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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・評判情報−じゃらんnet

宿泊 清潔 送迎 朝食 和室 部屋 清潔感 接客 立地 利用 洗面 便座 満足 従業員 和洋室 夕食 旧軽井沢 対応 料理 丁寧 アウト 荷物 大満足 ディナー 大変 十分 温度 レンタサイクル 非常 予約 便利 フロント バイキング 風呂 散歩 思いま 自転車 雰囲気 案内 過ごす フレンチ アウトレット 残念 掃除 気分 是非 変更 キング 食事 フルコース 利用した コース トラン 美味 宿泊しました 時間 サイクル 機会があ 過ごすこと ショッピング レストラン 朝食はバイキング 思います ホテルです 利用したい 最高 確認 広くて サービス 泊まり 方の対応 落ち着いた 気持 過ごせました 駅まで デザート 落ち着いた雰囲気 メニュー たいホテルです ありがとうございま 機会があれば コース料理 また機会 利用させて があれば利用 旅行 レンタ 泊まりた いただきました 思いました 出来 バイキングでし プラン 静かな いと思います 良かった 過ごすことができました 満足でき 良かったです 利用したいと
狭い 4%     広い 32%     すばらしい 4%     おいしい 30%     暑い 6%     気持ち良い 4%     快い 4%     冷たい 6%     近い 15%     うれしい 6%     気持ちよい 4%     泊まる 13%     行き届く 4%     過ごす 15%     落ち着く 19%     助かる 6%     伺う 4%     過ごせる 6%     いただく 21%     置く 4%     さる 4%     楽しめる 6%     ゆったり 8%     又 4%     とても 32%     共に 4%     のんびり 4%     ゆっくり 8%     なんとか 6%     すぐ 13%     あまり 8%     ちょうど 4%     また 13%    

  • Total Integration
    • 0フレンチ フルコース での宿泊 をしました 食事 はおいしかったです 夕食 はフランス料理 フルコース 、朝食 は和・洋食のバイキング でしたが、非常 にレストラン の方々の対応 も迅速、丁寧 で、楽しい時間 を過ごさせていただきました ベットに２人、和室 に２人、部屋 にゆとりがあって、とても 清潔 感のあるホテルで大変 ゆったり としたレイアウト で、くつろいだ時間 を過ごす ことが出来 る宿です朝食 メニュー もまずまず、夕食 のフルコース 料理 は量も多く満足 できました アウト レットへの買い物も送迎 があり◎ 駅まで の送迎 があったのも個人的には 良くらいかったです、また 行く機会があ れば泊まり たいです

  • 001   フレンチ フルコース での 宿泊 でしたが 、 非常 に レストラン の 方々 の 対応 も 丁寧 で 、 楽 しい 時間 を 過 ごさせていただきました

    • 0039 4  ただ 、 他 の 方 の 投稿 にもあるように 、 部屋 が 暑 くて 2 月 でも 窓 を 少 し 開 けて 寝 ました
      • 039 4  広々 していて 、 掃除 が 行 き 届 いていて 、 窓 からはみどりがとても きれいで 素敵 でした

    • 003   旧軽井沢 銀座 や 、 駅 にも 近 いので 便利 だし 、 周 りは 軽井沢 らしい 閑静 な 雰囲気 が 漂 っていて 今度 は 是非 朝 の 散歩 ができたらと 思 いました

      • 003   こちらの 都合 で 何度 も 夕食 の 予定 が 変更 になったにもかかわらず 、 従業員 の 方 は 大変 親切 な 応対 でした

        • 004   レストラン でのお 食事 はとても 丁寧 だったのですが 、 寒 くて パン の 供 の バター が 固 かったのが 、 残念 でした

          • 006 4  部屋 にお 風呂 が 付 いていたのですが 、 温泉 があったらなお 良 かったと 思 いました
            • 013 4  ワインオープナー 、 皿 、 箸 、 グラス などを 部屋 まで 持 ってきて もらいました

