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鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・評判情報−じゃらんnet
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古い 10% よい 24% 広い 22% 気持ち良い 6% 気持ちよい 7% 良い 48% おいしい 14% 美味しい 18% 安い 4% 多い 12% 楽しい 10% 泊まる 8% 頂く 13% いただく 16% 揚げる 4% 過ごす 4% 過ごせる 4% 喜ぶ 9% 楽しめる 6% 選ぶ 4% ある 42% いく 7% とても 38% ゆったり 4% もう少し 6% ゆっくり 7% 特に 8% ありがとう 10% ぜひ 4% あまり 6% 少し 11% とっても 4% 初めて 6%
Total Integration - 0従業員 の方々 の対応 が大変 広くキレイで、
接客 もとても 綺麗 で部屋 も広く子供たちも母も喜んでいました 母と子供に注文していたケーキも、思ってい たより広くて
眺めも良く綺麗 で雰囲気 も良さそうだったのでとても 楽しみでした宿泊 当日 は出迎えの人達も明るくなかなか美味 しくいただきました 特に カニ、天ぷら が美味 しく、個々に好みの素材を選び取り、揚げたて を席まで持って きてくれるというサービス は嬉しかったです よ
もう少し 金額払ってもいいから、もっと長く貸切 できるコースもあればいいのになぁと思いま した
あと、川向に立っているホテルの方々 も挨拶 が気持 ち良く、また食事 も朝・夕と美味 しくプラン の霜降り和牛とお刺身が1曲で終わってしまったのが残念 です
抽選会のハズレにもキャラクターミニタオルを頂き、子供連れの家族 にはぜひ 薦めたいホテルです 最高 でしたしかもお部屋 出し!で、お風呂 は清潔 さ広さ種。
湯質いずれも満足 岩盤浴も利用 したが、
鬼怒川観光ホテルさんの夕食 は、バイキング の料理 は品数 が少なくて残念 でしたなんといってもお風呂 が大変 充実 していて大満足 でしたバイキング も種類 が多く、美味 しくいただきました
夏祭りイベント あり、家族 皆大満足 !!
とっても 良い 宿泊 でしたただ一つ、夕食 のバイキング ですが、同じ料金 なので男のほうももう少し お願いしますあと夕食 の改善策があっても良くて全てに大変 満足 できませんでしたまたウエルカムフルーツが沢山 ついた上、とっても 美味 しかし一つだけが残念 だったのが残念 です
中国からの研修 の方が頑張っている姿が微笑ましたにおまたいも良くなりましたサービス はよかったです
また機会 がある ので多少は遅かったかもしれませんが、そちらのホテル等のサービス 業を利用 すれば、また利用 したいです
大浴場 の入口に水風呂 があり、それがとうございました
019 宿泊 は 、 最上階 で 窓 からの 景色 もよく 、 又次回 宿泊 も ココ と 決 めています 020 父親 が 車椅子 ということで 多少 の 不安 はありましたが 、 部屋 や 大浴場 の 脱衣場 ・ 朝 の 食事 会場 まで 車椅子 でも 問題 なく 行 けたので 助 かりました 024 チョット 悪 かった 所
1 , 夕食 は 部屋 食 で 良 かったのですが 、 料理 が 今一 ですかね・・・
2 , 朝食 は バイキング で 8 : 30 分頃行 ったのですが 、 料理 が 少 なく
無 くなっている 皿 もありました 026 空調 とか 電気 とか 節約 されちゃって 、 寒々 しい ホテル よりは 全然 うれしいです 033 ≪ クリスマス 限定企画 ≫ の プラン を 利用 しましたが 、
以下 のような 特典 がつきとても 素敵 でした 033 ● スパークリングワイン ( ハーフ ) 1 本付
● X & #039 ; mas デコレーションケーキ 4 号 ( 直径 12cm ) 1 台付
● ザ・ボディショップ の オリジナルアメニティセット 付
特 に 夕食 の 料理 長特選会席膳 はとても おいしかったです 037 4 お 部屋 は 、 2 人 では 、 広 すぎるくらい 十分 なお 部屋 でしたで 、 雰囲気 も 良 い
和洋室 でしたが 、 古 さが 目立 ち 特 に トイレ やお 風呂 は 少 し 怖 い 感 じでした - 217 4 当日 ツイン を 予約 して 行 ったのですが 和洋室 を 用意 して 頂 いてありうれしかったです
056 4 夕飯 は 豪華 で 部屋 ・ 風呂 ともに 最高 でした !
