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ホテルスパックス草津のクチコミ・評判情報−じゃらんnet
接客 従業員 露天 宿泊 清潔感 夕食 温泉 草津温泉 朝食 風呂 満足 露天風呂 食事 浴場 立地 改装 丁寧 改装中 工事 外装工事 部屋 品数 料理 対応 利用 足場 浴衣 大変 男女 残念 世話 親切 送迎 案内 外壁工事 雰囲気 大満足 滞在 スタッフ 看板 個室 スタッ 清潔感があり 美味 サービス 出迎 態度 綺麗 快適 駐車場 方の接客 心地 最高 値段 景色 工事中 到着 思います 方々 気持 荷物 印象 夕飯 コーヒー 従業員の方々 思いま ボリューム 機会 両方 気分 夕食朝食 大変満足 今回 全体 いと思いま 予約 気持ちよ クイン 良かったです 男性 過ごす ありがとうございました 満足でした うございました 時間 世話になりま 良かった 利用させて また利用 ベランダ フロント 非常 美味しく 一人 また機会 初めて プラン チェック 残念でした 次回
気持ちよい 6% 温かい 7% 広い 9% 素晴らしい 4% 美味しい 20% 狭い 6% 近い 6% 良い 43% おいしい 12% よい 24% すごい 5% 行き届く 4% 泊まる 9% 頂く 14% 過ごす 8% くださる 4% いただく 20% いただける 5% 行く 16% 落ち着く 4% ある 44% 入る 9% パッ 4% とても 42% ゆっくり 7% 特に 9% とっても 8% ありがとう 12% 初めて 12% 少し 12% かなり 7% また 8% もっと 4%
Total Integration - 0人気の観光スポット「湯畑 」からも近く、落ち着いただいたのですが、席はそれぞれ離してセッティングされており、庭の雪景色 を見ながらかなり 歩きました また 朝食 時はレストランの雰囲気 のホテルの良い ところは、やはり食事 もとても 凝っていて、このお値段 のお宿ではまずありえないくらいおいしかったように思いま す
後、露天 風呂 はやはり両方 にあったらゆうことなしです
ホテルのスタッ プの対応 はとても 上品な物で少し 僕達には難しかったです朝ごはんが付いているコースになりませんでした
外観を見た目はマンション そのものですが、その他のお料理 がとても おいしい です
そしております。部屋 もとても 素晴らし かったです
001 4 人気 の 観光 スポット 「 湯畑 」 から 遠 いかと 思 ったらほどよく 近 く 、 落 ち 着 いた 雰囲気 の ホテル でとても 良 かったです - 052 4 湯畑 から 遠 いかと 思 ったらほどよく 近 くて
逆 に 騒 がしくない 立地 でよかったです
002 そこからぽたぽたと 落 ちてくる 水滴 も・・・・
そして 一番気 になったのは 接客 でした 002 ・お 食事 の 説明 をして 頂 いているときに 、 痰 がからんだのか ( ご 飯 のほうを 向 いて ) 「 かーっ 」 と 痰 をかみだしたり
気 にしすぎかもしれませんが 、 少 し イラ っときてしまいました 002 4 ・ 夜 に 湯畑 まで 送迎 してくださる と 聞 き 、 実際 にお 願 いしようとしたら 「 そんなことは 行 ってない 」 といわれてしまった - 080 4 ターミナル や 、 近場 まで 車 で 送迎 してくださり 、
雨 が 降 っていたので 大変 助 かりました
003 建物自体 は 新 しくありませんが 、 清掃 が 行 き 届 いていて 汚 い 雰囲気 は 全 くありませんでした 005 4 見 た 目 は マンション そのものでしたが 、 皆 さん 本当 に 入 ると スタッ フ の 方々 がとても あたたかく 落 ち 着 く 雰囲気 でした - 005 4 見 た 目 は マンション そのものでしたが 、 中 に 入 ると スタッ フ の 方々 がとても あたたかく 落 ち 着 く 雰囲気 でした
