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鬼怒川温泉　山楽のクチコミ・評判情報−じゃらんnet

接客 旅館 浴場 大浴場 清潔 湯上 宿泊 部屋 広々 食事 満足 風呂 従業員 サービス 露天風呂 丁寧 料理 両親 ホテル 有難 素晴 個室 夕食 対応 旅行 出迎 快適 全体 家族 景色 残念 スタッフ 観光 高級 うございました 朝食 最高 主人 事前 綺麗 利用 是非 宿泊させ ありがとうございました 一言 思いま 頂きま 気持 印象 宿泊したい マッサージ 今回 感動 宿でした 全体的 出来 本当 思います 泊させ 美味 無料 大満足でした ビール 一番 方々 チェック 世話になり 素敵 良かっ せて頂きま 泊まり 頂きました プレゼント 写真 気持ちよ 有難うございました チェックイン 満足でした 子供 ていただきました また利用 様子 せていただきました 期待 いと思いま 素晴らしく させていただきました 宿泊させていただきました 癒され 時間 機会があ 残念でした ビールのサービス せて頂きました 色々 良かったです 泊まりたい いと思います 利用させて 皆さん
広い 35%     すばらしい 6%     素晴らしい 20%     物足りない 5%     快い 6%     気持ちよい 6%     おいしい 15%     温かい 5%     良い 49%     美味しい 13%     遅い 6%     くつろぐ 5%     泊まる 16%     行き届く 8%     過ごす 13%     頂く 30%     さる 6%     いただく 28%     過ごせる 5%     使う 8%     癒す 6%     ある 37%     広々 6%     有難う 8%     ゆったり 8%     とても 32%     もう少し 10%     ありがとう 28%     とにかく 8%     特に 10%     ゆっくり 6%     あまり 10%     本当に 13%    

  • Total Integration
    • 0家族 、夫婦の旅行 と妻の誕生日が重なったため、誕生日用ケーキをお願いしたところ、 当日お願いしたにもかかわらず快く受けていただき、準備をしていただき 大変助かりました本当 に 最高 の食事 でしたどうもありがとう ございました その他はまた、機会があ れば宿泊 してきた中で一番 綺麗 な宿でした たい！！と思いま す

  • 002 4  おまけに 母 は 肉 が 食 べられないとわがままいっぱいでしたが 、 口 コミ 通 り 快 く 対応 いただいた 様子 で 、 大満足 で 帰 って 来 ました

    • 003   それと 、 母 にお 祝 いのお 花 をと 宿 へお 願 いしたのですが 、 こちらから 希望 した 花 とは 全 く 違 う 物 を 渡 されてしまい 、 せっかくの 還暦祝 いが 台無 しに・・・

      • 003   それと 、 煮物等 に 入 っていた 人参 の 飾 り 切 りとかの 野菜 が 、 冷凍 してから 盛 り 付 けたような 食感 でした

        • 003 4  悪 かった 所 は・・・ ハイクラス 宿 との 事 で 、 少々期待 し 過 ぎていたためかもしれませんが・・・
          • 040 4  早 めに 着 いたのですが 、 観光 場所 まで 送 って 頂 いたり 、 気遣 いが 素晴 らし 宿 でした

        • 007   露天風呂 がもう 少 し 広 ければさらに 良 いのですが 、 旅館 自体 の 規模 がそれほど 大 きくはないので 、 宿泊 客者数 を 考 えると 、 適当 な 広 さであったと 思 います

          • 009   観光 地 のお 宿 で 、 これだけ 爽快 な 朝 を 迎 えられたのは 初 めての 体験 でした

            • 009   温泉 も サラリ としたお 湯 が 、 適度 に 効能 がある ようで 、 肩 の 痛 みや 疲労感 が 軽減 できました

              • 009 4  食事 も 、 「 贅 を 尽 くした 」 と 言 う 感 じではありませんが 、 非常 に 丁寧 に 作 られていて 、 久 しぶりに 「 ちゃんとした 和食 」 を 頂 いた 感 じです

                • 010   チェック アウト 時 についても 、 ドリンク 券 での コーヒーサービス あり 観光 地案内等 も 頂 き 見送 りまであり 、 大変気持 ちが 良 い 対応 で 感動 しました