しかし 一 つだけ 残念 だったのは 、 朝風呂 が 9 時 までとなっていたのですが 、 9 時前 に 清掃中 となっており 入浴出来 ませんでした - 106 4 しかし 翌朝 9 時半 に 清掃係 が 布団 上 げに 入 ってきたことがそれまでのとても 快適 だった 気分 を 一掃 した
057 4 内風呂 はぬるめが 好 きな 私 にはすこし 熱 くて 浸 かれなかったですが … でも 露天 は 種類 もあり 、 かなりゆっくり できました 065 レストラン の 従業員 ( 女性 達 ) が 研修 に 来 ていた 外国人 の スタッフ を 怒鳴 っていた 073 4 宿泊 日 が 一緒 に 行 った 姪 の 誕生日 だったので 、 何 かできないか 相談 したところ 、 メッセージカード をご 用意 して 頂 きました - 227 4 観光 にての 宿泊 目的 で 私 は 無 いのでただ 宿泊 し 寛 ぐ 為 の 目的 なので 内容 には 以上 の 条件 で 評。致 しました
074 4 部屋 は 優 しく 笑顔 で 接客 してくれたので 、 気持 ち 良 く キレイ で 、 接客 もとても 気持 ちのいいものだったし 、 お 風呂 も 広 くて 楽 しめました - 074 4 部屋 は 広 く キレイ で 、 接客 もとても 気持 ちのいいものだったし 、 お 風呂 も 広 くて 楽 しめました
085 4 翌日子 どもが 調子 が 悪 く チェック アウト を ギリギリ にしようとゆっくり していたら 9 時間 を 有効 に 過 ぎにお 布団 あげの 人 が 来 て 断 わりはあったが 布団 をかたずけ 9 時 40 分 には 突然 エアコン が 止 まり 、 窓 は 開 けられず 部屋 の 中 が 熱 くなり 「 早 く 帰 って 」 と 言 わんばかりで 本当 に 楽 しい 気持 ちが 半減 しました - 019 4 夕食 のかたずけも 、 連絡後 すぐに 来 てくれましたから 、 夕食 後 の 時間 を 有効 に 過 ごせました
091 4 80 歳 になる 母 がわざわざ 部屋 からそれ 目当 てで 浴場 まで 行 ったのに !
■ 翌朝大浴場 も 貸 し 切 り 風呂 も 清潔 で 良 かったですが 、 9 時 になったら 追 い 立 てられるように 掃除 を 始 めた - 111 4 大浴場 も 貸 し 切 り 風呂 も 清潔 で 良 かったですが 、 熱 めなので 長 く 入 れませんでした
093 最初 に フロント その 他従業員 の 皆様 の 対応 に 満足 ( 中国人 の 従業員 頑張 って ) ! 連休前 とあって 落 ち 着 いて 宿泊 できました 094 4 旅行 と 言 うより 長距離 ドライブ 的 だったから 宿代 にはお 金 かけたくなかったのですが 、 とっても 安 くすんだし 出来 立 て 実演 バイキング がたくさん 食 べられて 良 かった - 060 4 バイキング プラン なので 、 あまり 期待 してなかったのですが 、 とっても 美味 しくて ビックリ しました
- 066 4 バイキング だから 、 仕方 ないのでしょうか ?