008 4 温 かいものは 温 かいうちに 、 冷 たいものは 冷 たいうちに 、 という コンセプト が 大変 気 に 入 ったのですが 、 タイミング が 難 しく 、 急 かされている 感 があったのが 唯一残念 に 感 じました 010 風呂 は 広 いが 形 が プール のように 単調 で 居心地 がいまひとつ
露天 がひとつで 男女 交代 なのも 残念 でした 010 4 前泊 で 同 じ 草津 で 他 の ホテル に 泊 まりましたが 部屋 も 広 く 、 料金 も 安 く 、
しかし 食事 は 劣 りました 011 4 駐車場 に 車 を 停 めるとすぐに 来 て 名前 の 確認 があり 、 ウエルカムサービス で 美味 しいお 茶菓子 を 頂 き 記帳 して 、 対応 は 笑顔 で 清々 しく 気持 ちが 良 かったです 012 チェック アウト 後 にも 、 ちょっとした 要望 に 応 じて 頂 き 、 草。滞在 中 は 快適 に 過 ごすことができました 013 4 それは 嬉 しいのですが 、 最初部屋 に 案内 された 時 に 「 和室 で 布団敷 いて 寝 ても 良 いですよ 」 と 言 われたのでしばらくして フロント へ シーツ を 貰 いに 行 ったら 別 の 従業員 が 「 部屋 の グレードアップ したけど 元々洋室 で 予約 したんだから ベッド で - 013 4 んなのはいいですが 、 今回 部屋 を 宿 の 方 で グレードアップ してくれ 、 元々洋室 の 部屋 で 予約 したが 、 洋室 + 和室 の 部屋 になってた
014 4 プラン にもよると 思 いますが 、 夕食 は 懐石料理 で 、 タイミング 良 く 次 の 料理 が 準備 され 、 温 かく 頂 く 事 が 出来 とても おいしかったです - 014 4 特 に 夕食 は 懐石料理 で 、 タイミング 良 く 次 の 料理 が 準備 され 、 温 かく 頂 く 事 が 出来 とても おいしかったです
016 到着 後 は 、 温 かいお 茶 と 銘菓 をいただきながら チェックイン 手続 きをし 、 夕食 時間 も 温泉 を 満喫 した 後 に 変更 していただき 、 文句 のつけようが 無 い 接客 でした ! 温泉 はさすがでした ! アメニティ も 充実 してました 016 何分後 に 到着 するか 分 からない 状態 であったにもかかわらず 、 心 のこもったおもてなしに 、 大変 感激 しました 019 お 風呂 は 大 きめの 内風呂 が 1 つと 露天 風呂 が 1 つですが 、 やはり 草津 の 掛 け 流 し 、 素晴 らしいお 湯 でした 032 4 今回 紅葉 がみたいと 母 と 二人 で 初 めて 草津温泉 に 宿泊 することになり 、 2 週間程前 に 口 コミ を 読 み 良 さそうな ホテル を 予約 しました - 025 4 部屋 も 、 予約 したところと 違 いましたが 、 逆 に 広 いところにしていただき 大満足 でした
- 032 4 なかなか 一人 で 宿泊 できる ホテル がない 中 で 、 食事 も 温泉 サービス も 大満足 でした
- 036 4 今回 紅葉 がみたいと 母 と 二人 で 初 めて 草津温泉 に 宿泊 することになり 、 2 週間程前 に 口 コミ を 読 み 良 さそうな ホテル を 予約 しました
036 4 部屋 は 和室又 は 和洋室 という プラン で 指定 が 出来 なかったのですが 、 母 が ベッド が イイ と 希望 したため コメント に 書 いてみたところ 、 案内 された 部屋 は 和洋室 では 寝 れない 」 と 言 ったので 「 さっき 和室 で 寝 ても キレイ で 喜 んでいました - 036 4 部屋 は 和室又 は 和洋室 という プラン で 指定 が 出来 なかったのですが 、 母 が ベッド が イイ と 希望 したため コメント に 書 いてみたところ 、 案内 された 部屋 は 和洋室 でとても キレイ で 喜 んでいました
