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【話題】 あなたはクレーマーですか？

http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1285663761/

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店員 クレーム 恐喝 書留 文句 電話 接客 企業 苦情 修理 郵便 家電 要求 謝罪 務員 怒鳴 紛失 店長 不良 態度 交換 佐川 問題 文句言 製品 確認 処理 商品 担当 ババア 客様 馬鹿 サービス 二度 相手 サービ 当然 会社 普通 公務員 ｗｗｗ 対応 説明 責任 寝入 場合 注文 相談 注意 間違 自分 日本 コンビニ 郵便局 実際 出来 理由 利用 イマー 購入 言われ ーカー クレイ 関係 結局 無理 以上 言って 消費者 最初 医師 メーカー 結果 子供 改善 クレームつけ 結構 一番 警察 バイト ネット 頼んだ 人間 本当 レイジー 親切 ンター 対応して 持って 言われた センター 最近 面倒 仕事 電話して 買った クレイジーク 言わな 言った メール
悪い 6%     多い 6%     無い 4%     いい 6%     する 55%     言う 24%     くる 11%     てる 29%     ある 23%     やる 7%     なる 22%     つける 5%     来る 5%     れる 21%     せる 5%     そう 5%     その 9%     この 5%    

  • Total Integration
    • 0

  • 051   この 国 を 怒鳴 らなければ サービ ス を 受 けられない 国 にしたのは 質 の 悪 い 売 り 手側

    • 061   因縁 つける のも 恫喝 する のも 好 きですが 決 して クレーマー ではありません

      • 101   96 ターミネーター １ でも 、 ファミレス で 働 いてる ミリンダ に 、 ガキ がいろいろといたずらしてたよな
        • 956   しかし 、 ファミレス なら 騒 いでいい みたな 言葉 もかなり 問題 発言 だがな

      • 136   直接本部 に 文句 を 言 ったら 「 店 に 直接言 え ！ 」 と 逆切 れされた

        • 146   やりすぎて 恐喝 になって 逮捕 される 奴 は 馬鹿

          • 205   しかし 、 同族経営 だし 株 も 公開 してない

            • 205   何故 か 、 もういい 歳 して 恥 ずかしいからこれ 以上 嘘 はやめて … と 、 いたたまれない 気分 だったな
              • 633   最近 じゃ 、 貰 えないと 不満 だっていうんだぜ ！ いい 歳 して 恥 ずかしいよ

            • 211   自分 はたまたま 同 じ 値段 のものを ２ つ 買 ったから 分 かった
              • 722   客 のこと 考 えない バイト が 多 いのが 問題

            • 215   198 落雷 など 自然災害 は 補償外 だってのは 当 たり 前 だよ

              • 241   入居者 が 退去 する のに 伴 い 保証金 １ 万円 を 返 せ ！ と 言 われた

                • 246   大昔 だが NTT に 料金支払 わないで 赤紙 が 来 た

                  • 260   178 これ 初 めて 見 たけど ﾜﾛﾀww 初出 はどこだろう ？

                    • 289   ﾖｲｼｮ ﾖｲｼｮ ｲﾃｯ ｲﾃｯ ｱﾚｰｰｰ

                      • 342   すでに 二件見 つけて 児童相談 所 に 通報 してる

                        • 407   399 まあおまいがどうかは 置 いといて 、 理論派 を 気取 った クレーマー も 結構 いるけどな ｗ 基本的 に 店員 は 、 どんなに 理不尽 なこと 云 われても 客 には 反論 できない
                          • 115   しかし 、 クレーマー のなかには 問題 が 起 こっていないのに 問題 が 起 こったとして 、 理不尽 な クレーム 、 難癖 をつけてくる 人 がいます

                        • 413   お 客様 は 神様 です 確 かに 神様 です 、 仏様 のような 心優 しい 神様 も 居 ますが 、 卑 しい 貧乏神様 と 下劣 な 疫病神様 も 居 ます