食事 も 楽 しみのひとつなので 、 ちょっぴり 残念 でした
1008 4 お 風呂 は 露天 風呂 付 の 貸切 風呂 が 借 りられず 残念 でしたが 、 大浴場 は 大 きく 清潔 で 、 露天 風呂 露天 風呂 は 開放感 がもありましたので 、 ゆっくり くつろげました - 006 4 夕食 の バイキング は 、 もう 少 し 種類 があったら 良 かったかな ‥ 朝食 は 大満足 ! 大浴場 も 広々 として 開放感 は 抜群 でした
- 100 4 お 風呂 は 露天 風呂 付 の 貸切 風呂 が 借 りられず 残念 でしたが 、 大浴場 は 大 きく 清潔 で 、 露天 風呂 もありましたので 、 ゆっくり くつろげました
100 また 、 ホテル 従業員 による 盆踊 り 大会 など 、 工夫 の 凝 らした 催 し 物 が 大変 楽 しかったです 102 4 朝温泉 から 出 た 時 、 男性 従業員 が 、 仕事 の 事 で 悪口 を 言 っていて 、 風呂 を 出 た 途端電気 を 消 され 、 余 り 良 い 気分 ではありませんでした - 242 4 温泉 、 食事 、 フロント の 対応 、 部屋 の 眺望 、 清潔 感 、 廊下 での 従業員 さんの 挨拶 etc ・・・
104 JR 線 を 使 われる 方 は 、 JR 宇都宮駅 から 無料 バス 「 シルクエクスプレス 」 ( 予約 が 必要 です ) が 出 ていますので 、 こちらをお 勧 めします 104 岩風呂 の 床面 は 軽石 のような 素材 で 、 ぬめり 感 がなく 、 私 はとても 気 に 入 りました 105 建物 は 古 さを 隠 せないものの 室内 はとても 清掃 が 行 き 届 いており 、 大変 良 かったです 106 当日 突然思 い 立 っての 予約 だったが 到着 の 対応 も 良 く 、 部屋 も 予想 をはるかに 上回 る 広 さと 清潔 さに 満足 106 4 チェック アウト は 10 時 なのだから 、 それまでほんの 数十分 待 ってもらえないのか ? また 、 すれ 違 う 従業員 からの 挨拶 が 全 くなかったのが 気 にもなった - 211 4 傍 に 従業員 がいたので 、 温 めてくれるとかその 場 で 焼 いてくれる サービス があれば 尚良 かったと 思 います
111 4 接客 は 前回同様満足 できました 、 お 風呂 も 女性 風呂 が 種類 も 多 く 満足 いく ものでした 出来 れば 男性 風呂 も 女性 風呂 ぐらいにして 頂 きたいです - 121 4 接客 は 前回同様満足 できました 、 お 風呂 も 女性 風呂 が 種類 も 多 く 満足 いく ものでした 出来 れば 男性 風呂 も 女性 風呂 ぐらいにして 頂 きたいです
112 事前 に 、 眺 めの 良 い 和洋室 をお 願 いしておいたのですが 山側 の 和室 に 通 されてしまい 、 お 話 したところ 変 えていただき 、 子供 たちも ベッド で 喜 んでいました 112 4 夕食 は 、 焼 きたての ステーキ や 目 の 前 であげていただく 天 ぷらをはじめ 、 子供 たちの 好 きなものもたくさんあり 、 子供 たちも 珍 しくゆっくり たくさんいただく ことができました 122 < 残念 な 点 >
・ 大浴場 の 露天 風呂 が 、 昼間 は 電気 がついておらず 暗 かった 125 4 鬼怒川 へは 何度 も 行 っていますが 、 従業員 の 方 たちの 笑顔 や 対応 など 気持 ちよく 、 こんなに 癒 されて 気持 ちよく 帰 ってこれたのは 初 めてでした - 108 4 また 夏 の イベント 凄 く 良 かったです 、 仕事 の 疲 れを 癒 す 事 ができました 、 またお 世話 になります
127 予定 よりも 20 分程早 く 付 いてしまい ロビー で 待 っていたのですが 、 そういった 時 はお 茶等 の 心遣 いがある と ホテル の 印象 はかなり 違 うと 思 います 134 女性 3 人男性 1 人 での 旅行 だったので 、 女性 のお 風呂 が 充実 していると 聞 き 、 当館 に 決 めました 135 夜 は ホテル の 従業員 の 方々 による アットホーム な 縁日 と 盆踊 りがあり 、 子供 ( 11 歳 ) も 母 ( 68 歳 ) も 大満足 でした 140 日本人 の 従業員 は 、 フロント ・ 仲居 さんは 勿論 、 売店 の 方 から 、 風呂 上 りの ジュースサービス の 方 まで 、 いつも 笑顔 で 声 をかけていただいて 、 気持 ちよく 過 ごせました !