036 4 朝夕 の 食事 も 、 個室 を 用意 して 頂 いて 、 接客 係 の 方 の 気配 りが 、 癒 されました - 056 4 朝夕 の 食事 も 、 個室 を 用意 して 頂 いて 、 接客 係 の 方 の 気配 りが 、 癒 されました
036 4 車 でうかがったのですが 、 途中 で 道 に 迷 い 、 フロント へ 電話 で 道 を 聞 いたところ 非常 に 親切 に 分 かりやすい 道案内 をしていただき 、 更 には 、 日 も 暮 れて 雪 が 降 る 中 、 駐車場 で 待 っていてくださいました - 016 4 車 でうかがったのですが 、 途中 で 道 に 迷 い 、 フロント へ 電話 で 道 を 聞 いたところ 非常 に 親切 に 分 かりやすい 道案内 をしていただき 、 更 には 、 日 も 暮 れて 雪 が 降 る 中 、 駐車場 で 待 っていてくださいました
038 この ホテル の 構造上従来 の ホテル 感覚 では
戸惑 いがありますが 、 車 いす 常用 の 妻 も 浴場 には
友達 と 一緒 に 行 けたのでよかったです 038 4 少 し 客室 が 狭 いので 残念 でしたが
スタッ プ の 方 たちに 、 いろいろお 世話 になり
ありがとう ございました 040 4 気軽 に 利用 できる プラン があったり 、 食事 もとっても 美味 しいのでおすすめだと 思 いますよ ! レストラン の 雰囲気 や ライトアップ されており 、 庭 の 雪景色 は 幻想的 で カップル にはおすすめですね - 016 4 3 〜 4 組程 いたのですが 、 席 はそれぞれ 離 して セッティング されており 、 庭 の 雪景色 を 見 ながら 二人 でゆっくり 食事 をすることが 出来 ました
041 ただ 、 部屋 が 狭 く ビジネスホテル の 様 で 、 なにか 窮屈 さを 感 じ 温泉 場 での ホテル の 感 じが 、 しなかった 042 4 夕飯 が 無 い プラン だったので 、 食 べ 物地図 をいただいたので 見 ながらかなり 歩 きましたけど 、 宿 が 近 いため 後先考 えず 歩 けました 046 男女 ともに 食事 処 や 散歩 に 行 くときの 浴衣 と 寝 るときの 浴衣 が 両方 ある のはとっても イイ と 思 います 049 お 風呂 は 普通 でしたが 草津 ですから 足 を 延 ばせば 浴場 がありますから 気 にはなりません 049 4 丁度改装 中 でしたが 立地 条件 も 良 く 部屋 の 綺麗 さは 言 うことなし ! 更 に スタッ フ の 方々 の 細 やかな 接客 には 大変 満足 で 気持 ちよく 過 ごすことができました - 088 4 また 、 湯畑 にも 西 の 河原 の 露天 風呂 へもとても 近 かったので ホテル の 立地 条件 も 非常 に 良 かったと 思 っています
051 リゾートマンション と 兼用 の 様 で 、 雰囲気 もなんとなく 中途半端 な 感 じがしました 051 4 部屋 そのものは 綺麗 に 感 じたのですが 、 表面 だけでしょうか ? お 風呂 は 一 つずつしかなく 、 あまり 温泉 に 来 たという 感 じはしませんでした - 101 4 従業員 さんもとても 親切 で 感 じよく 、 お 部屋 も 綺麗 で 、 お 風呂 もとても 良 かったです
052 ひとつずつ 説明 も 丁寧 で 好感 が 持 てるし
通 された テーブル は 半個室 で 周 りも 気 にせずかといって 窮屈 でもなく 大変 よかった 052 4 外壁工事 でしたがそのおかげで 500 円割引券 と ラウンジ での コーヒー 券 が 貰 えてすごくお 得 です - 065 4 工事 期間 と 言 うことで 、 モーニングコーヒー や 割引券 なども 頂 け 、 かなり 徳 をした 気分 です
054 4 温泉 は 朝晩 2 回 は 入 らないと 露天 風呂 に 関 しては 、 男女 入 れない 可能性 がありすごく 見 た 目 がいいわけでもないが
