですが 、 夜 は １０ 時半 まで 、 朝 は ７ 時 からと 時間 に 制限 があり 、 朝食 も ７ 時 からで チェッ クイン 同様 に 並 んで 待 つ 状態 だったので 、 せっかく 避暑地ありに リフレッシュ をしに 宿泊 しに 来 ているのだから 、 日 の 出 ということもに 温泉 に 入 れるようにしていただけると 、 朝 の 気持 ちよい 空気 の 中 お 風呂 に 入 って 、 それから 朝食 に 向 かえたのに・・・ととても 残念 な 感 じでした
                                                • 029 4  温泉 施設 は 清潔 感 もあり 、 露天 風呂 も 開放 的 でとても 良 かったのですが 、 夜 は １０ 時半 まで 、 朝 は ７ 時 からと 時間 に 制限 があり 、 朝食 も ７ 時 からで チェッ クイン 同様 に 並 んで 待 つ 状態 だったので 、 せっかく 避暑地 に リフレッシュ をしに 宿泊 しに 来 ているのだから 、 日 の 出 とともに 温泉 に 入 れるようにしていただけると 、 朝 の 気持 ちよい 空気 の 中 お 風呂 に 入 って 、 それから 朝食 に 向 かえたのに・・・ととても 残念 な 感 じでした

                                              • 029 4  もう 少 し スムーズ に 整列 を 誘導 して スマート な チェッ クイン の 方法 を 取 っていただけたらよかったかなと 思 います

                                                • 030 4  清潔 感 のある 素敵 な ホテル でしたが 、 温泉 があるということで 初 めて イースト にしたので 私 も 満足 でしたが 、 朝 の 入浴時間 が 、 AM７ 時 からと 、 少 し 遅 く 、 早 く 出発 したい 私 たちは 、 利用 することが 出来 ませんでした
                                                  • 020 4  目的 の アウト レット には 歩 いてすぐだったので 妻 は 大満足 でしたし 、 温泉 にも 入 れるよう イースト の ホテル にしたので 私 も 満足 でしたが 、 朝食 の 混 み 具合 は 何 とかならないのでしょうか
                                                  • 030 4  軽井沢 プリンス の ウエスト は 何度 も 行 ったことがあったのですが 、 温泉 があるということで 初 めて イースト に 宿泊 させていただきま した

                                                • 030 4  お 風呂 は 時間 帯 のせいか 混 み 合 っていて 洗 い 場 で 少 し 待 ちましたが 、 お 部屋 も ベッド も 広々 、 清潔 感 もあり 禁煙 ルーム で 私 はとても 快適 （ 夫 は 喫煙者 なので 面倒 がっていましたが … ） でした
                                                  • 057 4  部屋 は 広 く 清潔 で 、 夕食 は 何店 かから 好 みで 選 ぶことができ （ 食事 券利用 ） ボリューム 質共 に 良 かったです

                                                • 032   お 天気 が 悪 かったのですが 、 スタッフ のきびきびした 対応 、 施設 の 充実 などとても よかったです

                                                  • 033   湯船 に 黒 いものが 一杯 あって ゴミ なのかなんなのか 分 からなくて 不愉快 に 思 いました

                                                    • 034   一泊 し 、 スパ で ボディトリートメント を 受 けましたが 、 雰囲気 、 接客 、 施術 すべてが 非常 に 満足 のいくものでした

                                                      • 035   部屋 は 清潔 で 、 広々 としていたのですが 、 すごく タバコ 臭 かったのが 残念 でした

                                                        • 036   朝食 の バイキング は 一番 お 客様 が 集中 する 時間 だったせいか 用意 が 間 に 合 わない 料理 もありましたがおおむね 満足 を 致 しました

                                                          • 036   夕食 の 桃李 の 中華 も ５０ 代 の 女性 にはちょうど 良 い 量 で 美味 しくいただきました

                                                            • 039   残念 だった 点 ・アウト レット の ウエスト に 行 きたいと 伝 え ピックア ップバス に 乗 せて もらえたのはよかったが 、 プリンスホテルウエスト でおろされ 、 道 の 説明 もなく 見送 られ 、 その 後道 に 迷 い 、 アウト レット への 道 を 地元 の 人 に 聞 く 始末 ・・・こちらが 聞 かずとも 教 えてほしかった

                                                              • 040   ウェスト でも 食事 を 取 りましたが 、 都度送迎 をしてくださり 、 また チェッ クアウト 後 も 荷物 の 預 かりと 駅 へのお 送 りをしていただいたので 、 とても 助 かりました

                                                                • 041   夕飯 も 美味 しくいただけ 、 閉店間際 の アウト レットモール を 散歩 し 、 キレイ な 夕焼 けを 時間 を 気 にせず 眺 めていた