ただ 、 外国人 の 研修 生 141 抽選会 の ハズレ にも キャラクターミニタオル を 頂 き 、 子供連 れの 家族 にはぜひ 薦 めたい ホテル です 144 4 イベント の プール 、 押 し 花 ローソク 、 縁日 、 盆踊 り 、 抽選会 も 美 しさも ボリューム も 大変 満足 ! 牛肉 は ジューシー で 最高 ! 変 わったところで トマト の ブランデー 煮 は 感動的 ! お 風呂 も 良 かったし 、 盆踊 りの 太鼓 も 迫力 といい 、 従業員 の 皆 さんが 盛 り 上 げてくれてとても 楽 しかったです - 144 4 イベント の プール 、 押 し 花 ローソク 、 縁日 、 盆踊 り 、 抽選会 も 堪能 でき 、 夏 の 温泉 は 初 でしたが 、 3 人 の 子供達 も 楽 しかったようです
144 4 ドアーチェーン も 無 かったので …
部屋 、 お 風呂 、 食事 、 その 他 の 従業員 の 方 も 気 づいたと 思 いますが ) イベント 、 お 風呂 などの 後 は 、 館内 の 売店 、 飲食店 も 早 く 閉 まってしまうので 、 販売機 を 設置 してある といいですね ( スープ 、 カップ めん 、 アイス など ) バイキング は 子供 がもっと 取 りやすいと 良 いですね - 203 4 ドアーチェーン も 無 かったので …
部屋 、 お 風呂 、 食事 、 その 他 の 従業員 サン 等 は 、 満足 致 しました
146 部屋 も 広 く 清流 ( 集中豪雨 のあとで 濁流 でしたが ) も 見 れて 見晴 らしの 良 い 部屋 でした 150 4 飲 み 物 を 注文 する 時 、 何回 か 変更 をするとあからさまに ムッ として
「 本当 にこれで 良 いのですか・・・ 」 確 かに 変更 させた 私 も 悪 いですけど
何 もそこまで 顔 に 出 さなくても・・・ 去年 、 とても 満足 をしたので 今年 は と親 、 弟 を 連 れて 来 たのに 皆 「 何 か 嫌 な 態度 だね・・・ 」 と 少 し テンション が
下 がりました - 150 4 飲 み 物 を 注文 する 時 、 何回 か 変更 をするとあからさまに ムッ として
「 本当 にこれで 良 いのですか・・・ 」 確 かに 変更 させた 私 も 悪 いですけど
何 もそこまで 顔 に 出 さなくても・・・ 去年 、 とても 満足 したので
両親 、 弟 を 連 れて 来 たのに 皆 「 何 か 嫌 な 態度 だね・・・ 」 と 少 し テンション が
下 がりました
152 4 風呂 は 露天 も 綺麗 だし 良 かった ( 女性 風呂 のほうは 、 トリートメント など 豊富 で 良 かったと 言 ってました ) 夕食 、 朝食 と バイキング で 、 タラバガニ や 寿司 揚 げたての 天 ぷら 、 ステーキ など 種類 もたくさんあり 良 かったかな - 152 4 風呂 は 露天 も 綺麗 だし 良 かった ( 女性 風呂 のほうは 、 トリートメント など 豊富 で 良 かったと 言 ってました ) 夕食 は バイキング で 、 タラバガニ や 寿司 揚 げたて 天 ぷら 、 ステーキ など 種類 もたくさんあり 良 かったかな
- 211 4 天 ぷらはその 場 で 揚 げる サービス がありましたので 、 アツアツ でとても 美味 しくいただけました !
