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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ・評判情報−じゃらんnet

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すばらしい 4%     素晴らしい 21%     多い 5%     良い 24%     美味しい 14%     よい 14%     安い 7%     おいしい 4%     高い 5%     嬉しい 5%     すごい 4%     泊まる 20%     過ごす 14%     楽しむ 5%     さる 5%     いただく 24%     憧れる 7%     過ごせる 4%     取る 4%     くる 8%     落ち着く 4%     頂く 9%     是非 7%     とても 30%     さすが 14%     ぜひ 8%     もう少し 5%     ありがとう 16%     ゆっくり 4%     やはり 5%     初めて 8%     また 9%     あまり 4%    

  • Total Integration
    • 0大変 幸せな滞在をさせていただきま したが、チェック インからアウト まで感動 の連続で、最高の時間 を過ごさせ ていただきました ありがとう ございました☆ 予約 の件でお電話した時に、当日が結婚 式だということを書いていたら、スイートルーム が空いていたということで、お部屋 のグレード アップしてもらえました！！！ お部屋 も それだけでなく、フロント で直接お話した以外けでなく、綺麗 でした！ 今回 初めて 宿泊 しましたが、車で着いてからの対応 、フロント の方には「HAPPY WEDDING」カード が…♪♪ ポーターの方にも祝福していただき、予想外の配慮があらゆるところに散りばめられていてすっごくうれしかし、最後残念 だったのは、スタッフ の接客 も最高でした ホテル の品格が凄く感じられましたクラブ のサービス が悪かった事です！！ 普段はなかなか泊まれませんが また 大阪を通らずにフロント に行くことがあれば、ぜひ また 利用 させてもらいたいなーと思いま した☆

  • 0029 4  憧 れの リッツ にまた 泊 ることができました ♪ 今回 は 結婚 式 が 多 かったようで 、 フロント が 若干混雑 していましたが お 部屋 ・ 朝食 ・ 眺 めとも 最高 でした
    • 029 4  ずっと 泊 まりたかった 憧 れの リッツ に 今回 は バレンタイン で プレゼント で 私 が ２ 泊 で 予約 しました
    • 042 4  最後 に リッツカールトン はじゃらんの ポイント が 使 えますので ビックリ するくらい 安 く 泊 まれます

  • 002   お 部屋 に 入 ると 「 第二 の 我 が 家 」 という コンセプト が 総支配人 からの ハガキ に 記 されていて 、 また 感動

    • 002   ふかふかの スリッパ 、 バスローブ 、 広々 の ベッド や バスタブ は さすが という 感 じで 、 ゆったりくつろげました

      • 002   デスク が 広々 で 仕事 もしやすく 、 ウェルカムドリンク と 一緒 に 持 ってきていただいた オリジナル の クッキー がすごくおいしくて 仕事 がはかどりました

        • 003 4  大変 幸 せな 滞在 をさせていただき 、 ありがとう ございました ☆ 予約 時 に 、 当日 が 結婚 式 だということを 書 いていたら 、 スイートルーム が 空 いていたということで グレード アップ してもらえました ！ ！ ！ お 部屋 には 「 HAPPY WEDDING 」 カード が … ♪ ♪ ポーター の 方 にも 祝福 していただき 、 予想外 の 配慮 があらゆるところに 散 りばめられていてすっごくうれしかったです ！ また ぜひ 利用 させてもらいたいなーと 思 いました ☆
          • 003 4  憧 れの リッツ に 初宿泊 ！ 高層階 の 淀川側 で ナイスビュー ( ゜ ▽ ゜ ) 朝食 しかついてない プラン でしたが 十分満足 p ( ^ ^ ) q 心 を 豊 かにしてくれる 大満足 の ホテル ライフ でした ( ^ ^ ) Y ☆ Y ( ^ ^ )

        • 004 4  昨年 ２ 月 に 予約 していたところ 、 骨折 、 手術 のために キャンセル してとても 残念 だったのですが 、 今回 は １ 〜 ３ 月 の 期間限定 でお 安 い プラン で 幸運 でした