                  • 010   食事 は 、 これといって 特別 なものはないが 食事 処 は 窓際 の 個室 で 接客 対応 も 良 く 気持 ちが 良 い

                    • 010   和洋 タイプ の 部屋 は 広 く 清潔 でまた 6 階 で 鬼怒川渓谷 の ロケーション も 良 い

                      • 010 4  値段的 に 期待 はしていなかったが 、 到着時 の フロント の 出迎 えの 対応 良 く ウエルカムドリンク まで サービス がありました

                        • 011 4  夕食 は 、 他 の 方 が 言 うように 、 これが メイン ！ ！ というものはないものの 、 個々 に 趣向 が 凝 らされていてとても おいしかったです
                          • 036 4  部屋 のお 風呂 も 個々 の 部屋 に 付 いてるお 風呂 では 今 までで 一番 良 かったです

                        • 011 4  食事 も 部屋 だしでなくても 十分 にゆったり できる 、 景色 が 見 える 個室 で 頂 くことができ 、 満足 でした

                          • 011 4  年齢 が 若 い 私 たちに 対 しても 、 こちらが 恐縮 するくらい 丁寧 な 対応 をしてくださって 、 とても 気持 ちよく 過 ごさせて 頂 きました
                            • 035 4  不満 というわけではないのですが 、 接客 等 が 良 すぎるのか 、 逆 に 恐縮 してしまうくらいでした

                          • 013   80 歳前後 の 足 の 弱 い 母 たちなので 、 ふとんより ベッド の 方 が 寝起 きしやすいだろうと ベッド があり 、 食事 も バイキング 形式 ではない 宿 を 探 しました

                            • 013   湯上 りには 水 のほかに カルピス や ソーダ の 無料 サービス があり 、 マッサージ チェア もありました

                              • 013   たまには 親孝行 をと 思 い 、 主人 の 母 とその 姉 、 実家 の 母 とその 姉 、 私 たち 夫婦 の 6 人 で 泊 りました

                                • 014   同 じような 小 さい 子連 れの 家族 も 多 く 、 うちのようにおじいちゃんおばあちゃんと 孫 が 一緒 にみんなで 一部屋 に 宿泊 できるのも 有難 いです

                                  • 014 4  しかし 膝 の 痛 む 両親 と 4 人 の 大人 での 宿泊 だったため 、 ベット が 必要 でしたが 、 和洋室 を 完備 されているということで 、 こちらを 選 びました
                                    • 014 4  はいはいで 動 き 回 る 娘 と 4 人 の 大人 での 宿泊 でしたが 、 贅沢 な 広 さにゆったり とすごせました

                                  • 014 4  今 まで 鬼怒川温泉 はほとんど 行 くならこの 宿 にしたい ！ ！ と 温泉 はほとんど 行 きましたが 、 山楽 さんは 初 めてお 泊 りさせていただきました
                                    • 014 4  川沿 いは 、 全面大 きな 窓 で 、 鬼怒川 と 温泉宿 が 立 ち 並 ぶ 風景 が 望 めました
                                    • 054 4  今 まで 鬼怒川温泉 はほとんど 行 きましたが 、 山楽 さんは 初 めてお 泊 りさせていただきました

                                  • 015   ホテル のみなさまの 心 くばりに 心 も 体 も 十分癒 され ， 喜寿 の 思 い 出 の 母子旅 ができ ， ありがとう ございました

                                    • 015   夕食 前 には ， 母 の 「 喜寿 の 祝 い 」 にお 祝 い 着 をつけて 副支配人 さんに 写真 を 撮 してもらい ， 母 は 大変嬉 しそうでした

                                      • 015   日光 からの 雨 もやみ 玄関 に 着 いたら スタッフ のみなさんの 歓迎 の 印象 がよく ， ほっとしました

                                        • 015 4  部屋 には 「 お 迎 えのことば 」 がしたためてあり ， 部屋 がきれいで ， ゆったり できました
                                          • 015 4  母 は ， マッサージ も 受 けましたが ， 心 かよう 接 し 方 に 大満足 だったようです

                                        • 016   景色 を 遮 る 対岸 の ホテル だけが 残念 でしたが 、 これは 山楽 さんのせいではないし 、 、 是非 また 来 たいと 思 っております

                                          • 018   特 に 男性 スタッフ の 対応 の 良 さ 、 心配 り 、 物腰 の 低 さと 、 皆 さんが プロ 意識 を 持 ち 、 おもてなしの 心 で 接客 して 下 さり 、 かえってこちらの 方 が 恐縮 する 程 で 感動 しました

                                            • 018 4  全 てにおいて 良 かったんですが 、 一番 印象 に 残 ったのは 、 とにかく スタッフ の 方々 一人一人 の 接客 、 サービス 、 笑顔 の 素晴 らしさの 一言 です
                                              • 027 4  特 に 、 チェック アウト の 時 に 接客 してくれた 方 には 賛辞 を 申 し 上 げたいくらいでした