お 肉 も 美味 しかったのですが 残念 なことにものすご 〜 く 冷 えていました
153 4 また 、 事前 に 誕生日旅行 であったことを 伝 えておいたため 、 お 部屋 に 手書 きのお 誕生日 おめでとうございます 』 と 書 かれた メッセージカード がおいてあり 気配 りのよさを 感 じました - 153 4 また 、 事前 に 誕生日旅行 であったことを 伝 えておいたため 、 お 部屋 に 手書 きのお 誕生日 カード がおいてあり 気配 りのよさを 感 じました
154 4 家族 4 人 で 行 きましたがお 部屋 はおまかせの プラン でしたが 、 和洋室 でとっても 広 く 景色 も 最高 ! お 夕食 は
お 肉 がとっても 柔 らかく 冷 えた トマト のお 料理 は 本当 に 最高 ! ご 飯 も 炊 きたてでとっても 満足 のいく ものでした - 154 4 家族 4 人 で 行 きましたがお 部屋 は 和洋室 でとっても 広 く 景色 も 最高 ! お 夕食 は
お 肉 がとっても 柔 らかく 冷 えた トマト のお 料理 は 本当 に 最高 ! ご 飯 も 炊 きたてでとっても 満足 のいく ものでした
154 4 せっかく 気持 ちよく 翌日 まで 迎 えられたのに 朝食 バイキング で 少 し 嫌 な 思 いをしてしまい 残念 ! でもあとは 本当 によかった 155 ただ 、 まだ チエックアウト 前 なのに 、 従業員 が 間違 えて 部屋 に 入 ってきたり 、 お 風呂 も 朝行 ったんですが 、 九時 からお 掃除 だったようですが 、 露天 風呂 の 従業員 出入口 の ドア からお 風呂 の 様子 を 少 しだけ 開 けて 覗 くように 伺 っていたのは 、 大変 不愉快 でした 155 カップル には 、 少 し 厳 しいかも・・
宿泊 中 に トイレ が 詰 まってあふれてしまいました が 、 従業員 の 方 が 敏速 な 対応 をしていただきました 156 今回 の 旅行 は 家族 4 人 でお 世話 になりましたが 、 従業員 の 方々 のお 出迎 えと 仲居 さんが 付 いていただけたりと 、 思 っていた 以上 に 接客 対応 のいきとどいた ホテル でした 161 夕飯 では 揚 げたて 天麩羅 を 食 べられたのですが 、 最初 に 頼 んだ 時生 っぽかったです 162 料理 の サーモンマリネサラダ は 大人 気 で 、 出遅 れた 私 たちは 食 べられませんでした 163 子供連 れの 私達 にとって 夜 のお 祭 りや プール も 大変 良 く 、 子供 も 大満足 、 親 ばか 心 も 大満足 でした 167 4 「 追加注文 できますか ? どこで 注文 すればいいのですか ? 」 と 聞 くと・・・
従業員 「 私 、 外国人 なのでわかりません 」 って 168 和洋室 の 部屋 は 広 く 、 ベランダ から 見 える 鬼怒川 は 最高 ではありましたが 雰囲気 は 普通 168 4 サービス 業 は 笑顔 としては 愛想 は 基本 だと 思 いますが 、 あまり スタッフ に 笑顔 が 見 られることはなくぎこちない 感 じでした・・・ 方 や夜 のお 祭 り ? ! も スタッフ だけが 楽 しんでいるようで 盛 り 上 がりに 欠 けてたし 、 若 い スタッフ は 無表情 で 踊 らされてる 感 がとても 感 じられ 残念 でしたね - 168 4 サービス 業 は 笑顔 と 愛想 は 基本 だと 思 いますが 、 あまり スタッフ に 笑顔 が 見 られることはなくぎこちない 感 じでした・・・ 夜 のお 祭 り ? ! も スタッフ だけが 楽 しんでいるようで 盛 り 上 がりに 欠 けてたし 、 若 い スタッフ は 無表情 で 踊 らされてる 感 がとても 感 じられ 残念 でしたね
174 お 風呂 は
露天 風呂 と 大浴場 を
行 き 来 するのに
脱衣場 を 横切 って