          • 007 4  些細 なことですが 、 すぐ に 改善 して 頂 けると 思 ったので … 是非 、 また 行 く 機会 があれば 是非 利用 させていただきたいと 思 います
            • 007 4  部屋 も 広 くてきれいでしたし 、 また 行 く 機会 があれば 是非 利用 したいと 思 います

          • 008   部屋 は 和洋室 でとても 広 く 、 部屋 から 雪景色 が 見 えて 落 ち 着 きました

            • 008 4  部屋 も 清潔 感 があり ◎ 駅 までの 送迎 があったのも 個人的 には 良 かったです 、 また 泊 まりたいです
              • 008 4  チェックアウト も 11 時 で 朝 ごはんもゆっくり 9 時 から 食 べれたのでよかったです
              • 009 4  アウト レット への 買 い 物 も 送迎 があり 、 時間 を 気 にすることもなく 楽 しめました

            • 008 4  あとは 、 気 になった 点 は トイレ の 便座 が ヒヤッ と 冷 たかったことと 洗面 所 のほうにも タオル 掛 けがあると 便利 かと 思 いました
              • 008 4  ただ 、 気 になった 点 は トイレ の 便座 が 冷 たく 、 温 められたらいいなと 思 いました

            • 012   お 掃除 の 最終確認 はどうなっているの ？ （ お 掃除 の 確認 不備 ） � 食事 の レストラン で ウェイター に 頼 んだことが 2 回 ほったらかしというか 忘 れているというかそんなに 忙 しくないのに サービス という 意味 の 気合 が 入 ってないのかな ？ （ 承 ったことはすぐ する ） � 部屋 の BGM が 鳴 らないので 『 食事 の 間 に 見 ておいて 』 って 頼 んだのに 部屋 に 帰 ったら 直 ってない

              • 012   これは 言 わないとと 思 い 、 上司 を 呼 んだら 部屋 でしばらく BGM の 様子 を 見 て 直 らないので 『 申 し 訳 ございませんお 部屋 を 移 ってください 』 といわれ 渋々移 るとその 部屋 も 鳴 らなかった

                • 012   私達 は 楽 しい 時間 を 過 ごすために 行 ったのに 、 色々重 なってくると 言 わずにはいられない

                  • 014   ジュース 類 と 飲 み 物 は 選択 でき 、 パン・コーヒー もおかわりでき 、 コーヒー は 美味 しかったのでゆっくり できました

                    • 014   軽井沢駅 からも 近 く 旧軽井沢 や 雲場池 へも 散歩 できて 静 かな 場所 にあり 、 ホテル 内 も 大人 の 雰囲気 で 落 ち 着 いていてよかったです

                      • 015   尚 、 この 上大浴場 があれば 最高 ですが 、 如何 ですか ？ プリンス での ショッピング の 時 に 又 利用 させていただきま す

                        • 017   レンタ サイクル の 対応 も 感 じよく 、 なんでも 要望 をして 、 ホテル を 居心地 のよいところにする 努力 を 利用 者 もした 方 がいいと 思 いました

                          • 017   シャトルバス も 随時時間 内 なら （ ９ 〜 １８ 時 ） 駅 まで 乗 せて 行 ってもらえるので 、 電車 の 人 は 、 利用 した 方 がいいです

                            • 018   立地 も 良 く 、 チェックイン の 前後 にも 車 を 置 かせてもらって ホテル の レンタ サイクル を 利用 することができたので 、 のんびり と ショッピング や 自然 の 中 での サイクリング を 楽 しめました