          • 006   特 にこちらの 要求 をいろいろな スタッフ の 方 が 共有 して 対応 してくださっているところはさすが ですね

            • 006 4  以前 に 一度 宿泊 した 時 に 接客 の 方々 の 印象 がとても 良 かったので 、 接客 の 仕事 をしている 娘 の 勉強 もかねて 、 今回 は クラブ フロア に 宿泊 させていただきま した
              • 022 4  素敵 なお 部屋 に ロマンチック な 景色 、 クラブ フロア の 美味 しい 食事 や スパ は 日頃 の 疲 れを 癒 やすことが 出来 ました

            • 007   仕事 柄 、 医療 の 面 から ホスピタリティ を 勉強 し 、 リッツカールトン の 素晴 らしさはうかがっていましたが 実際 に 宿泊 して 、 何一 つ 期待 を 裏切 るものはなく 、 感激 しました

              • 010   あと クラブ ラウンジ の 軽食 も 他 の ホテル の エグゼクティブラウンジ にくらべ 種類 も 豊富 で 良 かったです

                • 012   さすが に 高額 な 宿泊 費 の ホテル だけの 事 はあり 、 建物 の 雰囲気 、 置 かれていた 調度品 など 素晴 らしいと 感 じました

                  • 012   １ 人 での 宿泊 でしたので 、 夕食 は ルーム サービス を 利用 しましたが 、 オーダー 受付 、 配膳 、 引取等 とても 感 じが 良 かったです

                    • 012   ３ 時半頃 の チェック イン だったので 来客 が 多 く 、 手続 きにはちょっと 時間 が 掛 かりました

                      • 012 4  梅田近辺 に 詳 しい 客 ばかりでは 無 いので 、 無粋 にならない 程度 に 案内 表示 が 欲 しいと 思 います

                        • 014   実際 の 記念 日 は 仕事 で 祝 えなかったので 、 その 償 いも 含 めて 奮発 しましたが 十分埋 め 合 わせが 出来 ました

                          • 019   ベルボーイ の 方 の 部屋 の 説明 、 クラブ ラウンジ での 細 かな 対応 は 今 まで 味 わったことのない 至福感 をいただいた

                            • 020 4  しかし 、 ２ 年連続 で 誕生日 に 宿泊 しているのですが 、 スタッフ の 方 が ケーキ を 持 ってきてくださったり 、 部屋 には チョコレート や バースデーカード などが 準備 されており 感動 しました

                              • 021 4  フロント の 方 には 急 なお 願 いをしたにもかかわらず 、 親切 ・ 丁寧 にしていただき 、 ホント にありがとう ございました
                                • 012 4  ただ ＪＲ 北新地駅 から ハービス 大阪 を 通 らずに フロント に 行 くのに 迷 いました

                              • 022 4  残念 だったのは 、 スタッフ の 方 の サービス が 悪 かった 事 です ！ 21 時頃 に クラブ フロア に 行 った 際 に 満席 で 、 受付 の 方 が 「 席 が 空 いたらお 呼 びするか 席 が 空 かなければ 部屋 にお 飲 み 物 をお 持 ちします 」 と 言 われ 部屋 の 鍵 を 見 せて ボード に 書 いて 帰 り 待 っていたのに 、 23 時 になっても 連絡 が 無 く 友人 と 怒 って 寝 てその 後 も 忘 れられていた 事 が 嫌 な 思 い 出 になりました

                                • 022 4  今回 は 友人 と 自分 達 へのご 褒美 に 『 1 〜 3 月女性 プラン 』 を 利用 させて 頂 きました

                                  • 023 4  チェック イン の 時間 より 早 く 着 いてしまいましたが 、 快 くお 部屋 を 案内 して 頂 きました
                                    • 036 4  確認 もないまま 、 素敵 な ホテル でしかも チェック イン 後 に 言 われたのは 興醒 めしました

                                  • 025 4  今回 期待 して 行 ったのですが 、 値段 の 割 には 、 他 の ホテル でまた 泊の まりたいと 違 いがわかりませんでした
                                    • 048 4  一流 の 名 に 恥 じない ホテル でまた 泊 まりたいと 言 う 口 コミ が 多 いのがわかります