                          • 419   結構 食 べてから 発見 したけど 、 ジャリジャリ する ので カウンター に 「 殻 が 入 っているので 気 を 付 けて 」 と 言 いに 行 ったら 、 食 べているものは 取 り 上 げて 新 しいものをくれた

                            • 420   410 それおかしくね ？ 下 っ 端 に 改善 を 促 すのって 、 結局 教育係 である 上司 の 仕事 でしょ
                              • 411   改善 を 促 したいのならその 場 で 当人 に 言 うのが 一番

                            • 423   青 のような 人間 に 、 血税 を 払 いたくはない

                              • 424   ひどい 言 いがかりは 別 として 治 められる 問題 を クレーマー だからほっとけで 済 ますか
                                • 854   812 そんなの 店 の 都合 に 任 せとけばいい んだよ

                              • 436   投書箱 についてはきちんとした 店 ほどちゃんと 答 えてる

                                • 447   そう いう 客 はどういう 教育 を 受 けたんだ ？ って 感 じになる よ
                                  • 167   161 店員 が 馬鹿 なだけで 客 はまともだろ

                                • 452   壊 れて メーカー 連絡 とるのも クレーマー なら 、 何度 かある

                                  • 461   企業 側 の クレーム 担当 に 問題 がある ケース 、 実際 に 企業 側 が 組織的 に 相手 を クレーマー 扱 いして 問題 を 隠蔽 してた ケース （ 四大公害病 だの 、 パロマ だの 、 三菱自動車 で 起 こった 問題

                                    • 470   まっとうな クレーム ならいい が キチガイクレーマー にも 「 お 客様 は 神様 です 」 とへこへこ 土下座 する サービ ス 業 は クソ
                                      • 542   食品製造業 の 責任 者 にとって 、 土下座 は ツール のひとつに 過 ぎない

                                    • 471   465 だから 、 そう 書 いてある じゃん ？
                                      • 667   1 いい え 、 変 なおじさんです

                                    • 481   だけど 問題 はそれを 届 ける 宅配屋 にあった

                                      • 494   しばらくして 電力系 ﾌｧｲﾊﾞｰ の ｴﾘｱ 入 ったから 速攻 で 解約 したけど

                                        • 530   なんで 払 った 金以上 の 賠償 を 求 めるんだろ ？ 交換 か 代金返却 で 終 わりなはずなのに

                                          • 572   【 キャリアブレイン 】 勤務医 の 4 割 が 「 不当 な クレーム 」 経験 医師 会 の 警察 に 対 する クレーム ↓ 「 アウトブレイク で 警察 が 介入 」 では 医療 は 成 り 立 たず ◆ Vol .1 死亡 と 院内感染 との 因果関係 の 証明 は 困難 帝京大学医学部附属病院 は 9 月 3 日 、 記者会見 を 開 き 、 多剤耐性 アシネトバクター による 院内感染 を 公表 した

                                            • 572   自治医科大学医学部感染免疫学講座 ・ 臨床感染症学部門 ・ 准教授 の 森澤雄司氏 と 、 福島 県立大野病院事件 で 被告医師 の 弁護人 を 担当 し た 弁護士 の 安。謙二氏 に 、 今回 の 帝京 大学 の 事例 などを 基 に 、 院内 感染対策 と 刑事司法 の 観点 から 語 っていただいた

                                              • 5730   結局 成年後見人 の 手続 きする のにお 願 いした 法律事務所 の 先生 が 連絡入 れてくれて 戸籍謄本 と 身分証明 で 出来 るって 話 になったけど だったら 最初 から 言 えよって 怒 りは 収 まらなかったな 、 結局 自分 の 携帯 も au に 替 えたけど 本当 に サポート になってないよ 、 あそこの 窓口
                                                • 730   クレジットカード 会社 に 購入 したものの 履歴 を 請求 する のに 身分証 の コピー 用意 したり 書類 かいたり 、 銀行 の 通帳 とそれを 重 ね 合 わせて 確認 したり 時間 結構 かかったから