                                            • 019 4  その 他 、 お 部屋 、 お 風呂 、 館内全 てが 清潔 感 があり 、 静 かで 心 も 体 も 癒 されました
                                              • 032 4  また 、 部屋 のお 風呂 に 黒 ずみ （ かび ？ ） が 見 られ 、 非常 に 残念 でした

                                            • 021   とにかく 「 満足 」 の 一言 です ！ 両親 の 銀婚式 の プレゼント として 鬼怒川 への 家族 旅行 を 計画 し 、 口 コミ を 見 てここに 決 めました

                                              • 021   料理 は 薄味 で 、 素材 の 味 がしっかりしていて 、 料理 長 の センス と 心意気 がとても 感 じられるものでした

                                                • 022   毎月色々 な ホテル 、 旅館 に 宿泊 していますが 、 こちらお 宿 の 接客 、 サービス は 、 本当 に 素晴 らしいものでした

                                                  • 025   お 風呂 は 泉質 もよかったし 、 タオル は 使 いたい 放題 だし 、 湯上 がりの 飲 み 物 は 無料 だし ( ビール まで 無料 ！ しかもおつまみまで 付 いてました ！ ) 、 嬉 しい サービス いっぱいでした

                                                    • 028   個人的趣味 からすると 温泉 の 鬼怒川 に 立地 する 旅館 として 、 お 風呂 の 種類 がもう 少 しあれば 楽 しめると 感 じました

                                                      • 029 4  （ １７ 時 までだったようですが 、 それ 以降 にお 風呂 に 入 りに 行 ったので 、 サービス が 受 けられませんでした ） 全体 的 には 、 とても 満足 で 、 泊 まってよかった ！ と 思 える 宿 でした

                                                        • 030   部屋 は 角部屋 でとても 広 く 豪華 でしたし 、 食事 もおいしく 、 最高 の 思 い 出 になりました

                                                          • 030   鬼怒川 は 自宅 から 近 いこともありほとんどの ホテル に 泊 まっていますが 、 最高 のおもてなしをうけました

                                                            • 033   食事 接客 係 りの 女性 が 客 に 聞 こえる 範囲 で 携帯 で 話 しているのが 興 ざめしました

                                                              • 037 4  残念 ながら 鬼怒川 が 増水 して 、 予定 していた ライン 下 りや ラフティング ができず 観光 は 消化不良 でしたが 、 旅館 に 関 しては 大正解 でした

                                                                • 037 4  部屋 の 広 さ 、 清潔 さ 、 料理 のおいしさは 口 コミ どうり 、 大変満足 しましたが 、 なによりも 良 かったのは 旅館 の 全 ての スタッフ （ 仲居 さん 、 フロント 、 マッサージ の 係 など ） の 接客 態度 がよく 快適 に 過 ごすことができたことです
                                                                  • 009 4  お 部屋 も 快適 で 、 熱 からず 寒 からずで 、 しっかり 朝 まで 熟睡 できました

                                                                • 039 4  でもなんといってもうちの 家族 のお 気 に 入 りは 、 大浴場 の 横 の 足 つぼ マッサージ のかたが 最高 に 上手 なこと
                                                                  • 031 4  でもなんといってもうちの 家族 のお 気 に 入 りは 、 大浴場 の 横 の 足 つぼ マッサージ のかたが 最高 に 上手 なこと

                                                                • 041   主人 は 外人 ですが 、 こちらの 至 れり 尽 くせりのおもてなしとすっきりとした 調度品 に 、 日本文化 の 深 さを 改 めて 感 じたようです

                                                                  • 041   家族 、 夫婦 の 旅行 、 仕事上 のおもてなしなど 、 どの ケース でも 推薦 できる 素晴 らしい 宿 だと 思 います

                                                                    • 041   全室 スイート の 謳 い 文句 に 恥 じない 、 丁寧 で 心 のこもった サービス と 気配 りに 、 日本旅館 ならではのおもてなしを 感 じさせて 頂 きました

                                                                      • 042   従業員 の 方 たちの ホスピタリティー が 非常 に 高 く 、 それが 宿全体 の 質 を 上 げているんだと 感 じました

                                                                        • 042 4  到着 して バス を 降 りた 所 から 従業員 の 方 が 総出 でお 迎 えしてくださり 、 そこから 感動 しました ！ 客室 も 写真 に 載 っている 通 り 、 広々 としていて 清掃 が 隅々 まで 行 き 届 いたとても 気持 ちのいい 空間 でした