                                  • 026   指輪 を 落 としたので 、 探 していると 、 ソファー の 下 にわた 埃 が ‘ ‘ ‘ ‘

                                    • 028   夕飯 が 予約 した 時間 より 十分程遅 れたのですがていねいに 遅 れて 申 し 訳 ありません

                                      • 030   予約 時間 ( 変更 もありわざわざ 連絡 さえ 頂 きました ） に 慌 てて 入 ったにも 関 わらず 、 最初 のお 料理 が 出 てくる まで 20 分 〜 待 ちました

                                        • 030   こんなに 待 つなら クラブ ラウンジ で ウエルカムドリンク ＆ ｶｸﾃ。Time を 楽 しんだのに ･ ･

                                          • 030   ｱﾒﾆﾃｨｰ の 豊 かさもかなり 縮小 されてます （ 仕方 ないと 思 いますが ） リッツ の 誇 りは 縮小 しないで 下 さい

                                            • 036   何 の 清掃 なの ？ シーツ のためでしょうか ？ 朝食 も 、 受付 の 方 が 一人伝票 をいらっていらっしゃって 、 お 待 ちくださいといわれたまま 、 放置 されました

                                              • 036   夕方部屋 の 掃除 に 来 られたがそれまでに 飲 んだ ティーパック が 無残 なまま 残 っており 、 洗面台 に 使用 した ティッシュ を 残 していた 私 が 悪 いのですが 、 それもそのまま

                                                • 038   久 しぶりの 宿泊 でしたが 、 アメニティ の 類 や 洗面台 に 水垢 が 付 いていたりと 質 ・サービス 共 に 低下 したように 感 じました

                                                  • 040   いろいろ ホテル 宿泊 をしていますがやはり リッツ が 一番 おもてなしが 素晴 らしいと 感 じます

                                                    • 041   以前 支配人 だった 方 の 著作 を 読 み 、 是非 泊 まりたいと 思 っていた ホテル でした

                                                      • 042   細 かい 事 ですが プチトマト の 房 が 取 っていない ホテル は 自分 の 中 では 一流 と 認 めていませんが リッツカールトン はきちんと 取 っていました

                                                        • 042 4  記念 日 をお 祝 いしてくださり 、 お 部屋 も 清潔 、 心地 よい のひと 言 ！ スタッフ も 皆 さん 爽 やかな 笑顔 で 、 機械的 な 対応 がありません
                                                          • 041 4  記念 日 をお 祝 いしてくださり 、 お 部屋 も 清潔 、 心地 よい のひと 言 ！ スタッフ も 皆 さん 爽 やかな 笑顔 で 、 機械的 な 対応 がありません

                                                        • 046 4  接客 が 丁寧過 ぎて 、 ビジネスホテル に 慣 れた 人間 には 、 ちょっとした 違和感 を 感 じましたが 、 お 料理 も 飲 み 物 も 全 て 美味 しくて 大満足 でした
                                                          • 070 4  接客 や 内装 など 全 てにおいて 素晴 らしかったです ！ 時期 が クリスマス 前 って 事 もあり クリスマス ツリー もたくさんあってすごい 綺麗 でした

                                                        • 048   ホテル の 部屋 は 乾燥 するので 、 加湿器 が 常備 してあると 良 いかなと 思 いました

                                                          • 048   高級感 があふれる 中 にも ホテル マン の 方々 の 気 さくさや 心配 りが 感 じられ 、 印象 がとても いい ホテル でした

                                                            • 049   実家 が 大阪 のためなかなか 外 で 宿泊 する 機会 がありませんでしたが 、 また 次 の 帰省時 には 泊 まりたい ホテル です

                                                              • 050   遠 くの リゾート 地 もいいですが 、 娘 がまだ 小 さく 遠出 の 難 しい 我 が 家 では リッツカールトン で リゾート 感 も 満喫出来 て 大満足 です

                                                                • 051 4  ホテル は 老舗 ですが 、 接客 、 サービス が 行 き 届 いててすごく 気持 ちが 良 かったです
                                                                  • 028 4  タクシー を 降 りてすぐ 迎 えていただきさわやかな 笑顔 での 接客 はさすが に リッツ ですね