                                                                  • 043   イースト と 直結 している ホットスプリング は 、 大変気持 ち 良 く 露天 風呂 を 楽 しめました

                                                                    • 044   森林 と 芝生 の 中 に 建 っているので 、 ホテル に 泊 まるだけでさわやかな 気分 になれました

                                                                      • 047   お 風呂 の 入 り 方 の 知 らない 外国人 、 泥酔状態 での 入浴者 など 、 あまり にひどい 状態

                                                                        • 048   ただ 、 夕食 の コース は スープ・メイン・デザート のみだったので 、 大食 いの 私達夫婦 には 、 ちょっと 物足 りなかったかも … ？ まぁ 、 このお 値段 なら 仕方 ないかと 思 いますが

                                                                          • 050   高 い 料金 の ホテル でも 食器 が 汚 い 、 部屋 に 埃 がある 、 などの ホテル はいままで 多 かったのですが 、 今回 の プラン はとても 安 かったうえに 、 すみずみまで 掃除 が 行 き 届 いていて 、 安心 して 、 コップ を 使 えました

                                                                            • 051 4  今回 は ２ 食付 き プラン にしましたが 、 レストラン も 何 ヵ 所 か 選 べ 、 又外 れが 無 く 満足 しました
                                                                              • 010 4  掃除 も 行 き 届 いており 、 ホテル らしいしっかり とした サービス を 受 け 、 満足 です

                                                                            • 052   梅雨 のこの 時期 は 天気 がとても 心配 でしたが 天気予報 に 反 して 終日晴 れでしたー ！ ゴルフ も 雨 90 ％ の 予報 だったのにこれって ホテル の 部屋 に 置 かれた 「 てるてる 坊主 」 のおかげかもっ

                                                                              • 052 4  大浴場 と 露天 風呂 は 緑 に 囲 まれ 自然 を 存分 に 楽 しめ 昼夜問 わず 疲 れた 身体 を 癒 してくれ 、 これまた 最高 ！ 食事 は 和洋中 とその 日 の 気分 で イースト と ウエスト の レストラン を 選 べて 送迎 もしてくれますよ
                                                                                • 030 4  アウト レット や 食事 にも 快 く 送迎 の 車 を 出 していただいたり 気持 ちのいい サービス に 又是非利用 したいと 思 いました

                                                                              • 054   スパ を 夫婦 で 利用 しましたが 、 スタッフ の 方 がとても 親切 丁寧 で 、 夫婦 ともに リラックス した 贅沢 な 時間 を 過 ごすことが 出来 ました

                                                                                • 056   部屋 は 豪華 さはないですが 、 無駄 なものがなくすっきりと 、 でも アメニティ などは 充実 、 清潔 で 4 人 で 十分 な 広 さでした

                                                                                  • 056 4  温泉 にはいり 、 自転車 を 借 りて サイクリング も 楽 しめ 、 お 買 い 物 もできて 、 大満足 な ２ 日間 でした
                                                                                    • 033 4  温泉 があったので 利用 しましたが 、 朝 ７ 時 からしか 入 れないのがちょっと 遅 いかな・・・

                                                                                  • 057   ホスピタリティ に 溢 れた ホテルマン が 、 さりげなく 私 たち 中年夫婦 の 滞在 を サポート して 下 さいました

                                                                                    • 057   理由 は スパ 施設 が 館内 にあるので 便利 だったのと 、 式場 などが 無 い 為 より 静 かに 過 ごせたからです

                                                                                      • 058   折角記念日 なのに 何 も サービス も 無 く・・・ 何処 へ 行 ってもあったのに 初 めてですね （ 笑 ） まー 良 いとして 、 夕食 も 近 くの 居酒屋 でもと 思 っていたが 、 これも 折角 プリンスイースト に 来 たのだからと 思 いつつ 、 お 薦 めの 和食 レストラン での 食事 にて 安 い セットメニュー で 食事 を 酒飲 みながら 、 ダラダラ と・・・ 席 は ガラガラ なのに 、 最後 の 蕎麦 を 食事 の 中頃 に 持 って 来 ようとしつこく 何度 も 尋 ねられたが 、 まだ 飲 んでいるので 此方 も 何度 もお 断 りする 次第 、 欲 しい 時 にお 願 いしますと 言 っても・・・かなりしつこく （ 笑 ） 最後 の 水菓子 がいくら 待 てども 、 今度 は 来 ないので 、 席 を 立 てば 追 っかけてきて 食 べろと 言 われさっさと 済 ませたが・・・こんな 接。初 めてでした
                                                                                        blog