通 るしかなく
ちょっと 不便 ですね 175 夏休 みで 高校生 の 団体客 が 入 っていましたが 、 お 風呂 の 時間 もきちんと 分 けてあり 、 一般客 に 全 く 迷惑 がかからなかったのがとても 良 かったです 176 4 もてあましがちな 夜 の 時間 滞 に 、
小規模 ですが 縁日 、 盆踊 り 、 などの イベント があり
子供 が 喜 んでいました - 166 4 もてあましがちな 夜 の 時間 滞 に 、
小規模 ですが 縁日 、 盆踊 り 、 などの イベント があり
子供 が 喜 んでいました
183 ただ 、 部屋 の トイレ が 匂 い 衛生面 での 不信感 を 抱 きすっきりしませんでした 185 4 朝晩 バイキング も 良 かったし 温泉 も 女湯 の 半露天 ゎ 気持 ち 良 く 子供達 も 温泉 に バイキング に 嬉 しそぅだった ヶド … 一 つ ダヶ 部屋 の トイレ が チョット 頂 けなかったかなっ 190 我 が 家 は 今 までは 部屋 食指定 で ホテル に 宿泊 することが 殆 どで 、 バイキング は 初 めてでしたが 、 当館 の 天 ぷらや ステーキ などは 温 かいまま 食 すことができ 、 満足 のいく 内容 であり 、 貸切 露天 風呂 も 申 し 分 なかったですし 、 コストパフォーマンス は 良 かったと 思 います 196 4 二泊 でお 世話 になりましたのですが 、 とても 豪華 な ホテル で 部屋 に 置 いてある バスタオル が 洗面台 の 下 のかごにあり 、 清潔 で 感 じが 良 く 、
バイキング の 料理 は 品数 が 多 く 何 を 頂 いても 最高 の 味付 けで 家内 ともども 食 べ 過 ぎるくらい 美味 しかったです - 071 4 お 風呂 は 良 かったのですが 、 部屋 に 置 いてある バスタオル が 洗面台 の 下 のかごにあり 、 清潔 感 に 欠 けていると 思 いました
- 196 4 二泊 でお 世話 になりましたが 、 とても 豪華 な ホテル で 部屋 も 清潔 で 感 じが 良 く 、
バイキング の 料理 は 品数 が 多 く 何 を 頂 いても 最高 の 味付 けで 家内 ともども 食 べ 過 ぎるくらい 美味 しかったです
198 4 バイキング はまあまあ 良 かったが 、 天 ぷらが 食材 を 選 んでから 揚 げて 持 ってきてくれていたが 以外 と 遅 く 、 選 んだ 以上 に 多 くて 、 食 べきれず 、 残 すことになった - 148 4 バイキング はまあまあ 良 かったが 、 天 ぷらが 食材 を 選 んでから 揚 げて 持 ってきてくれていたが 以外 と 遅 く 、 選 んだ 以上 に 多 くて 、 食 べきれず 、 残 すことになった
- 239 4 バイキング に 関 しては 種類 も 多 く , 何 といっても ステーキ が 軟 らかく , テンプラ も 材料 を 自分 で チョイス して 揚 げてもらえるなど , 大変 満足 でした
208 � 接客 は 研修 制度 を 取 っているせいも 有 るが 、 外国 の 方 の コミュニケーション のとり 方 は まだまだ 210 今 まで 、 会社 の 保養所 や City Hotel ばかりであったので 子供 が 大変 な 喜 びようでした 211 4 ただ 、 貸切 風呂 の シャワー の 左側 に イス がおいてありましたので 、 それをどかしたところ 、 水 あかがすごく 目立 ち 、 ちょっと 不快 な 感 じがしました 211 4 小 さい 子供 がおりますので 、 貸切 風呂 がある ところで 探 していたところ 、 お 手頃 な 値段 で 宿泊 出来 ました 212 4 天 ぷらの 揚 げたてがたべられて 良 かったです !
ご 飯 は 満足 ですね ★
平日 だったせいかお 客 さんも 少 なかったみたいでお 風呂 ものんびり 入 れました !