                                                                • 053 4  ﾁｪｯｸｲﾝ 後 に ﾌﾛﾝﾄ の 方 から 『 お 部屋 はいかがでしょうか 』 と 連絡 を 戴 き 、 大阪 ﾄﾞｰﾑ での ｲﾍﾞﾝﾄ 参加 を 伝 えておりましたら 『 大阪 ﾄﾞｰﾑ がご 覧 になれるのにお 気付 きですか ？ 』 との ｺﾒﾝﾄ が 好印象
                                                                  • 053 4  ただ 女性 の ﾍﾞﾙﾎﾞｰｲ と ﾁｪｯｸｱｳﾄ 時 の ﾄﾞｱﾏﾝ の 方 が 笑顔 に 乏 しく 他 が 素晴 らしかっただけに 残念 です

                                                                • 054 4  混雑 してるとのことで 最上階 の 37 階 の 素敵 なお 部屋 からの 夜景 、 ウェルカムドリンク 、 朝食 、 素晴 らしい 寝具 による 快適 な 眠 り 、 接客 などすべてが パーフェクト でした
                                                                  • 054 4  お 部屋 からの 夜景 、 ウェルカムドリンク 、 朝食 、 素晴 らしい 寝具 による 快適 な 眠 り 、 接客 などすべてが パーフェクト でした

                                                                • 055   今 まで ホテル を 楽 しむということはあまり なかったんですが 、 今回 は 本当 にゆっくり 部屋 でくつろぐことが 出来 ました

                                                                  • 056 4  従業員 の 中 の ホテル 」 の 言葉通 り ！ 行 き 届 いた サービス で ， 本当 に 「 〜 できますか ？ 」 と 質問 すると 「 もちろんでございます 」 と 笑顔 で 答 えが 返 ってくる など すこぶる 快適 に 過 ごさせて 頂 きました
                                                                    • 056 4  従業員 の 方 に 「 〜 できますか ？ 」 と 質問 すると 「 もちろんでございます 」 と 笑顔 で 答 えが 返 ってくる など すこぶる 快適 に 過 ごさせて 頂 きました

                                                                  • 058   おしゃべりして 、 飲 んで 、 もうお 腹 も 満 たされてしまって ！ お 酒 も 軽食 も サービス もとても よかったです

                                                                    • 058   角部屋 にしていただいて 大満足 ☆ クラブ フロア は 初 めてだったのですが 、 女性二人 で 行 くにはもってこい

                                                                      • 059   ひとつ 残念 なのは 、 夜一階 の ラウンジ でお 酒 を 楽 しんだ 際 、 ピアノ と 歌 は 良 かったのですが 、 禁煙席 とはいえ 、 隣 の 方 が 葉巻 を 吸 われていて 、 とても 煙 たかったことですね

                                                                        • 059   全体 が アンティーク な 内装 と クリスマス ツリー で 飾 られ 、 豊 かな 雰囲気 のいい ホテル でした

                                                                          • 062   お 互 いの 休日 の 関係 で 、 彼女 と 数日早 めの クリスマス で 宿泊 させて 頂 きました

                                                                            • 062 4  美味 しい ディナー 込 みで クリスマス を 満喫 しましたが 廊下 ではしゃぐ 子供 の 声 が 部屋 に 響 いたのが 残念 でした
                                                                              • 062 4  また ディナー 込 みで アロマエステ も 事前 に 予約 しまして 、 彼女 と 利用 させて 頂 きたいと 思 います

                                                                            • 063   清潔 感 、 対応 のよさはもちろんでほんとにすてきな ホテル でした ！ 絶対 また 行 きたいです

                                                                              • 064   31 階 の 部屋 からの 眺 めや 大阪 の 夜景 も 良 かったし 、 広 い ベッド の 寝心地 もいいし 、 インテリア や 調度品 の 調和 も 見事 でした ！ 広 い バスルーム は シャワーブース もあり 使 いやすいし 、 全 てがゆったりとしていて 気分 的 に 優雅 な 時 を 過 ごし 、 時間 が 経 つのを 忘 れてしまいそうな 素敵 な 空間 でした ！ 主人 と 過 ごす 最高 の クリスマス イヴ になりました