                                              • 574   ただ 、 既存 の 大学医学部 や 日本 医師 会 は 「 現場 の 臨床医 を 教員 と して 引 き 揚 げねばならず 、 地域医療 が 崩壊 する 」 などと 反対 しており 新設容認 へ 向 けた 議論 の 行方 は 不透明 だ

                                                • 574   文部科学省 は ８０ 年以降 、 医学部新設 を 認 めていないが 、 民主党 は 医師 不足対策 として 医学部 の 新設 も 掲 げており 、 近 く 容認 に 向 け 本 格的 な 検討 が 始 まる 見通 し

                                                  • 591   日本 で 一番 顧客対応 が 悪 いのは NTT だろうな

                                                    • 595   591 檀那 （ だんな ） は 、 本来仏教 の 用語 で 、 「 布施 」 を 意味 する 梵語 「 ダーナ 、 （ ? ? ? ） 」 の 訳語 である
                                                      • 599   591 檀那 （ だんな ） は 、 本来仏教 の 用語 で 、 「 布施 」 を 意味 する 梵語 「 ダーナ 、 （ ? ? ? ） 」 の 訳語 である

                                                    • 601   結局 、 副社長 が 謝罪 して 200 万円 はらって 和解 したんだよね

                                                      • 604   初期不良 にあたるたびに 、 クレーマー 扱 いされないかびくびくする

                                                        • 618   俺 も コーヒー で 火傷 して 億万長者 になりてえ

                                                          • 619   小 さな 病院 で 時間 外 とかだったら 先生 がいない 可能性 もある し

                                                            • 627   それには 上客 の クレーム には 精神誠意 つくし 、 。 客 の クレーム には 徹底 した ネグレクト 「 黙殺 」 する だけ
                                                              • 151   誠意 を 見 せろと 言 ったら 、 性器 を 見 せてくれた 店員 がいた

                                                            • 627   落 ち 度 は 可能 なかぎり スルー 、 やむを 得 ない クレーム も サラッ として 良心的対応 が 望 めまいとあらかじめ 想定 しておけば 余計 に 腹 を 立 たされる 愚 かにもあうまい
                                                              • 627   そんな 低 レベル 店 にいわんや 良心的対応 が 望 め 様 か

                                                            • 649   半年 に 5 回 も 書。紛失 し 、 過去 3 年 に 郵便 物 の 紛失 10 件以上 している 郵便 局 こそ 何様 のつもりだ ？ 」 この 一言 で 、 役職者 が 一気 に 青 ざめ 、 態度 が 一辺

                                                              • 649   本来関係 ない 総務課長 など 局内 の 役職者 が 総出 で 、 事態 の 収拾 に 図 りに 来 た

                                                                • 657   6521 あ ！ それ 田中 だ
                                                                  • 566   521 喪黒福造 乙

                                                                • 669   いくら 対応 がよくても 、 俺 が 使 う 中 で 圧倒的 に 事故 が 多 いのは ヤマト だな ・ 冷凍便 が 溶 けて 届 く ・メール 便不着 x2 ・ 宅急便紛失 ・ 荷物引 き 受 けたくせに 、 大 きすぎたという 理由 で 営業所 に 放置 してどこにも 連絡 せず 郵便 ・ 佐川 その 他 も 使 ってる が 配達物 その もには 問題 があったことはない 対応 が 最悪 なのは 日通
                                                                  • 584   修理 で 送 った パソコン が 修理 が 完了 して メーカー から 佐川 で 戻 ってきたんだけど クール 宅急便 で 冷 え 冷 えの 状態 で 来 た