                              • 019   アメニティー も アロマ の 素敵 な 香 りで 、 香 りが 苦手 な 私 でも 大丈夫 でした

                                • 019   以前 、 訪 れたときには 、 あまり 料理 の インパクト がなかったのですが 、 今回 は 本当 においしかったです

                                  • 019 4  空調 が 弱 い 感 じでしたが 、 フロント に 電話 するとすぐ 強 めにしてくれて 、 居心地良 い 部屋 になりました
                                    • 017 4  空調 が 弱 い 感 じでしたが 、 フロント に 電話 するとすぐ 強 めにしてくれて 、 居心地良 い 部屋 になりました

                                  • 020   入 り 口等 、 ホテル 内 の 階段 の 多 さは 気 になりますが 、 階段 が 全 く 上 れない 方 でない 限 りは 問題 は 少 ないと 思 います

                                    • 020   ） 料理 のおいしさはさすがと 行 った 感 じ 、 夕飯 もすばらしい ですが 、 部屋 置 きの 紅茶 のおいしさも 格別 でした

                                      • 020 4  食事 の 変更 など 、 細 かなお 願 いにも 対応 してって 言 いただいたので 、 満足 のいく 旅行 が 出来 ました
                                        • 012 4  こんなことを 言 わすなんてせっかくの 旅行 が 台無 し ！ この 時間 を 返 してって 言 いたい

                                      • 020 4  初日 はあいにくの 雨 でしたが 、 駅 までこちらの 希望時間 で 気軽 に 送迎 していただき 、 また 傘 の 貸 し 出 しも 助 かりました
                                        • 028 4  初日 はあいにくの 雨 でしたが 、 駅 までこちらの 希望時間 で 気軽 に 送迎 していただき 、 また 傘 の 貸 し 出 しも 助 かりました

                                      • 021   ウェイター の 対応 はすばらしく 、 ディナー の 味 に 自信 があるのか 、 非常 に 細 やかな 目配 りで 、 気持 ち 良 く 食事 が 出来 ました

                                        • 021   祖母 は 肉 が 食 べられないと リクエスト したところ 、 快 く メニュー を 変更 してくれました

                                          • 022   フロント の 女性 に 軽井沢 の 観光 スポット について 聞 いたところ 、 とても 丁寧 に 教 えてくれて 感激 した

                                            • 022   マイカー ではなかったが 、 ホテル の 車 が 駅 〜 ホテル 間 を 何度 も 往復 してくれたので 大 いに 利用 した

                                              • 023   とても 静 かで 、 駅 までの 距離 も 近 いという 立地 のため 、 ショッピング や 周辺探索 の 際 にとても 便利 でした

                                                • 025   朝食 前 に １ 時間 半 ほどの ウォーキング で 、 高級別荘地 の 早朝 を 十分 楽 しめました

                                                  • 025   ５ 連休中 で ホテル 周辺 の 車 の 混雑 も 気 にしていましたが 、 ちょっと 外 れにあることから 、 全 く 問題 なし

                                                    • 027 4  付近 には 、 軽井。
                                                      型絵。
                                                      美術館 ・ 軽井。
                                                      草花館 、 ボヘミアンガラス 美術館 など 有 り 、 女性 の 観光客 には 向 いていると 思 います
                                                      • 027 4  付近 には 、 軽井。型絵。美術館 ・ 軽井。草花館 、 ボヘミアンガラス 美術館 など 有 り 、 女性 の 観光客 には 向 いていると 思 います
                                                      • 034 4  駅 からも 近 く （ 送迎 もあります ） 軽井沢銀座 、 アウト レット も 近 いので のんびり さっくり 楽 しむのに 大変 便利 でした

                                                    • 028   朝食 も 落 ち 着 いた 雰囲気 で Ｇｏｏｄ ！ （ 夕食 は 外 で 食 べたので ？ ） 何 より アウト レット （ 駅 ） と 旧軽井沢 の 中間 にあり 、 どちらにも 近 いことが 良 いです