泉質 がよい ので 充分 です - 004 4 確 かに 露天 が 両方 にあったらもっと いいのですが …
朝 ご 飯 は 野菜 たっぷり ヘルシー でおいしかったです
- 054 4 露天 風呂 に 関 しては 、 男女 入 れ 替 え 制 をしているならば 、 両方 に 設置 し 、 どんなときに 来 ても 利用 できるようにして 欲 しい
- 061 4 あえて 言 えば 、 露天 風呂 が 男女 入 れ 替 え 制 というのがやや 残念 でしたが 、 お 風呂 も 広 く 、 十分 くつろぐことができました
059 外装工事 中 なので 、 部屋 からの 景色 を 楽 しみたい 方 は 、 工事 終了後 のほうがいいかもしれません 060 改装 中 ということで 、 何 かと 気遣 い 頂 いて 、 特 に 改装 中 というのが 気 にならなかったです 061 これでもかというくらい 、 次々 に 変化 に 富 んだ 料理 が 運 ばれ 、 家族 みんなで 舌鼓 を 打 ったものでした 064 ホテル は 、 改装 中 であったが ホテル 従業員 の 人々 の 対応 が 気持 ち 良 く 感 じられた 066 外壁 が 改装 中 のようでしたが 、 特 に 問題 なく 、 ゆっくり と 過 ごすことができました 068 品数 、 メニュー 内容 よりも 、 ご 当地食 がなく 、 ボーイ さんは 、 温泉 しかないんですよ 、 は 寂 しかった . 最後 のご 飯 ( 漬物付 き ) はそばやお 茶漬 けのほうがいいんでは 072 でも 中 に 入 り チェックイン から 一味違 う 高級 ホテル 並 みの 接客 で 驚 きました 073 外壁工事 を 予約 時 に 了承 し 、 また 割引 や コーヒー チケット などの サービス を 受 けていながらこんなことを 言 うのもなんですが 、 滞在 時間 中 にお 部屋 の ベランダ に 入 られて 作業 をなさるのはいかがなものでしょうか 076 部屋 案内 時 に 荷物 持 たせる 訳 にいきませんし ^ ^ ; 向 こうに 気 を 遣 わざるをえない 点 は 仕方 ない 077 4 リゾートマンション の 一部 ( 1F ・ 地下 ) を ホテル として 利用 している 関係 でしたが 、 大浴場 の 利用 が 住人 と 一緒 なのが 一寸 ? ? と 言 う 感 じでした - 077 4 リゾートマンション の 一部 ( 1F ・ 地下 ) を ホテル として 利用 している 関係 で 、 大浴場 の 利用 が 住人 と 一緒 なのが 一寸 ? ? と 言 う 感 じでした
079 お 風呂 もとても 綺麗 で 、 さすが 草津 の 湯 、 つるつる スベスベ 感 は 格段 でした 080 4 夕食 朝食 が 美味 しくも 料理 も 、 夕飯 は 特 に ボリューム がすごく
美味 しかったです ! !
温泉 も 満足 - 094 4 夕食 朝食 とも 料理 が 美味 しく 、 また 個室 で 食 べる システム がとても よかったです
080 4 お 部屋 も 想像 より 清潔感 があり 、
浴衣 も 2 着 ある ので 温泉 街 を 歩 くのが 楽 しかったです 081 4 レビュー にもありましたが 道 がわかりづらい & 狭 くて 迷 いました
ですが 着 いてすぐ ホテル の 方 がお 出迎 えしてくれて 最初 からの 情報 どおり 外装工事 の 足場 で ホテル はすっかり 隠 れていましたが 、 評判通 り 対応 がよくて 嬉 しかったです ^ ^
部屋 は 狭 かったけど 綺麗 でしたし 、 外装工事 はしてましたが 静 かで 快適 でした ☆
夕食 は 、 こってり 好 きな 私達 には 少 し 物足 りない 感 じはしましたが ワイン 付 きで 品数 も 多 く 、 お 腹 いっぱいになりました 〜 年配 の 方 の 方 が 満足 されると 思 います ☆
朝食 も ボリューム があって 大満足 !