                                                                • 699   スキー 場 で バイト してた 時 、 朝 レンタルゴーグル （ ５００ 円 ） を 女 が 持 って 行 った 夕方 、 女 の カレシ が 「 コレ 一回 も 使 わなかったから カネ 返 して 」 「 は ？ 」 「 ホント に 一回 も 使 わなかったんだよ 」 と 食 い 下 がられ 呆 れ 果 てて 店長 も 呼 ばず カネ くれてやった
                                                                  • 486   もうね 、 さすがに 呆 れましたわ 、 何 から 何 まで ポカ か 嘘 かのどちらかしかないんだもの

                                                                • 701   民間企業 であれば A 店 が 不良 品 を 提供 していれば B 店 にいけばいい けど 行政 の 場合 、 A 市 が 不良 品 を 提供 していても A 市 に 住 んでる 限 り A 市 を 使 い 続 けなければならん
                                                                  • 686   ただ 民間企業 に 比 べて 話 がど 下手 な タイプ が 多 すぎる

                                                                • 776   あー 今日 まさに 大阪弁 で 恫喝 もどきの クレマー いたわ ｗ 爆発 したらいい のになー

                                                                  • 781   今 すぐに 紅茶 をお 持 ちしますので 、 差 し 支 えなければご 自宅 の 住所 を 教 えていただけないでしょうか 」 だって ｗ 今 までも 同 じようなことがあって 「 家 まで 持 って 来 い ( # 。 。 ﾟ ) ｺﾞﾙｧ ! ! 」 とか 言 われたんだろうなと・・・ 逆 にこっちが 恐縮 したし 、 間違 えたと 思 われる 店員 も 可愛 かったので 直接取 りに 行 くことにした
                                                                    • 781   今 すぐに 紅茶 をお 持 ちしますので 、 差 し 支 えなければご 自宅 の 住所 を 教 えていただけないでしょうか 」 だって ｗ 今 までも 同 じようなことがあって 「 家 まで 持 って 来 い ( # 。。ﾟ ) ｺﾞﾙｧ ! ! 」 とか 言 われたんだろうなと・・・ 逆 にこっちが 恐縮 したし 、 間違 えたと 思 われる 店員 も 可愛 かったので 直接取 りに 行 くことにした

                                                                  • 797   あっ 、 自分 がやったことがある から 心配 で 店員 呼 べないのか・・・
                                                                    • 960   クレーマー クレーマー はよい 映画 でした

                                                                  • 855   もし 、 役人 が 使 っていたら 人事課 （ 総務課 ） に 報告 すればいい よ

                                                                    • 857   853 はあ ？ そんなんだから 低賃金 なんだよ ｗｗｗ 低所得者人権剥。法 でも 作 ろうぜ

                                                                      • 863   ネット で 買 った トランスミッター が 三日 ほどで 故障 して 、 商品 を 替 えてもらった
                                                                        • 863   けど 替 えてもらった 商品 も 最初 から 故障 してた

                                                                      • 874   この スレ 見 てても 、 この スレ 見 てる と 分 かるが 殆 どの 人 が 悪質 な クレーマー だよね
                                                                        • 874   で 、 この スレ 見 てる と 分 かるが 殆 どの 人 が 悪質 な クレーマー だよね

                                                                      • 919   黒物 はもともと 出張修理 対応 品 が 多 いので 、 最初 から メーカー サービ ス を 呼 べ

                                                                        • 922   国立大工学部卒 だが 知 らん 白 モノ （ 家電 製品 ） なら 知 ってる が

                                                                          • 935   929 ID が AKB だね ( ´ ･ ω ･ ` )

                                                                            • 951   税金使 ってる くせにと JAL の スタッフ に 大声 で 叫 んでて 不愉快 だった

                                                                              • 966   ポパパパ ポパパパ ポパパパ ポパパパ テロリロリロリロ テロリロリロリロ ポッパッポッパッパン

                                                                                • 977   調理品 はともかく 、 生鮮食品 なんか 当 たり 外 れがあって 当 たり 前

                                                                                  • 977   量販店 のほうだって メーカー から 梱包 されたままを 渡 しているだけだし



                                                                                    研究 開発