                                                      • 028   ベット に ２ 人 、 和室 に ２ 人 、 部屋 の 広 さやお 風呂 の 広 さも 十分 なものでした

                                                        • 028   ホテル 自体 は 新 しくないですが 、 ホテル も 従業員 の 方 の 対応 も 清潔 感 と 軽井沢 らしい 落 ち 着 きを 感 じました

                                                          • 028   翌日 は 快晴 、 ホテル の 貸 し 自転車 で 旧軽井沢 を 散策 し 、 満足 して 帰 りました

                                                            • 029   敢 えて マイナス 点 を 挙 げるとしたら 、 客室 の 冷蔵庫 があまり 冷 えなかったくらいです

                                                              • 030   彼女 と ２ 人 で 泊 まったのですが 、 駅 まで 送迎 車 で 迎 えに 来 てくれたし 、 キャリー の 荷物 ももってもらったりと サービス がとても 良 かったです

                                                                • 034   余計 な 施設 のない （ ゲーセン とか 、 卓球 、 カラオケ ） 落 ち 着 いた 大人向 けの 施設 です

                                                                  • 037   アウト レット への 送迎 は 、 待 たされることなく 車 をだしていただき 、 帰 りも 電話 をすると 、 すぐ に 迎 えにきていただきました

                                                                    • 037   朝食 は 和 ・ 洋食 の バイキング でしたが 、 今 まで 食 べた バイキング 形式 の 朝食 の 中 で 一番 おいしかったです

                                                                      • 038 4  料理 はいつも 、 質 ／ 量共 に 大変 満足 でしたが 、 今年 は 朝食 は バイキング になってしまい 、 量 はともかく 、 質 が 落 ちたような 気 がします
                                                                        • 023 4  夕食 は フランス 料理 フルコース 、 朝食 は バイキング で 、 共 に 大変 満足 しております
                                                                        • 031 4  料理 はいつも 、 質 ／ 量共 に 満足 でしたが 、 今年 は 朝食 が バイキング になってしまい 、 量 はともかく 、 質 が 落 ちたような 気 がします
                                                                        • 038 4  夕食 ですが 、 誕生日 ということで 美食 プラン にしましたが 、 う 〜 ん 、 というところ

                                                                      • 038 4  部屋 は フロント のすぐ 裏手 で 部屋 に 案内 された 時 には 少 し 心配 になりましたが 、 入 ってみるとそんな 思 いも 吹 き 飛 びました
                                                                        • 039 4  部屋 は フロント のすぐ 裏手 で 、 案内 された 時 には 少 し 心配 になりましたが 、 入 ってみるとそんな 思 いも 吹 き 飛 びました

                                                                      • 039   駐車場 から 荷物 も 重 かったので 、 カート などの 用意 があればよかったなと 思 いました

                                                                        • 040 4  ただ 、 予約 する 時 に 、 確認 不足 だったからなんですが . . . フロント が ２Ｆ で 、 かつ 宿泊 する 部屋 が 、 １Ｆ だったんですが 、 エレベーター がなく 、 たくさんの 荷物 と 子供 をかかえての 会談 は 、 かなりきつかったです
                                                                          • 024 4  何回 もこの 地域 を 、 訪 れていろいろ 宿泊 した 中 で 、 総合的 に 十分 満足 できる ホテル です
                                                                          • 036 4  一人 で 宿泊 しましたが 、 広 い 綺麗 なお 部屋 で 、 気分 良 く 過 ごすことができました

                                                                        • 042   予約 時 からお 祝 いの ケーキ について 相談 にのってもらい 、 更 にその ディナー 時 には スタッフ の 皆様 が 「 誕生日 おめでとう 」 と 言 って 下 さったり 、 とても 気 の 効 く 優 しい 方々 ばかりでした

                                                                          • 044   イチゴ の デザート 付 フレンチ の ハーフコース でしたが 、 大変 においしく リッチ な 気分 に 浸 れました

                                                                            • 045   ホテル の 接客 もとても 感 じが 良 く 又 軽井沢 に 行 くときは 利用 したいと 思 います
                                                                              blog