三回 はいっちゃいました ! 今度 は 二泊 はしたいです - 095 4 今回 は 一泊 でしたが 本当 は 日頃 の 疲 れを 取 りに 二泊 はしたいので 連泊 サービス プラン が 有 れば 助 かります
217 4 内風呂 も 広 く 解放感 があり 半露天 も 色々 な 種類 があり 中 でも ハーブ の 湯 はすごく リラックス できました 217 4 欲 を 言 えば 冷 たい 水 は ロッカールーム に 置 いて 頂 いた 方 がありがたいと 思 います 220 客室 も エレベーター の 目 の 前 だったこともあり 、 叔父 が 、 車 いすを 使 うことなく 利用 できたので 、 心遣 いに 感謝 しております 221 二回目 の 宿泊 で 、 今回 はじめて 近場 の 一人 旅 で 泊 まりましたが 、 ゆったり くつろげました 224 4 都内 で 利用 する ビジネスホテル だとほぼ 同 じ 金額 で 宿泊 するだけなので 、 単純 な 比較 はできませんが 、 ここは 非常 に 割安 と 思 います 226 4 貸切 風呂 がある のでここの ホテル に 決 めたのだが 、 貸切 風呂 の 中 に 吸殻 の 入 った 灰皿 が 放置 されていたり 、 アロマポット がある のに オイル が 無 かったりで 、 ちょっと ガッカリ した - 231 4 エレベーターホール に 灰皿 が 置 いてあり 、 分煙 のご 時勢 、 ん ? という 感 じも・・・・ 食事 は 可 もなく 不可 もなくといった 感 じでした
227 4 近隣 にて 格安 、 バイキング 、 温泉 、 部屋 に 開 けて 入 ってき鳴 らしたからといって 普通 勝手 に 開すか ? 全体 的 に 客 に 対 して 条件 を 付 けて 色々 の ホテル 、 旅館 を 宿泊 していますが 、 現在当 ホテル 評価 が 高 いとおもいます - 012 4 チャイム を 鳴 らしたからといって 普通 勝手 に 開 けて 入 ってきますか ? 全体 的 に 客 に 対 しての 配慮 が 欠 けている 旅館 だと 思 いました
228 4 今回 お 世話 になった 旅館 は 鬼怒川温泉全盛期 のころ 、 仕事 での 旅行 とか 、 会社 の 旅行 とか 、 業界 の 旅行 とかで 幾度 もお 世話 になりました 228 4 いつも 思 う 事 ですが 、 利用 者 は 日常生活 から 離 れて 、 何 かほっとするものを
求 めて 温泉旅館 又 は ホテル 等 の サービス 業 を 利用 する 訳 です - 058 4 ただ 少 し 古 い 旅館 のせいか ソファー や カーテン の 汚 れが 若干 あったのは 少 し 残念 でした
228 4 つまり 愛想 が
悪 いとか 、 接客 態度 が 良 くないとか 、 雰囲気 が 良 くないとかは 論外 な 事 だと
私 は 思 います - 167 4 外国人従業員 さんの 接客 指導 をもっと 行 ったほうが 旅館 さんのためにも 良 いと 思 います
230 5 月 8 ( 金 ) 宿泊 、 料金 ・スタッフ の サービス ・ 朝夕 の バイキング ・ お 風呂 ( 岩風呂 ・ 露天 風呂 ) 等 すべて 満足 です 、 妻 も 大変 喜 んでいました 231 5 ・ 6 月限定 の 特売 プラン で 、 土曜日宿泊 でしたが 、 9975 円 ( 大人 1 人 ) で 宿泊 できました 232 今回 初 めて 宿泊 しましたが 一番印象 に 残 ったのは 夕飯 の 量 です ! それは 私 もそうですが 食 べ 盛 りの 息子 も 残 すほどの 量 で 味 も 大変 美味 しく プラン の 霜降 り 和牛 とお 刺身 が 最高 でした 232 4 しかもお 部屋 出 し ! で 、 お 風呂 の 後 でゆっくり 食 べることが 出来 てかみさんや 子供 たちもこんな 美味 しい 料理 はめったに 食 べられないよね ? とか 言 いながら 楽 しく 過 ごせました 234 お 部屋 に 案内 して 下 さった 方 やお 土産売 り 場方 、 スタッフ の 方 がとても 親切 で 丁寧 でした 243 4 ただ 一 つ 、 夕食 の バイキング ですが 、 その 日 の 宿泊 者 が 少 し 丁寧 にして 頂 きたかった 為 か 、 途中 で 料理 名 の 札 が 片付 けられたり 、 握 り 寿司 も 造 り 置 きで ワサビ 入 りですし 、 子供達 が 楽 しみにしていた 「 目 の 前 で 焼 いて 頂 く ステーキ 」 も 担当者 の 掛 け 持 ちである 為 か 早々 に 保温器 に 入 れられてました - 243 4 子供 から 言 われたので 「 ステーキ は 焼 いてないのですか 」 と 尋 ねると 、 当 たり 前 のように 「 保温器 に 入 ってますから 」 ・・・もう 少 し 丁寧 にして 頂 きたかったと 思 います
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