                                                                                • 068   あくまでも 主観 です … ただ 、 隣 の テーブル の 方 も 塩 コショウ をしきりに 使 われていたのも 事実 です

                                                                                  • 068 4  ロビー で チェック イン する 所 に ホットショコラ が 自由 に 飲 めて 感激 しました ！ お 部屋 もすべての 家具 が 上品 でいいもので 、 色々 な 物 を 目 で 楽 しめました
                                                                                    • 063 4  ロビー で チェック イン する 所 に ホットショコラ が 自由 に 飲 めて 感激 しました ！ お 部屋 もすべての 家具 が 上品 でいいもので 、 色々 な 物 を 目 で 楽 しめました

                                                                                  • 069 4  ホテル に 入 ると 、 至 るところに クリスマス の 飾 り 付 けやお 菓子 のお 家 があり 、 息子 だけでなく 、 ママ の テンション も 上 がります
                                                                                    • 069 4  息子 の 七歳 の 誕生日 と 少 し 早 い クリスマス を 兼 ねて 、 お 泊 まり 計画 をしました

                                                                                  • 071   食事 もお 部屋 も 従業員 の サービス も 申 し 分 なく 、 ゆったりと 寛 ぐこともでき 、 とても 思 い 出 に 残 る 誕生日 となりました

                                                                                    • 071   翌日 が 誕生日 ということで 、 お 部屋 の グレード を 上 げていただいたり 、 ウェルカムドリンク や メッセージカード と チョコ などの ギフト をいただいたりと 驚 きの 連続 でした

                                                                                      • 071 4  また 、 初 めての ハイクラスホテル での 宿泊 でしたので 、 ２ 人 とも 緊張 していましたが 、 それを 察 して 和 む 話 をしてくださったりとこちらの 気持 ちに 寄 り 添 ってくださる 感 じがとても ありがたかったです
                                                                                        • 034 4  宿泊 した 日 は 混 んでいて 、 チェック イン 、 アウト 、 朝食 とも 待 たされましたが 、 その 後 の フォロー が 大変 素晴 らしく 嫌 な 気分 はしませんでした

                                                                                      • 074 4  宿泊 当日 チェック イン 時 に 、 おめでとうございます と 声 をかけてくれたり 、 部屋 には バースデーカード を 用意 してくださる などとても 親切 に 対応 していただきました
                                                                                        • 066 4  ずっと 前 から 一度 泊 まってみたいと 思 っていたところ 、 お 得 な プラン があったので 友人 を 誘 って 宿泊 しました

                                                                                      • 078   その 分 ５Ｆ の バー は ピアノ 演奏 も 良 く 、 アルコール を 充分楽 しめるものでした

                                                                                        • 081   普通 の ルーム で 申込 みましたが コーナー の デラックス ルーム を 用意 していただき 、 お 部屋 にかわいい チョコレート の 数々 と リッツイニシャル 入 り ハンカチタオル の プレゼント 等沢山 の 嬉 しい ハプニング に 感激 致 しました

                                                                                          • 082 4  また 、 広々 として 清潔 感 あふれるお 部屋 で 、 アメニティ もしっかりしていて 非常 に 納得 のいく 環境 でした

                                                                                            • 082 4  安 い ホテル にありがちな 部屋 の 中 の 匂 いがなく 、 快適 に 過 ごすことができまました
                                                                                              • 074 4  部屋 も 空室 あったからと グレード アップ していただき 、 ゆっくり 過 ごすことが 出来 ました

                                                                                            • 084 4  結婚 式 を リッツカールトン で 挙 げたので ウェディングエターナルカード を 持 っていますが 、 じゃらんで ポイント を 使 う 方 が 安 く 宿泊 出来 たので カード の 値打 ちが 下 がった 様 に 思 えたのが 残念 です

                                                                                              • 085   請求書 の 宛名 が 間違 っていたところが リッツ の ホテル の 格 を 下 げてしまう 気 もしましたが ． ． ． ほかはとっても 良 かったです
                                                                                                blog