                                                                          • 043 4  ロビー での 対応 も 丁寧 でしたし 、 特 に 食事 の 時 には 色々 と 気 を 使 って 頂 いて 本当 にありがとう ございました

                                                                            • 043 4  朝 ごはんが 絶品 で 味 ・ 品数 ・ 量 、 どれもちょうど 良 い ！ 夫 は 、 お 部屋 の 玄関土間 の 広 さと 大浴場 に 設置 されている マッサージ 機 が 気 に 入 ったようです
                                                                              • 043 4  大浴場 もきれいで 気持 ちよかったのですが 、 露天風呂 もしっかり 囲 われていて 景観 を 楽 しめなかったのがちょっと 残念 でした

                                                                            • 044   渓流 を 見下 ろす 広々 としたお 部屋 、 さすが ！ としか 言 い 表 せないお 食事 、 心 のこもったおもてなしに 、 最高 の 休日 を 堪能 させて 頂 きました

                                                                              • 044 4  一言 、 苦言 を 呈 させて 頂 くなら 、 担当 のかんぱいの 時 に 仲居 さんがお 若 い 方 で 、 接客 に 慣 れて 居 られない 様子 でしたので 、 フォロー が 必要 なのでは ？ と 感 じてしまいました
                                                                                • 020 4  夕食 のかんぱいの 時 に 仲居 さんが 気付 いてくれ 、 それ 以降 ホテル のみなさんが 気 をつかっていただけたのは 感謝感激 でした

                                                                              • 045   料金的 には 妥当 だった （ 割 り 引 いた 状態 で ） と 思 いますが 、 宿全体 としての サービス がもう 少 し エレガント だと 良 いと 思 います

                                                                                • 045   （ 料理 長 が 代 わった ？ こちらの 体調 の 問題 ？ ） ＜ 風呂 ＞ 全体 的 に 清潔 感 のある 浴場 ですが 、 檜風呂 はぬるぬるしていて 子供 には 危 ない

                                                                                  • 048 4  ゆとりのある 部屋 、 宿。
                                                                                    環境 、 スタッフ の 心 づかい 、 お 食事 ともに 、 気軽 に 利用 出来 る 旅館 として コストパフォーマンス 上 、 たいへん 満足 でした
                                                                                    • 028 4  ゆとりのある 部屋 、 宿。環境 、 スタッフ の 心 づかい 、 お 食事 ともに 、 気軽 に 利用 出来 る 旅館 として コストパフォーマンス 上 、 たいへん 満足 でした

                                                                                  • 050   旅館 の 支配人 をはじめ スタッフ 皆 さんが 温 かく 迎 え 入 れてくれ 、 心温 まる 時間 を 過 ごしました

                                                                                    • 050   なんといっても 料理 が 美味 しい ！ 旬 の 食材 を 使 い 一品一品丁寧 に 造 られていて 本当 に 美味 しかった

                                                                                      • 053   夕食 は 、 すき 焼 きの 牛肉 が 柔 らかく 、 大満足 でしたが 、 お 刺身 などは 、 いまいち 工夫 が 必要 かも・・・もう 少 し インパクト がほしい

                                                                                        • 055   ただひとつ 残念 だった 事 は 、 湯上 り 処 の ビール の サービス が 無 くなっていた 事 です

                                                                                          • 055   シーズンオフ の 時期 だったので 貸切状態 になっていて 少 し 寂 しかったのですが 、 とても 親切 に 接 していただき 大満足 でした

                                                                                            • 056 4  部屋 は 3 部屋 全 て 有効 に 使 え 、 和室以外 には 椅子 と テーブル もあり 、 全 て 開 け 放 し ユッタリ と 寛 ぐことが 出来 ました
                                                                                              • 056 4  とても 広 く 、 ３ 部屋 に 分 かれていたので 同 じ 部屋 だけどくつろぐ ことができ 私達 も 、 両親 にもよかったと 思 います

                                                                                            • 058   懐石料理 は 、 鬼怒川温泉 にこんな 美味 しいお 料理 を 創 る 板前 さんがいるの ？ と 驚 いてしまう 程素晴 らしく 、 感激 しました

                                                                                              • 058   洗面道具 の 入 った 巾着 は 、 ちりめん 織風 の シッカリ した 生地 で 、 私 の 分 もあり 旅行 や 普段使 に 重宝 しそうです （ 笑 お 風呂 は 、 大浴場 と 露天風呂 どちらも 丁度良 い 湯温 で 、 お 蔭様 で 疲 れも 取 れました

                                                                                                • 059   一月 に 宿泊 したときは 和洋室 で 部屋 の 広 さと 調度品 の 良 さに 感嘆 しましたが 、 今回 は 部屋 は 和室 でまた 違 った 雰囲気 でした
                                                                                                  blog