とても 対応 のよい ホテル で 素敵 な 旅 になりました - 079 4 宿 からの 情報 どおり 外装工事 の 足場 で ホテル はすっかり 隠 れていましたが 、 部屋 の 前 だけは 目隠 しが 外 されてあり ベランダ に 出 れない 状態 でも 夜景 も 十分 に 楽 しめ 、 ほとんど 不快感 は 感 じませんでした
082 4 ホテル に 到着 した 時 は 工事 の 足場 があり 、 どうかなと 思 いましたが 、 従業員 の 方 たちの 対応 もよく 、 お 風呂 も 清潔感 があり 人 も 少 なかったので 大変 のんびりと 入浴 することができました 、 食事 も 個室 でいただきました が 質 ・ 量共 に 丁度良 く サービス も 良 かったです 、 また 機会 があれば 行 きたいと 思 います - 044 4 部屋 は ツイン で 広 くはありませんでした が 、 清潔 に 保 たれていて 、 景色 もいいです
084 外装工事 中 ということもあり 、 部屋 からの 景色 は イマイチ でしたが 、 その 分割引券等 で サービス してもらったので 良 かったです 088 4 草津温泉 で 宿泊 施設 を 探 すとなると 大体旅館 になってしまうのですが 、 私 は 和室 というのが 苦手 なもので スパッ クス 草津 さんの 洋室 タイプ のお 部屋 は 助 かりましたし 、 とても 綺麗 でしたので 良 かったです 090 4 両親 の 中湯畑 を 散策 しながらの 宿泊 でしたが 夫 の 誕生日 をかねてゆっくり 過 ごす 事 が 出来 大変 満足 しております 。 部屋 も 綺麗 で 食事 も 満腹 お 風呂 もゆっくり 入 れて 草津最高 でした - 090 4 雨 の 中湯畑 を 散策 しながらの 宿泊 でしたが 夫 の 誕生日 をかねてゆっくり 過 ごす 事 が 出来 大変 満足 しております 。 部屋 も 綺麗 で 食事 も 満腹 お 風呂 もゆっくり 入 れて 草津最高 でした
092 おやじと 2 人 で 寺院周 りの 途中 で 宿泊 しましたが 、 従業員 の サービス 、 態度 は
1 流 ホテル 以上 でした 092 改修中 で 景観 が 悪 かったのは 残念 でしたが 、 料理 も 良 く 、 次回 は 家内 と 来 たいと 思 います 094 4 外装工事 中 ということで ベランダ からの 見晴 らしはやや イマイチ でしたが 、 お 部屋 はとても きれいで 満足 しました 094 4 強 いて 希望 を 挙 げるなら 浴場 の 入 れ 替 えを 深夜 に 、 チェック アウト をもう 1 〜 2 時間 程遅 くしてもらえれば 言 うことないんですが - 057 4 あと 、 手間 の 大浴場 の 露天 が 工事 中 で 入 れず 、 そのことを チェックイン 時 にも 、 お 風呂 ないにも 表示 がなかったのが 残念 でした
095 外壁工事 中 で 、 せっかくの 高台 の 景色 が 工事 の 足場 で 台 なし … 工事 は 仕方 ないけど 、 予約 画面 でちゃんとそこは 事前告知 してお 客 さんに 了解 をとるべきだと 思 う 098 部屋 、 温泉 、 接客 ・サービス は 、 高 い クチコミ 評価 も 頷 ける 、 満足 できる 内容 だった 098 ご 飯 は 急速炊飯 で 失敗 でもしたのか 、 ベチャベチャ で 、 米 の 旨味 は 感 じなかった 098 特 に スタッ フ の 方 の 心遣 いを 至 るところで 感 じ 、 ゆったりと 寛 ぐことができた 102 4 外観 は 少 し 古 く 感 じましたが 、 お 部屋 はきれいで 快適 でした ☆
お 風呂 は 、 露天 風呂 がもう 少 しある とよい かなぁと 感 じましたが 、 気持 ちよかったです - 018 4 温泉 は 、 さすが 草津 という 湯 でよかったです が 、 露天 風呂 は 男女 入 れ 替 え 制 です
- 055 4 温泉 が 大好 きで 草津 は 何度 も 訪 れていますが 、 ホテルスパッ クス さんは 、 サービス 、 お 料理 、 温泉 が 最高 です
- 102 4 外観 は 少 し 古 く 感 じましたが 、 お 部屋 はきれいで 快適 でした ☆
お 風呂 が 露天 風呂 がもう 少 しある とよい かなぁと 感 じましたが 、 気持 ちよかったです
104 また 朝食 時 は レストラン からのお 庭 の 景色 がとても 鮮 やかで 心身 ともに 気分 爽快 でした 115 お 風呂 ですが 、 草津温泉 限定 の シャンプー 、 ボディソープ があり 、 お 風呂 ものんびり 入 れて 満足 でした 115 行 く 途中 、 雪 のため チェックイン が 大分遅 くなりましたがとても 対応 も 良 く 、 ちーちゃんも 出迎 えてくれました ☆
夕食 、 朝食 ともに 美味 しくて 量 も 満足 でした 117 4 一日 だけ 隣 にご 夫婦 が 泊 まられていましたが 、 朝 まで 全然気 が 付 かなかったくらいです - 086 4 とにかく 部屋 が 広 くてきれいでした ! 2 人 で 泊 まるにはかなり 贅沢 な 感 じです
118 草津 の 一日 を スパッ クス 草津 さんに 宿泊 でき 、 妻 と 二人 で 良 い 思 いでとなりました 120 4 草津 を 楽 しみにしていた 私 が 、 2 泊目 に 具合 が 悪 くなり 、 夕食 もほとんど
食 べられず 、 部屋 に 戻 ったのですが 、 その 後 すぐに 女性 の スタッ フ の 方 が
少 しでも 楽 になれば 、 と 氷枕 を 部屋 まで 届 けてくださったり 、 帰 る 日 も
予定 の バス の 時刻 まで 身体 を 休 めさせて 頂 いたり 、 本当 に 助 かりました 121 4 それに 夕食 の 時間 を 7 時 40 分 の 最終 にしてもらったのですが 、 料理 の 刺身 は 干上 がり 、 味噌汁 はさめていました - 053 4 種類 が 豊富 で 味 も 良 く 、 海沿 いでないのにお 刺身 も 良 いものを 出 していただいて 、 大変 満足 しました
121 4 道 に 迷 い チェクイン が 遅 れそうだから 電話 で 30 分 ぐらいで 到着 しますからと
連絡 したにもかかわらず 、 玄関 ロビー に 一人 も 出迎 えもありませんでした - 095 4 あと 予約 しているにもかかわらず 、 ちゃんと 予約 が 入 っていなかったのも 残念 でした
122 4 お 忙 しいのでしょうが 、 できれば 食事 の 時間 に 合 わせて 焼 いていただきたかったです - 019 4 また 、 雰囲気 の 良 い レストラン で 落 ち 着 いて 食事 出来 たのも 良 かったです
122 4 昨年初 めて 利用 させていただきました が 、 炭火 で 焼 いた 虹鱒 がおいしかったので 、 今年 も 楽 しみにしていました - 122 4 昨年初 めて 利用 させていただき 、 炭火 で 焼 いた 虹鱒 がおいしかったので 、 今年 も 楽 しみにしていました
123 群馬県産 の 赤 ワイン も 都内 のそこそこ ホテル だったら 5 倍 の 値段 がついてもおかしくない 124 夕食 で 利用 した レストラン のお 庭 は 、 ライトアップ されていて 雪 が 積 もっていたこともありとても 綺麗 でした 124 その 他 の 食事 、 お 風呂 はとても 満足 でした ! リラックス できて 良 い 旅行 になりました 124 眺 めながらの 食事 かと ワクワク していたのですが 、 着席 して 5 分 くらいで 外 の 照明 が 落 とされてしまったので 、 少 し 残念 でした 124 ホテル 付近 は 雪 が 降 っていて 寒 かったのですが 、 到着 時 にお 茶 とお 菓子 のもてなしがあり 、 気持 ちが 和 みました
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